عنوان پایان نامه: بررسي اثرات مؤلفههاي کيفيت زندگي کاري (WLQ) بر کيفيت تصميمهاي استراتژيک در سازمان آموزش وپرورش( همراه با پرسشنامه )پايان نامه کارشناسي ارشد رشته مديريت دولتیفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 96شرح مختصر:هدف ازپژوهش حاضر، بررسي اثرات مؤلفههاي کيفيت زندگي کاري (WLQ) بر کيفيت تصميمهاي استراتژيک در سازمان آموزش وپرورش تهران بوده است. روش تحقيق، توصيفي از نوع پيمايشي است. جامعه مورد مطالعه اين تحقيق، کليه کارکنان و مديران سازمان آموزش وپرورش شهرستان تهران مي باشند. در اين تحقيق براي به دست آوردن نمونه مورد نظر از روش نمونهگيري تصادفي ساده استفاده گرديده است. براي انجام اين كار، پس از مشخص شدن تعداد نمونهها، افراد به طور تصادفي انتخاب گرديده اند. حجم نمونه براي انجام تحقيق تعداد 223 نفر از كاركنان آموزش و پرورش شهرستان تهران ميباشد كه كليهي تحليل هاي آماري براين اساس انجام گرفته است. ابزار اندازه گيري در اين تحقيق، پرسشنامه محقق ساخته با پنجاه و دو سئوال بسته پاسخ است كه بر اساس طيف پنج درجه اي ليكرت طرح شده است كه اعتبار آن براساس ضريب آلفاي كرونباخ 87/0 برآورد گرديد.جهت تجزيه وتحليل دادهها ازآمار توصيفي واستنباطي (ضريب همبستگي کندال، آزمون منويتني، آزمون کروسکالواليس، آزمون فريدمن) استفاده شد. نتايج نشان داد كه در سطح اطمينان 99 درصد:در نهايت فرضيه اصلي تحقيق مبني بر وجود ارتباط معنادار بين کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک در سازمان آموزش و پرورش تهران در سطح اطمينان 99 درصد مورد تأئيد قرار گرفت.فهرست مطالبچکيده 8فصل اول:کليات تحقيق 91-1 عنوان تحقيق 101-2 بيان مسأله 101-3 پيشينه تحقيق 111-4 اهداف تحقيق 121-5 فرضيات تحقيق 121-6 روش تحقيق 131-7 قلمرو تحقيق 141-8 تعريف عملياتي واژهها 15 فصل دوم:ادبيات تحقيق 92-1 کيفيت زندگي کاري 102-2 کار درخور انسان 122-3 پرباري شغل 152-4 برنامه زماني کار پرانعطاف 162-5 تعاريف کيفيت زندگي کاري 172-6 برنامههاي کيفيت زندگي کاري 222-7 ويژگي هاي برنامه 222-8 اثر بخشي برنامههاي کيفيت زندگي کاري 252-9 شاخص هاي کيفيت زندگي کاري 252-10 تعريف تصميم 332-11 تعريف تصميمگيري 332-12 ماهيت تصميمگيري 332-13 طبقهبندي تصميمات 352-14 تصميمات برنامهريزي شده و برنامهريزي نشده 362-15 تصميمات سلسله مراتبي 36شكل (2-6): ابعاد و ويژگيهاي تصميمات، سلسله مراتبي 382-16 تصميمگيري استراتژيك چگونه ممكن است 382-17 تعريف تفكر استراتژيك 392-18 عوامل مؤثر در رواج تفكر استراتژيك 392-19 سلسله مراتب اداري، آفت تصميمگيري استراتژيك 402-20 هفت معيار تصميم استراتژيك 402-21 فرآيند تصميمگيري 41شكل (2-7) فرآيند تصميمگيري 422-22 تصميمات فردي 42شکل (2-8): انتخاب راه حل تصميمات فردي 432-23 تصميمات سازماني 43 فصل سوم:روش تحقيق 443-1 مقدمه 453-2 روش تحقيق 453-3 جامعه آماري(N 463-4 شيوه نمونه گيري و حجم نمونه 473-5 روش گردآوري اطلاعات 48جدول(3-1): ساختار پرسشنامه 483-6 اجزاي پرسشنامه 49جدول ( 3-): طيف ليكرت 493-7 روايي پرسشنامه ها 503-8 پايايي پرسشنامه 513-9 روش تجزيه و تحليل اطلاعات 523-10 خلاصه 52 فصل چهارم:تجزيه و تحليل داده ها 534-1 مقدمه 544-2 اطلاعات جمعيت شناختي 54جدول (4-1): وضعيت پاسخ دهندگان برحسب جنسيت 55شکل(4-1): تعداد افراد نمونه آماري از نظر