چکیده:امروزه فرایند تأمیر و نگهداری عوامل مؤثری در افزایش بهره وری سازمان ها محسوب می شوند و در سازمان ها هرگونه کاهش کیفیت ، خدمات و تولید کالا را می توان با توجه به عوامل درونی سازمان ها بررسی نمود و نگاه آینده به طور گسترده ای به وسیله ی هنجارهای فرهنگی ، ارزش ها و اعتقادها تعیین می شودهدف این تحقیق ارتباط سیستم نگهداری و تعمیرات با بهروری صنایع تولیدی(ماشین آلات کارخانه ها) در کارخانه فرانوش شهرستان قروه می باشد و جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان خط تولید کارخانه فرانوش قروه 150 نفر می باشد در این تحقیق برای استخراج حجم نمونه از جدول مورگان و کرجسبی استفاده شده است که حجم نمونه 100 نفر می باشد برای گردآوری داده ها در این پژوهش از پرسشنامه بهره وری در مراکز تولیدی و خدماتی دارای پایایی 90% استفاده شده است .پاسخ دهندگان وضعیت تأمیر و نگهداری کارخانه را متوسط ارزیابی کرده اند و نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین سیستم نگهداری و تأمیرات و بهره صنایع تولیدی رابطه ی مثبت و معنا داری وجود داردواژگان کلیدی : سیستم نگهداری و تعمیرات ، بهره وری ، تعلق سازمانی و سازش با پدیده تعارض فهرست مطالبعنوان صفحهفصل اول : کلیات تحقیق1-1مقدمه .........................................................................................................................................................21-2بیان مسئله......................................................................................................................................................31-3 اهمیت و ضرورت تحقیق .............................................................................................................................41-4 اهداف تحقیق........ .....................................................................................................................................41-4-1 اهداف کلی ............................................................................................................................................41-4-2 اهداف جزئی...........................................................................................................................................41-5 فرضیات تحقیق...........................................................................................................................................51-5-1 فرضیه اهم...............................................................................................................................................51-5-2 فرضیات اخص........................................................................................................................................51-6 قلمرو تحقیق................................................................................................................................................51-6-1 قلمرو موضوعی.......................................................................................................................................51-6-2 قلمرو زمانی ...........................................................................................................................................51-6-3 قلمرو مکانی...........................................................................................................................................51-21-7 محدودیت های تحقیق ......................................................................................................................51-8 تعریف نظری و عملیاتی واژه ها..................................................................................................................6فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق2-1 مقدمه.........................................................................................................................................................102-2 نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع (TPM) و نظام آراستگی(5S)............................................................102-3 سیستم نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع TPM.....................................................................................112-4 نظام آراستگی5S......................................................................................................................................132-5 اصول اولیه اجرای TPM.........................................................................................................................142-5-1 اصل اول : 5S.....................................................................................................................................14 2-5-2 اصل دوم : نت خود كنترلي.................................................................................................................172-5-3 اصل سوم : كايزن................................................................................................................................182-5-4 اصل چهارم : نت برنامه ريزي شده......................................................................................................182-5-5 اصل پنجم : حفظ كيفيت.....................................................................................................................192-5-6 اصل ششم : آموزش............................................................................................................................193-7 اصل هفتم : TPM اداري......................................................................................................................202-5-8 اصل هشتم : ايمني و سلامتي .............................................................................................................202-6 روابط بین اصول 5S و اصول TPM.........................................................................................................212-7 سير تحولات تعميرات و نگهداري .............................................................................................................252-8 نگهداري و تعميرات پيشگيرانه (Preventive Maintenance)................................................................282-9 سيزده گام تا نت در كلاس جهاني..............................................................................................................332-10 نگهداری و تعمیرات بهره ور فراگیر (TPM)...........................................................................................402-11 اصطلاحات و تعاریف مرتبط با سیستمهای نت به زبان ساده.......................................................................432-12 نگهداری و تعمیرات مبتنی بر شکست (Breakdown Maintenance).................................................442-13 نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه Preventive Maintenance (PM)....................................................452-14 اهم اهداف فعالیتهای PM........................................................................................................................452-15 تعمیر و یا تعویض قطعه پیش از وقوع شکست...........................................................................................462-16 تعدادی از قابلیتهای یک سیستم نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه (PM)...................................................472-17 آموزشهای ابتدایی در PM.......................................................................................................................472-18 به حداکثر رسانیدن اثر بخشی تجهیزات.....................................................................................................482-19 نگهداری و تعمیرات پیشگویانه (مراقبت وضعیت) (Predictive Maintenance ) ...............................492-20 نگهداری و تعمیرات اضطراری (Emergency Maintenance (EM...................................................502-21 نگهداری و تعمیرات اصلاحی (Corrective Maintenance (CM).....................................................512-22 نگهداری و تعمیرات موثر (Proactive Maintenance).......................................................................512-23 نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع (Total Productive Maintenance (TPM.................................522-24 نگهداری و تعمیرات ناب (Lean Maintenance )................................................................................532-25 سیستم نت................................................................................................................................................542-26 فعالیتهای عمومی سیستم نت....................................................................................................................552-27 فعالیتهای نگهداری و تعمیرات.................................................................................................................56فصل سوم: مبانی نظری تحقیق3-1 مقدمه.........................................................................................................................................................573-2 روش تحقیق ..............................................................................................................................................583-3 جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق .....................................................................................................593-3-1 قلمرو موضوعی......................................................................................................................................593-3-2 قلمرو زمانی...........................................................................................................................................593-3-3 قلمرو مکانی...........................................................................................................................................593-4 بر آورد حجم نمونه....................................................................................................................................603-5 