عنوان مقاله : ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازنقالب بندی : Wordقیمت : 14900 تومانشرح مختصر : شرکت های بیمه باید عملکرد موففیت امیزی در انجام اهداف خود داشته باشند آگاهی از اینکه عملکرد سازمان تاچه حد در جهت رسیدن به این اهداف و موقعیت سازمان در محیط پیچیده و پویای امروز کجاست ،برای مدیران و سازمان ها اهمیت فراوانی دارد.ادامه حیات وفعالیت سازمان را ،توانایی رقابت واتخاذ مناسب ترین سیاست در مقابل تغییرات محیطی تعیین می کند یکی از موثرترین روش های مورد استفاده سازمان ها در این خصوص ،استفاده از ارزیابی عملکرد برای تعیین نقاط ضعف وقوت سازمان جهت رفع انها و نقاط قوت انها جهت بهبود می باشد ارزیابی و مدیریت عملکرد علاوه بر کمک به سازمان برای افزایش توانایی رقابت ،در تعیین وپیاده سازی استراتژی ها نیز نقش بر جسته ای را ایفا می کند در این راستا،داشتن الگویی جهت ارزیابی عمکرد استراتژی سازمان ضروری است ویکی از این روش ها کارت امتیازی متوازن است که برای اولین بار برای ارزیابی عملکرد سازمان ها معرفی شد به عنوان یکی از روش های برای برنامه ریزی استراتژیک به گونه ای که قابل پیاده سازی باشد مطرح است وکارت امتیازی متوازن یک مفهوم مدیریتی میباشد که به همه مدیران در همه سطوح کمک میکند تا بتوانند فعالیت های کلیدی خود را کنترل کنند این پروژه به دنبال ارایه یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد در سازمان هایی ،مثل سازمان بیمه می باشدفهرست : چکیدهفصل اول : کلیات تحقیقمقدمهتعریف مسئله و بیان موضوع تحقیقتعاریف کلیدیضرورت انجام تحقیقسوالات تحقیقفرضیات تحقیقاهداف اساسی از انجام تحقیقنتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیقجنبه نوآوری و جدید بودن تحقیقروش تحقیقروش و ابزار گردآوری اطلاعاتتحقیقات داخلیتحقیقات خارجیفصل دوم : ادبیات تحقیقارزیابی عملکردتعاریفدیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکردتاریخچه ارزیابی عملکردارزیابی عملکرد در ایرانضرورت و اهمیت ارزیابی عملکردویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمدمدل های ارزیابی عملکردمدل های اندازه گیری عملکردمدل سینک و تاتلماتریس عملکردهرم عملکردتحلیل ذی نفعانچارچوب مدوری و استیپلالگوی فیشر برای ارزیابی عملکردکارت امتیازی متوازنمدل تعالی سازمانی اروپامدل دمینگمدل مالکولم بالدریجمدل تعالی در کسب وکار بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستمدلایل انتخاب کارت امتیازی متوازنمعرفی مدل کارت امتیازی متوازنروش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکردمنظرهای روش امتیازی متوازنمنظر مالیمنظر مشتریمنظر فرایندهای داخلی کسب و کارمنظر یادگیری و رشدروش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکردچرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟مانع مربوط به عدم انتقال استراتژیمانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژیمانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشدمانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازمبر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازنبر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژیبرطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنانبر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازمبرطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشدتوازن در ارزیابی متوازنتوازن بین سنجه های مالی و غیر مالیتوازن بین ذی نفعان داخلی و خارجیتوازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدتتوازن بین شاخص های هادی و توابع عملکردنقشه استراتژیوجوه نقشه استراتژیسیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن== سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیاتمرحله نخست : تنظیم استراتژیمرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیکمرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژیمرحله چهارم: برنامه ریزی عملیاتمرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیریمرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژیسنگ بنای موفقیتحمایت مدیریت ارشدمدیریت پروژهفصل سوم: روش تحقیقبیان مسئله و هدف پژوهشتاریخچه بیمه ایرانوظایف و اختیاراتجمعیت آماریشیوه نمونه گیریروش محاسبه حجم نمونهمحاسبات مربوط به پژوهشفرضیه هاآزمون فرض وجه مالیآزمون فرض وجه مشتریآزمون فرض وجه فرایندهای داخلیآزمون فرض وجه رشد ویادگیرینتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازننتایج پس از فرضیه هاویژگی های فردی و اجتماعی نمونهجنسیت افراد جامعهسطح تحصیلاتمیزان سنسابقه کاریفصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهاداتمقدمهبرنامه پیاده سازی اهداف استراتژیکپیشنهاداتپیشنهادات کاربردینتیجه گیریمنابع
