این تحقیق بصورت Word و با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری وبازاریابی الکترونیک انجام گرفته است.تحقیق برای رشته مهندسی کامپیوتر، مدیریت و IT مناسب است و در 40 صفحه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.در این نوشتار چند سوال اساسي دربارهي بازاريابي نوين مورد بررسي قرار ميگيرد:سپس عواملی با اهمیت در بازاریابی الکترونیک معرفی ميشوند.فهرست مطالب1. بازاریابی الکترونیک 11-1. عوامل موفقيت در بازاريابي الكترونيك(BONI)42.کاربردهای مختلف CRM 62-1. مزایای استفاده از CRM 73.کارکردهای فنی 84. ويژه گيهاي سازمان هاي مشتري مدار 95. ويژگي هاي مديران مشتري مدار 106. تحقيقات بازاريابي 116-1. انواع تحقيقات بازاريابي 146-2. انتخاب تيم تحقيقات بازاريابي 156-3. خودداري از پرداخت به موقع بودجه تحقيق 167. رضايت مشتري 207-1. ايجاد رضايت مشتري 217-2. مديريت انتظارات مشتري 237-3. سنجش رضايت مشتري 248. مدیریت زنجیره تامین 248-1. تاریخچه مدیریت زنجیره تامین 258-2. تعریف مدیریت زنجیره تامین 268-3. طرح کلي یک زنجیره تامین 288-4. مدیریت اطلاعات 298-5. مدیریت روابط 308-6. فازهاي اصلي مدیریت زنجیره تامین 319. نتيجه گيري 35منابع 37
تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری وبازاریابی الکترونیک
این تحقیق بصورت Word و با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری وبازاریابی الکترونیک انجام گرفته است.تحقیق برای رشته مهندسی کامپیوتر، مدیریت و IT مناسب است و در 40 صفحه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.در این نوشتار چند سوال اساسي دربارهي بازاريابي نوين مورد بررسي قرار ميگيرد:سپس عواملی با اهمیت در بازاریابی الکترونیک معرفی ميشوند.فهرست مطالب1. بازاریابی الکترونیک 11-1. عوامل موفقيت در بازاريابي الكترونيك(BONI)42.کاربردهای مختلف CRM 62-1. مزایای استفاده از CRM 73.کارکردهای فنی 84. ويژه گيهاي سازمان هاي مشتري مدار 95. ويژگي هاي مديران مشتري مدار 106. تحقيقات بازاريابي 116-1. انواع تحقيقات بازاريابي 146-2. انتخاب تيم تحقيقات بازاريابي 156-3. خودداري از پرداخت به موقع بودجه تحقيق 167. رضايت مشتري 207-1. ايجاد رضايت مشتري 217-2. مديريت انتظارات مشتري 237-3. سنجش رضايت مشتري 248. مدیریت زنجیره تامین 248-1. تاریخچه مدیریت زنجیره تامین 258-2. تعریف مدیریت زنجیره تامین 268-3. طرح کلي یک زنجیره تامین 288-4. مدیریت اطلاعات 298-5. مدیریت روابط 308-6. فازهاي اصلي مدیریت زنجیره تامین 319. نتيجه گيري 35منابع 37