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات........................................................................................................603-6 روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )............................................................................................633-6-1 روایی / اعتبار .......................................................................................................................................633-6-2 پایايی ....................................................................................................................................................633-7 خلاصه فصل..............................................................................................................................................64فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها4-1 مقدمه.........................................................................................................................................................664-2 پردازش داه ها............................................................................................................................................674-3 تجزیه و تحلیل داده ها................................................................................................................................674-4 روش هاي جمع آوري اطلاعات.................................................................................................................684-5 پردازش و تفسير داده ها ...........................................................................................................................684-6 مشاهده......................................................................................................................................................694-7 مصاحبه ...................................................................................................................................................714-8 پرسشنامه ...................................................................................................................................................724-9 طبقه بندی بر اساس ماهيت پرسشنامه...........................................................................................................724-10 تجزيه و تحليل داده ها..............................................................................................................................734-11 جامعه آماري تحقيق.................................................................................................................................734-12 جامعه آماری...........................................................................................................................................734-13 تجزیه و تحلیل داده ها با شاخص های آمار توصیفی.................................................................................744-13 تجزيه و تحليل آماري..............................................................................................................................77فصل پنجم : نتیجه گیری5-1مقدمه .........................................................................................................................................................815-2 نتایج تحقیق ...............................................................................................................................................825-3 پیشنهادات .................................................................................................................................................825-4 محدودیتها .................................................................................................................................................825-4-1محدودیت تحقیق ...................................................................................................................................825-5 پیشنهادات قابل تعمیم ................................................................................................................................835-6 نتایج..........................................................................................................................................................83منابع و مآخذمنابع فارسی.......................................................................................................................................................84منابع انگلیسی.....................................................................................................................................................85ضمیمه و پیوستپرسشنامه............................................................................................................................................................86
ارتباط سیستم نگهداری و تعمیرات با بهروری صنایع تولیدی(ماشین آلات کارخانه ها) در کارخانه فرانوش شهرستان .......
چکیده:امروزه فرایند تأمیر و نگهداری عوامل مؤثری در افزایش بهره وری سازمان ها محسوب می شوند و در سازمان ها هرگونه کاهش کیفیت ، خدمات و تولید کالا را می توان با توجه به عوامل درونی سازمان ها بررسی نمود و نگاه آینده به طور گسترده ای به وسیله ی هنجارهای فرهنگی ، ارزش ها و اعتقادها تعیین می شودهدف این تحقیق ارتباط سیستم نگهداری و تعمیرات با بهروری صنایع تولیدی(ماشین آلات کارخانه ها) در کارخانه فرانوش شهرستان قروه می باشد و جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان خط تولید کارخانه فرانوش قروه 150 نفر می باشد در این تحقیق برای استخراج حجم نمونه از جدول مورگان و کرجسبی استفاده شده است که حجم نمونه 100 نفر می باشد برای گردآوری داده ها در این پژوهش از پرسشنامه بهره وری در مراکز تولیدی و خدماتی دارای پایایی 90% استفاده شده است .پاسخ دهندگان وضعیت تأمیر و نگهداری کارخانه را متوسط ارزیابی کرده اند و نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین سیستم نگهداری و تأمیرات و بهره صنایع تولیدی رابطه ی مثبت و معنا داری وجود داردواژگان کلیدی : سیستم نگهداری و تعمیرات ، بهره وری ، تعلق سازمانی و سازش با پدیده تعارض فهرست مطالبعنوان صفحهفصل اول : کلیات تحقیق1-1مقدمه .........................................................................................................................................................21-2بیان مسئله......................................................................................................................................................31-3 اهمیت و ضرورت تحقیق .............................................................................................................................41-4 اهداف تحقیق........ .....................................................................................................................................41-4-1 اهداف کلی ............................................................................................................................................41-4-2 اهداف جزئی...........................................................................................................................................41-5 فرضیات تحقیق...........................................................................................................................................51-5-1 فرضیه اهم...............................................................................................................................................51-5-2 فرضیات اخص........................................................................................................................................51-6 قلمرو تحقیق................................................................................................................................................51-6-1 قلمرو موضوعی.......................................................................................................................................51-6-2 قلمرو زمانی ...........................................................................................................................................51-6-3 قلمرو مکانی...........................................................................................................................................51-21-7 محدودیت های تحقیق ......................................................................................................................51-8 تعریف نظری و عملیاتی واژه ها..................................................................................................................6فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق2-1 مقدمه.........................................................................................................................................................102-2 نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع (TPM) و نظام آراستگی(5S)............................................................102-3 سیستم نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع TPM.....................................................................................112-4 نظام آراستگی5S......................................................................................................................................132-5 اصول اولیه اجرای TPM.........................................................................................................................142-5-1 اصل اول : 5S.....................................................................................................................................14 2-5-2 اصل دوم : نت خود كنترلي.................................................................................................................172-5-3 اصل سوم : كايزن................................................................................................................................182-5-4 