عنوان تحقیق: بررسی تاثیر شبکههای ارتباطی محیط کاری آنلاین و آفلاین بر عملکرد شغلی کارکنانفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 189شرح مختصر:وجود ارتباطات موثر، همواره یکی از عوامل مهم موفقیت سازمان بوده است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر فناوری به طور خاص ارتباطات شبکهای حاصل از نظریه شبکه اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان است. این پژوهش با تمایز بین شبکههای ارتباطی محیط کاری آنلاین و آفلاین کارکنان، فناوری را در نظریه شبکه اجتماعی جای داده تا عملکرد شغلی کارکنان را درک کند. چنین فرض شده است که روابط کارکنان در شبکه های ارتباطی محیطکاری آنلاین و آفلاین منابع مکملی هستند که در تعامل هستند تا بر عملکرد شغلی آنها تاثیر بگذارند. این پژوهش از نوع تحقیقات غیرآزمایشی بوده و از پرسشنامه به منظور گردآوری اطلاعات مورد نیاز استفاده شده است. این پژوهش در میان 104 نفر از کارکنان دانشی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات انجام شده است و برای انجام تحلیلهای آماری از آمار توصیفی شامل میانگین و انحرافمعیار و آمار استنباطی شامل آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شده است و آزمون فریدمن نیز به منظور اولویتبندی عوامل فرهنگی به کار رفته است. لازم به ذکر است که نرمافزارهای SPSS.20و Ucinet.6 برای تجزیه و تحلیل دادهها بهکار رفتهاند. نتایج پژوهش نشان داد که روابط شبکهای، بدون تمایز میان روابط آنلاین و آفلاین و با تمایز آنها، همبستگی معناداری با عملکرد شغلی دارند. نتایج آزمون رگرسیون برای پیشبینی عملکرد شغلی نیز نشان داد که بدون تمایز بین شبکههای آنلاین و آفلاین، روابط مستقیم و غیرمستقیم بر عملکرد شغلی موثر هستند و نتایج آزمون مدل با متغیرهای کنترل و روابط اصلی نشان داد که، روابط مستقیم آفلاین، روابط غیرمستقیم آفلاینو روابط مستقیم آنلاین پیشبینیکننده عملکرد شغلی میباشند، اما ارتباط میان روابط غیرمستقیم آنلاینو عملکرد شغلی چشمگیر نیست.نتایج آزمون فریدمن نیز نشان داد که انگیزه پیشرفت مهمترین و موثرترین عامل در روابط و عملکرد شغلی کارکنان است.واژگان کلیدی: شبکههای آنلاین، شبکههای آفلاین، شبکههای ارتباطی، شبکههای اجتماعی، تکامل، عملکرد شغلی فهرست مطالبفصل اول- کلیات پژوهش... 11-1 مقدمه. 11-2 بیان موضوع. 21-3 اهمیت موضوع. 41-4 مروری بر ادبیات پژوهش... 81-4-1 توانمندسازی شغلی کارکنان. 81-4-2 عملکرد شغلی.. 91-4-3 ارتباطات.. 101-4-4 روابط آفلاین (رو در رو)111-4-5 روابط آنلاین.. 111-4-6 شبکههاي ارتباطی.. 121-4-7 شبکه اجتماعی.. 121-5 ا هداف پژوهش... 141-6 سوالات پژوهش... 141-7 فرضیات پژوهش... 151-8 روش پژوهش... 161-9 مفاهیم و واژگان کلیدی.. 161-9-1 شبکه ارتباطی.. 161-9-2 شبكه روابط آفلاین.. 161-9-3 شبکه روابط آنلاین.. 171-9-4 ارتباط مستقیم آفلاین.. 171-9-5 ارتباط غیر مستقیم آفلاین.. 181-9-6 ارتباط مستقیم آنلاین.. 181-9-7 ارتباط غیر مستقیم آنلاین.. 181-9-8 شبکه اجتماعی.. 