عنوان تحقیق: بررسي نظرات متخصصين اطلاع رساني در مورد اضافه بار اطلاعاتي وبفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 192شرح مختصر:امروزه، يکي از مهمترين موضوعات در زمينه مديريت اطلاعات، مسئلهاي است که از آن به عنوان «اضافه بار اطلاعات» ياد ميشود. با ظهور اينترنت اهميت اضافه بار اطلاعات دو چندان شده است. اين پژوهش به بررسي نظرات متخصصين اطلاع رساني در مورد اضافه بار اطلاعاتي وب جهت ارائه راهکارهاي بهتر و مناسبتر براي رفع و کنترل اضافه بار اطلاعاتي وب، ميپردازد. در اين پژوهش که جامعه آن کتابداران و متخصصان اطلاع رساني عضو گروه بحث دانشگاه فردوسي مشهد است از دو روش تحليل محتوا و روش پيمايشي استفاده شده و ابزار گردآوري دادهها پرسشنامه مبتني بر وب مي باشد.همچنين به منظور پربارتر بودن پژوهش نظرات متخصصين فناوري اطلاعات نيز جويا شد. با توجه به نتايج پژوهش، نظرات متخصصين اطلاع رساني و فناوري اطلاعات در بسياري موارد نزديک به يکديگر بودهاند. از نظر هر دو گروه وجود اطلاعات تکراري، وجود اطلاعات غلط و نادرست، وجود اطلاعات بيربط از ديد كاربر، وجود اطلاعات بي ارزش از ديد كاربر از مهمترين عوامل ايجاد اضافه بار اطلاعاتي هستند. بسياري از آنان معتقد بودند که اضافه بار اطلاعاتي در زماني که فعالانه به دنبال موضوع مورد جستجوي خود هستند رخ ميدهد. اتلاف وقت، تأخير در تصميمگيري، خستگي اطلاعاتي و اتلاف هزينه از مهمترين اثرات اضافه بار اطلاعاتي از ديدگاه هر دو گروه هستند. همچنين آنان عوامل ابزاري مانند وجين و حذف اطلاعات غير مرتبط، استفاده از محيطهاي رابط کاربري مناسب در بازيابي اطلاعات، استفاده از راهنماهاي موضوعي و زبانهاي كنترل شده، استفاده از فيلترينگ و کنترل راههاي شيوههاي دريافت اطلاعات، استفاده از سيستمهاي خبره و هوشمند مانند سيستمهاي پيشنهاد دهنده و هم عوامل سازماني مانند دقت در ورود اطلاعات، آموزش مهارتهاي فني و علميافراد در بازيابي اطلاعات ارزشمند، توسعه استانداردهاي ذخيره و بازيابي اطلاعات را در کنترل و رفع اضافه بار اطلاعاتي مؤثر دانستهاند. در اين پژوهش نيز مشخص شد که بين برخي مشخصات دموگرافيک افراد نظير سن ، جنس، نوع کتابخانه اي که افراد در آن مشغول به کارند و برخي عوامل و اثرات اضافه بار اطلاعاتي رابطه معنادار وجود دارد.کليد واژهها : اضافه بار اطلاعاتي، وب، متخصصين اطلاع رساني،سرريز اطلاعات فهرست مطالبفصل اول:كليات پژوهشمقدمه11-1 شرح و بيان مساله پژوهشي21-2 اهميت و ارزش تحقيق41-3 کاربرد نتايج تحقيق51-4 اهداف تحقيق61-4-1هدف اصلي61-4-2 اهداف فرعي61-5 سوالات پژوهش61-5-1 سوال اصلي61-5-2 سوالات فرعي61-6 تعاريف مفهوميو عملياتي تحقيق71-6-1 تعاريف مفهومي71-6-1-1 مفهوم اضافه بار اطلاعاتي در وب................ 71-6-2 تعاريف عملياتي ................................ 81-6-2-1 ايجاد اضافه بار اطلاعاتي در وب................ 81-6-2-1 ايجاد اضافه بار اطلاعاتي در وب81-6-2-2 تاثير اضافه بار اطلاعاتي در محيط وب91-6-2-3 کنترل اضافه بار اطلاعاتي در وب91-6-2-4 مواجه شدن فرد با اضافه بار اطلاعاتي در وب101-6-2-5 تعديل اضافه بار اطلاعاتي در وب101-7 خلاصه فصل10فصل دوم: مباني نظري و پيشينه پژوهشمقدمه122-1 مباني و رويكردهاي نظري........................... 13 2-1-1 مفهوم اضافه بار اطلاعاتي152-1-2 عوامل موثر بر ايجاد اضافه بار اطلاعاتي182-1-2-1 اشخاص ....................................... 182-1-2-2 فنآوري....................................... 182-1-2-3 سازمان....................................... 192-1-2-4 ويژگي اطلاعات................................. 