عنوان پایان نامه: بررسی وضعیت جو سازمانی و رابطه آن با میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانیفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 119شرح مختصر:دردنیای امروز، مؤسسات آموزش عالی به عنوان مراکزی برای پاسداری از دانش موجود و محیطی برای فعالیت های پژوهشی در نظر گرفته می شوند.از طریق این موسسات است که حقایق جدیدی که راهگشای حل مسائل انسان ها و جوامع بشری باشند،کشف می شود.از این رو تکلیف برقرارکردن الگوی سازمانی و چگونگی اداره کردن چنین موسساتی روشن است.در این میان،متغیرهایی نظیر فرهنگ سازمانی،جو سازمانی،الگوهای تصمیم گیری و مشارکت کارکنان در امور سازمان نقشی انکار ناپذیر را در پیشبرد اهداف سازمان دارا هستند.تسلیمی (1384)در این خصوص اشاره مي نمايد كه در عصر اطلاعات، مدیریت اثربخش و موفقیت آمیز سازمانها به توانمندی گردانندگان آنها در حل مسائل ساختار نیافته،شکار فرصتها، استفاده مدبرانه ازشایستگی های سازمان و کسب برتری رقابتی از طریق تصمیم گیری و اتخاذ تصمیمات صحیح بستگی دارد.کیفیت تصمیمات با تلفیق دانش،تخصص،مهارت و رویکرد افراد متعدد درگیر در فرایند تصمیم گیری و هم افزایی حاصل از آن بهبود می یابد.تأثير تصميمات مشارکتي بر کارکرد سازمانها تصميم‌گيرندگان را مجاب نموده که نگاه ويژه‌اي به مشارکت کارکنان در تصميم‌گيري‌هاي سازماني داشته باشند .از اين‌روست که پرستون و پست[1] معتقدند که: انقلاب اول در علم مديريت، انقلاب استبداد مديران بود و انقلاب دوم، انقلاب جدايي مالکيت از مديريت و انقلاب سوم که مهم‌ترين انقلاب در مديريت است، انقلاب مشارکت در تصميم‌گيري‌ها است (طولابي، 1381، 59).مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمانی نه تنها در میزان رضایت،تغییرنگرش،روحیه کارکنان تاثیر بسزایی دارد ، بلکه در اثربخشی ، کارایی و موفقیت سازمان موثر می باشد . مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ها در مؤسسات آموزش عالی می تواند تاثیر شگرفی در کارکرد این موسسات ، که خود نقش سازنده منابع انسانی آینده جامعه را بر عهده دارد ،داشته باشد.وقتی صحبت از تصمیم گیری در سازمان های آموزشی، از جمله دانشگاه ها و مؤسسات آموزش عالی باشد اهمیت مشارکت کارکنان در تصمیم گیری مدیران بیشتر می شود زیرا تصمیماتی که در این گونه سازمان ها گرفته می شود بر سایر بخش های فرهنگی ،اقتصادی ، اداری و سیاسی جامعه تاثیر دارد. به طوری که تصمیمات یک مدیر در مؤسسات آموزشی می تواند دیر یا زود سرنوشت نهادهای دیگر جامعه را دستخوش تغییر نماید(شریفی، 1381).اما تحقق رويکرد مشارکتي، بنا بر مطالعات انجام شده مستلزم صميمت ميان همکاران، رفتار حمايتي مدير، وجود محيطي آرام و... مي‌باشد که مجموعاً جو سازماني حاکم بر سازماني چون دانشگاه را تشکيل مي‌دهد. (جهانداري و علوي، 1381). جو سازماني[2] به کيفيت دروني يک سازمان به گونه‌اي که اعضاي آن، اين کيفيت را «ادراک و تجربه» مي‌کنند اشاره مي‌کند؛ به عبارت ديگر، مجموعه ويژگي‌‌هاي دروني‌اي که مؤسسه‌اي را از مؤسسة ديگر متمايز ساخته و رفتار کارکنان آن را تحت تأثير قرار مي‌دهد، جو سازماني آن مؤسسه ناميده مي‌شود (علاقه‌بند، 1378).