نوع فایل :PDFتعداد صفحات :13سال انتشار :1394چکیدهنظام ارجاع به عنوان پل ارتباطی سطوح ارائه دهنده ی خدمات در کاهش هزینه و ایجاد دسترسی به خدمات تخصصی تر نقش اساسی دارد. در این مقاله با هدف مدل سازی بخشی از نظام ارجاع با استفاده از مهندسی نرم افزار، به بررسی و ارزیابی آن در طرح پزشک خانواده پرداخته شده است. با توجه به اینکه ملزومات لازم جهت ساخت مدل مورد کاربردی عبارت است از: شناسایی آکتورهای کاری، شناسایی رویدادهای مربوط به نیازمندی های کاری، ساخت نمودار مدل رویداد و مستندسازی توصیف گرهای رویداد های نیازمندی کاری، بنابراین در ابتدا به شناسایی رویدادهایی که توسط آکتورها، راه اندازی یا تحریکمی شوند و سپس به بررسی رویدادهای کاری می پردازیم. در ادامه با استفاده از یک نمودار مدل رویداد موردی، اقدام به - نمایش گرافیکی گستره و مرزهای سامانه می نمائیم. سرانجام نتایج در قالب نمودارهای زمینه ای، مفهومی و جریان داده با هدف به تصویر کشیدن جریان داده ی سیستم، در سطوح صفر، یک و دو مورد بررسی قرار می گیرندواژگان کلیدیمهندسی نرم افزار، پزشک خانواده، نظام ارجاع، سیستم سلامت