کامپوننت پرسش و پاسخ EasyDiscuss یکی از بهترین کامپوننت های جوملا جهت ایجاد انجمن گفتگو و پرسش و پاسخ برای کاربران سایت می باشد. از مزیت های عمده این کامپوننت امکان استفاده از آن به عنوان سیستم پشتیبانی از مشتریان و پشتیبانی با تیکت می باشد با این مزیت که کاربران می توانند از یک سو تجارب خود را به اشتراک گذاشته و از سوی دیگر از پاسخ های مدیران به مشکلات سایر کاربران استفاده کنند.مهمترین ویژگی های افزونه EasyDiscuss عبارتند از: - امکان ارسال ویدئو، عکس و لینک همراه با پست ها - امکان ایجاد بحث های مخفی و امکان ارسال پست های مخفی که تنها توسط کاربران با سطوح دسترسی خاص قابل مشاهده می باشند - امکان استفاده به عنوان سیستم پشتیبانی از مشتریان و پشتیبانی با تیکت - پروفایل جداگانه برای هر کاربر با امکان درج آواتار کاربران - امکان افزودن نظرسنجی - ارسال خودکار مطالب به Gist، Slack ،Wunderlist ،Telegram ،LinkedIn - امکان یکپارچگی پروفایل کاربران با کاربران کامپوننت های EasySocial ،Anahita ،Community Builder ،EasyBlog ،Gravatar ،JFBConnect ،Jomsocial ،K2 ،Kunena ،JomWall ،PhpBB - طراحی ریسپانسیو و قابلیت تعریف قالب و استایل - دارای سیستم مکان یابی جغرافیایی - قابلیت شناسایی موقعیت کاربر بطور خودکار - امکان امتیازدهی و قابلیت like و Dislike - قابلیت گزارش نظرات غیرمجاز توسط کاربران - دارای سطوح دسترسی فوق حرفه ای برای ارائه دسترسیهای خاص به تمامی سطوح کاربری - قابلیت تعریف استایل های مختلف برای نظرات سطوح کاربری مختلف (مدیریت، عضو، ویژه، مهمان) - قابلیت تعریف منو به مدیریت نظرات کاربران کاربران گرامی کامپوننت EasyDiscuss امتیاز کامل 100 را در تمامی زمینه ها از کاربران در دایرکتوری جهانی افزونه های جوملا دریافت نموده است.