عنوان پایان نامه: بررسي و ارزيابي تاثير هوش فرهنگي بر اثربخشي کارکنان(همراه با پرسشنامه و کار آماری)پایان نامه جهت اخذ مدرک کارشناسي-رشته مديريت صنعتيفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 119شرح مختصر:محيط متلاطم امروز روند رو به رشدي را در سازمانها براي بالابردن اثربخشي کارکنان و تاثيرپذيري آن با هوش فرهنگي ايجاد نموده است. امروزه سازمانها بدنبال افرادي هستند كه بتوانند با اثربخشي بالا، عملكرد مطلوبي داشته باشند و از طرفي توانايي تطبيق مستمر با افرادي از فرهنگهاي مختلف و توانايي اداره ارتباطات بين فرهنگي را نيز دارا باشند که اين امر با هوش فرهنگي ارتباط بسيار زيادي دارد. محيط کارامروز، نياز به افرادي دارد که با فرهنگهاي مختلف آشنا باشند و بتوانند با افراد ساير فرهنگها ارتباط مناسب برقرار کنند. براي اين منظور، افراد نياز به هوش فرهنگي دارند. توانايي فرد براي تطبيق با ارزشها، سنتها و آداب و رسوم متفاوت از آنچه به آنها عادت کرده است و کارکردن در يک محيط متفاوت فرهنگي، معرف هوش فرهنگي است. اين پژوهش بدنبال بررسي رابطه بين اثربخشي کارکنان و هوش فرهنگي است. لازم بذكر است كه اين پژوهش اولين در نوع خود در خصوص بررسي رابطه بين اثربخش گروهي و هوش فرهنگي است كه مي تواند راهگشاي بسياري از مديران در سازمان باشد.فهرست مطالبفصل اول(کليات پژوهش)1-1- مقدمه21-2- بيان مسئله41-3- اهميت پژوهش. 61-4- سوالات پژوهش. 71-5- اهداف پژوهش. 81-5-1- هدف اصلي:81-5-2- اهداف جزئي:81-6- فرضيات پژوهش. 81-7- تحقيقات انجام شده91-7-1- تحقيقات انجام شده در داخل91-7-2- تحقيقات انجام شده در خارج11فصل دوم(ادبيات پژوهش)2-1- مقدمه182-2- مفهوم هوش فرهنگي212-3- تعريف هوش فرهنگي242-4- عناصر هوش فرهنگي262-5- استفاده از هوش فرهنگي272-6- اجزاي هوش فرهنگي292-7- ابعاد هوش فرهنگي302-8- انواع شخصيتها در هوش فرهنگي322-9- تقويت هوش فرهنگي342-10- هوش فرهنگي و سازگاري اجتماعي352-11- نقش هوش فرهنگي در تعاملات بين فرهنگي402-11-1- هوش فرهنگي و نژاد پرستي402-11-2- تحمل تفاوتها432-11-3- هوش فرهنگي و سازگاري442-12- هوش فرهنگي و سازش شغلي462-13- خلاصه فصل دوم48فصل سوم(روش اجراي پژوهش)3-1- مقدمه513-2- جامعه آماري523-3- نمونه و روش نمونه گيري523-4- روش آماري تجزيه و تحليل داده ها533-5- ابزار پژوهش. 543-6- اهدا ف پژوهش. 543-7- فرضيات پژوهش. 553-8- اعتبار(روايي) ابزار سنجش. 553-9- پايايي ابزار سنجش. 563-10- پايايي تحقيق563-11- تجزيه و تحليل داده ها57فصل چهارم(تجزيه و تحليل داده ها)4-1- مقدمه:594-2- توصيف داده ها604-3- بررسي فرضيه هاي پژوهش و تحليل داده ها664-4- نتايج توصيفي674-5- نتايج استنباطي754-6- نتايج آزمون فرضيه ها81فصل پنجم(بحث و نتيجه گيري)5-1- مقدمه835-2- بحث و نتيجه گيري:845-3- يافته هاي پژوهش. 855-4- محدوديت هاي تحقيق:865-5- پيشنهادات:86منابع و مآخذ87پيوست هاجداول spss92پرسشنامه104Abstract106 فهرست جداولجدول4-1: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسيت60جدول4-2: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب ميزان تحصيلات62جدول4-3: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن64جدول4-4: ارزيابي ميزان شناخت عاليه ي کارکنان در تعاملات67جدول4-5: ارزيابي ميزان شناخت کارکنان از فرهنگ هاي مختلف68جدول4-6: ارزيابي ميزان انگيزش فرهنگي کارکنان70جدول4-7: ارزيابي رفتار فرهنگي کارکنان72جدول4-8: ارزيابي هوش فرهنگي کارکنان73جدول4-9: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه اوّل پژوهش76جدول4-10: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه اوّل پژوهش76جدول4-11: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه دوّم پژوهش77جدول4-12: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه دوّم پژوهش77جدول4-13: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه سوّم پژوهش78جدول4-14: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه سوّم پژوهش79جدول4-15: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه چهارم پژوهش80جدول4-16: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه چهارم پژوهش80 فهرست نمودارهانمودار4-1: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسيت61نمودار4-2: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب ميزان تحصيلات63نمودار4-3: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن65نمودار4-4: ارزيابي ميزان شناخت عاليه ي کارکنان در تعاملات68نمودار4-5: ارزيابي ميزان شناخت کارکنان از فرهنگ هاي مختلف69نمودار4-6: ارزيابي ميزان انگيزش فرهنگي کارکنان71نمودار4-7: ارزيابي رفتار فرهنگي کارکنان73نمودار4-8: ارزيابي هوش فرهنگي کارکنان74
بررسي و ارزيابي تاثير هوش فرهنگي بر اثربخشي کارکنان