192-1-3 عوامل موثر بر ايجاد اضافه باراطلاعاتي وب202-1-3-1 فقدان ساختار واحد و استاندارد براي ذخيرهسازي و انتشاراطلاعات202-1-3-2 عدم ثبات در منابع اينترنتي................... 212-1-3-3 تغيير نشاني منابع............................ 212-1-3-4 مشكلات ناشي از موتورهاي جستجو................. 212-1-4 تاثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران232-1-4-1 تأثير بر سلامت جسمي........................... 232-1-4-2 تأثير بر سلامت رواني.......................... 242-1-4-3 تأثير بر جامعه............................... 242-1-4-4 تأثيربر هزينههاي اقتصادي و زماني............. 252-1-4-5 تأثيربر سيستمهاي اطلاعاتي..................... 252-1-4-6 تأثير بر سازمان.............................. 262-1-5 عوامل موثر بر کنترل اضافه بار اطلاعاتي وب262-1-5-1 تصفيه........................................ 262-1-5-2 تلخيص........................................ 272-1-6 عوامل مؤثر بر كنترل اضافه بار اطلاعاتي وب....... 272-1-6-1 فرامتن....................................... 272-1-6-2 فراپيوندها................................... 282-1-6-4 گوفرها....................................... 292-1-6-5 محيط رابط كاربر.............................. 302-1-6-6 استفاده از عوامل هوشمند...................... 31 2-1-6-7 واژگان كنترل شده............................. 322-1-6-8 وب 2......................................... 322-1-6-8-1 آر اس اس................................... 332-1-6-8-2 وبلاگ....................................... 332-1-6-8-3 ويكيها..................................... 342-1-6-8-4 پادكستها................................... 342-1-6-8-5 شبكههاي اجتماعي............................ 342-1-6-8-6 ردهبندي مردمي.............................. 352-1-6-8-7 فناوري تلفيقي وب 2......................... 362-1-6-9 حلقهها....................................... 362-1-6-10 فناوري فشار................................. 372-1-6-11 درگاه....................................... 372-1-7 عوامل موثر بر مواجه با اضافه بار اطلاعاتي382-1-7-1 عوامل مرتبط با نظام بازيابي و امكانات آن..... 382-1-7-2 عوامل مرتبط با كاربر......................... 382-1-7-3 عوامل مرتبط با موضوع جستجو................... 402-1-7-4 ساير عوامل مثل محيط جستجو،نوع كامپيوتر و نرمافزار و غيره 412-1-8 رويكردهاي موثر در رفع اضافه بار اطلاعاتي412-1-8-1 موتورهاي جستجو............................... 422-1-8-2 استفاده از دايركتوريها....................... 432-1-8-3 استفاده از روشهاي جستجوي مناسب............... 442-1-8-4 استفاده از نرمافزارهاي هوشمند................ 442-1-8-5 وب معنايي.................................... 442-1-8-6 استفاده از طرحهاي ردهبندي.................... 452-1-8-7 فهرستهاي وبي................................. 462-1-9عوامل موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي462-1-9-1 رويكردهاي نمايه سازي درمحيط وب............... 46 2-1-9-2 مديريت دانش در سازمان........................ 472-1-9-3 ارتباطات سازماني............................ 482-1-9-4 استفاده از فناوري اطلاعات در سازمان........... 482-1-9-5 سامانههاي نرم افزاري......................... 492-2 مرورنوشتارها..................................... 492-2-1 پژوهشهاي انجام شده در ايران.................... 