عنوان تحقیق: اثرات پياده سازي شهر الکترونيک بر مديريت شهريفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 176شرح مختصر:فهرست مطالباين تحقيق به منظور تعيين و بررسي وضعيت شهر الکترونيک در همدان و يافتن راهکارهاي اجرايي شدن آن و تعيين اثرات پيادهسازي شهر الکترونيک بر مديريت شهر انجام گرفته است. به همين منظور، وضعيت شهر الکترونيک همدان از چهار منظر زيرساخت تکنولوژيک، زيرساخت فرهنگي و اجتماعي، بودجه و منابع مالي و نهايتاً زيرساخت نيروي انساني متخصص مورد بررسي قرار گرفته است. در حوزه زيرساخت فرهنگي و اجتماعي اقدام به طراحي پرسشنامه و توزيع آن بين شهروندان همداني شده و در سه حوزه ديگر از آمارهاي موجود استفاده گرديده است. در اين تحقيق از روش نمونهگيري خوشهاي تصادفي استفاده شده و حجم نمونه آماري 250 نفر بوده است. پس از شناخت وضع موجود، راهکارهاي تحقق شهر الکترونيک بررسي شده و اثرات پيادهسازي شهر الکترونيک بر مديريت شهري بيان شده است. نهايتاً پس از بررسيهاي انجام گرفته مشخص گرديد، در حوزه زيرساخت فرهنگي و نيروي انساني، وضعيت نسبتاً خوبي در مقايسه با کشورهاي پيشرو در زمينه فناوري اطلاعات و ارتباطات وجود دارد اما در حوزه زيرساخت و همچنين از نظر ميزان بودجه تخصيصي براي فناوري اطلاعات و ارتباطات، تفاوت فاحشي با کشورهاي پيشرو وجود دارد. واژگان کليدي: شهر الکترونيک، دوت الکترونيک، آمادگي الکترونيک، زيرساخت فرهنگي، زيرساخت تکتولوزيک، مديريت شهريفهرست مطالبفصل اول: کليات تحقيق.. 6بيان مسأله. 7پيشينه تحقيق.. 9اهميت و ضرورت انجام تحقيق.. 11سؤالات تحقيق.. 12اهداف تحقيق.. 12تعريف مفاهيم و واژگان اختصاصي طرح. 13قلمرو موضوعي.. 13قلمرو مکاني.. 14روش نمونهگيري.. 14فصل دوم: چارچوب نظري و پيشينه تحقيق.. 152-1- مقدمه. 162-2- مديريت شهري.. 162-2-1- مفهوم مديريت شهري.. 172-2-2- وظايف مديريت شهري.. 212-3- ساختار مديريت شهري در ايران. 232-3-1- سطح کلان مديريت شهري در ايران. 242-3-2- سطح منطقهاي مديريت شهري.. 262-3-3- سطح محلي مديريت شهري.. 262-4- جامعه اطلاعاتي.. 282-5- دولت الکترونيک... 302-5-1- تعريف دولت الکترونيک... 302-5-2- سازمان الکترونيکي و دولت الکترونيکي.. 322-5-3- اهداف دولت الکترونيک... 332-5-4- ارکان دولت الکترونيک... 352-5-6- کسب و کار الکترونيک... 392-6- شهر الکترونيک... 412-6-1- مفهوم شهر الکترونيک... 412-6-2- زندگي الکترونيک... 432-6-3- شهروند الکترونيک... 432-6-4- شهرداري الكترونيكي.. 452-6-5- مدل تعاملي شهر، شهروند، دولت و شهرداري الکترونيک... 452-7- شاخصهاي ارزيابي شهر الکترونيک (آمادگي الکترونيکي)452-8- زيرساخت الكترونيك... 