بيان موضوع پژوهش بهرهوري و كاربرد وسيع اين مفهوم در عرصههاي گوناگون زندگي فردي و اجتماعي انسان روندي فزاينده داشته است. سوابق تاريخي نشان ميدهد كه براي اولين بار در سال 1766 ميلادي در يك سند رسمي (Productiuity) با مفهوم بهرهوري، مورد استفاده قرار گرفته است. به طور كلي، بهرهوري را همان خارج قسمت ستاده به نهاده تعريف كردهاند. بهرهوري فقط در نسبت ستاده به داده خلاصه ميشود و در صورتي رقمي و عددي به خود ميگيرد كه درك و مقايسه ميزان رشد آن نسبت به قبل به مراتب سادهتر از وجوه ديگر است و از آنجا خود اين نگرش هم تحت تاثير قرار ميگيرد و به بيان ساده بهرهوري مي شود، “ نسبت ستاده به داده” به ميزان تحقق اهداف تعريف شده، تغيير مي يابد و مفهومي عميق تر پيدا ميكند. تلاش براي افزايش بهرهوري جدي ترين مبارزهاي است كه مديريت در آستانه قرن بيست و يكم با آن روبروست و به نظر ميرسد در عصر ما، كارآيي و بهرهوري بالاترين هدف و ارزشمندترين مقصد همه مديران است. بهرهوري به طور معجزه آسايي موجب بالا رفتن شگرفت معيارها و كيفيت زندگي در كشورهاي پيشرفته شده است و اين حركت از يك قرن پيش تا به حال همچنان ادامه دارد.بكارگيري دانش و شيوههاي ارتقا بهرهوري در بسياري از عرصههاي اجتماعي و در موارد گوناگون به منظور دست يابي به كيفيت هاي مورد نظر توصيه مي شود. ورزش كه يكي از پديدههاي محبوب عصر ما تلقي ميشود نيز يكي از موضوعاتي است كه در دانش بهرهوري مورد توجه ميباشد. يكي از اين ديدگاهها كه زاويه تازهاي از موضوع بهرهوري را مورد ارزيابي قرار مي دهد، اندازه گيري بهرهوري در اماكن ورزشي است كه كاري است تازه و بديع.ارتقا بهره وري اماكن ورزشي و بخش هاي خدماتي از اين دست، نه تنها در كشور ما بلكه در سطح بينالمللي نيز در ابتداي راه خود ميباشد و احتمالاً بزرگترين و دشوارترين چالشي است كه مديريت ورزشي در كشورمان در حال حاضر و در دهههاي آينده باآن روبرو خواهد بود.مستندات مربوط به تحليل عمليات عمراني بخش تربيت بدني و ورزش طي ده سال 67-1376 نشان ميدهد كه 104 درصد بيش از اعتبارات مصوبهاي برنامه هاي پنجساله اول و دوم در اختيار اين بخش قرار داده شده است. اين امر نشان دهنده توجه بيشتر به ايجاد و توسعه اماكن و تاسيسات ورزشي ميباشد. در حاليكه همين مستندات پائين بودن استفاده از تاسيسات ورزشي در مقايسه با ظرفيتهاي موجود را تاكيد كردهاند. بنا به دلايل مختلف از جمله فقدان اطلاعات و آمار صحيح و دقيق ساعات بهرهبرداري و استفاده از تاسيسات ورزشي موجود در نوبت كاري مختلف در كليه روزهاي هفته و ماههاي سال، نداشتن سيستم هاي مناسب مالي و كمبود نيروي متخصص، تاكنون تعيين و محاسبه شاخص هاي بهرهوري بخش ورزش در حوزه اماكن ورزشي امكان پذير نشده است.تعيين ميزان بهرهوري اماكن، تاسيسات و تجهيزات ورزشي به شناخت و به كارگيري شاخصهاي متقن و گوناگوني بستگي دارد. از اين رو شناسايي و بررسي عاملها و پارامترهاي موثر در بهرهوري، اولويتبندي آنها و تعيين شاخصهاي بهرهوري از جمله مواردي هستند كه در اين تحقيق مورد بررسي قرار خواهد گرفت.تعيين عوامل اصلي موثر در بهرهوري اماكن ورزشي سازمان تربيت بدني ا زديدگاه مديران اماكن ورزشيتعيين اجزاي هريك از عوامل اصلي موثر در بهرهوري اماكن ورزشي از ديدگاه مديران اماكنورزشيتعيين دادههاي سيستم (اماكن ورزشي)تعيين ستاندههاي سيستم (اماكن ورزشي)تعيين شاخصهاي بهرهوري اماكن ورزشي تعداد صفحات 123 word فصل اول. 5مقدمه و روش شناسي. 