181-9-9 تکامل ( رابطه مکمل)191-9-10 عملکرد شغلی (متغیر وابسته)191-10 قلمرو پژوهش... 201-11 ساختار پژوهش... 201-12 جمع بندی.. 22فصل دوم - ادبیات پژوهش... 232-1 مقدمه. 232-2 عملکرد: مفاهیم و ابعاد. 242-3 عملکرد شغلی.. 252-4 عوامل موثر بر عملکرد شغلی.. 272-4-1 عوامل شخصیتی.. 282-4-2 عوامل سازمانی.. 342-5 ارتباطات.. 392-5-1 روابط آفلاین.. 402-5-2 روابط آنلاین.. 422-5-3 رابطه مکمل ارتباطات آنلاین و آفلاین.. 432-5-4 عوامل موثر بر قدرت ارتباطات در دستیابی به منابع. 456-2 شبکه اجتماعی.. 522-6-1 سایتهای شبکههای اجتماعی و تعامل در فضای آنلاین.. 562-7 فرهنگ.. 652-7-1 فرهنگ سازمانی.. 662-7-2 فرهنگ و اثر بخشی سازمانی.. 672-8 پیشینه پژوهش... 672-8-1 پیشینه پژوهش در داخل کشور672-8-2 پیشینه پژوهش در خارج از کشور722-9 جمع بندی.. 83فصل سوم- روش پژوهش... 853-1 مقدمه. 853-2 نوع و روش پژوهش... 853-3 روششناسی پژوهش... 863-4 شناسایی متغیرها و توسعه مدل. 883-4-1 توسعه مدل. 883-5 توسعه فرضیهها893-6 ابزار پژوهش... 983-7 سازمان و جامعه آماری.. 1013-8 نمونه آماری.. 1023-9 روش جمع آوری داده1023-10 روایی (اعتبار) و پایایی (قابلیت اعتماد) ابزار گردآوری داده1033-11 روش تجزیه و تحلیل دادهها1033-12 ابزار نرمافزاری پژوهش... 1033-13 جمع بندی.. 105فصل چهارم- تجزیه و تحلیل آماری.. 1064-1 مقدمه. 1064-2 تحلیل آماری.. 1064-2-1 روایی ابزار پژوهش... 1064-2-2 پایایی (قابلیت اطمینان)1084-3 آمار توصیفی.. 1094-3-1 بررسی توصیفی ویژگیهای جمعیت شناختی.. 1094-4 آزمون همبستگی پیرسون. 1134-5 رگرسیون. 1154-6 مقایسه نتایج با مقاله مرجع.. 1184-7 روایی ) اعتبار) پرسشنامه فرهنگ.. 1204-8 پایایی (قابلیت اطمینان)1224-9 آمار توصیفی.. 1234-9-1 بررسی توصیفی ویژگیهای جمعیت شناختی.. 1244-10 آزمون نرمال بودن توزیع. 1264-11 آزمون فریدمن.. 127فصل پنجم- بحث و نتیجهگیری.. 1305-1 مقدمه. 1302-5 خلاصه پژوهش... 1305-3 بررسی فرضیات پژوهش... 1335-4 بررسی سوالات پژوهش و پاسخ به آنها1365-5 نتایج پژوهش... 1375-6 پیشنهاد به سازمانها1395-7 محدودیتهای پژوهش... 1405-8 پیشنهاد برای تحقیقات آتی.. 1415-9 محدودیتها و مشکلات پژوهشگر. 143فهرست منابع فارسی.. 144فهرست منابع انگلیسی.. 149پیوستها169فهرست جداولجدول 2‑1 عوامل موثر بر عملکرد شغلی.. 38جدول 2-2 مکانیزمهای دستیابی به منابع. 52جدول 2-3 پژوهشهای انجام شده در داخل کشور71جدول 2-4 پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور77جدول 2-5 تحقیقات اولیه شبکه اجتماعیو عملکرد فردی.. 79جدول 3-1 جزئیات پرسشنامه ارتباطات و عملکرد شغلی.. 100جدول 3-2 جزئیات پرسشنامه عوامل فرهنگی.. 101جدول 4-1 شاخص KMO و آزمون بارتلت.. 107جدول 4-2 تحلیل عاملی.. 107جدول 4-3 خلاصه پردازش... 108جدول 4-4 روایی ابزار پژوهش... 108جدول 4-5 روایی مولفههای اصلی پژوهش... 108جدول 4-6 آمار توصیفی.. 109جدول 4-7 توزیع کارکنان برحسب جنسیت.. 