542-9- شهر الکترونيک در خدمت مديريت شهري.. 562-9-1- سرويس رديابي با GPS. 612-9-2- سيستم اطلاعات جغرافيايي.. 622-9-3- سيستم حمل و نقل هوشمند. 642-9-4- سيستمهاي پرداخت الکترونيکي.. 652-10- وضعيت ايران در مقايسه با شاخصهاي بينالمللي.. 662-11- بررسي برترين شهرهاي الکترونيک دنيا692-12- شهرهاي الکترونيک در ايران. 722-13- وضعيت شهر الکترونيک در شهر همدان. 752-14- نتيجهگيري و تحليل.. 782-14-1- تحليل وضعيت مديريت شهري.. 792-14-2- تحليل وضعيت شهر الکترونيک... 802-15- مدل تحليل: تعامل بين کنشگران اصلي مديريت شهر در شهر الکترونيک... 81فصل سوم: روششناسي پژوهش... 843-1- مقدمه. 853-2- روش تحقيق.. 863-3- منابع گردآوري دادهها873-4- روايي و پايايي پرسشنامه. 893-5- جامعه آماري.. 903-6- روش نمونهگيري.. 913-7- تعيين حجم نمونه. 923-8- روش تجزيه و تحليل دادهها92فصل چهارم: يافتههاي تحقيق.. 944-1- مقدمه. 954-2- سوال فرعي اول. 965-2-1- توصيف مشاهدات.. 964-2-2- تحليل بخش اول پرسشنامه. 984-2-3- تحليل بخش دوم پرسشنامه. 1024-4- سؤال فرعي دوم. 1044-5- سؤال فرعي سوم. 1074-6- سؤال فرعي چهارم. 1134-7- سؤال فرعي پنجم. 1154-8- سؤال اصلي.. 115فصل پنجم: نتيجهگيري و پيشنهاد. 1205-1- نتايج تحقيق.. 1215-2- پيشنهادات.. 1235-3- پيشنهاد به محققان آينده125منابع. 126پيوستها130پيوست يک: بيانيه اصول اجلاس اول جامعه اطلاعاتي.. 130پيوست دو: طرح کاري اجلاس اول جامعه اطلاعاتي.. 145پيوست سوم: پرسشنامه. 170پيوست چهارم: راهنماي مدل CID براي محاسبه آمادگي الکترونيکي.. 174شكل 1. شکل 1: سطوح مديريت شهري در ايران. 24شكل 2. شکل 2: ساختار مديريت شهري در ايران. 27شكل 3. شکل 3: مدل مفهومي دولت الکترونيک... 32شكل 4. شکل 4: مدل مفهومي كسب و كار الكترونيكي.. 41شكل 5. شکل 5: زندگي الكترونيكي و بسترهاي مورد نياز براي ايجاد آن. 43شكل 6. شکل 6: شهروند الكترونيكي 44شكل 7. شکل 7: نمودار ارتباطات بين دولت، شهر، شهرداري الكترونيكي با شهروند الكترونيك... 46شكل 8. شکل 8: مدل مفهومي ارتباطي زيرساخت الكترونيك با ساير اجزاي شهر. 54شكل 9. شکل 9: مدل مفهومي ارتباط زيرساخت، خدمات و شهر الكترونيكي.. 55شكل 10. شکل 10: بسترهاي مهم زيرساخت الكترونيك... 56شكل 11. شکل 11: نمايي از پورتال شهر الکترونيک کيش... 73شكل 12. شکل 12: نمايي از پورتال شهر الکترونيک مشهد. 74شكل 13. شکل 13: نمايي از پورتال شهر الکترونيک همدان. 76شكل 14. شکل 14: تعامل بين کنشگران اصلي مديريت شهر در شهر الکترونيک... 82شكل 15. شکل 15: مدل تحقيق 83شكل 16. شکل 16: پراکندگي سني افراد نمونه آماري.. 98شكل 17. شکل 17: درصد مالکيت شخصي کامپيوتر. 99شكل 18. شکل 18: ميزان آشنايي شهروندان با کامپيوتر. 