5بيان موضوع پژوهش.. 6ضرورت و اهميت پژوهش.. 7اهداف پژوهش.. 8هدف كلي: 8اهداف اختصاصي: 8جامعه آماري. 9روش اجراي پژوهش.. 10روشهاي آماري پژوهش.. 10محدوديتهاي پژوهش.. 11الف: محدوديتهاي خارج از كنترل پژوهشگر 11ب: محدوديتهاي تحت كنترل پژوهشگر 11تعاريف و واژه هاي پژوهش.. 12مدير فضاي ورزشي: 12كارشناس ورزشي: 12كارشناس بهره وري: 12فصل دوم 15مباني نظري و پيشينه پژوهش.. 15بخش اول: مباني نظري پژوهش.. 16تاريخچه بهره وري. 16سود = بهرهوري * قيمت تعديل شده 17تعريف لغوي بهرهوري. 17تعريف بهرهوري. 19تعريف كاربردي بهره وري. 20ديدگاههاي مختلف درباره بهره وري. 21الف- تعريف بهره وري از ديدگاه سيستمي. 21ب ـ بهرهوري از ديدگاه ژاپني. 22ج- رويكرد اقتصادي بهره وري. 23سطوح بهرهوري. 24الف ـ بهره وري فردي. 24ب ـ بهرهوري در خانه 24پ ـ بهره وري در سازمان. 24ت- بهره وري در سطح ملي. 25ث- بهرهوري سبز 25سطوح اندازه گيري بهره وري. 27الف ـ سطح بين المللي. 27ب ـ سطح ملي. 28ج ـ سطوح بخشي. 28كارآيي، اثر بخشي و بهره وري. 29شاخص.. 30شاخص هاي اطلاعاتي. 31شاخصهاي پيش بيني. 31شاخص هاي شناسايي مشكلات.. 31شاخص هاي ارزيابي برنامه 32شاخص هاي بهرهوري. 32ويژگيهاي شاخصهاي مطلوب.. 33قابليت محاسبه، سهولت دسترسي به دادههاي مربوطه. 332-قابليت محاسبه يكنواخت در طول زمان. 333-دقت.. 344-عيني، مملوس و قابل فهم بودن. 345-جامعيت.. 346-همگن و همسان بودن. 347-قابل تجديد بودن. 348-قابليت كنترل. 35انواع شاخصهاي اندازهگيري بهرهوري. 38بهرهوري كار: 39شاخص هاي ارزش افزوده 42مزايا و محدوديتهاي استفاده از شاخص هاي بهره وري. 45طراحي شغل و بهره وري. 47روش هاي طراحي شغل براي بهره وري. 47روش فرايندگرا 48روش مردم گرا 48كارسنجي و بهره وري. 49بهبود روشها و بهره وري. 50جلوههاي بهره وري. 50استراتژيهاي بهره وري. 51مدل هرسي وكلداسميت.. 53شيوههاي مديريتي و بهرهوري. 53روشهاي اندازهگيري بهره وري. 58الف- رويكرد شاخصي. 59ب- توابع توليد. 60ج- روش داده- ستاده 60د- روش مطلوبيت.. 60هـ ـ روش سرو- سيستم. 60و- رويكرد ماتريسي. 61ز- رويكرد نسبتهاي مالي. 61ح- رويكرد بودجه بندي سرمايه 61رويكرد هزينه واحد. 62مشخصات مطلوب سيستم اندازهگيري بهرهوري. 62دوره ارزيابي بهره وري. 63مبناي مقايسه در بهره وري. 64مفهوم ارزش افزوده 67برنامه هاي بهبود بهره وري. 67الف- روش هاي مبتني بر تكنولوژي. 68ب- روش هاي مبتني بر كاركنان. 69ج- روشهاي مبتني بر محصول. 70د- روشهاي مبتني بر كار (فرايند) 70الگو (مدل): 71مدل گودوين. 74الگوريتم آگاروال. 74استراتژي استوارت.. 77مدل تحليلي بهبود بهره وري (APIM) 77تعريف دادهها: 80انواع مقياس داده 81عوامل موثر بر بهرهوري. 82الف- عوامل داخلي موثر بر بهرهوري سازمان. 83ب- عوامل خارجي موثر بر بهره وري سازمان. 87عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه «ناكاياما»: 89عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه وزارت كار ژاپن: 90عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه سومانث در آمريكا 90عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه پرفسور نايوداما 91ملاحضات ويژه براي مقياس هاي داده 92ضوابط اندازه گيري دادهها 93انواع ضوابط متداول براي اندازه گيري دادهها 94فنون اندازه گيري داده ها 95اندازه گيري نهادهها 99رويكردهاي پياده كردن سيستم هاي بهره وري. 100رويكرد فراگير سازماني. 101بخش دوم: پيشينة پژوهش103