اصل چهارم : نت برنامه ريزي شده......................................................................................................182-5-5 اصل پنجم : حفظ كيفيت.....................................................................................................................192-5-6 اصل ششم : آموزش............................................................................................................................193-7 اصل هفتم : TPM اداري......................................................................................................................202-5-8 اصل هشتم : ايمني و سلامتي .............................................................................................................202-6 روابط بین اصول 5S و اصول TPM.........................................................................................................212-7 سير تحولات تعميرات و نگهداري .............................................................................................................252-8 نگهداري و تعميرات پيشگيرانه (Preventive Maintenance)................................................................282-9 سيزده گام تا نت در كلاس جهاني..............................................................................................................332-10 نگهداری و تعمیرات بهره ور فراگیر (TPM)...........................................................................................402-11 اصطلاحات و تعاریف مرتبط با سیستمهای نت به زبان ساده.......................................................................432-12 نگهداری و تعمیرات مبتنی بر شکست (Breakdown Maintenance).................................................442-13 نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه Preventive Maintenance (PM)....................................................452-14 اهم اهداف فعالیتهای PM........................................................................................................................452-15 تعمیر و یا تعویض قطعه پیش از وقوع شکست...........................................................................................462-16 تعدادی از قابلیتهای یک سیستم نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه (PM)...................................................472-17 آموزشهای ابتدایی در PM.......................................................................................................................472-18 به حداکثر رسانیدن اثر بخشی تجهیزات.....................................................................................................482-19 نگهداری و تعمیرات پیشگویانه (مراقبت وضعیت) (Predictive Maintenance ) ...............................492-20 نگهداری و تعمیرات اضطراری (Emergency Maintenance (EM...................................................502-21 نگهداری و تعمیرات اصلاحی (Corrective Maintenance (CM).....................................................512-22 نگهداری و تعمیرات موثر (Proactive Maintenance).......................................................................512-23 نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع (Total Productive Maintenance (TPM.................................522-24 نگهداری و تعمیرات ناب (Lean Maintenance )................................................................................532-25 سیستم نت................................................................................................................................................542-26 فعالیتهای عمومی سیستم نت....................................................................................................................552-27 فعالیتهای نگهداری و تعمیرات.................................................................................................................56فصل سوم: مبانی نظری تحقیق3-1 مقدمه.........................................................................................................................................................573-2 روش تحقیق ..............................................................................................................................................583-3 جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق .....................................................................................................593-3-1 قلمرو موضوعی......................................................................................................................................593-3-2 قلمرو زمانی...........................................................................................................................................593-3-3 قلمرو مکانی...........................................................................................................................................593-4 بر آورد حجم نمونه....................................................................................................................................603-5 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات........................................................................................................603-6 روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )............................................................................................633-6-1 روایی / اعتبار .......................................................................................................................................633-6-2 پایايی ....................................................................................................................................................633-7 خلاصه فصل..............................................................................................................................................64فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها4-1 مقدمه.........................................................................................................................................................664-2 پردازش داه ها............................................................................................................................................674-3 تجزیه و تحلیل داده ها................................................................................................................................674-4 روش هاي جمع آوري اطلاعات.................................................................................................................684-5 پردازش و تفسير داده ها ...........................................................................................................................684-6 مشاهده......................................................................................................................................................694-7 مصاحبه ...................................................................................................................................................714-8 پرسشنامه ...................................................................................................................................................724-9 طبقه بندی بر اساس ماهيت پرسشنامه...........................................................................................................724-10 تجزيه و تحليل داده ها..............................................................................................................................734-11 جامعه آماري تحقيق.................................................................................................................................734-12 جامعه آماری...........................................................................................................................................734-13 تجزیه و تحلیل داده ها با شاخص های آمار توصیفی.................................................................................744-13 تجزيه و تحليل آماري..............................................................................................................................77فصل پنجم : نتیجه گیری5-1مقدمه .........................................................................................................................................................815-2 نتایج تحقیق ...............................................................................................................................................825-3 پیشنهادات .................................................................................................................................................825-4 محدودیتها .................................................................................................................................................825-4-1محدودیت تحقیق ...................................................................................................................................825-5 پیشنهادات قابل تعمیم ................................................................................................................................835-6 نتایج..........................................................................................................................................................83منابع و مآخذمنابع فارسی.......................................................................................................................................................84منابع انگلیسی.....................................................................................................................................................85ضمیمه و پیوستپرسشنامه............................................................................................................................................................86