عنوان تحقیق: بررسي ميزان آگاهي و استفاده مديران از سيستمهاي اطلاعات مديريت در فرايند تصميمگيري در سازمانهاي دولتي استان ايلام و عوامل موثر بر آنفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 154شرح مختصر:پژوهش حاضر با هدف بررسي ميزان آگاهي و استفاده مديران از سيستمهاي اطلاعات مديريت در فرآيند تصميمگيري در سازمانهاي دولتي استان ايلام انجام گرفته است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي- پيمايشي ميباشد. جامعه آماري پژوهش مديران و كارشناسان 83 سازمان دولتي استان ايلام بوده كه با روش نمونهگيري خوشهاي ابتدا 25 سازمان انتخاب گرديد و سپس اطلاعات مورد نياز پژوهش از كليه مديران عالي و مياني آن سازمانها جمعآوري گرديد. در مجموع حجم نمونه آماري 205 نفر بود. براي اندازهگيري از مدل پذيرش فناوري تغيير يافته و تئوري عمل استدلالي استفاده شده است. براي جمعآوري دادهها از پرسشنامه و براي تجزيه و تحليل دادهها، از آمار توصيفي (جدول توزيع فراواني، درصد فراواني) و آمار استنباطي (آزمون كولموگروف- اسميرنف، آزمون t، آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن، آزمون رگرسيون چند گانه گام به گام) استفاده شده است. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد تفاوت معناداري بين دو گروه مديران زن و مرد در استفاده از سيستم اطلاعات مديريت وجود ندارد. همچنين بين گروههاي با سطوح جايگاه سازماني متفاوت در استفاده از آن نيز تفاوتي مشاهده نشد. همچنين بين ميزان استفاده مديران از MIS بر اساس گروههاي سني تفاوت وجود دارد به گونهاي كه مديران مسنتر كمتر از MIS استفاده ميكنند و بين ميزان استفاده از MIS بر اساس گروههاي سابقه خدمت تفاوت وجود دارد. تحليل رگرسيوني گام به گام حاكي از اين است كه شش عامل حمايت سازماني، حمايت مالي، كاربرد اينترنت، حمايت مدير ارشد، در دسترس بودن و اعتقاد به اثربخشي به عنوان مهمترين عوامل موثر بر بكارگيري MIS ميتوانند يك مدل قابل اتكا براي برآورد ميزان كاربرد MIS ارائه نمايند.واژگان كليدي: سيستم اطلاعات مديريت، MIS، سازمانهاي دولتي فهرست مطالبعنوان صفحهفصل اول: كليات پژوهش1-1مقدمه. 22-1 بيان مساله. 33-1 اهمیت و ضرورت تحقیق.. 54-1اهداف تحقیق.. 66-1 فرضیه های تحقیق.. 71-6-1 فرضیه اصلی اول.. 72-6-1 فرضیه اصلی دوم. 87-1 تعریف نظري واژه ها و متغيرهاي پژوهش.... 98-1 تعریف عملياتي متغيرها10فصل دوم: مبانی نظری پژوهش1-2 مقدمه. 132-2 طبقهبندي مديران در سازمانها133-2 سطوح مختلف تصميمگيرندگان مديريتي.. 134-2 ديدگاههاي مطروحه در خصوص مديران.. 145-2 معيار تعريف اطلاعات خوب براي مديران.. 146-2 نقشهاي مديريتي و سيستمهاي اطلاعات حمايتي.. 147-2 مديران، تصميمگيري و سيستمهاي اطلاعاتي.. 168-2 مدل فردي تصميمگيري و سيستمهاي اطلاعاتي.. 179-2 تصمیم گیری در سازمانها171-9-2 شرایط تصمیم مدیران.. 172-9-2 تئوری های تصمیم گیری.. 173-9-2 تئوری کلاسیک تصمیم گیری.. 184-9-2 تئوری رفتاری تصمیم گیری.. 185-9-2 بصیرت ، قضاوت و پایبندی به عمل گذشته. 186-9-2 یابندگی قضاوتی.. 197-9-2 قاطعیت در تصمیم گیری.. 198-9-2 استراتژی درگیر کردن دیگران در تصمیم گیری.. 191-8-9-2 تصمیمات فردی ، تصمیمات مشورتی و تصمیمات گروهی.. 192-8-9-2 مدیریت در قرن 21 جایگاه خاصی برای دو سياست کلان قائل است :1910-2 انواع اطلاعات... 201-10-2 طبقهبندي اطلاعات از نظر كاربرد. 202-10-2 طبقهبندي اطلاعات از نظر سطوح سازماني.. 2111-2 نقش استراتژیک اطلاعات... 221-11-2 سیستمها232-11-2 روش سیستم ها و دیدگاه سیستمی.. 233-11-2 چرخه حیات سیستم.. 234-11-2 اهمیت اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی.. 245-11-2 سیستمهای اطلاعاتی.. 2412-2 کاربرد مدیریت... 251-12-2 مشارکت بیشتر در تصمیم گیری.. 252-12-2 افزایش سرعت در تصمیم گیري.. 253-12-2 افزایش سرعت در شناسائی مسائل.. 