پایان نامه بررسي شيوههاي افزايش بهرهوري اماكن، تاسيسات و تجهيزات ورزشي
بيان موضوع پژوهش بهرهوري و كاربرد وسيع اين مفهوم در عرصههاي گوناگون زندگي فردي و اجتماعي انسان روندي فزاينده داشته است. سوابق تاريخي نشان ميدهد كه براي اولين بار در سال 1766 ميلادي در يك سند رسمي (Productiuity) با مفهوم بهرهوري، مورد استفاده قرار گرفته است. به طور كلي، بهرهوري را همان خارج قسمت ستاده به نهاده تعريف كردهاند. بهرهوري فقط در نسبت ستاده به داده خلاصه ميشود و در صورتي رقمي و عددي به خود ميگيرد كه درك و مقايسه ميزان رشد آن نسبت به قبل به مراتب سادهتر از وجوه ديگر است و از آنجا خود اين نگرش هم تحت تاثير قرار ميگيرد و به بيان ساده بهرهوري مي شود، “ نسبت ستاده به داده” به ميزان تحقق اهداف تعريف شده، تغيير مي يابد و مفهومي عميق تر پيدا ميكند. تلاش براي افزايش بهرهوري جدي ترين مبارزهاي است كه مديريت در آستانه قرن بيست و يكم با آن روبروست و به نظر ميرسد در عصر ما، كارآيي و بهرهوري بالاترين هدف و ارزشمندترين مقصد همه مديران است. بهرهوري به طور معجزه آسايي موجب بالا رفتن شگرفت معيارها و كيفيت زندگي در كشورهاي پيشرفته شده است و اين حركت از يك قرن پيش تا به حال همچنان ادامه دارد.بكارگيري دانش و شيوههاي ارتقا بهرهوري در بسياري از عرصههاي اجتماعي و در موارد گوناگون به منظور دست يابي به كيفيت هاي مورد نظر توصيه مي شود. ورزش كه يكي از پديدههاي محبوب عصر ما تلقي ميشود نيز يكي از موضوعاتي است كه در دانش بهرهوري مورد توجه ميباشد. يكي از اين ديدگاهها كه زاويه تازهاي از موضوع بهرهوري را مورد ارزيابي قرار مي دهد، اندازه گيري بهرهوري در اماكن ورزشي است كه كاري است تازه و بديع.ارتقا بهره وري اماكن ورزشي و بخش هاي خدماتي از اين دست، نه تنها در كشور ما بلكه در سطح بينالمللي نيز در ابتداي راه خود ميباشد و احتمالاً بزرگترين و دشوارترين چالشي است كه مديريت ورزشي در كشورمان در حال حاضر و در دهههاي آينده باآن روبرو خواهد بود.مستندات مربوط به تحليل عمليات عمراني بخش تربيت بدني و ورزش طي ده سال 67-1376 نشان ميدهد كه 104 درصد بيش از اعتبارات مصوبهاي برنامه هاي پنجساله اول و دوم در اختيار اين بخش قرار داده شده است. اين امر نشان دهنده توجه بيشتر به ايجاد و توسعه اماكن و تاسيسات ورزشي ميباشد. در حاليكه همين مستندات پائين بودن استفاده از تاسيسات ورزشي در مقايسه با ظرفيتهاي موجود را تاكيد كردهاند. بنا به دلايل مختلف از جمله فقدان اطلاعات و آمار صحيح و دقيق ساعات بهرهبرداري و استفاده از تاسيسات ورزشي موجود در نوبت كاري مختلف در كليه روزهاي هفته و ماههاي سال، نداشتن سيستم هاي مناسب مالي و كمبود نيروي متخصص، تاكنون تعيين و محاسبه شاخص هاي بهرهوري بخش ورزش در حوزه اماكن ورزشي امكان پذير نشده است.تعيين ميزان بهرهوري اماكن، تاسيسات و تجهيزات ورزشي به شناخت و به كارگيري شاخصهاي متقن و گوناگوني بستگي دارد. از اين رو شناسايي و بررسي عاملها و پارامترهاي موثر در بهرهوري، اولويتبندي آنها و تعيين شاخصهاي بهرهوري از جمله مواردي هستند كه در اين تحقيق مورد بررسي قرار خواهد گرفت.تعيين عوامل اصلي موثر در بهرهوري اماكن ورزشي سازمان تربيت بدني ا زديدگاه مديران اماكن ورزشيتعيين اجزاي هريك از عوامل اصلي موثر در بهرهوري اماكن ورزشي از ديدگاه مديران اماكنورزشيتعيين دادههاي سيستم (اماكن ورزشي)تعيين ستاندههاي سيستم (اماكن ورزشي)تعيين شاخصهاي بهرهوري اماكن ورزشي تعداد صفحات 123 word فصل اول. 5مقدمه و روش شناسي. 