99شكل 19. شکل 19: ميزان شرکت شهروندان در دورههاي آموزشي ICT. 100شكل 20. شکل 20: مقايسه روشهاي دريافت آموزش ICT در بين شهروندان (درصد)100شكل 21. شکل 21: مقايسه مكانهاي استفاده شهروندان از اينترنت.. 101شكل 22. شکل 22: ميزان تمايل شهروندان به استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در زندگي شهري.. 102شكل 23. شکل 23: ميزان اعتماد شهروندان به فناوريهاي نوين اطلاعاتي و ارتباطاتي.. 102شكل 24. شکل 24: سرانه فناوري اطلاعات و ارتباطات، ايران و ساير کشورها106شكل 25. شکل 25: نمودار مقايسهاي زيرساخت تکنولوژيکي ICT همدان، ايران و ساير کشورها110شكل 26. شکل 26: نمودار مقايسهاي شاخص زيرساخت تکنولوژيکي ICT ايران و ساير کشورها، گزارش اکونوميست.. 112شكل 27. شکل 27: نمودار مقايسهاي شاخص سرمايه انساني ايران و ساير کشورها114شكل 28. جدول 1: مقايسه مدلهاي مختلف سنجش آمادگی الکترونيک... 48شكل 29. جدول 2: مؤلفهها و شاخصهاي بکار گرفته شده در مدل CID.. 49شكل 30. جدول 3: ويژگيهاي فضاهاي شهري و فضاهاي الکترونيکي.. 56شكل 31. جدول 4: شاخص آمادگي دولت الکترونيک: 25 کشور برتر دنيا و ايران. 66شكل 32. جدول 5 : شاخص آمادگي دولت الکترونيک ايران در سالهاي 2005 و 2008. 67شكل 33. جدول 6: رتبهبندي کشورها بر اساس شاخص آمادگي الکترونيکي موسسه اکونوميست.. 67شكل 34. جدول 7: جايگاه ايران بر اساس شاخص آمادگي الکترونيکي طي سه سال گذشته. 68شكل 35. جدول 8: برترين شهرهاي الکترونيک دنيا در سال 2007. 70شكل 36. جدول 9: برترين شهرهاي الکترونيک دنيا طي سالهاي 2003 تا 2007. 71شكل 37. جدول 10: وضعيت شهر تهران بر مبناي شاخصهاي ارزيابي شهرهاي برتر دنيا72شكل 38. جدول 11: وضعيت شاخصهاي عمومي (ارزيابي زندگي الکترونيکي)77شكل 39. جدول 12: وضعيت شاخصهاي زيرساختهاي كسب و كار الكترونيكي (سازمان الکترونيکي)77شكل 40. جدول 13: وضعيت شاخصهاي دولت الکترونيکي.. 78شكل 41. جدول 14: توزيع فراوانی انتخاب گزينهها توسط شهروندان. 96شكل 42. جدول 15: سرانه بودجه فناوري اطلاعات و ارتباطات در کشورهاي منتخب و مقايسه با ايران. 105شكل 43. جدول 20: مقادير بيشينه و کمينه زيرساخت فناوري اطلاعات در کشورهاي دنيا در مقايسه با شهر همدان. 108شكل 44. جدول 17: شاخصهاي زيرساخت تکنولوژيک فناوري اطلاعات و ارتباطات در شهر همدان. 109شكل 45. جدول 18: وضعيت زيرساخت تکنولوژيک فناوري اطلاعات و ارتباطات، همدان، ايران و ساير کشورها109شكل 46. جدول 19: وضعيت زيرساخت فناوري اطلاعات و ارتباطات در کشورهاي منتخب و مقايسه با ايران. 111شكل 47. جدول 20: وضعيت شاخص سرمايه انسانيدر کشورهاي منتخب و مقايسه با ايران. 113
اثرات پياده سازي شهر الکترونيک بر مديريت شهري