2513-2 طرح ریزی سازمان.. 251-13-2 کاهش ارتقاع هرم سازمان.. 262-13-2 تمرکز یا عدم تمرکز بیشتر. 263-13-2 بهبود هماهنگی.. 264-13-2 شرح دقیق تری از وظایف... 265-13-2 افزایش کارکنان متخصص.... 2714-2 سیستم های اطلاعاتی مدیریت... 2715-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي.. 271-15-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي از نظر ماهيت... 272-15-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي از نظر ساختار283-15-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي از نظر كاربرد. 281-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات پشتيبان مديريت... 291-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات مديريتي.. 292-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات توليد گزارش.... 293-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات مديران ارشد. 304-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات استراتژيك.... 305-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات پشتيبان تصميم.. 306-1-3-15-2سيستمهاي پردازش تبادلات يا تراكنشها322-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات پشتيبان عمليات... 321-2-3-15-2سيستمهاي اطلاعات اداري.. 322-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات مديريت منابع انساني.. 333-2-3-15-2سيستمهاي اطلاعات حسابداري.. 344-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات تجاري.. 355-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات توليد. 366-2-3-15-2سيستم اطلاعات جغرافيايي.. 367-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات اسنادي.. 373-3-15-2سيستمهاي كسب و كار الكترونيكي سازمان.. 371-3-3-15-2 برنامهريزي منابع سازمان.. 372-3-3-15-2 مديريت ارتباط با مشتري.. 393-3-3-15-2 مديريت زنجيره تأمين.. 414-3-3-15-2 سيستمهاي همكاري سازمان.. 4216-2پيشينة پژوهش.... 451-16-2 پژوهشات صورت گرفته در داخل كشور452-16-2 پژوهشات صورت گرفته در خارج كشور48فصل سوم: روش شناسي پژوهش1-3 مقدمه. 542-3 نوع و روش تحقیق.. 543-3 مباني تئوريك پژوهش.... 544-3 مدل مفهومي پژوهش.... 575-3 متغيرهاي پژوهش.... 581-5-3 متغير وابسته. 582-5-3 متغير مستقل.. 586-3 روش و تكنيك جمع آوري اطلاعات... 581-6-3 مشخصات پرسشنامه. 587-3 روایی و پایانی ابزار591-7-3 روایی / اعتبار592-7-3 پایايی.. 598–3 جامعه آماري، حجم نمونه و روش نمونه گيري.. 619-3 قلمرو تحقیق.. 6110-3 روش تجزيه و تحليل اطلاعات... 61فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها1-4 مقدمه. 642-4 بررسي ویژگی های جمعيت شناختي.. 651-2-4 جنسیت... 652-2-4 سطح تحصیلات... 663-2-4 جايگاه سازماني.. 674-2-4 سن.. 685-2-4 سابقه خدمت... 693-4 بررسي شاخص هاي مربوط به متغيرهای تحقیق.. 701-3-4 بررسی شاخص های مولفه آشنايي.. 702-3-4 بررسی شاخص های مولفه در دسترس بودن.. 713-3-4 بررسی شاخص های مولفه توانايي.. 724-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد MIS.. 735-3-4 بررسی شاخص های مولفه آگاهي مدير. 746-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمايت مدير. 757-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمايت مالي.. 768-3-4بررسی شاخص های مولفه سازمان يادگيرنده779-3-4بررسی شاخص های مولفه حمايت سازماني.. 7810-3-4 بررسی شاخص های مولفه شيوه تصميم گيري مديران.. 7911-3-4 بررسی شاخص های مولفه قصد كاربرد MIS.. 8012-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد كامپيوتر. 8113-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد اينترنت... 8114-3-4 بررسی شاخص های مولفه اعتقاد به اثربخشي.. 