492-2-2 پژوهشهاي انجام شده در خارج از كشور............. 532-2-3 جمع بندي از پيشينه............................. 582-3 خلاصه فصل......................................... 59فصل سوم: روش پژوهشمقدمه603-1 روش پژوهش603-2جامعه پژوهش613-3-نمونه گيري و تعيين حجم نمونه613-4 ابزار گردآوري اطلاعات:613-5 روايي و پايايي ابزار گردآوري اطلاعات623-7 خلاصه فصل63فصل چهارم:يافتههاي حاصل از تجزيه و تحليل دادهها4-1 ويژ گي هاي جمعيت شناختي گروه نمونه65بررسي سوالات پژوهش704-2 سوال اول: عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟704-3 سوال دوم: اضافه بار اطلاعاتي چه تاثيري بر کاربران آن، از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني دارد؟724-4 سوال سوم: عوامل مؤثر در رفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟74 4-5 سوال چهارم: عوامل مؤثر در کنترل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟754-6سوال پنجم: چه عوامل فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني موثر است؟774-7 :سوال ششم: راههاي موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟794-8 سوال هفتم: بين اضافه بار اطلاعاتي و مشخصات دموگرافيک کاربران چه ارتباطي وجود دارد؟804-9يافتههاي جانبي1034-9-1 مشخصات جمعيت شناختي متخصصان فناوري اطلاعات وآي تي 1034-10 سوال کلي پژوهش143فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري5-1عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي1445-2 تاثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران1465-3عوامل مؤثر در رفع اضافه بار اطلاعاتي1495-4 عوامل مؤثر در کنترل اضافه بار اطلاعاتي1515-5 عواملي فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي... 1525-6راههاي موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي1545-7- ارتباط بين مشخصات دموگرافيك كتابداران ومتخصصين اطلاع رساني و نظرات آنها در مورد اضافه بار اطلاعاتي1565-8 نتيجه گيري کلي1665-9 محدوديتهاي تحقيق1675-10 پيشنهادها و رهنمودهاي پژوهش1675-10-1 پيشنهادهاي کاربردي1675-10-2 پيشنهادهاي پژوهشي168فهرست شكلهاشكل 2-1 مفهوم اضافه بار اطلاعاتي....................................... 16شكل 4-1 توزيع نمونه آماري بر حسب جنسيت متخصصان اطلاعرساني............. 65شكل4-2 توزيع نمونه آماري بر حسب ميزان تحصيلات متخصصان اطلاعرساني.............. 66شكل 4-3 توزيع نمونه آماري بر حسب رشته تحصيلي متخصصان اطلاعرساني.............. 67شكل 4-4 توزيع نمونه آماري بر حسب سن متخصصان اطلاعرساني................... 67شكل 4-5 توزيع نمونه آماري بر حسب سابقه کار متخصصان اطلاعرساني............ 68شكل 4-6 توزيع نمونه آماري بر حسب نوع کتابخانه.................. 70شكل 4-7 توزيع نمونه آماري بر حسب بخش کتابخانه.................................. 70شكل4-8 عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي.................. 70شكل4-9 تأثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران........................... 73شكل 4-10عوامل مؤثر دررفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني... 74شكل 4-11عوامل مؤثر دررفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني........ 76شكل 4-12 عوامل فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني 78شكل 4-13 عوامل مؤثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني... 79شكل 4-14 توزيع نمونه آماري بر حسب جنسيت متخصصان آي تي...... 103شكل 4-15 توزيع نمونه آماري بر حسب ميزان تحصيلات متخصصان آي تي.....104شكل 4-16 توزيع نمونه آماري بر حسب رشته تحصيلي متخصصان فناوري اطلاعات.....105شكل 4-17 توزيع نمونه آماري بر حسب سن متخصصان فناوري اطلاعات...... 