110جدول 4-8 توزیع کارکنان برحسب مقام. 110جدول 4-9 توزیع کارکنان برحسب سابقه کاری.. 111جدول 4-10 توزیع کارکنان برحسب تجربه کامپیوتری.. 112جدول4-11 همبستگی متغیرهای پژوهش... 114جدول 4-12 خلاصه آزمون مدل. 115جدول 4-13 ضرایب رگرسیون برای پیش بینی عملکرد شغلی با توجه به مدلهای پژوهش... 115جدول 4-14 خلاصه آزمون مدل. 116جدول 4-15 ضرایب رگرسیون برای پیش بینی عملکرد شغلی با توجه به مدلهای پژوهش... 116جدول 4-16 مقایسه نتایج با مقاله مرجع. 119جدول 4-17 شاخص KMOو آزمون بارتلت.. 120جدول 4-18 تحلیل عاملی.. 120جدول 4-19 نتایج پردازش دادهها122جدول 4-20 روایی ابزار پژوهش... 122جدول 4-21 روایی مولفههای اصلی پژوهش... 122جدول 4-22 آمار توصیفی متغیرهای پژوهش... 123جدول 4-23 توزیع کارکنان برحسب جنسیت.. 124جدول 4-24 توزیع کارکنان برحسب رشته تحصیلی.. 125جدول 4-25 آزمون نرمال بودن توزیع. 126جدول 4-26 آزمون فریدمن.. 127جدول 4-27 میانگین رتبه عوامل. 128جدول 4-28 رتبه بندی عوامل بر اساس اولویت 129فهرست شکلهاشکل 1-1 ساختار پژوهش... 21شکل 2-1 مجازی سازی شبکه ارتباطی محیط کاری.. 41شکل 3-1 روششناسی پژوهش... 87شکل 3-2 مدل مفهومی پژوهش... 89فهرست نمودارها نمودار 4-1 توزیع کارکنان بر حسب جنسیت.. 110نمودار 4-2 توزیع کارکنان بر حسب مقام. 111نمودار 4-3 توزیع کارکنان بر حسب سابقه کاری.. 112نمودار 4-4 توزیع کارکنان بر حسب تجربه کامپیوتری.. 113نمودار 4-4 توزیع کارکنان را بر حسب جنسیت.. 124نمودار 4-5 توزیع کارکنان را بر حسب رشته تحصیلی.. 125
بررسی تاثیر شبکههای ارتباطی محیط کاری آنلاین و آفلاین بر عملکرد شغلی کارکنان
عنوان تحقیق: بررسی تاثیر شبکههای ارتباطی محیط کاری آنلاین و آفلاین بر عملکرد شغلی کارکنانفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 189شرح مختصر:وجود ارتباطات موثر، همواره یکی از عوامل مهم موفقیت سازمان بوده است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر فناوری به طور خاص ارتباطات شبکهای حاصل از نظریه شبکه اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان است. این پژوهش با تمایز بین شبکههای ارتباطی محیط کاری آنلاین و آفلاین کارکنان، فناوری را در نظریه شبکه اجتماعی جای داده تا عملکرد شغلی کارکنان را درک کند. چنین فرض شده است که روابط کارکنان در شبکه های ارتباطی محیطکاری آنلاین و آفلاین منابع مکملی هستند که در تعامل هستند تا بر عملکرد شغلی آنها تاثیر بگذارند. این پژوهش از نوع تحقیقات غیرآزمایشی بوده و از پرسشنامه به منظور گردآوری اطلاعات مورد نیاز استفاده شده است. این پژوهش در میان 104 نفر از کارکنان دانشی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات انجام شده است و برای انجام تحلیلهای آماری از آمار توصیفی شامل میانگین و انحرافمعیار و آمار استنباطی شامل آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شده است و آزمون فریدمن نیز به منظور اولویتبندی عوامل فرهنگی به کار رفته است. لازم به ذکر است که نرمافزارهای SPSS.20و Ucinet.6 برای تجزیه و تحلیل دادهها بهکار رفتهاند. نتایج پژوهش