824-4 بررسي نرمال بودن متغيرها835-4 نتایج آزمون t841-5-4 آزمون t براي مقايسه ميزان كاربرد MIS در مديران.. 846-4مقايسه ميزان استفاده گروههاي مختلف مديران از MIS.. 888-4آزمون همبستگی اسپیرمن بین متغیرها931-8-4 سن.. 932-8-4 سابقه خدمت... 933-8-4 در دسترس بودن.. 944-8-4 آگاهي مدير. 945-8-4 حمايت مدير. 956-8-4 حمايت مالي.. 957-8-4سازمان يادگيرنده968-8-4 حمايت سازماني.. 969-8-4 شيوه تصميم گيري مديران.. 9810-8-4 قصد كاربرد MIS.. 9811-8-4 كاربرد كامپيوتر. 9912-8-4 كاربرد اينترنت... 9913-8-4 اعتقاد به اثربخشي.. 10014-8-4آشنايي با MIS.. 10015-8-4 توانايي.. 1009-4آزمون تحليل رگرسيون.. 10110-4 آزمون صحت مدل برازش شده10911-4 خلاصه آزمون فرضیه ها112فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات پژوهش1-5 مقدمه. 1202-5 یافته های تحقیق.. 1201-2-5 یافته ها حاصل از ویژگی های جمعیت شناختی.. 1202-2-5 یافته های حاصل از بررسي شاخصهاي مربوط به متغيرهاي پژوهش.... 1203-2-5 نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق.. 1224-2-5 نتایج حاصل از تحليل رگرسيون.. 1255-2-5 سایر نتایج تحقیق.. 1253-5 پيشنهادات... 1281-3-5 پیشنهادات کاربردی.. 1282-3-5 پیشنهادات به محققین آتی.. 1294-5 محدودیت های تحقیق.. 130پيوست 131منابع فارسی:137منابع لاتين:141فهرست جداول جدول(3-1). مؤلفه های ميزان آگاهي و كاربرد60جدول (4-1). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جنسيت65جدول (4-2). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سطح تحصيلات66جدول (4-3). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جايگاه سازماني67جدول (4-4). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سن68جدول (4-5). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سابقه خدمت69جدول (4-6). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «آشنايي با MIS 70جدول (4-7). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «در دسترس بودن MIS71جدول (4-8). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «توانايي72جدول (4-9). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « كاربرد MIS 73جدول (4-10).توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « آگاهي مدير 74جدول(4-11). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «حمايت مدير 75جدول(4-12). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « حمايت مالي 76جدول(4-13). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «سازمان يادگيرنده 77جدول(4-14). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «حمايت سازماني 78جدول(4-15). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « شيوه تصميم گيري مديران 79جدول(4-16). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « قصد كاربرد MIS 80جدول(4-17). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « كاربرد كامپيوتر 81جدول(4-18). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «كاربرد اينترنت 82جدول(4-19). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « اعتقاد به اثربخشي 82جدول(4-20). نتایج آزمون کولموگروف–اسميرنف برای بررسي پیش فرض نرمال بودن متغیرهای موردمطالعه 83جدول (4-21). نتايج آزمون t براي مقايسه ميزان كاربرد MIS در مديران 86جدول(4-22). نتایج آزمون t برای مقایسه میزان استفاده از MIS براساس جنسيت 88جدول(4-23). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « آشنايي » براساس ميزان تحصيلات88جدول(4-25). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « توانايي » براساس ميزان تحصيلات90جدول(4-26). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « كاربرد MIS» براساس ميزان تحصيلات 90جدول(4-27). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « آشنايي » براساس جايگاه سازماني 91جدول(4-28). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « توانايي » براساس جايگاه سازماني 91جدول(4-29). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « كاربرد MIS» براساس جايگاه سازماني 92جدول(4-30). نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن براي ميزان آشنايي، توانايي و كاربرد MIS با متغيرهاي مورد مطالعه97جدول(4-31). نتايج تجزيه واريانس پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساسمتغيرهاي مورد مطالعه 101جدول(4-32). ضرايب رگرسيوني پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 102جدول(4-33). نتايج تجزيه واريانس پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 103جدول(4-34). ضرايب رگرسيوني پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 104جدول(4-35). نتايج تجزيه واريانس پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 106جدول(4-36). ضرايب رگرسيوني پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 107جدول (4-37). نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق118 فهرست نمودار و شكل نمودار (4-1). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جنسيت65نمودار (4-2). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سطح تحصيلات66نمودار (4-3). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جايگاه سازماني67نمودار (4-4). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سن68نمودار (4-5). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سابقه خدمت69نمودار(4-6). نرمالیته باقیمانده ها110شكل (2-1). ابزارهاي سيستمهاي همكاري سازمان43شكل (2-2). چارچوب نظري پژوهش52شكل (3-3). مدل مفهومي پژوهش57شكل (4-1). نتيجه مدل آزمايش شده پژوهش 111
بررسي ميزان آگاهي و استفاده مديران از سيستمهاي اطلاعات مديريت در فرايند تصميمگيري در سازمانهاي دولتي استان ايلام و عوامل موثر بر آن
عنوان تحقیق: بررسي ميزان آگاهي و استفاده مديران از سيستمهاي اطلاعات مديريت در فرايند تصميمگيري در سازمانهاي دولتي استان ايلام و عوامل موثر بر آنفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 154شرح مختصر:پژوهش حاضر با هدف بررسي ميزان آگاهي و استفاده مديران از سيستمهاي اطلاعات مديريت در فرآيند تصميمگيري در سازمانهاي دولتي استان ايلام انجام گرفته است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي- پيمايشي ميباشد. جامعه آماري پژوهش مديران و كارشناسان 83 سازمان دولتي استان ايلام بوده كه با روش نمونهگيري خوشهاي ابتدا 25 سازمان انتخاب گرديد و سپس اطلاعات مورد نياز پژوهش از كليه مديران عالي و مياني آن سازمانها جمعآوري گرديد. در مجموع حجم نمونه آماري 205 نفر بود. براي اندازهگيري از مدل پذيرش فناوري تغيير يافته و تئوري عمل استدلالي استفاده شده است. براي جمعآوري دادهها از پرسشنامه و براي تجزيه و تحليل دادهها، از آمار توصيفي (جدول توزيع فراواني، درصد فراواني) و آمار استنباطي (آزمون كولموگروف- اسميرنف، آزمون t، آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن، آزمون رگرسيون چند گانه گام به گام) استفاده شده است. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد تفاوت معناداري بين دو گروه مديران زن و مرد در استفاده از سيستم اطلاعات مديريت وجود ندارد. همچنين بين گروههاي با سطوح جايگاه سازماني متفاوت در استفاده از آن نيز تفاوتي مشاهده نشد. همچنين بين ميزان استفاده مديران از MIS بر اساس گروههاي سني تفاوت وجود دارد به گونهاي كه مديران مسنتر كمتر از MIS استفاده ميكنند و بين ميزان استفاده از MIS بر اساس گروههاي سابقه خدمت تفاوت وجود دارد. تحليل رگرسيوني گام به گام حاكي از اين است كه شش عامل حمايت سازماني، حمايت مالي، كاربرد اينترنت، حمايت مدير ارشد، در دسترس بودن و اعتقاد به اثربخشي به عنوان مهمترين عوامل موثر بر بكارگيري MIS ميتوانند يك مدل قابل اتكا براي برآورد ميزان كاربرد MIS ارائه نمايند.