عنوان تحقیق: اثرات پياده سازي شهر الکترونيک بر مديريت شهريفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 176شرح مختصر:فهرست مطالباين تحقيق به منظور تعيين و بررسي وضعيت شهر الکترونيک در همدان و يافتن راهکارهاي اجرايي شدن آن و تعيين اثرات پيادهسازي شهر الکترونيک بر مديريت شهر انجام گرفته است. به همين منظور، وضعيت شهر الکترونيک همدان از چهار منظر زيرساخت تکنولوژيک، زيرساخت فرهنگي و اجتماعي، بودجه و منابع مالي و نهايتاً زيرساخت نيروي انساني متخصص مورد بررسي قرار گرفته است. در حوزه زيرساخت فرهنگي و اجتماعي اقدام به طراحي پرسشنامه و توزيع آن بين شهروندان همداني شده و در سه حوزه ديگر از آمارهاي موجود استفاده گرديده است. در اين تحقيق از روش نمونهگيري خوشهاي تصادفي استفاده شده و حجم نمونه آماري 250 نفر بوده است. پس از شناخت وضع موجود، راهکارهاي تحقق شهر الکترونيک بررسي شده و اثرات پيادهسازي شهر الکترونيک بر مديريت شهري بيان شده است. نهايتاً پس از بررسيهاي انجام گرفته مشخص گرديد، در حوزه زيرساخت فرهنگي و نيروي انساني، وضعيت نسبتاً خوبي در مقايسه با کشورهاي پيشرو در زمينه فناوري اطلاعات و ارتباطات وجود دارد اما در حوزه زيرساخت و همچنين از نظر ميزان بودجه تخصيصي براي فناوري اطلاعات و ارتباطات، تفاوت فاحشي با کشورهاي پيشرو وجود دارد. واژگان کليدي: شهر الکترونيک، دوت الکترونيک، آمادگي الکترونيک، زيرساخت فرهنگي، زيرساخت تکتولوزيک، مديريت شهريفهرست مطالبفصل اول: کليات تحقيق.. 6بيان مسأله. 7پيشينه تحقيق.. 9اهميت و ضرورت انجام تحقيق.. 11سؤالات تحقيق.. 12اهداف تحقيق.. 12تعريف مفاهيم و واژگان اختصاصي طرح. 13قلمرو موضوعي.. 13قلمرو مکاني.. 14روش نمونهگيري.. 14فصل دوم: چارچوب نظري و پيشينه تحقيق.. 152-1- مقدمه. 162-2- مديريت شهري.. 162-2-1- مفهوم مديريت شهري.. 172-2-2- وظايف مديريت شهري.. 212-3- ساختار مديريت شهري در ايران. 232-3-1- سطح کلان مديريت شهري در ايران. 242-3-2- سطح منطقهاي مديريت شهري.. 262-3-3- سطح محلي مديريت شهري.. 262-4- جامعه اطلاعاتي.. 282-5- دولت الکترونيک... 302-5-1- تعريف دولت الکترونيک... 302-5-2- سازمان الکترونيکي و دولت الکترونيکي.. 322-5-3- اهداف دولت الکترونيک... 332-5-4- ارکان دولت الکترونيک... 352-5-6- کسب و کار الکترونيک... 392-6- شهر الکترونيک... 412-6-1- مفهوم شهر الکترونيک... 412-6-2- زندگي الکترونيک... 432-6-3- شهروند الکترونيک... 432-6-4- شهرداري الكترونيكي.. 452-6-5- مدل تعاملي شهر، شهروند، دولت و شهرداري الکترونيک... 452-7- شاخصهاي ارزيابي شهر الکترونيک (آمادگي الکترونيکي)452-8- زيرساخت الكترونيك... 