نشان داد که روابط شبکهای، بدون تمایز میان روابط آنلاین و آفلاین و با تمایز آنها، همبستگی معناداری با عملکرد شغلی دارند. نتایج آزمون رگرسیون برای پیشبینی عملکرد شغلی نیز نشان داد که بدون تمایز بین شبکههای آنلاین و آفلاین، روابط مستقیم و غیرمستقیم بر عملکرد شغلی موثر هستند و نتایج آزمون مدل با متغیرهای کنترل و روابط اصلی نشان داد که، روابط مستقیم آفلاین، روابط غیرمستقیم آفلاینو روابط مستقیم آنلاین پیشبینیکننده عملکرد شغلی میباشند، اما ارتباط میان روابط غیرمستقیم آنلاینو عملکرد شغلی چشمگیر نیست.نتایج آزمون فریدمن نیز نشان داد که انگیزه پیشرفت مهمترین و موثرترین عامل در روابط و عملکرد شغلی کارکنان است.واژگان کلیدی: شبکههای آنلاین، شبکههای آفلاین، شبکههای ارتباطی، شبکههای اجتماعی، تکامل، عملکرد شغلی فهرست مطالبفصل اول- کلیات پژوهش... 11-1 مقدمه. 11-2 بیان موضوع. 21-3 اهمیت موضوع. 41-4 مروری بر ادبیات پژوهش... 81-4-1 توانمندسازی شغلی کارکنان. 81-4-2 عملکرد شغلی.. 91-4-3 ارتباطات.. 101-4-4 روابط آفلاین (رو در رو)111-4-5 روابط آنلاین.. 111-4-6 شبکههاي ارتباطی.. 121-4-7 شبکه اجتماعی.. 121-5 ا هداف پژوهش... 141-6 سوالات پژوهش... 141-7 فرضیات پژوهش... 151-8 روش پژوهش... 161-9 مفاهیم و واژگان کلیدی.. 161-9-1 شبکه ارتباطی.. 161-9-2 شبكه روابط آفلاین.. 161-9-3 شبکه روابط آنلاین.. 171-9-4 ارتباط مستقیم آفلاین.. 171-9-5 ارتباط غیر مستقیم آفلاین.. 181-9-6 ارتباط مستقیم آنلاین.. 181-9-7 ارتباط غیر مستقیم آنلاین.. 181-9-8 شبکه اجتماعی.. 181-9-9 تکامل ( رابطه مکمل)191-9-10 عملکرد شغلی (متغیر وابسته)191-10 قلمرو پژوهش... 201-11 ساختار پژوهش... 201-12 جمع بندی.. 22فصل دوم - ادبیات پژوهش... 232-1 مقدمه. 232-2 عملکرد: مفاهیم و ابعاد. 242-3 عملکرد شغلی.. 252-4 عوامل موثر بر عملکرد شغلی.. 272-4-1 عوامل شخصیتی.. 282-4-2 عوامل سازمانی.. 342-5 ارتباطات.. 392-5-1 روابط آفلاین.. 402-5-2 روابط آنلاین.. 422-5-3 رابطه مکمل ارتباطات آنلاین و آفلاین.. 432-5-4 عوامل موثر بر قدرت ارتباطات در دستیابی به منابع. 456-2 شبکه اجتماعی.. 522-6-1 سایتهای شبکههای اجتماعی و تعامل در فضای آنلاین.. 562-7 فرهنگ.. 652-7-1 فرهنگ سازمانی.. 662-7-2 فرهنگ و اثر بخشی سازمانی.. 672-8 پیشینه پژوهش... 672-8-1 پیشینه پژوهش در داخل کشور672-8-2 پیشینه پژوهش در خارج از کشور722-9 جمع بندی.. 83فصل سوم- روش پژوهش... 853-1 مقدمه. 853-2 نوع و روش پژوهش... 853-3 روششناسی پژوهش... 863-4 شناسایی متغیرها و توسعه مدل. 883-4-1 توسعه مدل. 883-5 توسعه فرضیهها893-6 ابزار پژوهش... 983-7 سازمان و جامعه آماری.. 1013-8 نمونه آماری.. 1023-9 روش جمع آوری داده1023-10 روایی (اعتبار) و پایایی (قابلیت اعتماد) ابزار گردآوری داده1033-11 روش تجزیه و تحلیل دادهها1033-12 ابزار نرمافزاری پژوهش... 1033-13 جمع بندی.. 105فصل چهارم- تجزیه و تحلیل آماری.. 1064-1 مقدمه. 1064-2 تحلیل آماری.. 1064-2-1 روایی ابزار پژوهش... 