بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان

دانلود

عنوان پایان نامه: بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان
فرمت فایل: word
تعداد صفحات: 212
شرح مختصر:
مفاهیم رضایت شغلی ،عدالت سازمانی ،رفتار اخلاقی وتعهد سازمانی به دلیل اهمیت حفظ نیروی انسانی برای سازمانها بسیار زیاد می باشد. شاید بتوان گفت كه كارمندان ،مشتریان كاردر سازمانها هستند و همچنان كه سازمان ها جهت جلب رضایت مشتریان بیرونی از سیاست ها و استراتژیهای مختلفی بهـره می برند، می بایستی جهت راضی نگه داشتن نیروهای متخصص نیز راهكارهای علمی را مورد مطالعه و بررسی قرار دهند. بدین منظور باید از طریق بررسی های سالیانه نسبت به شناسایی نقاط ضعف و رفع آن در جهت تأمین رضایت و به تبع آن ایجاد تعهد اقدام نمایند. این پژوهش با هدف بررسی نقش عدالت ،تعهد ورفتار اخلاقی بر رضایت كاركنان ، در یك نمونه تصادفی370 نفری از كاركنان صندوق مهر امام رضا، در تابستان 1391، به مرحله اجرا درآمده است. پژوهش ازنطر هدف كاربردی واز نوع رابطه ای بوده و از نظر روش تجزیه و تحلیل داده‌ها، از نوع همبستگی و معادلات ساختاری محسوب می‌گردد. داده های حاصل از پرسشنامه های مربوط با استفاده از تكنیك تحلیل مسیر و مدل معادلات ساختاری استفاده گردیده است. بررسی فرضیات تحقیق از طریق معادلات ساختاری ونرم افزارلیزرل، بیانگر وجود رابطه بین عدالت توزیعی و رفتار اخلاقی كاركنان است. بین عدالت رویه ای و رفتار اخلاقی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.بین رفتار اخلاقی و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.بین عدالت توزیعی و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود ندارد.بین تعهد سازمانی و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد. بین رفتار اخلاقی و تعهد سازمان كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد. اما بین عدالت رویه ای و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.
فهرست مطالب
چکیده
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1- مقدمه..................................... 2
1-2- بیان مسأله................................ 3
1-3- اهمیت موضوع وضرورت انجام تحقیق............ 4
1-4- اهداف تحقیق............................... 5
1-5- فرضیه های تحقیق........................... 6
1-6- قلمرو زمانی ،مکانی وموضوعي................ 6
1-7- تعاریف، اصطلاحات مفهومي وعملياتي.......... 7
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه.................................... 11
2-1-1- مفهوم وتعاریف رضایت شغلی............... 12
2-1-2- نظریه های رضایت شغلی................... 16
2-1-3- عوامل مؤثر در رضایت و نارضایتی شغلی در سازمان 17
2-1-4- عوامل موثر بر رضایت شغلی............... 19
2-1-5- اثرات رضایت شغلی بر عملكرد كاركنان..... 20
2-1-6- شیوه ابراز نارضایتی.................... 21
ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
2-2-.......................................... 22
2-2-1- مفهوم عدالت........................... 23
2-2-2- عدالت سازمانی......................... 23
2-2-3- کارکردهای درون سازمانی عدالت........... 27
2-2-4- عدالت توزیعی........................... 28
2-2-5- عدالت رویه ای.......................... 32
2-2-6- عدالت تعاملی(مراوده ای )............... 35
2-2-8- اهمیت عدالت سازمانی.................... 38
2-2-7-عوامل موثر بر ادراك عدالت............... 39
2-2-8- نتایج ادراك از عدالت.................. 40
2-2-9-عدالت در روابط برون سازمانی............. 41
2-3-.......................................... 43
2-3-1- تعهد سازمانی........................... 44
2-3-2- مفهوم وتعاریف تعهد..................... 45
2-3-3- دیدگاههایی در مورد کانون های تعهد سازمانی48
2-3-4- طبقه بندی کانون های تعهد............... 48
2-3-5- دو دیدگاه درباره تعهد سازمانی.......... 49
ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
2-17-2- تعهد به دیگر سازمان ها................ 52
2-3-6-2- تعهد نسبت به مشتریان................. 53
2-4-.......................................... 54
2-4-1- رفتاراخلاقی............................. 55
2-4-2- فاکتورهای سطح کلان اثر گذار بر رفتار اخلاقی59
2-4-3- فاکتورهای سطح میانی اثر گذار بر رفتار اخلاقی 60
2-4-4- فاکتورهای سطح خرد اثر گذار بر رفتار اخلاقی62
2-5- پیشینه تحقیق............................. 64
2-6- چارچوب نظری ومدل مفهومی تحقیق............ 78