5بيان موضوع پژوهش.. 6ضرورت و اهميت پژوهش.. 7اهداف پژوهش.. 8هدف كلي: 8اهداف اختصاصي: 8جامعه آماري. 9روش اجراي پژوهش.. 10روشهاي آماري پژوهش.. 10محدوديتهاي پژوهش.. 11الف: محدوديتهاي خارج از كنترل پژوهشگر 11ب: محدوديتهاي تحت كنترل پژوهشگر 11تعاريف و واژه هاي پژوهش.. 12مدير فضاي ورزشي: 12كارشناس ورزشي: 12كارشناس بهره وري: 12فصل دوم 15مباني نظري و پيشينه پژوهش.. 15بخش اول: مباني نظري پژوهش.. 16تاريخچه بهره وري. 16سود = بهرهوري * قيمت تعديل شده 17تعريف لغوي بهرهوري. 17تعريف بهرهوري. 19تعريف كاربردي بهره وري. 20ديدگاههاي مختلف درباره بهره وري. 21الف- تعريف بهره وري از ديدگاه سيستمي. 21ب ـ بهرهوري از ديدگاه ژاپني. 22ج- رويكرد اقتصادي بهره وري. 23سطوح بهرهوري. 24الف ـ بهره وري فردي. 24ب ـ بهرهوري در خانه 24پ ـ بهره وري در سازمان. 24ت- بهره وري در سطح ملي. 25ث- بهرهوري سبز 25سطوح اندازه گيري بهره وري. 27الف ـ سطح بين المللي. 27ب ـ سطح ملي. 28ج ـ سطوح بخشي. 28كارآيي، اثر بخشي و بهره وري. 29شاخص.. 30شاخص هاي اطلاعاتي. 31شاخصهاي پيش بيني. 31شاخص هاي شناسايي مشكلات.. 31شاخص هاي ارزيابي برنامه 32شاخص هاي بهرهوري. 32ويژگيهاي شاخصهاي مطلوب.. 33قابليت محاسبه، سهولت دسترسي به دادههاي مربوطه. 332-قابليت محاسبه يكنواخت در طول زمان. 333-دقت.. 344-عيني، مملوس و قابل فهم بودن. 345-جامعيت.. 346-همگن و همسان بودن. 347-قابل تجديد بودن. 348-قابليت كنترل. 35انواع شاخصهاي اندازهگيري بهرهوري. 38بهرهوري كار: 39شاخص هاي ارزش افزوده 42مزايا و محدوديتهاي استفاده از شاخص هاي بهره وري. 45طراحي شغل و بهره وري. 47روش هاي طراحي شغل براي بهره وري. 47روش فرايندگرا 48روش مردم گرا 48كارسنجي و بهره وري. 49بهبود روشها و بهره وري. 50جلوههاي بهره وري. 50استراتژيهاي بهره وري. 51مدل هرسي وكلداسميت.. 53شيوههاي مديريتي و بهرهوري. 53روشهاي اندازهگيري بهره وري. 58الف- رويكرد شاخصي. 59ب- توابع توليد. 60ج- روش داده- ستاده 60د- روش مطلوبيت.. 60هـ ـ روش سرو- سيستم. 60و- رويكرد ماتريسي. 61ز- رويكرد نسبتهاي مالي. 61ح- رويكرد بودجه بندي سرمايه 61رويكرد هزينه واحد. 62مشخصات مطلوب سيستم اندازهگيري بهرهوري. 62دوره ارزيابي بهره وري. 63مبناي مقايسه در بهره وري. 64مفهوم ارزش افزوده 67برنامه هاي بهبود بهره وري. 67الف- روش هاي مبتني بر تكنولوژي. 68ب- روش هاي مبتني بر كاركنان. 69ج- روشهاي مبتني بر محصول. 70د- روشهاي مبتني بر كار (فرايند) 70الگو (مدل): 71مدل گودوين. 74الگوريتم آگاروال. 74استراتژي استوارت.. 77مدل تحليلي بهبود بهره وري (APIM) 77تعريف دادهها: 80انواع مقياس داده 81عوامل موثر بر بهرهوري. 82الف- عوامل داخلي موثر بر بهرهوري سازمان. 83ب- عوامل خارجي موثر بر بهره وري سازمان. 87عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه «ناكاياما»: 89عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه وزارت كار ژاپن: 90عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه سومانث در آمريكا 90عوامل موثر بر بهره وري از ديدگاه پرفسور نايوداما 91ملاحضات ويژه براي مقياس هاي داده 92ضوابط اندازه گيري دادهها 93انواع ضوابط متداول براي اندازه گيري دادهها 94فنون اندازه گيري داده ها 95اندازه گيري نهادهها 99رويكردهاي پياده كردن سيستم هاي بهره وري. 100رويكرد فراگير سازماني. 101بخش دوم: پيشينة پژوهش103