خيلي از اولياي امور شروع به استفاده از سايتهاي web كردهاند كه سرويسهايي كه بر پايه خلاصه مذاكرات قرار گرفته را فراهم ميسازد. منظره پيشاهنگ اغلب براي تابعين يك ورود عملي است كه اجازه دخول به نوسانات بي شمار فرآيندهاي اداري را فراهم ميسازد. اما ارتباط منصبيت ورودي با فرايندهاي محافظت شده IT داخلي واحدهاي اداري مختلف كمي مبارزه طلبانه است. بطور مثال، ما نميتوانيم ساختمان پايين تر تكنولوژي كامل شده را بپذيريم وقتيكه تهيه كننده web شهرها و ايالت، محيط IT مطمئن را ميگرداند يعني، بطور مهمي از قالب اصلي چشمانداز IT اداره عمومي تفاوت دارد. اگر چه، همانطور كه توقعات نسبت به منابع پيچيده نمودار ميشود، فعاليت بحث به پاية سودمند جهت شبكه از روي مرز تكنيكي و سازماني نياز مبردم دارد، بنابراين، ما به اين نياز داريم كه جواب سئوالات پايين را بدست آوريم.