مقدمه:«وينتون كرف» كه از او به عنوان «پدر اينترنت» نام برده مي‌شود، يك تصوير ذهني را به جهانيان عرضه كرد كه در آن، ميلياردها نفر حضور دارند. اينترنت، كه در سال 1969 پا به عرصه ظهور گذاشت، به گفته خود «كرف»، «آتش فراگيري» است كه تمام جهان را فرا خواهد گرفت. «كرف» پيش‌بيني كرد كه تا سال 2010، بيش از 3 ميليارد نفر، كاربر اينترنت خواهند بود و تعداد وسايل on-line در سراسر جهان نيز تا سال 2020 به 6 تا 30 ميليارد عدد خواهد رسيد. براساس پيش‌بيني او تا سال 2030، ما قادر خواهيم بود با رايانه‌هاي خود صحبت كنمي و آنها نيز به ما پاسخ دهند. تعداد مصرف‌كنندگان از اينترنت فقط ظرف 4 سال به 50 ميليون نفر رسيد، در حالي كه اين امر براي راديو، نزديك به 28 سال طول كشيده بود.بانكداري، صنعتي است كه بر مبناي اطلاعات موثق شكل مي‌گيرد و مبادلات بانكي را مي‌توان بدون هيچ‌گونه مبادله فيزيكي پول انجام داد. چنين ويژگي‌هايي باعث شده كه بانكها بتوانند به يك كاربر كامل و تمام عيار اينترنت در عصر ارتباطات تبديل شوند.با اين همه، مراحل اوليه بانكداري اينترنتي، با مشكلات موثق شكل مي‌گيرد و مبادلات بانكي را مي‌توان بدون هيچ‌گونه مبادله فيزيكي پول انجام داد. چنين ويژگي‌هايي باعث شده كه بانكها بتوانند به يك كاربر كامل و تمام عيار اينترنت در عصر ارتباطات تبديل شوند.با اين همه، مراحل اوليه بانكداري اينترنتي، با مشكلات و شكست‌هاي پياپي همراه شد. در نتيجه، مشتريان، علاقه چنداني به بانكداري اينترنتي نشان ندادند. شايد به همين دليل بود كه مجله معتبر «پورو ماني» (Euro Money) در سال 1999، مقاله‌اي در مورد بانكاداري اينترنتي با عنواني عجيب: «كليك، كليك- شما مرديد» درج كرد، اما هدف نويسندگان مقاله ياد شده اين بود مشخص كنند كه آيا بانكداري اينترنتي، چيز خوبي است يا بد تعداد صفحات 105 word فهرستبانكداري اينترنتي: مطلوب يا نامطلوب.. 4مقدمه: 4انواع بانكداري اينترنتي. 5رشد بانكداري اينترنتي. 71- تأثير شگرف مبادلات اينترنتي: 82- چرخه‌هاي سريعتر عرضه محصولات جديد: 83- دسترسي جغرافيايي: 84- امكان نوآوري: 8مزاياي بانكداري اينترنتي. 9كاهش هزينه‌هاي معاملات: 9اطلاعات كامل: 9رقابت تمام عيار 10معايب بانكداري الكترونيكي. 11ريسك اعتباري. 11ريسك نرخ بهره 12ريسك نقدينگي. 12ريسك معاملات.. 14فرصت‌ها براي بانكداري اينترنتي. 15فرصت‌هاي ويژه بانكهاي اينترنتي مجاز 15كارآمدي در مديريت پرداخت.. 15پرداخت‌هاي on-line كارت اعتباري. 16چكهاي الكترونيكي براي پرداخت‌هاي B 2 B. 16تقاضاهاي رهني on-line. 17پرداخت‌هاي شخص به شخص به صورت E-mail 17نتيجه‌گيري. 18فصل دوم 19مقدمه: 20علل صدور چك بلامحل و راههاي كنترل آن. 20دلايل صدرو چك بلامحل و عوارض بازدارنده آن. 21الف- فرهنگ: 22ب- تعهد اخلاقي: 22ج- بي‌توجهي به امر آموزش: 23د- معرف قابل قبول: 24ه- چك سفته‌اي يا تضميمني: 24و- كيفيت جايگزين كميت: 26ز- رعايت موازين و مقررات: 27فصل سوم 28«فن‌آوري‌هاي نوين» و باز توليد «تجارت، پول و بانك». 29تجارت الكترونيك.. 34انجام مبادلات تجاري در قالب الكترونيكي. 36فن‌آوري‌هاي نوين و دگرگوني نظام‌هاي پرداخت.. 37سوئيفت.. 38كارت‌هاي اعتباري/كارت‌هاي بانكي/كارت پول. 39كارت‌هاي پيش‌پرداخت نيز به صورت يك روش.. 41انواع كارت پول به لحاظ كاربرد: 42انواع كارت پول از لحاظ چگونگي تسويه: 42كارت بدهي. 42كارت اعتباري. 43كارت هزينه 43بانكداري الكترونيكي. 49فصل چهارم 53مقدمه: 54مديريت و سير تحول بهره‌وري. 54مقوله دوم بهره‌وري. 58مقوله سوم: نيروي انساني بهره‌ور 58متغير دوم، ميزان رشد و پيشرفت شغلي: 59متغير سوم، ارزش‌هاي كار انجام شده: 61متغير چهارم، محيط كاري: 61متغير پنجم، سطح دستمزدها و پاداش‌ها: 62فصل چهارم ساختارهاي كنترل و مديريت.. 63مقدمه 64نظريه‌پردازان سازماني و نظريان آنها در مورد ساختارهاي كنترل. 64بازارها يا سلسله مراتب‌ها 72نقش‌هاي عمده بانك هاي توسعه اي در اقتصاد ملي و بين المللي. 78الف- نقش هاي واسطه اي. 78ب- نقش هاي ستادي. 79ج- نقش هاي اجرايي. 79جمع بندي و تعيين چارچوبي نظري براي بانك هاي توسعه. 80عملكرد بانك هاي توسعه صنعتي ايران در قبل از انقلاب اسلامي.. 81بانك هاي توسعه اي كشور از زمان پيدايش تا آغاز انقلاب اسلامي.. 82ارزيابي عملكرد كمي بانك هاي توسعه صنعتي در قبل از انقلاب.. 87ارزيابي عملكرد كيفي بانك هاي توسعه صنعتي قبل از انقلاب.. 89اروپاي شمالي و توسعه بانكداري اينترنتي. 91وضعيت كنوني و چشم انداز اقتصادهاي آسيايي.. 94پاسخ به چالشهاي قرن بيست ويكم. 96كاهش فقر: 97جهاني شدن. 97همكاريهاي منطقه اي. 98نقش بانك توسعه آسيا در قرن بيست و يكم. 100نتيجه گيري. 103منابع: 105