105شكل 4-18 توزيع نمونه آماري بر حسب سابقه کار متخصصان فناوري اطلاعات...... 106شكل 4-19 عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات...... 106شكل 4-20 تأثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران اينترنت، از نظر متخصصين فناوري اطلاعات.... 107شكل 4-21 عوامل مؤثر دررفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات...... 108شكل 4-22 عوامل مؤثر در کنترل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات..... 109شكل 4-23 عوامل فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات.. 110شكل 4-24 رويكردهاي موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات... 111فهرست جدولهاجدول 4-1 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک جنسيت متخصصان اطلاعرساني... 65جدول 4-2 توزيع فراواني آزمودنيها بر حسب ميزان تحصيلات متخصصان اطلاعرساني..... 66جدول 4-3 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک رشته تحصيلي متخصصان اطلاعرساني.. 66جدول 4-4 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک سن متخصصان اطلاعرساني......... 67جدول 4-5 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک سابقه کار متخصصان اطلاعرساني....... 68جدول 4-6 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک نوع کتابخانه..... 68جدول 4-7 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک بخش کتابخانه........... 69جدول 4-8 آزمون تک متغيري کلموگورف اسميرنف براي ميزان نرمال بودن دادههاي کتابداران.. 81جدول 4-9 رابطه بين جنسيت كتابداران و عناصر ذكر شده در پرسشنامه..... 81جدول4-10 رابطه بين سن کتابداران و عناصر ذکر شده در پرسشنامه ............. 84جدول 4-11 رابطه بين رشته تحصيلي و عناصر ذکر شده در پرسشنامه.... 88جدول 4-12 رابطه بين ميزان تحصيلات کتابداران و عناصر ذکر شده در پرسشنامه..... 91جدول 4-13 رابطه بين سابقه کار کتابداران و عناصر ذکر شده در پرسشنامه....... 95جدول 4-14 رابطه بين نوع کتابخانه و عناصر ذکر شده در پرسشنامه ....... 99جدول 4-15 توزيع آزمودنيهاي فناوري اطلاعات به تفکيک جنسيت متخصصان آي تي .. 103جدول 4-16 توزيع فراواني آزمودني ها بر حسب ميزان تحصيلاتي فناوري اطلاعات... 104جدول 4-17 توزيع فراواني ازمودنيها به تفکيک رشته تحصيلي متخصصان فناوري اطلاعات. 104جدول 4-18 توزيع فرآواني آزمودنيها به تفکيک سن متخصصان فناوري اطلاعات ...105جدول 4-19 توزيع ازمودنيها به تفکيک سابقه کار متخصصان فناوري اطلاعات 105جدول 4-20 آزمون تک متغيري کلموگورف اسميرنف براي تعيين نرمال بودن دادههاي متخصصان فناوري اطلاعات 112جدول4-21 آزمون يومن ويتني براي تعيين رابطه بين جنسيت متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه 112جدول 4-22 رابطه بين سن متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه..117جدول4-23 رابطه بين رشته تحصيلي متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه.. 123جدول 4-24 رابطه بين ميزان تحصيلات متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه.... 127جدول 4-25 رابطه بين سابقه کار متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه....132جدول 4-26 رابطه بين گرايش متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه..... 137
بررسي نظرات متخصصين اطلاع رساني در مورد اضافه بار اطلاعاتي وب
