عنوان تحقیق: تأثير سرمايه اجتماعي بر تصميم‌گيري استراتژيک در شعب بانک تجارتفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 143شرح مختصر:هدف ازپژوهش حاضر، بررسي اثرات سرمايه اجتماعي بر تصميم‌گيري استراتژيک در شعب بانک تجارت استان اصفهان مي‌باشد. روش تحقيق، توصيفي از نوع پيمايشي وجامعه مورد تحقيق، شامل كليه کارکنان شعبات بانک تجارت در استان اصفهان مي باشد ، که در زمان انجام تحقيق 1300 نفر بوده است. در اين تحقيق نيز براي به دست آوردن نمونه موردنظر از روش طبقه‌اي استفاده شده است. بدين طريق که پس از تعيين نسبت افراد جامعه (شعب مورد پژوهش) درصدي که هر بانک در بين کل جمعيت دارد محاسبه مي‌شود و سپس به همان نسبت نمونه مورد نظر را به‌شيوه‌ي تصادفي انتخاب مي‌کنيم. حجم نمونه براي انجام تحقيق تعداد191 نفر از کارکنان شعبات بانک تجارت استان اصفهان مي‌باشد . از تعداد191 پرسشنامه توزيع شده تعداد 187 پرسشنامه برگشت داده شد كه نرخ بازگشت پرسشنامه ها 98% مي‌باشد.از اين تعداد پرسشنامه برگشت داده شده 184 عدد آن قابل استفاده بوده است. بنابراين نمونه نهايي اين تحقيق 184 نفرمي باشندكه كليه‌ي تحليل‌هاي آماري براين اساس انجام گرفته است. در اين تحقيق براي جمع آوري اطلاعات از پرسشنامه اي بسته پاسخ كه در آن از طيف پنج درجه‌اي ليكرت استفاده شده و شامل 57 سئوال كه توسط محقق و با استفاده از نظرات اساتيد راهنما و مشاور ساخته شده است استفاده گرديده است. اعتبار پرسشنامه براساس ضريب آلفاي كرونباخ819/0 برآورد گرديد.جهت تجزيه وتحليل داده ها از آمار توصيفي واستنباطي (ضريب همبستگي کندال) استفاده شد. نتايج نشان داد كه فرضيات زير در سطح اطمينان 99 درصد مورد تأئيد واقع شد:فرضيه اصلي 1:سرمايه اجتماعي درون سازماني بر تصميم‌گيري استراتژيک در شعب بانک تجارت استان اصفهان اثر دارد.فرضيه‌هاي فرعي:ميان تصميم‌گيري استراتژيک و بعد ساختاري سرمايه اجتماعي درون سازماني در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداري وجود دارد.ميان تصميم‌گيري استراتژيک و بعد شناختي سرمايه اجتماعي درون سازماني در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداري وجود دارد.ميان تصميم‌گيري استراتژيک و بعد رابطه‌اي سرمايه اجتماعي درون سازماني در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداري وجود دارد.فرضيه اصلي 2:سرمايه اجتماعي برون سازماني بر تصميم‌گيري استراتژيک در شعب بانک تجارت استان اصفهان اثر دارد.فرضيه هاي فرعي:ميان تصميم‌گيري استراتژيک و بعد ساختاري سرمايه اجتماعي برون سازماني در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداري وجود دارد.ميان تصميم‌گيري استراتژيک و بعد شناختي سرمايه اجتماعي برون سازماني در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداري وجود دارد.ميان تصميم‌گيري استراتژيک و بعد رابطه‌اي سرمايه اجتماعي برون سازماني در شعب بانک تجارت استان اصفهان رابطه معناداري وجود دارد.كليد واژه ها:سرمايه اجتماعي[1]، تصميم‌گيري استراتژيک[2] ، بعد ساختاري [3]، بعد شناختي[4]، بعد رابطه اي فهرست مطالبچکیده ......................................... 1فصل اول: کلیات تعریف مسأله، سابقه‌ی موضوع، روش تحقیق1-1) مقدمه.....................................41-2) بيان مسأله............................... 51-3)تحقيقات انجام شده ......................... 71-4)اهداف...................................... 101-5)فرضيات تحقيق............................... 111-6) روش و ابزار گردآوري اطلاعات................121-7 ) تعريف واژه ها و اصطلاحات.................. 13فصل دوم: ادبیات تحقیقبخش اول: سرمایه اجتماعی2-1-1 مقدمه.................................... 162-1-2 مفهوم سرمايه اجتماعي..................... 172-1-3 اهميت سرمايه اجتماعي..................... 182-1-4 تعاريف سرمايه اجتماعي ................... 192-1-5 سرمايه اجتماعي از ديدگاه ديگران.......... 202-1-5-1 سرمايه اجتماعي از ديدگاه پاتنام........202-1-5-2 سرمايه اجتماعي از نظر جيمز كلمن........ 213-2) روش تحقيق ................................ 503-6) روش گردآورى اطلاعات........................ 533-10) فرضيات تحقيق............................. 