واژگان كليدي: سيستم اطلاعات مديريت، MIS، سازمانهاي دولتي فهرست مطالبعنوان صفحهفصل اول: كليات پژوهش1-1مقدمه. 22-1 بيان مساله. 33-1 اهمیت و ضرورت تحقیق.. 54-1اهداف تحقیق.. 66-1 فرضیه های تحقیق.. 71-6-1 فرضیه اصلی اول.. 72-6-1 فرضیه اصلی دوم. 87-1 تعریف نظري واژه ها و متغيرهاي پژوهش.... 98-1 تعریف عملياتي متغيرها10فصل دوم: مبانی نظری پژوهش1-2 مقدمه. 132-2 طبقهبندي مديران در سازمانها133-2 سطوح مختلف تصميمگيرندگان مديريتي.. 134-2 ديدگاههاي مطروحه در خصوص مديران.. 145-2 معيار تعريف اطلاعات خوب براي مديران.. 146-2 نقشهاي مديريتي و سيستمهاي اطلاعات حمايتي.. 147-2 مديران، تصميمگيري و سيستمهاي اطلاعاتي.. 168-2 مدل فردي تصميمگيري و سيستمهاي اطلاعاتي.. 179-2 تصمیم گیری در سازمانها171-9-2 شرایط تصمیم مدیران.. 172-9-2 تئوری های تصمیم گیری.. 173-9-2 تئوری کلاسیک تصمیم گیری.. 184-9-2 تئوری رفتاری تصمیم گیری.. 185-9-2 بصیرت ، قضاوت و پایبندی به عمل گذشته. 186-9-2 یابندگی قضاوتی.. 197-9-2 قاطعیت در تصمیم گیری.. 198-9-2 استراتژی درگیر کردن دیگران در تصمیم گیری.. 191-8-9-2 تصمیمات فردی ، تصمیمات مشورتی و تصمیمات گروهی.. 192-8-9-2 مدیریت در قرن 21 جایگاه خاصی برای دو سياست کلان قائل است :1910-2 انواع اطلاعات... 201-10-2 طبقهبندي اطلاعات از نظر كاربرد. 202-10-2 طبقهبندي اطلاعات از نظر سطوح سازماني.. 2111-2 نقش استراتژیک اطلاعات... 221-11-2 سیستمها232-11-2 روش سیستم ها و دیدگاه سیستمی.. 233-11-2 چرخه حیات سیستم.. 234-11-2 اهمیت اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی.. 245-11-2 سیستمهای اطلاعاتی.. 2412-2 کاربرد مدیریت... 251-12-2 مشارکت بیشتر در تصمیم گیری.. 252-12-2 افزایش سرعت در تصمیم گیري.. 253-12-2 افزایش سرعت در شناسائی مسائل.. 2513-2 طرح ریزی سازمان.. 251-13-2 کاهش ارتقاع هرم سازمان.. 262-13-2 تمرکز یا عدم تمرکز بیشتر. 263-13-2 بهبود هماهنگی.. 264-13-2 شرح دقیق تری از وظایف... 265-13-2 افزایش کارکنان متخصص.... 2714-2 سیستم های اطلاعاتی مدیریت... 2715-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي.. 271-15-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي از نظر ماهيت... 272-15-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي از نظر ساختار283-15-2 طبقهبندي سيستمهاي اطلاعاتي از نظر كاربرد. 281-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات پشتيبان مديريت... 291-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات مديريتي.. 292-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات توليد گزارش.... 293-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات مديران ارشد. 304-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات استراتژيك.... 305-1-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات پشتيبان تصميم.. 306-1-3-15-2سيستمهاي پردازش تبادلات يا تراكنشها322-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات پشتيبان عمليات... 321-2-3-15-2سيستمهاي اطلاعات اداري.. 322-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات مديريت منابع انساني.. 333-2-3-15-2سيستمهاي اطلاعات حسابداري.. 344-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات تجاري.. 355-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات توليد. 366-2-3-15-2سيستم اطلاعات جغرافيايي.. 367-2-3-15-2 سيستمهاي اطلاعات اسنادي.. 373-3-15-2سيستمهاي كسب و كار الكترونيكي سازمان.. 371-3-3-15-2 برنامهريزي منابع سازمان.. 