عنوان تحقیق: بررسي نظرات متخصصين اطلاع رساني در مورد اضافه بار اطلاعاتي وبفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 192شرح مختصر:امروزه، يکي از مهمترين موضوعات در زمينه مديريت اطلاعات، مسئلهاي است که از آن به عنوان «اضافه بار اطلاعات» ياد ميشود. با ظهور اينترنت اهميت اضافه بار اطلاعات دو چندان شده است. اين پژوهش به بررسي نظرات متخصصين اطلاع رساني در مورد اضافه بار اطلاعاتي وب جهت ارائه راهکارهاي بهتر و مناسبتر براي رفع و کنترل اضافه بار اطلاعاتي وب، ميپردازد. در اين پژوهش که جامعه آن کتابداران و متخصصان اطلاع رساني عضو گروه بحث دانشگاه فردوسي مشهد است از دو روش تحليل محتوا و روش پيمايشي استفاده شده و ابزار گردآوري دادهها پرسشنامه مبتني بر وب مي باشد.همچنين به منظور پربارتر بودن پژوهش نظرات متخصصين فناوري اطلاعات نيز جويا شد. با توجه به نتايج پژوهش، نظرات متخصصين اطلاع رساني و فناوري اطلاعات در بسياري موارد نزديک به يکديگر بودهاند. از نظر هر دو گروه وجود اطلاعات تکراري، وجود اطلاعات غلط و نادرست، وجود اطلاعات بيربط از ديد كاربر، وجود اطلاعات بي ارزش از ديد كاربر از مهمترين عوامل ايجاد اضافه بار اطلاعاتي هستند. بسياري از آنان معتقد بودند که اضافه بار اطلاعاتي در زماني که فعالانه به دنبال موضوع مورد جستجوي خود هستند رخ ميدهد. اتلاف وقت، تأخير در تصميمگيري، خستگي اطلاعاتي و اتلاف هزينه از مهمترين اثرات اضافه بار اطلاعاتي از ديدگاه هر دو گروه هستند. همچنين آنان عوامل ابزاري مانند وجين و حذف اطلاعات غير مرتبط، استفاده از محيطهاي رابط کاربري مناسب در بازيابي اطلاعات، استفاده از راهنماهاي موضوعي و زبانهاي كنترل شده، استفاده از فيلترينگ و کنترل راههاي شيوههاي دريافت اطلاعات، استفاده از سيستمهاي خبره و هوشمند مانند سيستمهاي پيشنهاد دهنده و هم عوامل سازماني مانند دقت در ورود اطلاعات، آموزش مهارتهاي فني و علميافراد در بازيابي اطلاعات ارزشمند، توسعه استانداردهاي ذخيره و بازيابي اطلاعات را در کنترل و رفع اضافه بار اطلاعاتي مؤثر دانستهاند. در اين پژوهش نيز مشخص شد که بين برخي مشخصات دموگرافيک افراد نظير سن ، جنس، نوع کتابخانه اي که افراد در آن مشغول به کارند و برخي عوامل و اثرات اضافه بار اطلاعاتي رابطه معنادار وجود دارد.کليد واژهها : اضافه بار اطلاعاتي، وب، متخصصين اطلاع رساني،سرريز اطلاعات فهرست مطالبفصل اول:كليات پژوهشمقدمه11-1 شرح و بيان مساله پژوهشي21-2 اهميت و ارزش تحقيق41-3 کاربرد نتايج تحقيق51-4 اهداف تحقيق61-4-1هدف اصلي61-4-2 اهداف فرعي61-5 سوالات پژوهش61-5-1 سوال اصلي61-5-2 سوالات فرعي61-6 تعاريف مفهوميو عملياتي تحقيق71-6-1 تعاريف مفهومي71-6-1-1 مفهوم اضافه بار اطلاعاتي در وب................ 71-6-2 تعاريف عملياتي ................................ 81-6-2-1 ايجاد اضافه بار اطلاعاتي در وب................ 81-6-2-1 ايجاد اضافه بار اطلاعاتي در وب81-6-2-2 تاثير اضافه بار اطلاعاتي در محيط وب91-6-2-3 کنترل اضافه بار اطلاعاتي در وب91-6-2-4 مواجه شدن فرد با اضافه بار اطلاعاتي در وب101-6-2-5 تعديل اضافه بار اطلاعاتي در وب101-7 خلاصه فصل10فصل دوم: مباني نظري و پيشينه پژوهشمقدمه122-1 مباني و رويكردهاي نظري........................... 13 2-1-1 مفهوم اضافه بار اطلاعاتي152-1-2 عوامل موثر بر ايجاد اضافه بار اطلاعاتي182-1-2-1 اشخاص ....................................... 182-1-2-2 فنآوري....................................... 182-1-2-3 سازمان....................................... 