دانلود مقاله ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن
عنوان مقاله : ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازنقالب بندی : Wordقیمت : 14900 تومانشرح مختصر : شرکت های بیمه باید عملکرد موففیت امیزی در انجام اهداف خود داشته باشند آگاهی از اینکه عملکرد سازمان تاچه حد در جهت رسیدن به این اهداف و موقعیت سازمان در محیط پیچیده و پویای امروز کجاست ،برای مدیران و سازمان ها اهمیت فراوانی دارد.ادامه حیات وفعالیت سازمان را ،توانایی رقابت واتخاذ مناسب ترین سیاست در مقابل تغییرات محیطی تعیین می کند یکی از موثرترین روش های مورد استفاده سازمان ها در این خصوص ،استفاده از ارزیابی عملکرد برای تعیین نقاط ضعف وقوت سازمان جهت رفع انها و نقاط قوت انها جهت بهبود می باشد ارزیابی و مدیریت عملکرد علاوه بر کمک به سازمان برای افزایش توانایی رقابت ،در تعیین وپیاده سازی استراتژی ها نیز نقش بر جسته ای را ایفا می کند در این راستا،داشتن الگویی جهت ارزیابی عمکرد استراتژی سازمان ضروری است ویکی از این روش ها کارت امتیازی متوازن است که برای اولین بار برای ارزیابی عملکرد سازمان ها معرفی شد به عنوان یکی از روش های برای برنامه ریزی استراتژیک به گونه ای که قابل پیاده سازی باشد مطرح است وکارت امتیازی متوازن یک مفهوم مدیریتی میباشد که به همه مدیران در همه سطوح کمک میکند تا بتوانند فعالیت های کلیدی خود را کنترل کنند این پروژه به دنبال ارایه یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد در سازمان هایی ،مثل سازمان بیمه می باشدفهرست : چکیدهفصل اول : کلیات تحقیقمقدمهتعریف مسئله و بیان موضوع تحقیقتعاریف کلیدیضرورت انجام تحقیقسوالات تحقیقفرضیات تحقیقاهداف اساسی از انجام تحقیقنتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیقجنبه نوآوری و جدید بودن تحقیقروش تحقیقروش و ابزار گردآوری اطلاعاتتحقیقات داخلیتحقیقات خارجیفصل دوم : ادبیات تحقیقارزیابی عملکردتعاریفدیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکردتاریخچه ارزیابی عملکردارزیابی عملکرد در ایرانضرورت و اهمیت ارزیابی عملکردویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمدمدل های ارزیابی عملکردمدل های اندازه گیری عملکردمدل سینک و تاتلماتریس عملکردهرم عملکردتحلیل ذی نفعانچارچوب مدوری و استیپلالگوی فیشر برای ارزیابی عملکردکارت امتیازی متوازنمدل تعالی سازمانی اروپامدل دمینگمدل مالکولم بالدریجمدل تعالی در کسب وکار بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستمدلایل انتخاب کارت امتیازی متوازنمعرفی مدل کارت امتیازی متوازنروش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکردمنظرهای روش امتیازی متوازنمنظر مالیمنظر مشتریمنظر فرایندهای داخلی کسب و کارمنظر یادگیری و رشدروش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکردچرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟مانع مربوط به عدم انتقال استراتژیمانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژیمانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشدمانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازمبر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازنبر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژیبرطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنانبر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازمبرطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشدتوازن در ارزیابی متوازنتوازن بین سنجه های مالی و غیر مالیتوازن بین ذی نفعان داخلی و خارجیتوازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدتتوازن بین شاخص های هادی و توابع عملکردنقشه استراتژیوجوه نقشه استراتژیسیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن== سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیاتمرحله نخست : تنظیم استراتژیمرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیکمرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژیمرحله چهارم: برنامه ریزی عملیاتمرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیریمرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژیسنگ بنای موفقیتحمایت مدیریت ارشدمدیریت پروژهفصل سوم: روش تحقیقبیان مسئله و هدف پژوهشتاریخچه بیمه ایرانوظایف و اختیاراتجمعیت آماریشیوه نمونه گیریروش محاسبه حجم نمونهمحاسبات مربوط به پژوهشفرضیه هاآزمون فرض وجه مالیآزمون فرض وجه مشتریآزمون فرض وجه فرایندهای داخلیآزمون فرض وجه رشد ویادگیرینتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازننتایج پس از فرضیه هاویژگی های فردی و اجتماعی نمونهجنسیت افراد جامعهسطح تحصیلاتمیزان سنسابقه کاریفصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهاداتمقدمهبرنامه پیاده سازی اهداف استراتژیکپیشنهاداتپیشنهادات کاربردینتیجه گیریمنابع