542-9- شهر الکترونيک در خدمت مديريت شهري.. 562-9-1- سرويس رديابي با GPS. 612-9-2- سيستم اطلاعات جغرافيايي.. 622-9-3- سيستم حمل و نقل هوشمند. 642-9-4- سيستمهاي پرداخت الکترونيکي.. 652-10- وضعيت ايران در مقايسه با شاخصهاي بينالمللي.. 662-11- بررسي برترين شهرهاي الکترونيک دنيا692-12- شهرهاي الکترونيک در ايران. 722-13- وضعيت شهر الکترونيک در شهر همدان. 752-14- نتيجهگيري و تحليل.. 782-14-1- تحليل وضعيت مديريت شهري.. 792-14-2- تحليل وضعيت شهر الکترونيک... 802-15- مدل تحليل: تعامل بين کنشگران اصلي مديريت شهر در شهر الکترونيک... 81فصل سوم: روششناسي پژوهش... 843-1- مقدمه. 853-2- روش تحقيق.. 863-3- منابع گردآوري دادهها873-4- روايي و پايايي پرسشنامه. 893-5- جامعه آماري.. 903-6- روش نمونهگيري.. 913-7- تعيين حجم نمونه. 923-8- روش تجزيه و تحليل دادهها92فصل چهارم: يافتههاي تحقيق.. 944-1- مقدمه. 954-2- سوال فرعي اول. 965-2-1- توصيف مشاهدات.. 964-2-2- تحليل بخش اول پرسشنامه. 984-2-3- تحليل بخش دوم پرسشنامه. 1024-4- سؤال فرعي دوم. 1044-5- سؤال فرعي سوم. 1074-6- سؤال فرعي چهارم. 1134-7- سؤال فرعي پنجم. 1154-8- سؤال اصلي.. 115فصل پنجم: نتيجهگيري و پيشنهاد. 1205-1- نتايج تحقيق.. 1215-2- پيشنهادات.. 1235-3- پيشنهاد به محققان آينده125منابع. 126پيوستها130پيوست يک: بيانيه اصول اجلاس اول جامعه اطلاعاتي.. 130پيوست دو: طرح کاري اجلاس اول جامعه اطلاعاتي.. 145پيوست سوم: پرسشنامه. 170پيوست چهارم: راهنماي مدل CID براي محاسبه آمادگي الکترونيکي.. 174شكل 1. شکل 1: سطوح مديريت شهري در ايران. 24شكل 2. شکل 2: ساختار مديريت شهري در ايران. 27شكل 3. شکل 3: مدل مفهومي دولت الکترونيک... 32شكل 4. شکل 4: مدل مفهومي كسب و كار الكترونيكي.. 41شكل 5. شکل 5: زندگي الكترونيكي و بسترهاي مورد نياز براي ايجاد آن. 43شكل 6. شکل 6: شهروند الكترونيكي 44شكل 7. شکل 7: نمودار ارتباطات بين دولت، شهر، شهرداري الكترونيكي با شهروند الكترونيك... 46شكل 8. شکل 8: مدل مفهومي ارتباطي زيرساخت الكترونيك با ساير اجزاي شهر. 54شكل 9. شکل 9: مدل مفهومي ارتباط زيرساخت، خدمات و شهر الكترونيكي.. 55شكل 10. شکل 10: بسترهاي مهم زيرساخت الكترونيك... 56شكل 11. شکل 11: نمايي از پورتال شهر الکترونيک کيش... 73شكل 12. شکل 12: نمايي از پورتال شهر الکترونيک مشهد. 74شكل 13. شکل 13: نمايي از پورتال شهر الکترونيک همدان. 76شكل 14. شکل 14: تعامل بين کنشگران اصلي مديريت شهر در شهر الکترونيک... 82شكل 15. شکل 15: مدل تحقيق 83شكل 16. شکل 16: پراکندگي سني افراد نمونه آماري.. 98شكل 17. شکل 17: درصد مالکيت شخصي کامپيوتر. 