192-1-2-4 ويژگي اطلاعات................................. 192-1-3 عوامل موثر بر ايجاد اضافه باراطلاعاتي وب202-1-3-1 فقدان ساختار واحد و استاندارد براي ذخيرهسازي و انتشاراطلاعات202-1-3-2 عدم ثبات در منابع اينترنتي................... 212-1-3-3 تغيير نشاني منابع............................ 212-1-3-4 مشكلات ناشي از موتورهاي جستجو................. 212-1-4 تاثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران232-1-4-1 تأثير بر سلامت جسمي........................... 232-1-4-2 تأثير بر سلامت رواني.......................... 242-1-4-3 تأثير بر جامعه............................... 242-1-4-4 تأثيربر هزينههاي اقتصادي و زماني............. 252-1-4-5 تأثيربر سيستمهاي اطلاعاتي..................... 252-1-4-6 تأثير بر سازمان.............................. 262-1-5 عوامل موثر بر کنترل اضافه بار اطلاعاتي وب262-1-5-1 تصفيه........................................ 262-1-5-2 تلخيص........................................ 272-1-6 عوامل مؤثر بر كنترل اضافه بار اطلاعاتي وب....... 272-1-6-1 فرامتن....................................... 272-1-6-2 فراپيوندها................................... 282-1-6-4 گوفرها....................................... 292-1-6-5 محيط رابط كاربر.............................. 302-1-6-6 استفاده از عوامل هوشمند...................... 31 2-1-6-7 واژگان كنترل شده............................. 322-1-6-8 وب 2......................................... 322-1-6-8-1 آر اس اس................................... 332-1-6-8-2 وبلاگ....................................... 332-1-6-8-3 ويكيها..................................... 342-1-6-8-4 پادكستها................................... 342-1-6-8-5 شبكههاي اجتماعي............................ 342-1-6-8-6 ردهبندي مردمي.............................. 352-1-6-8-7 فناوري تلفيقي وب 2......................... 362-1-6-9 حلقهها....................................... 362-1-6-10 فناوري فشار................................. 372-1-6-11 درگاه....................................... 372-1-7 عوامل موثر بر مواجه با اضافه بار اطلاعاتي382-1-7-1 عوامل مرتبط با نظام بازيابي و امكانات آن..... 382-1-7-2 عوامل مرتبط با كاربر......................... 382-1-7-3 عوامل مرتبط با موضوع جستجو................... 402-1-7-4 ساير عوامل مثل محيط جستجو،نوع كامپيوتر و نرمافزار و غيره 412-1-8 رويكردهاي موثر در رفع اضافه بار اطلاعاتي412-1-8-1 موتورهاي جستجو............................... 422-1-8-2 استفاده از دايركتوريها....................... 432-1-8-3 استفاده از روشهاي جستجوي مناسب............... 442-1-8-4 استفاده از نرمافزارهاي هوشمند................ 442-1-8-5 وب معنايي.................................... 442-1-8-6 استفاده از طرحهاي ردهبندي.................... 452-1-8-7 فهرستهاي وبي................................. 462-1-9عوامل موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي462-1-9-1 رويكردهاي نمايه سازي درمحيط وب............... 46 2-1-9-2 مديريت دانش در سازمان........................ 472-1-9-3 ارتباطات سازماني............................ 482-1-9-4 استفاده از فناوري اطلاعات در سازمان........... 482-1-9-5 سامانههاي نرم افزاري......................... 492-2 مرورنوشتارها..................................... 492-2-1 پژوهشهاي انجام شده در ايران.................... 