372-3-3-15-2 مديريت ارتباط با مشتري.. 393-3-3-15-2 مديريت زنجيره تأمين.. 414-3-3-15-2 سيستمهاي همكاري سازمان.. 4216-2پيشينة پژوهش.... 451-16-2 پژوهشات صورت گرفته در داخل كشور452-16-2 پژوهشات صورت گرفته در خارج كشور48فصل سوم: روش شناسي پژوهش1-3 مقدمه. 542-3 نوع و روش تحقیق.. 543-3 مباني تئوريك پژوهش.... 544-3 مدل مفهومي پژوهش.... 575-3 متغيرهاي پژوهش.... 581-5-3 متغير وابسته. 582-5-3 متغير مستقل.. 586-3 روش و تكنيك جمع آوري اطلاعات... 581-6-3 مشخصات پرسشنامه. 587-3 روایی و پایانی ابزار591-7-3 روایی / اعتبار592-7-3 پایايی.. 598–3 جامعه آماري، حجم نمونه و روش نمونه گيري.. 619-3 قلمرو تحقیق.. 6110-3 روش تجزيه و تحليل اطلاعات... 61فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها1-4 مقدمه. 642-4 بررسي ویژگی های جمعيت شناختي.. 651-2-4 جنسیت... 652-2-4 سطح تحصیلات... 663-2-4 جايگاه سازماني.. 674-2-4 سن.. 685-2-4 سابقه خدمت... 693-4 بررسي شاخص هاي مربوط به متغيرهای تحقیق.. 701-3-4 بررسی شاخص های مولفه آشنايي.. 702-3-4 بررسی شاخص های مولفه در دسترس بودن.. 713-3-4 بررسی شاخص های مولفه توانايي.. 724-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد MIS.. 735-3-4 بررسی شاخص های مولفه آگاهي مدير. 746-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمايت مدير. 757-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمايت مالي.. 768-3-4بررسی شاخص های مولفه سازمان يادگيرنده779-3-4بررسی شاخص های مولفه حمايت سازماني.. 7810-3-4 بررسی شاخص های مولفه شيوه تصميم گيري مديران.. 7911-3-4 بررسی شاخص های مولفه قصد كاربرد MIS.. 8012-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد كامپيوتر. 8113-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد اينترنت... 8114-3-4 بررسی شاخص های مولفه اعتقاد به اثربخشي.. 824-4 بررسي نرمال بودن متغيرها835-4 نتایج آزمون t841-5-4 آزمون t براي مقايسه ميزان كاربرد MIS در مديران.. 846-4مقايسه ميزان استفاده گروههاي مختلف مديران از MIS.. 888-4آزمون همبستگی اسپیرمن بین متغیرها931-8-4 سن.. 932-8-4 سابقه خدمت... 933-8-4 در دسترس بودن.. 944-8-4 آگاهي مدير. 945-8-4 حمايت مدير. 956-8-4 حمايت مالي.. 957-8-4سازمان يادگيرنده968-8-4 حمايت سازماني.. 969-8-4 شيوه تصميم گيري مديران.. 9810-8-4 قصد كاربرد MIS.. 9811-8-4 كاربرد كامپيوتر. 9912-8-4 كاربرد اينترنت... 9913-8-4 اعتقاد به اثربخشي.. 10014-8-4آشنايي با MIS.. 10015-8-4 توانايي.. 1009-4آزمون تحليل رگرسيون.. 10110-4 آزمون صحت مدل برازش شده10911-4 خلاصه آزمون فرضیه ها112فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات پژوهش1-5 مقدمه. 1202-5 یافته های تحقیق.. 1201-2-5 یافته ها حاصل از ویژگی های جمعیت شناختی.. 1202-2-5 یافته های حاصل از بررسي شاخصهاي مربوط به متغيرهاي پژوهش.... 1203-2-5 نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق.. 1224-2-5 نتایج حاصل از تحليل رگرسيون.. 1255-2-5 سایر نتایج تحقیق.. 1253-5 پيشنهادات... 1281-3-5 پیشنهادات کاربردی.. 1282-3-5 پیشنهادات به محققین آتی.. 1294-5 محدودیت های تحقیق.. 130پيوست 131منابع فارسی:137منابع لاتين:141فهرست جداول جدول(3-1). مؤلفه های ميزان آگاهي و كاربرد60جدول (4-1). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جنسيت65جدول (4-2). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سطح تحصيلات66جدول (4-3). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جايگاه سازماني67جدول (4-4). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سن68جدول (4-5). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سابقه خدمت69جدول (4-6). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «آشنايي با MIS 70جدول (4-7). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «در دسترس بودن MIS71جدول (4-8). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «توانايي72جدول (4-9). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « كاربرد MIS 73جدول (4-10).توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « آگاهي مدير 74جدول(4-11). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «حمايت مدير 75جدول(4-12). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « حمايت مالي 76جدول(4-13). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «سازمان يادگيرنده 77جدول(4-14). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «حمايت سازماني 78جدول(4-15). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « شيوه تصميم گيري مديران 79جدول(4-16). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « قصد كاربرد MIS 80جدول(4-17). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « كاربرد كامپيوتر 81جدول(4-18). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه «كاربرد اينترنت 82جدول(4-19). توزیع فراوانی نظرات مدیران استان در زمینه « اعتقاد به اثربخشي 82جدول(4-20). نتایج آزمون کولموگروف–اسميرنف برای بررسي پیش فرض نرمال بودن متغیرهای موردمطالعه 83جدول (4-21). نتايج آزمون t براي مقايسه ميزان كاربرد MIS در مديران 86جدول(4-22). نتایج آزمون t برای مقایسه میزان استفاده از MIS براساس جنسيت 88جدول(4-23). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « آشنايي » براساس ميزان تحصيلات88جدول(4-25). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « توانايي » براساس ميزان تحصيلات90جدول(4-26). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « كاربرد MIS» براساس ميزان تحصيلات 90جدول(4-27). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « آشنايي » براساس جايگاه سازماني 91جدول(4-28). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « توانايي » براساس جايگاه سازماني 91جدول(4-29). تجزیه یک طرفه واریانس برای مقایسه میزان « كاربرد MIS» براساس جايگاه سازماني 92جدول(4-30). نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن براي ميزان آشنايي، توانايي و كاربرد MIS با متغيرهاي مورد مطالعه97جدول(4-31). نتايج تجزيه واريانس پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساسمتغيرهاي مورد مطالعه 101جدول(4-32). ضرايب رگرسيوني پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 102جدول(4-33). نتايج تجزيه واريانس پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 103جدول(4-34). ضرايب رگرسيوني پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 104جدول(4-35). نتايج تجزيه واريانس پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 106جدول(4-36). ضرايب رگرسيوني پيش بيني ميزان كاربرد MIS توسط مديران دستگاههاي دولتي استان ايلام بر اساس متغيرهاي مورد مطالعه 107جدول (4-37). نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق118 فهرست نمودار و شكل نمودار (4-1). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جنسيت65نمودار (4-2). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سطح تحصيلات66نمودار (4-3). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس جايگاه سازماني67نمودار (4-4). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سن68نمودار (4-5). توزيع فراواني مديران نمونه آماري بر اساس سابقه خدمت69نمودار(4-6). نرمالیته باقیمانده ها110شكل (2-1). ابزارهاي سيستمهاي همكاري سازمان43شكل (2-2). چارچوب نظري پژوهش52شكل (3-3). مدل مفهومي پژوهش57شكل (4-1). نتيجه مدل آزمايش شده پژوهش 111