جنسيت 55شكل(4-2):درصد افراد نمونه آماري از نظر جنسيت 564-1-2 سن 56جدول(4-2): وضعيت پاسخ دهندگان از نظرسنجی 56شکل (4-3 ):نمودار بافتنگار سن افراد نمونه آماري 574-1-3 سابقه خدمت 57جدول(4-3): وضعيت پاسخ دهندگان از نظرسابقه كار 57شکل (4-4) : نمودار بافتنگار سابقه کار افراد نمونه آماري 574-1-4 تحصيلات 57جدول(4-4): وضعيت پاسخ دهندگان از نظرسطح تحصيلات 57شکل(4-5): تعداد افراد نمونه آماري از نظرسطح تحصيلات 58شكل (4-6): درصد افراد نمونه آماري از نظر سطح تحصيلات 594-2 آمار استنباطي (آزمون فرضيه ها)59جدول (4-5): رابطه شيوه مديريت و سرپرستي با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک60جدول (4-6): رابطه شيوه مديريت و سرپرستي با کيفيت تصميمات استراتژيک60جدول (4-7): رابطه طراحي شغل با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک61جدول (4-8): رابطه طراحي شغل با کيفيت تصميمات استراتژيک 62جدول (4-9): رابطه فضاي کار با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک63جدول (4-10): رابطه فضاي کار با کيفيت تصميمات استراتژيک 63جدول (4-11): رابطه حقوق و دستمزد، امکانات رفاهي و خدمات درماني با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک64جدول (4-12): رابطه حقوق و دستمزد، امکانات رفاهي و خدمات درماني با کيفيت تصميمات استراتژيک65جدول (4-13): رابطه آموزش کارکنان با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک66جدول (4-14): رابطه آموزش کارکنان با کيفيت تصميمات استراتژيک66جدول (4-15): رابطه عوامل محيطي با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک67جدول (4-16): رابطه عوامل محيطي با کيفيت تصميمات استراتژيک68جدول (4-17): رابطه کيفيت زندگي کاري با کيفيت تصميمات استراتژيک684-3 يافته هاي جانبي تحقيق 69جدول (4-18): رتبه متغير کيفيت زندگي کاري و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان69جدول (4-19): آمارههاي مربوط به رتبه متغير کيفيت زندگي کاري و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان70جدول (4-20): رتبه متغير کيفيت تصميمات استراتژيک و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان71جدول (4-21): آمارههاي مربوط به رتبه متغير کيفيت تصميمات استراتژيک و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان71جدول (4-22): رابطه کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک با سن72جدول (4-24): رتبههاي آزمون کروسکالواليس براي کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک بر اساس سطوح تحصيلي73جدول (4- 25): آمارههاي آزمون کروسکالواليس براي کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک بر اساس سطوح تحصيلي734-4 رتبه بندي اثرگذاري متغيرهاي کيفيت زندگي کاري 73جدول (4- 26): رتبههاي آزمون فريدمن براي اثرگذاري متغيرهاي کيفيت زندگي کاري73جدول (4- 27): آمارههاي آزمون فريدمن براي اثرگذاري متغيرهاي کيفيت زندگي کاري744-5 خلاصه 74 فصل پنجم:نتيجه گيري،پيشنهادات و محدوديت ها 765-1 مقدمه 775-2 نتيجه گيري 775-2-1 از آزمون فرضيات 77از يافته هاي جانبي تحقيق 81پيشنهادات 835-4 پيشنهاد براي تحقيقات آتي 865-5 محدوديت هاي تحقيق 87منابع و مآخذ88الف) منابع فارسي 89ب) منابع لاتين 90ضمائم 92الف) پرسشنامه 93ب)ضريب پايائي97