492-2-2 پژوهشهاي انجام شده در خارج از كشور............. 532-2-3 جمع بندي از پيشينه............................. 582-3 خلاصه فصل......................................... 59فصل سوم: روش پژوهشمقدمه603-1 روش پژوهش603-2جامعه پژوهش613-3-نمونه گيري و تعيين حجم نمونه613-4 ابزار گردآوري اطلاعات:613-5 روايي و پايايي ابزار گردآوري اطلاعات623-7 خلاصه فصل63فصل چهارم:يافتههاي حاصل از تجزيه و تحليل دادهها4-1 ويژ گي هاي جمعيت شناختي گروه نمونه65بررسي سوالات پژوهش704-2 سوال اول: عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟704-3 سوال دوم: اضافه بار اطلاعاتي چه تاثيري بر کاربران آن، از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني دارد؟724-4 سوال سوم: عوامل مؤثر در رفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟74 4-5 سوال چهارم: عوامل مؤثر در کنترل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟754-6سوال پنجم: چه عوامل فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني موثر است؟774-7 :سوال ششم: راههاي موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني چيست؟794-8 سوال هفتم: بين اضافه بار اطلاعاتي و مشخصات دموگرافيک کاربران چه ارتباطي وجود دارد؟804-9يافتههاي جانبي1034-9-1 مشخصات جمعيت شناختي متخصصان فناوري اطلاعات وآي تي 1034-10 سوال کلي پژوهش143فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري5-1عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي1445-2 تاثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران1465-3عوامل مؤثر در رفع اضافه بار اطلاعاتي1495-4 عوامل مؤثر در کنترل اضافه بار اطلاعاتي1515-5 عواملي فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي... 1525-6راههاي موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي1545-7- ارتباط بين مشخصات دموگرافيك كتابداران ومتخصصين اطلاع رساني و نظرات آنها در مورد اضافه بار اطلاعاتي1565-8 نتيجه گيري کلي1665-9 محدوديتهاي تحقيق1675-10 پيشنهادها و رهنمودهاي پژوهش1675-10-1 پيشنهادهاي کاربردي1675-10-2 پيشنهادهاي پژوهشي168فهرست شكلهاشكل 2-1 مفهوم اضافه بار اطلاعاتي....................................... 16شكل 4-1 توزيع نمونه آماري بر حسب جنسيت متخصصان اطلاعرساني............. 65شكل4-2 توزيع نمونه آماري بر حسب ميزان تحصيلات متخصصان اطلاعرساني.............. 66شكل 4-3 توزيع نمونه آماري بر حسب رشته تحصيلي متخصصان اطلاعرساني.............. 67شكل 4-4 توزيع نمونه آماري بر حسب سن متخصصان اطلاعرساني................... 67شكل 4-5 توزيع نمونه آماري بر حسب سابقه کار متخصصان اطلاعرساني............ 68شكل 4-6 توزيع نمونه آماري بر حسب نوع کتابخانه.................. 70شكل 4-7 توزيع نمونه آماري بر حسب بخش کتابخانه.................................. 70شكل4-8 عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي.................. 70شكل4-9 تأثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران........................... 73شكل 4-10عوامل مؤثر دررفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني... 74شكل 4-11عوامل مؤثر دررفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني........ 76شكل 4-12 عوامل فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني 78شكل 4-13 عوامل مؤثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين کتابداري و اطلاع رساني... 