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1- مقدمه.................................... 82
3-2 روش تحقیق................................. 83
3-3- جامعه آماری و نمونه...................... 84
3-4 - روشهای گردآوری داده ها.................. 87
3-5- ابزارگرداوری اطلاعات...................... 87
3-6- روایی و پایایی........................... 88
3-7- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها................. 90
ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه.................................... 99
4-2- ویژگیهای جمعیت شناختی نمونه آماری....... 100
4-2-1- وضعیت افراد پاسخ دهنده ازنظر جنسیت.... 100
4-2-3- وضعیت افراد پاسخ دهنده ازنظرتحصیلات.... 103
4-2-4- وضعیت افراد پاسخ دهنده ازنظرميزان درآمد104
4-3- آزمون های برازندگی مدل کلی.............. 105
4-4- ارزیابی مدل های ساختاری تحقیق........... 106
4-5- ارزیابی بخش اندازه گیری مدل............. 108
4-6- بررسی فرضيات تحقیق...................... 111
4-6-1- آزمون فرضيه اول....................... 111
4-6-2- آزمون فرضيه دوم....................... 112
4-6-3- آزمون فرضيه سوم....................... 113
4-6-4- آزمون فرضيه چهارم..................... 114
4-6-5- آزمون فرضيه پنجم...................... 115
4-6-6- آزمون فرضيه ششم....................... 116
4-6-7- آزمون فرضيه هفتم...................... 117
ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه................................... 119
5-2-بحث و نتیجه گیری......................... 120
5-3- مقایسه نتایج با تحقیقات مشابه........... 127
5-4- پیشنهاد های کاربردی..................... 130
5-5- پیشنهاداتی برای محققان آینده............ 131
5-6- موانع ومحدودیت های پژوهش................ 132
منابع ومأخذ.................................. 133
پیوست‌ها
چکیده لاتین
فهرست جدول‌ها
عنوان صفحه
جدول 1-3 : متغیرها وسوالات پرسشنامه........... 88
جدول 2-3 : ضرایب مربوط به آلفای کرونباخ....... 90
جدول 4- 1- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت100
جدول 4-2- تعداد ودرصد سن افراد پاسخ دهنده... 102
جدول 4-3- تعداد ودرصد سطح تحصیلات پاسخ دهنده گان103
جدول4- 4 :وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر میزان درآمد 104
جدول 4-5 : آزمون های برازندگی مدل کلی........ 105
جدول 4-6 : مقياس سنجش متغیرهای اندازه گیری... 108
جدول4-7- شاخص هاي برازندگي مدل پژوهش......... 110
جدول 4-8- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه اول111
جدول 4-9- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه دوم 112
جدول 4-10- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه سوم 113
جدول 4-11- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه چهارم114
جدول 4-12- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه پنجم115
جدول 4-13- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه ششم 116
جدول 4-14- نتایج ضرایب استاندارد و آماره T فرضيه هفتم117
 فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 4-1- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظر جنسیت101
نمودار 4-2- وضعیت افراد پاسخ دهنده از نظرسن.. 102
نمودار4-3- تعداد ودرصد سطح تحصیلات پاسخ دهنده گان103
نمودار4-4 تعداد ودرصد سطح درآمد پاسخ دهنده گان104
 فهرست شکل ها
عنوان صفحه
شكل 2-1- انواع عدالت سازمان................... 26
شكل 2-2-مدل مفهومی تحقیق...................... 80
شکل 4-1 : ضرايب استاندارد مدل ساختاري و اندازه‌گيري 107
شکل 2-4 : آماره T براي ضرايب مدل ساختاري و اندازه‌گيري 107

👇 تصادفی👇

طرح پارتیشن شماره2Nonumber Advanced Module Manager Pro V7.1.1 - کامپوننت مدیریت پیشرفته ماژول های جوملاراهنمای تعمیر گیربکس معمولیی (am5) 206دانلود ترجمه انگلیسی به پارسی مقاله MicroProcessor (ريزپردازنده)مجموعه کتب شهید مطهری 2پاورپوینت در مورد سیستم های هوشمند و الگوریتم های کلونی (با قابلیت ویرایش )تعداد صفحات 15 اسلایدآموزش کامل زیان 504 در یک هفته با روش تصویر سازی ذهنیساخت وب سايت بدون نياز به دانش Htmlوکد نویسیدانلود سری پنجم 98عدد سازبا کیفیت ویرایش شده ✅فایل های دیگر✅

#️⃣ برچسب های فایل بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان

بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان

دانلود بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان

خرید اینترنتی بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان

👇🏞 تصاویر 🏞