عنوان مقاله: نقش بازاريابي اجتماعي در توسعه صنعت بیمهفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 30شرح مختصر:هدف از اين مقاله بررسي نقش بازاريابي به خصوص بازاريابي اجتماعي در توسعه صنعت بيمه مي باشد. امروزه به دليل تنوع نيازها و تخصصي شدن مشاغل، افراد يك خانواده براي تامين حداقل مايحتاج مصرفي خود نيازمند استفاده از كالاها و خدمات عرضه شده توسط ديگران هستند. از اينرو نياز به كالاهاي مصرفي و خدمات يك نياز ضروري و اجتناب ناپذير است كه هرگونه اختلال در توليد و توزيع آنها مي تواند جامعه و مديريت آن را به چالش بكشاند و علاوه بر زيانهاي مادي صدمات و زيانهاي معنوي را نيز متوجه مصرف كننده نمايد. شايد كسي تصور نمي‌كرد كه روزي بازاريابي علاوه بر سودآوري و فروش، نگران سلامت مصرف كننده نيز باشد. اما پويايي و رقابت شديد و افزايش نگراني نسبت به محيط زيست و همچنين مقررات دولتي و افزايش آگاهي مصرف كنندگان، شركتها را بر آن داشت كه در سلامت جسماني و رواني و پاكيزگي محيط مصرف كنندگان نيز تأمل كنند. به هر حال به مرور زمان مفاهيمي نظير بازاريابي سبز، بازاريابي محيطي و اجتماعي براي عمل به مسئوليت اجتماعي بنگاهها وارد ادبيات بازاريابي شد.فهرست مطالبچكيده. 2واژگان كليدي.. 2مقدمه. 2پيشينه تحقيق.. 3بيان مسئله. 3مدخلي بر مسئوليت اجتماعي.. 5مسئوليت اجتماعي بازاريابي.. 5مسئوليت اجتماعي مديران.. 6الف - صاحبان سهام. 6ب- كاركنان.. 7ج- مشتريان.. 8د- محيط طبيعي.. 9ه- ارزشها و هنجارهاي فرهنگي.. 9حقوق مصرف‌كننده چيست؟. 10حقوق مصرف کنندگان در ايران.. 12 شرايط مساعد براي حفظ حقوق مصرف کنندگان.. 14مشكلات بازاريابي در صنعت بيمه ايران.. 17نقش بازاريابي اجتماعي در رعایت حقوق مصرف کنندگان.. 19آموزش مديران.. 22نظم دهندگي دولت.. 23الف ـ قوانين مستقيم:23ب ـ قوانين غيرمستقيم. 23تأثير رسانه‌هاي گروهي.. 24نظام گزينش مديريت.. 24ارزشيابي جامع عملكرد مديريت.. 24حسابرسي مستقل اجتماعي.. 25نتيجه گيري.. 26منابع و ماخذ:28