79شكل 4-14 توزيع نمونه آماري بر حسب جنسيت متخصصان آي تي...... 103شكل 4-15 توزيع نمونه آماري بر حسب ميزان تحصيلات متخصصان آي تي.....104شكل 4-16 توزيع نمونه آماري بر حسب رشته تحصيلي متخصصان فناوري اطلاعات.....105شكل 4-17 توزيع نمونه آماري بر حسب سن متخصصان فناوري اطلاعات...... 105شكل 4-18 توزيع نمونه آماري بر حسب سابقه کار متخصصان فناوري اطلاعات...... 106شكل 4-19 عوامل مؤثر در ايجاد اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات...... 106شكل 4-20 تأثير اضافه بار اطلاعاتي بر کاربران اينترنت، از نظر متخصصين فناوري اطلاعات.... 107شكل 4-21 عوامل مؤثر دررفع اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات...... 108شكل 4-22 عوامل مؤثر در کنترل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات..... 109شكل 4-23 عوامل فردي در مواجه شدن با اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات.. 110شكل 4-24 رويكردهاي موثر در تعديل اضافه بار اطلاعاتي از نظر متخصصين فناوري اطلاعات... 111فهرست جدولهاجدول 4-1 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک جنسيت متخصصان اطلاعرساني... 65جدول 4-2 توزيع فراواني آزمودنيها بر حسب ميزان تحصيلات متخصصان اطلاعرساني..... 66جدول 4-3 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک رشته تحصيلي متخصصان اطلاعرساني.. 66جدول 4-4 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک سن متخصصان اطلاعرساني......... 67جدول 4-5 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک سابقه کار متخصصان اطلاعرساني....... 68جدول 4-6 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک نوع کتابخانه..... 68جدول 4-7 توزيع فراواني آزمودنيها به تفکيک بخش کتابخانه........... 69جدول 4-8 آزمون تک متغيري کلموگورف اسميرنف براي ميزان نرمال بودن دادههاي کتابداران.. 81جدول 4-9 رابطه بين جنسيت كتابداران و عناصر ذكر شده در پرسشنامه..... 81جدول4-10 رابطه بين سن کتابداران و عناصر ذکر شده در پرسشنامه ............. 84جدول 4-11 رابطه بين رشته تحصيلي و عناصر ذکر شده در پرسشنامه.... 88جدول 4-12 رابطه بين ميزان تحصيلات کتابداران و عناصر ذکر شده در پرسشنامه..... 91جدول 4-13 رابطه بين سابقه کار کتابداران و عناصر ذکر شده در پرسشنامه....... 95جدول 4-14 رابطه بين نوع کتابخانه و عناصر ذکر شده در پرسشنامه ....... 99جدول 4-15 توزيع آزمودنيهاي فناوري اطلاعات به تفکيک جنسيت متخصصان آي تي .. 103جدول 4-16 توزيع فراواني آزمودني ها بر حسب ميزان تحصيلاتي فناوري اطلاعات... 104جدول 4-17 توزيع فراواني ازمودنيها به تفکيک رشته تحصيلي متخصصان فناوري اطلاعات. 104جدول 4-18 توزيع فرآواني آزمودنيها به تفکيک سن متخصصان فناوري اطلاعات ...105جدول 4-19 توزيع ازمودنيها به تفکيک سابقه کار متخصصان فناوري اطلاعات 105جدول 4-20 آزمون تک متغيري کلموگورف اسميرنف براي تعيين نرمال بودن دادههاي متخصصان فناوري اطلاعات 112جدول4-21 آزمون يومن ويتني براي تعيين رابطه بين جنسيت متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه 112جدول 4-22 رابطه بين سن متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه..117جدول4-23 رابطه بين رشته تحصيلي متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه.. 123جدول 4-24 رابطه بين ميزان تحصيلات متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه.... 127جدول 4-25 رابطه بين سابقه کار متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه....132جدول 4-26 رابطه بين گرايش متخصصان فناوري اطلاعات و عناصر ذکر شده در پرسشنامه..... 137