593-10) فرضيات تحقيق............................. 61فصل چهارم : يافته ها و نتايج تحقيق4-1 مقدمه...................................... 644-2 ويژگي هاي نمونه ........................... 654-3 آزمون فرضيات .............................. 77فصل پنجم: نتيجه گيري،پيشنهادها و محدوديت ها5-1 مقدمه...................................... 945-2 نتيجه گيري................................ 955-3 پيشنهادها.................................. 1005-4 پيشنهاد براي تحقيقات آتي................... 1055-5 محدوديت هاي تحقيق.......................... 106پیوست ها ...................................... 107منابع و مآخذ...................................118الف) منابع فارسي...............................119ب) منابع لاتين.................................. 123چکیده فارسی.................................... 125فهرست جداولجدول (1-1): مؤلفه هاي سرمايه اجتماعي...........جدول (1-2): نمونه تحقيقات انجام شده............ 9جدول(3-1): ساختار پرسشنامه..................... 55جدول (4-1): جنسيت............................. 65جدول (4-2) : سابقه خدمت........................ 66جدول (4-3): سن................................. 67جدول (4-4): وضعيت تأهل......................... 68جدول (4-5): سطح تحصيلات......................... 69جدول (4-6): پاسخ‌هاي ارائه‌شده توسط نمونه آماري.. 70جدول (4-7): رابطه مؤلفه‌هاي تصميم‌گيري استراتژيک با بعد ساختاري سرمايه اجتماعي درون سازماني........................... 78جدول (4-8): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با بعد ساختاري سرمايه اجتماعي درون سازماني................................... 79جدول (4-9): رابطه مؤلفه‌هاي تصميم‌گيري استراتژيک با بعد شناختي سرمايه اجتماعي درون سازماني........................... 80جدول (4-10): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با بعد شناختي سرمايه اجتماعي درون سازماني................................... 82جدول (4-11): رابطه مؤلفه‌هاي تصميم‌گيري استراتژيک با بعد رابطه‌اي سرمايه اجتماعي درون سازماني.................... 83جدول (4-12): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با بعد رابطه‌اي سرمايه اجتماعي درون سازماني................................... 84جدول (4-13): رابطه مؤلفه‌هاي تصميم‌گيري استراتژيک با بعد ساختاري سرمايه اجتماعي برون سازماني.................... 85جدول (4-14): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با بعد ساختاري سرمايه اجتماعي برون سازماني................................... 86جدول (4-15): رابطه مؤلفه‌هاي تصميم‌گيري استراتژيک با بعد شناختي سرمايه اجتماعي برون سازماني........................... 87جدول (4-16): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با بعد شناختي سرمايه اجتماعي برون سازماني................................... 88جدول (4-17): رابطه مؤلفه‌هاي تصميم‌گيري استراتژيک با بعد رابطه‌اي سرمايه اجتماعي برون سازماني.................... 89جدول (4-18): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با بعد رابطه اي سرمايه اجتماعي برون سازماني........................... 91جدول (4-19): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با سرمايه اجتماعي درون سازماني........................................ 91جدول (4-20): رابطه تصميم‌گيري استراتژيک با سرمايه اجتماعي برون سازماني........................................ 92فهرست اشکالشکل شماره (2-1): ويژگي هاي سرمايه به عنوان پديده اي مديريتيشكل شماره (2-2): ارتباط وظايف مديريت با تصميمگيريشكل شماره (2-3): طبقه‌بندي تصميمات............. 30شكل شماره ( 2-4 ): ابعاد و ويژگيهاي تصميمات، سلسله مراتبيشكل شماره ( 2-5): فرآيند تصميم‌گيري.............شکل ( 2-6): انتخاب راه حل تصميمات فردي........ 39شكل (4-1): جنسيت............................... 65شکل (4-2) : سابقه خدمت......................... 66شکل (4-3): سن.................................. 67شكل (4-4): وضعيت تأهل......................... 68شکل (4-5): سطح تحصيلات.......................... 69