تام هاپکینز یکی ازاستادان آموزش فن فروشندگی است.اوغالبا درهمایش ها به سخنرانی می پردازد و به طور مداوم در برنامه های رادیویی حضور می یابد. اوسالها قبل تنها پس ازسه ماه درس خواندن از کالج اخراج شد و برای تامین معاش خود یک سال ونیم دریک شرکت کار کرد.سپس به فروشندگی روی آورد فکر کرد که این راه بهتری برای گذراندن زندگی است.درشش ماه اول فروشندگی به طور متوسط ماهی چهل و دو دلاردرآمد داشت.زیر بار قرض رفت و دچار نا امیدی گردید.این بدترین مقطع زندگی او بود.ولی توانست زندگی اش را تغییر دهد زیرا یک بار پولهایش را جمع کرد تا دریک سمینار پنج روزه آموزش فروشندگی شرکت کند.درنتیجه به نتایج شگفت انگیزی دست یافت. آموزشهای فروشندگی تام برگرفته ازتجارب شخصی خود او هستند و بخش عمده ای ازآن را درواقع آزمایشها و خطاهای او تشکیل می دهد.