جو سازمانی با عواملی نظیر :میزان تعارض ،کیفیت زندگی کارکنان،تعهد سازمانی کارکنان، اثربخشی رفتاری مدیر، رفتار صادقانه مدیر و کارکنان رابطه دارد و بر کارکرد سازمان ها موثر می باشد.همچنانكه شکرکن (1370) در اين زمينه اشاره مي نمايدکه :"امروزه جو سازماني يکي از مفاهيم مهم در مديريت است که به عناوين و طرق مختلف در منابع مربوط به رفتار سازماني به آن اشاره مي‌شود و تشريح آن به لحاظ اينکه ارتباط نزديکي با بعضي از عوامل مؤثر در کارکرد و اثربخشي سازمانها از قبيل: فرهنگ سازماني، روحيه و انگيزش کارکنان دارد بسيار مهم است".بدون شك نظام آموزش عالي بزرگترين و پيچيده ترين دستاورد بشر به شمار مي رود(ناظم،1381). گادت(1994) در كتاب «انتظار تا عمل» در خصوص رسالت هاي مراكز آموزش عالي معتقد است كه اين مراكز رسالت ارزيابي و تحليل منطقي وضع موجود جامعه، اشاعۀ آزادانۀ افكار، تبيين پديده ها در گسترۀ جهاني، توليد دانش و اطلاعات، ارتباط با ساير نظام هاي خارج از دانشگاه و هدايت افكار جامعه را بر عهده دارد. لذا توجه به چگونگي ادارۀ اين مراكز و جو سازماني حاكم بر آن ها بايد مدنظر قرار گيرد. از سوي ديگر، سیاست های اخیر دولت در زمینه آموزش عالی حكايت از توسعه (افزایش) مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی و همچنین افزایش ظرفیت پذیرش دانشجوی این مؤسسات دارد . از آنجا که این مؤسسات در پرورش نیروی انسانی متخصص آینده جامعه سهم عمده ای خواهند داشت پس توجه به جو سازمانی و چگونگی (رویکردهای) تصمیم گیری سازمانی در این مؤسسات ضروری به نظر می رسد . از سوی دیگر، به نظر محقق در اکثر تحقیقات انجام شده در مؤسسات آموزش عالی (دولتی و غیرانتفاعی) تمرکز بر روی اعضای هیات علمی (آموزشی)بوده و به کارکنان که نقش پشتیبانی کننده را در سازمان بر عهده دارند کمتر توجه شده است .بدین ترتیب پژوهش حاضر به بررسی وضعیت جو سازمانی و رابطه آن با میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی مي پردازد و به اقتضای پژوهش علمی این اقدام در سطح کارکنان مؤسسات آموزش عالي دولتی و مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی شهر مشهد صورت می پذیرد. بر این اساس ، سوال اصلی تحقیق حاضر این است که جو سازمانی در هر یک از موسسات آموزش عالی دولتی و غیرانتفاعی چگونه است و این جو چه رابطه ای با میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری های سازمانی دارد ؟فهرست مطالب1-1-) بيان مسأله2-1) اهداف پژوهش:1-2-1) هدف اصلی پژوهش2-2-1) اهداف فرعي3-1) فرضيه ها وسؤالات پژوهش :1-3-1) فرضيه هاي پژوهش2-3-1) سؤالات پژوهش4-1) تعريف اصطلاحات 1-4-1) جو سازمانی2-4-1) مشارکت3-4-1) تصمیم گیری4-4-1) مشارکت در تصمیم گیری5-1) تعاریف عملیاتی2) مبانی نظری پژوهش1-2) جو سازماني[1]1-1-2) مفهوم جو سازمانی2-1-2) تعاریف جو سازمانی3-1-2) نظریه هاومطالعات در زمينه جو سازمانی1-3-1-2) جو سازمانی از نگاه تاجی یوری2-3-1-2) جو سازمانی از منظر استرن[1] و استینهوف 3-3-1-2) جو سازمانی از نگاه هاجتس4-3-1-2) جو سازماني از نگاه هريسون5-3-1-2) جو سازمانی از منظر هالپین و کرافت1-5-3-1-2) انواع جو سازماني طبق مدل هالپين و كرافت6-3-1-2) مطالعات رنسيس