1064-2-2 پایایی (قابلیت اطمینان)1084-3 آمار توصیفی.. 1094-3-1 بررسی توصیفی ویژگیهای جمعیت شناختی.. 1094-4 آزمون همبستگی پیرسون. 1134-5 رگرسیون. 1154-6 مقایسه نتایج با مقاله مرجع.. 1184-7 روایی ) اعتبار) پرسشنامه فرهنگ.. 1204-8 پایایی (قابلیت اطمینان)1224-9 آمار توصیفی.. 1234-9-1 بررسی توصیفی ویژگیهای جمعیت شناختی.. 1244-10 آزمون نرمال بودن توزیع. 1264-11 آزمون فریدمن.. 127فصل پنجم- بحث و نتیجهگیری.. 1305-1 مقدمه. 1302-5 خلاصه پژوهش... 1305-3 بررسی فرضیات پژوهش... 1335-4 بررسی سوالات پژوهش و پاسخ به آنها1365-5 نتایج پژوهش... 1375-6 پیشنهاد به سازمانها1395-7 محدودیتهای پژوهش... 1405-8 پیشنهاد برای تحقیقات آتی.. 1415-9 محدودیتها و مشکلات پژوهشگر. 143فهرست منابع فارسی.. 144فهرست منابع انگلیسی.. 149پیوستها169فهرست جداولجدول 2‑1 عوامل موثر بر عملکرد شغلی.. 38جدول 2-2 مکانیزمهای دستیابی به منابع. 52جدول 2-3 پژوهشهای انجام شده در داخل کشور71جدول 2-4 پژوهشهای انجام شده در خارج از کشور77جدول 2-5 تحقیقات اولیه شبکه اجتماعیو عملکرد فردی.. 79جدول 3-1 جزئیات پرسشنامه ارتباطات و عملکرد شغلی.. 100جدول 3-2 جزئیات پرسشنامه عوامل فرهنگی.. 101جدول 4-1 شاخص KMO و آزمون بارتلت.. 107جدول 4-2 تحلیل عاملی.. 107جدول 4-3 خلاصه پردازش... 108جدول 4-4 روایی ابزار پژوهش... 108جدول 4-5 روایی مولفههای اصلی پژوهش... 108جدول 4-6 آمار توصیفی.. 109جدول 4-7 توزیع کارکنان برحسب جنسیت.. 110جدول 4-8 توزیع کارکنان برحسب مقام. 110جدول 4-9 توزیع کارکنان برحسب سابقه کاری.. 111جدول 4-10 توزیع کارکنان برحسب تجربه کامپیوتری.. 112جدول4-11 همبستگی متغیرهای پژوهش... 114جدول 4-12 خلاصه آزمون مدل. 115جدول 4-13 ضرایب رگرسیون برای پیش بینی عملکرد شغلی با توجه به مدلهای پژوهش... 115جدول 4-14 خلاصه آزمون مدل. 116جدول 4-15 ضرایب رگرسیون برای پیش بینی عملکرد شغلی با توجه به مدلهای پژوهش... 116جدول 4-16 مقایسه نتایج با مقاله مرجع. 119جدول 4-17 شاخص KMOو آزمون بارتلت.. 120جدول 4-18 تحلیل عاملی.. 120جدول 4-19 نتایج پردازش دادهها122جدول 4-20 روایی ابزار پژوهش... 122جدول 4-21 روایی مولفههای اصلی پژوهش... 122جدول 4-22 آمار توصیفی متغیرهای پژوهش... 123جدول 4-23 توزیع کارکنان برحسب جنسیت.. 124جدول 4-24 توزیع کارکنان برحسب رشته تحصیلی.. 125جدول 4-25 آزمون نرمال بودن توزیع. 126جدول 4-26 آزمون فریدمن.. 127جدول 4-27 میانگین رتبه عوامل. 128جدول 4-28 رتبه بندی عوامل بر اساس اولویت 129فهرست شکلهاشکل 1-1 ساختار پژوهش... 21شکل 2-1 مجازی سازی شبکه ارتباطی محیط کاری.. 41شکل 3-1 روششناسی پژوهش... 87شکل 3-2 مدل مفهومی پژوهش... 89فهرست نمودارها نمودار 4-1 توزیع کارکنان بر حسب جنسیت.. 110نمودار 4-2 توزیع کارکنان بر حسب مقام. 111نمودار 4-3 توزیع کارکنان بر حسب سابقه کاری.. 112نمودار 4-4 توزیع کارکنان بر حسب تجربه کامپیوتری.. 113نمودار 4-4 توزیع کارکنان را بر حسب جنسیت.. 124نمودار 4-5 توزیع کارکنان را بر حسب رشته تحصیلی.. 125