عنوان پایان نامه: بررسي و ارزيابي تاثير هوش فرهنگي بر اثربخشي کارکنان(همراه با پرسشنامه و کار آماری)پایان نامه جهت اخذ مدرک کارشناسي-رشته مديريت صنعتيفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 119شرح مختصر:محيط متلاطم امروز روند رو به رشدي را در سازمانها براي بالابردن اثربخشي کارکنان و تاثيرپذيري آن با هوش فرهنگي ايجاد نموده است. امروزه سازمانها بدنبال افرادي هستند كه بتوانند با اثربخشي بالا، عملكرد مطلوبي داشته باشند و از طرفي توانايي تطبيق مستمر با افرادي از فرهنگهاي مختلف و توانايي اداره ارتباطات بين فرهنگي را نيز دارا باشند که اين امر با هوش فرهنگي ارتباط بسيار زيادي دارد. محيط کارامروز، نياز به افرادي دارد که با فرهنگهاي مختلف آشنا باشند و بتوانند با افراد ساير فرهنگها ارتباط مناسب برقرار کنند. براي اين منظور، افراد نياز به هوش فرهنگي دارند. توانايي فرد براي تطبيق با ارزشها، سنتها و آداب و رسوم متفاوت از آنچه به آنها عادت کرده است و کارکردن در يک محيط متفاوت فرهنگي، معرف هوش فرهنگي است. اين پژوهش بدنبال بررسي رابطه بين اثربخشي کارکنان و هوش فرهنگي است. لازم بذكر است كه اين پژوهش اولين در نوع خود در خصوص بررسي رابطه بين اثربخش گروهي و هوش فرهنگي است كه مي تواند راهگشاي بسياري از مديران در سازمان باشد.فهرست مطالبفصل اول(کليات پژوهش)1-1- مقدمه21-2- بيان مسئله41-3- اهميت پژوهش. 61-4- سوالات پژوهش. 71-5- اهداف پژوهش. 81-5-1- هدف اصلي:81-5-2- اهداف جزئي:81-6- فرضيات پژوهش. 81-7- تحقيقات انجام شده91-7-1- تحقيقات انجام شده در داخل91-7-2- تحقيقات انجام شده در خارج11فصل دوم(ادبيات پژوهش)2-1- مقدمه182-2- مفهوم هوش فرهنگي212-3- تعريف هوش فرهنگي242-4- عناصر هوش فرهنگي262-5- استفاده از هوش فرهنگي272-6- اجزاي هوش فرهنگي292-7- ابعاد هوش فرهنگي302-8- انواع شخصيتها در هوش فرهنگي322-9- تقويت هوش فرهنگي342-10- هوش فرهنگي و سازگاري اجتماعي352-11- نقش هوش فرهنگي در تعاملات بين فرهنگي402-11-1- هوش فرهنگي و نژاد پرستي402-11-2- تحمل تفاوتها432-11-3- هوش فرهنگي و سازگاري442-12- هوش فرهنگي و سازش شغلي462-13- خلاصه فصل دوم48فصل سوم(روش اجراي پژوهش)3-1- مقدمه513-2- جامعه آماري523-3- نمونه و روش نمونه گيري523-4- روش آماري تجزيه و تحليل داده ها533-5- ابزار پژوهش. 543-6- اهدا ف پژوهش. 543-7- فرضيات پژوهش. 553-8- اعتبار(روايي) ابزار سنجش. 553-9- پايايي ابزار سنجش. 563-10- پايايي تحقيق563-11- تجزيه و تحليل داده ها57فصل چهارم(تجزيه و تحليل داده ها)4-1- مقدمه:594-2- توصيف داده ها604-3- بررسي فرضيه هاي پژوهش و تحليل داده ها664-4- نتايج توصيفي674-5- نتايج استنباطي754-6- نتايج آزمون فرضيه ها81فصل پنجم(بحث و نتيجه گيري)5-1- مقدمه835-2- بحث و نتيجه گيري:845-3- يافته هاي پژوهش. 855-4- محدوديت هاي تحقيق:865-5- پيشنهادات:86منابع و مآخذ87پيوست هاجداول spss92پرسشنامه104Abstract106 فهرست جداولجدول4-1: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسيت60جدول4-2: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب ميزان تحصيلات62جدول4-3: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن64جدول4-4: ارزيابي ميزان شناخت عاليه ي کارکنان در تعاملات67جدول4-5: ارزيابي ميزان شناخت کارکنان از فرهنگ هاي مختلف68جدول4-6: ارزيابي ميزان انگيزش فرهنگي کارکنان70جدول4-7: ارزيابي رفتار فرهنگي کارکنان72جدول4-8: ارزيابي هوش فرهنگي کارکنان73جدول4-9: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه اوّل پژوهش76جدول4-10: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه اوّل پژوهش76جدول4-11: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه دوّم پژوهش77جدول4-12: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه دوّم پژوهش77جدول4-13: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه سوّم پژوهش78جدول4-14: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه سوّم پژوهش79جدول4-15: خلاصه داده هاي آزمون كاي اسكوئر (خي دو) براي فرضيه چهارم پژوهش80جدول4-16: خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمن براي فرضيه چهارم پژوهش80 فهرست نمودارهانمودار4-1: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسيت61نمودار4-2: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب ميزان تحصيلات63نمودار4-3: توزيع فراواني و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن65نمودار4-4: ارزيابي ميزان شناخت عاليه ي کارکنان در تعاملات68نمودار4-5: ارزيابي ميزان شناخت کارکنان از فرهنگ هاي مختلف69نمودار4-6: ارزيابي ميزان انگيزش فرهنگي کارکنان71نمودار4-7: ارزيابي رفتار فرهنگي کارکنان73نمودار4-8: ارزيابي هوش فرهنگي کارکنان74