ليكرت4-1-2) رويکردهاي جوّ سازماني1-4-1-2) رويکرد ساختاري2-4-1-2) رويکرد ادراکي3-4-1-2) رويکرد تعاملي4-4-1-2) رويکرد فرهنگي5-1-2) ابعاد جو سازماني6-1-2) شاخصهاي جوّ سالم سازماني7-1-2) بررسي ارتباط بين جو سازماني با شاخص هاي سازماني1-7-1-2) ساختار سازمان و جو سازماني2-7-1-2) شاخصهاي روابط انساني و جو سازماني3-7-1-2) مديران و جو سازماني4-7-1-2) انگيزش و جو سازماني5-7-1-2) رهبري و جو سازماني6-7-1-2) بهداشت رواني و جو سازماني7-7-1-2) عملكرد و جو سازماني8-1-2) جو سازماني چگونه عمل مي كند ؟9-1-2) تفاوت جو سازماني با فرهنگ سازماني10-1-2) مراحل بهبود جو سازماني2-2) مشاركت در تصميم گيري[1]1-2-2)مفهوم مشاركت2-2-2) فلسفه مشاركت3-2-2) ريشه هاي مشاركت4-2-2) فرايند مشاركت5-2-2) شرايط مشاركت6-2-2) برنامه هاي مشاركت1-6-2-2) مديريت مشورتي2-6-2-2) مديريت مردم سالاري3-6-2-2) حلقه هاي كيفيت4-6-2-2) نظام پذيرش پيشنهادها5-6-2-2) شوراهاي مديريتي6-6-2-2) مردم سالاري سازماني7-6-2-2) طرح مالكيت كاركنان7-2-2)طرفداران مشاركت8-2-2) منتقدين مشاركت9-2-2) تصميم‌گيري10-2-2) الگوها و مدلهاي تصميم‌گيري:1-10-2-2) الگوي تصميم‌گيري عقلاني (كلاسيك)2-10-2-2) الگوي تصميم‌گيري رفتاري (اداري)3-10-2-2) مدل باز تصميم‌گيري4-10-2-2) الگوي ديوان سالاري5-10-2-2) الگوي سياسي6-10-2-2) الگوي فرايندي7-10-2-2) الگوي آشفته8-10-2-2) مدل استاندارد وروم ـ يتون (الگوي تصميم‌گيري مشارکتي)1-8-10-2-2) فوايد تصميم‌گيري مشارکتي2-8-10-2-2) روش‌هاي تصميم‌گيري مشارکتي11-2-2) مشارکت در تصميم‌گيري12-2-2) درجات مشاركت در تصميم گيري13-2-2) سطوح مشاركت در تصميم گيري14-2-2) اثرات مشاركت در تصميم گيري15-2-2) مدلهاي فرآيند مشاركت1-15-2-2) مدل عاطفي2-15-2-2) مدل شناختي3-15-2-2) مدلهاي وابستگي2-2) مرور پژوهش هاي انجام شده1-2-2) پژوهش‌هاي انجام شده در زمينه جو سازماني2-2-2) پژوهش‌هاي انجام شده داخلي در زمينه جو سازماني3-2-2) پژوهش‌هاي انجام شده خارجي در زمينه مشاركت در تصميم گيري4-2-2)پژوهش هاي داخلي انجام شده در زمينه مشاركت در تصميم گيري5-2-2) استنتاج كلي6-2-2) الگوي نظري پژوهش1-3) روش تحقيق2-3) جامعه آماري3-3) نمونه مورد مطالعه:(حجم نمونه و روش نمونه گيری)پرسشنامه توصيف جو سازمانی[1] OCDQ پرسشنامه ميزان تمايل كاركنان به مشاركت در تصميم گيري5-3)پايايي و روايی ابزار تحقيق6-3) روش تجزيه و تحليل داده‌ها1-4). بررسي توصيفي و استنباطي يافته هاي پژوهش2-4) توصيف يافته ها 3-4) فرضيه هاي پژوهش1-3-4) فرضيه اول پژوهش2-3-4) فرضيه دوم پژوهش4-4) سؤالات پژوهش1-4-4) سؤال پژوهش شماره12-4-4) سؤال پژوهش شماره23-4-4) سؤال پژوهش شماره34-4-4) سؤال پژوهش شماره45-4-4) سؤال پژوهش شماره55). بحث و نتيجه گيري1-5) فرضيه هاي پژوهش1-1-5) فرضيه اول پژوهشبحث و تفسير2-1-5) فرضيه دوم پژوهشبحث و تفسير2-5) سؤالات پژوهش1-2-5) سؤال پژوهش شماره 12-2-5) سؤال پژوهش شماره 23-2-5) سؤال پژوهش شماره 34-2-5) سؤال پژوهش شماره45-2-5) سؤال پژوهش شماره53-5) بحث و تفسير پاياني4ـ5) پيشنهادات1ـ4ـ5) پيشنهادات برگرفته از يافته‌اي پژوهش2ـ4ـ5) پيشنهادات براي محققين ديگر5ـ5) محدوديت‌هاي پژوهش