99شكل 18. شکل 18: ميزان آشنايي شهروندان با کامپيوتر. 99شكل 19. شکل 19: ميزان شرکت شهروندان در دورههاي آموزشي ICT. 100شكل 20. شکل 20: مقايسه روشهاي دريافت آموزش ICT در بين شهروندان (درصد)100شكل 21. شکل 21: مقايسه مكانهاي استفاده شهروندان از اينترنت.. 101شكل 22. شکل 22: ميزان تمايل شهروندان به استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات در زندگي شهري.. 102شكل 23. شکل 23: ميزان اعتماد شهروندان به فناوريهاي نوين اطلاعاتي و ارتباطاتي.. 102شكل 24. شکل 24: سرانه فناوري اطلاعات و ارتباطات، ايران و ساير کشورها106شكل 25. شکل 25: نمودار مقايسهاي زيرساخت تکنولوژيکي ICT همدان، ايران و ساير کشورها110شكل 26. شکل 26: نمودار مقايسهاي شاخص زيرساخت تکنولوژيکي ICT ايران و ساير کشورها، گزارش اکونوميست.. 112شكل 27. شکل 27: نمودار مقايسهاي شاخص سرمايه انساني ايران و ساير کشورها114شكل 28. جدول 1: مقايسه مدلهاي مختلف سنجش آمادگی الکترونيک... 48شكل 29. جدول 2: مؤلفهها و شاخصهاي بکار گرفته شده در مدل CID.. 49شكل 30. جدول 3: ويژگيهاي فضاهاي شهري و فضاهاي الکترونيکي.. 56شكل 31. جدول 4: شاخص آمادگي دولت الکترونيک: 25 کشور برتر دنيا و ايران. 66شكل 32. جدول 5 : شاخص آمادگي دولت الکترونيک ايران در سالهاي 2005 و 2008. 67شكل 33. جدول 6: رتبهبندي کشورها بر اساس شاخص آمادگي الکترونيکي موسسه اکونوميست.. 67شكل 34. جدول 7: جايگاه ايران بر اساس شاخص آمادگي الکترونيکي طي سه سال گذشته. 68شكل 35. جدول 8: برترين شهرهاي الکترونيک دنيا در سال 2007. 70شكل 36. جدول 9: برترين شهرهاي الکترونيک دنيا طي سالهاي 2003 تا 2007. 71شكل 37. جدول 10: وضعيت شهر تهران بر مبناي شاخصهاي ارزيابي شهرهاي برتر دنيا72شكل 38. جدول 11: وضعيت شاخصهاي عمومي (ارزيابي زندگي الکترونيکي)77شكل 39. جدول 12: وضعيت شاخصهاي زيرساختهاي كسب و كار الكترونيكي (سازمان الکترونيکي)77شكل 40. جدول 13: وضعيت شاخصهاي دولت الکترونيکي.. 78شكل 41. جدول 14: توزيع فراوانی انتخاب گزينهها توسط شهروندان. 96شكل 42. جدول 15: سرانه بودجه فناوري اطلاعات و ارتباطات در کشورهاي منتخب و مقايسه با ايران. 105شكل 43. جدول 20: مقادير بيشينه و کمينه زيرساخت فناوري اطلاعات در کشورهاي دنيا در مقايسه با شهر همدان. 108شكل 44. جدول 17: شاخصهاي زيرساخت تکنولوژيک فناوري اطلاعات و ارتباطات در شهر همدان. 109شكل 45. جدول 18: وضعيت زيرساخت تکنولوژيک فناوري اطلاعات و ارتباطات، همدان، ايران و ساير کشورها109شكل 46. جدول 19: وضعيت زيرساخت فناوري اطلاعات و ارتباطات در کشورهاي منتخب و مقايسه با ايران. 111شكل 47. جدول 20: وضعيت شاخص سرمايه انسانيدر کشورهاي منتخب و مقايسه با ايران. 113