بررسي اثرات مؤلفههاي کيفيت زندگي کاري (WLQ) بر کيفيت تصميمهاي استراتژيک در سازمان آموزش وپرورش
عنوان پایان نامه: بررسي اثرات مؤلفههاي کيفيت زندگي کاري (WLQ) بر کيفيت تصميمهاي استراتژيک در سازمان آموزش وپرورش( همراه با پرسشنامه )پايان نامه کارشناسي ارشد رشته مديريت دولتیفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 96شرح مختصر:هدف ازپژوهش حاضر، بررسي اثرات مؤلفههاي کيفيت زندگي کاري (WLQ) بر کيفيت تصميمهاي استراتژيک در سازمان آموزش وپرورش تهران بوده است. روش تحقيق، توصيفي از نوع پيمايشي است. جامعه مورد مطالعه اين تحقيق، کليه کارکنان و مديران سازمان آموزش وپرورش شهرستان تهران مي باشند. در اين تحقيق براي به دست آوردن نمونه مورد نظر از روش نمونهگيري تصادفي ساده استفاده گرديده است. براي انجام اين كار، پس از مشخص شدن تعداد نمونهها، افراد به طور تصادفي انتخاب گرديده اند. حجم نمونه براي انجام تحقيق تعداد 223 نفر از كاركنان آموزش و پرورش شهرستان تهران ميباشد كه كليهي تحليل هاي آماري براين اساس انجام گرفته است. ابزار اندازه گيري در اين تحقيق، پرسشنامه محقق ساخته با پنجاه و دو سئوال بسته پاسخ است كه بر اساس طيف پنج درجه اي ليكرت طرح شده است كه اعتبار آن براساس ضريب آلفاي كرونباخ 87/0 برآورد گرديد.جهت تجزيه وتحليل دادهها ازآمار توصيفي واستنباطي (ضريب همبستگي کندال، آزمون منويتني، آزمون کروسکالواليس، آزمون فريدمن) استفاده شد. نتايج نشان داد كه در سطح اطمينان 99 درصد:در نهايت فرضيه اصلي تحقيق مبني بر وجود ارتباط معنادار بين کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک در سازمان آموزش و پرورش تهران در سطح اطمينان 99 درصد مورد تأئيد قرار گرفت.فهرست مطالبچکيده 8فصل اول:کليات تحقيق 91-1 عنوان تحقيق 101-2 بيان مسأله 101-3 پيشينه تحقيق 111-4 اهداف تحقيق 121-5 فرضيات تحقيق 121-6 روش تحقيق 131-7 قلمرو تحقيق 141-8 تعريف عملياتي واژهها 15 فصل دوم:ادبيات تحقيق 92-1 کيفيت زندگي کاري 102-2 کار درخور انسان 122-3 پرباري شغل 152-4 برنامه زماني کار پرانعطاف 162-5 تعاريف کيفيت زندگي کاري 172-6 برنامههاي کيفيت زندگي کاري 222-7 ويژگي هاي برنامه 222-8 اثر بخشي برنامههاي کيفيت زندگي کاري 252-9 شاخص هاي کيفيت زندگي کاري 252-10 تعريف تصميم 332-11 تعريف تصميمگيري 332-12 ماهيت تصميمگيري 332-13 طبقهبندي تصميمات 352-14 تصميمات برنامهريزي شده و برنامهريزي نشده 362-15 تصميمات سلسله مراتبي 36شكل (2-6): ابعاد و ويژگيهاي تصميمات، سلسله مراتبي 382-16 تصميمگيري استراتژيك چگونه ممكن است 382-17 تعريف تفكر استراتژيك 392-18 عوامل مؤثر در رواج تفكر استراتژيك 392-19 سلسله مراتب اداري، آفت تصميمگيري استراتژيك 402-20 هفت معيار تصميم استراتژيك 402-21 فرآيند تصميمگيري 41شكل (2-7) فرآيند تصميمگيري 422-22 تصميمات فردي 42شکل (2-8): انتخاب راه حل تصميمات فردي 432-23 تصميمات سازماني 43 فصل سوم:روش تحقيق 443-1 مقدمه 453-2 روش تحقيق 453-3 جامعه آماري(N 463-4 شيوه نمونه گيري و حجم نمونه 473-5 روش گردآوري اطلاعات 48جدول(3-1): ساختار پرسشنامه 483-6 اجزاي پرسشنامه 49جدول ( 3-): طيف ليكرت 493-7 روايي پرسشنامه ها 503-8 پايايي پرسشنامه 513-9 روش تجزيه و تحليل اطلاعات 523-10 خلاصه 52 فصل چهارم:تجزيه و تحليل داده ها 534-1 مقدمه 544-2 اطلاعات جمعيت شناختي 54جدول (4-1): وضعيت پاسخ دهندگان برحسب جنسيت 55شکل(4-1): تعداد افراد نمونه آماري از نظر جنسيت 55شكل(4-2):درصد افراد نمونه آماري از نظر جنسيت 564-1-2 سن 56جدول(4-2): وضعيت پاسخ دهندگان از نظرسنجی 56شکل (4-3 ):نمودار بافتنگار سن افراد نمونه آماري 574-1-3 سابقه خدمت 57جدول(4-3): وضعيت پاسخ دهندگان از نظرسابقه كار 57شکل (4-4) : نمودار بافتنگار سابقه کار افراد نمونه آماري 574-1-4 تحصيلات 57جدول(4-4): وضعيت پاسخ دهندگان از نظرسطح تحصيلات 57شکل(4-5): تعداد افراد نمونه آماري از نظرسطح تحصيلات 58شكل (4-6): درصد افراد نمونه آماري از نظر سطح تحصيلات 594-2 آمار استنباطي (آزمون فرضيه ها)59جدول (4-5): رابطه شيوه مديريت و سرپرستي با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک60جدول (4-6): رابطه شيوه مديريت و سرپرستي با کيفيت تصميمات استراتژيک60جدول (4-7): رابطه طراحي شغل با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک61جدول (4-8): رابطه طراحي شغل با کيفيت تصميمات استراتژيک 62جدول (4-9): رابطه فضاي کار با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک63جدول (4-10): رابطه فضاي کار با کيفيت تصميمات استراتژيک 63جدول (4-11): رابطه حقوق و دستمزد، امکانات رفاهي و خدمات درماني با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک64جدول (4-12): رابطه حقوق و دستمزد، امکانات رفاهي و خدمات درماني با کيفيت تصميمات استراتژيک65جدول (4-13): رابطه آموزش کارکنان با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک66جدول (4-14): رابطه آموزش کارکنان با کيفيت تصميمات استراتژيک66جدول (4-15): رابطه عوامل محيطي با مؤلفه هاي کيفيت تصميمات استراتژيک67جدول (4-16): رابطه عوامل محيطي با کيفيت تصميمات استراتژيک68جدول (4-17): رابطه کيفيت زندگي کاري با کيفيت تصميمات استراتژيک684-3 يافته هاي جانبي تحقيق 69جدول (4-18): رتبه متغير کيفيت زندگي کاري و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان69جدول (4-19): آمارههاي مربوط به رتبه متغير کيفيت زندگي کاري و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان70جدول (4-20): رتبه متغير کيفيت تصميمات استراتژيک و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان71جدول (4-21): آمارههاي مربوط به رتبه متغير کيفيت تصميمات استراتژيک و مؤلفههاي آن در بين زنان و مردان71جدول (4-22): رابطه کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک با سن72جدول (4-24): رتبههاي آزمون کروسکالواليس براي کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک بر اساس سطوح تحصيلي73جدول (4- 25): آمارههاي آزمون کروسکالواليس براي کيفيت زندگي کاري و کيفيت تصميمات استراتژيک بر اساس سطوح تحصيلي734-4 رتبه بندي اثرگذاري متغيرهاي کيفيت زندگي کاري 73جدول (4- 26): رتبههاي آزمون فريدمن براي اثرگذاري متغيرهاي کيفيت زندگي کاري73جدول (4- 27): آمارههاي آزمون فريدمن براي اثرگذاري متغيرهاي کيفيت زندگي کاري744-5 خلاصه 74 فصل پنجم:نتيجه گيري،پيشنهادات و محدوديت ها 765-1 مقدمه 775-2 نتيجه گيري 775-2-1 از آزمون فرضيات 77از يافته هاي جانبي تحقيق 81پيشنهادات 835-4 پيشنهاد براي تحقيقات آتي 865-5 محدوديت هاي تحقيق 87منابع و مآخذ88الف) منابع فارسي 89ب) منابع لاتين 90ضمائم 92الف) پرسشنامه 93ب)ضريب پايائي97