چكيده:این پژوهش با هدف بررسي پیشبینیموفقیت شغلی کارکنان یک شرکت هواپیمایی بر اساس ویژگیهای شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش) مي باشد؛ جامعه آماري شامل كليه کارکنان پروازی و زمینی مشتمل بر 480 نفر بوده كه با استفاده از نمونه گيري تصادفي تعداد 171 به عنوان نمونه انتخاب شدند؛ روش پژوهش توصیفی به شيوهی همبستگی مي باشد؛ جهت جمعآوري داد هها از دو پرسشنامه ( پرسشنامهی موفقیت شغلی و پرسشنامهی سرشت و منش كلنينجر)استفاده شد که دادهها با استفاده از آزمون تحلیل واریانس چند متغیره و تحلیل رگرسیون چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتايج نشان داد که در بعد آسیبپرهیزی، میانگین نمرهی آزمودنیهای گروه کارکنان زمینی نسبت به آزمودنیهای گروه کارکنان پروازی بهطور معناداری بالاتر است. اما در بعد پاداشوابستگی و همکاری یافتهها نشانگر این بود که نمرههای میانگین گروه کارکنان زمینی نسبت به گروه کارکنان پروازی بهطور معناداری پایینتر میباشد. همچنین یافتههای حاصل از رگرسیون نشانگر این بود که ویژگیهای سرشت و منش در حدود 26% از موفقیت شغلی را در گروه پروازی پیشبینی میکند و در واقع ابعاد نوجویی، آسیبپرهیزی و خودراهبری سهم قابل ملاحظهای از واریانس موفقیت شغلی را در گروه پروازی تبیین میکنند، این درحالی است که ویژگیهای سرشت و منش در حدود 13% از موفقیت شغلی را در گروه زمینی پیشبینی میکند که از میان این ابعاد، بعد نوجویی سهم قابل ملاحظهای از واریانس موفقیت شغلی را در گروه پروازی تبیین میکند.واژه های کلیدی: موفقیت شغلی، شخصیت، نظریه سرشت و منش، شرکت هواپیمایی، کارکنان پروازی و زمینی فهرست مطالبچکیده ..................................................................................................................................................... 1فصل اول: کلیات پژوهش1-1 مقدمه .............................................................................................................................................. 31-2 بیان مسئله ....................................................................................................................................... 41-3 اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................................................... 71-4 اهداف تحقیق .................................................................................................................................. 91-4-1 هدف اصلی.................................................................................................................... 91-4-2 اهداف فرعی ............................................................................................................... 101-5 سوالهای تحقیق ........................................................................................................................... 101-5-1 سوال اصلی.................................................................................................................. 101-5-2 سوالهای فرعی .......................................................................................................... 111-6 تعاریف نظری ............................................................................................................................... 11فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش2-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 162-2 شغل ............................................................................................................................................. 162-3 موفقیت شغلی .............................................................................................................................. 172-4 عوامل موثر در موفقیت شغلی ...................................................................................................... 192-5 نظریه های موفقیت شغلی ............................................................................................................ 202-5-1 نظریهی مککلند ......................................................................................................... 202-5-2 نظریهی جان آپلین....................................................................................................... 212-5-3 نظریهی جان هالند....................................................................................................... 222-6 شخصیت ...................................................................................................................................... 242-7 پیش فرضهای اساسی شخصیت ................................................................................................. 252-7-1 نگرشهای مختلف به ذات شخصیت ........................................... ............................ 262-7-2 عوامل تعیینکنندهی شخصیت ......................................................... ......................... 272-8 مکاتب شخصیت ...................................................................................................... ................... 292-9 نظریه های عاملی شخصیت .......................................................................................................... 292-9-1 نظریهی کتل ................................................................................................................ 292-9-2 نظریهی آیزنک............................................................................................................. 312-9-3 نظریهی مک ری و کاستا ............................................................................................ 322-9-4 نظریهی سرشت و منش .............................................................................................. 322-10 الگوهای تناسب شغل و شخصیت ............................................................................................. 382-10-1 الگوی مایرز- بریگز ................................................................................................. 382-11 رابطهی موفقیت شغلی و شخصیت ............................................................................................ 402-12 سازمان هواپیمایی ....................................................................................................................... 452-12-1 بهداشت روانی خدمه پروازی.....................................................................................472-13 مروری بر تحقیقات پیشین..................................................................................................... ......492-13-1 تحقیقاتی در خصوص کادر پروازی ..........................................................................53فصل سوم: روششناسی پژوهش3-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 583-2 روش تحقیق ................................................................................................................................. 583-3 متغیرهای تحقیق ........................................................................................................................... 583-4 جامعه و نمونه آماری .................................................................................................................... 593-5 روش نمونه گیری ......................................................................................................................... 593-6 روش گردآوری اطلاعات ............................................................................................................. 593-7 ابزارهای سنجش اطلاعات............................................................................................................. 603-7-1 پرسشنامه سنجش موفقیت شغلی..................................................................................603-7-2 پرسشنامه سنجش سرشت و منش................................................................................613-8 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات..................................................................................................... 633-9 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ................................................................................................. 633-9-1 ویژگی های شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش)........................................................633-9-2 موفقیت شغلی...............................................................................................................63 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها4-1 مقدمه............................................................................................................................................ 654-2 توصیف دادهها................................................................................................................................654-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی..............................................................................664-3 تحلیل یافته های تاییدی و استنباطی...............................................................................................704-4 یافتههای جانبی...............................................................................................................................814-4-1 بررسی همبستگی بین متغیرها.......................................................................................81فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات5-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 855-2 خلاصهی نتایج پژوهش ................................................................................................................ 875-3 بحث و نتیجهگیری ....................................................................................................................... 875-4 محدودیتهای پژوهش .............................................................................................................. 1005-5 پیشنهادات پژوهش ..................................................................................................................... 1015-5-1 پیشنهادات اجرایی .................................................................................................... 1015-5-2 پیشنهادات کاربردی .................................................................................................. 101منابع فارسی ........................................................................................................................................ 103منابع لاتین .......................................................................................................................................... 106چکیده انگلیسی .................................................................................................................................. 114فهرست جداولجدول 4-1 ............................................................................................................................................66جدول 4-2 ............................................................................................................................................66جدول 4-3 ............................................................................................................................................67جدول 4-4 ............................................................................................................................................68جدول 4-5 ............................................................................................................................................69جدول 4-6 ............................................................................................................................................69جدول 4-7 ............................................................................................................................................71جدول 4-8 ............................................................................................................................................72جدول 4-9 ............................................................................................................................................72جدول 4-10 ..........................................................................................................................................73جدول 4-11 ..........................................................................................................................................77جدول 4-12 ..........................................................................................................................................78جدول 4-13 ..........................................................................................................................................79جدول 4-14 ..........................................................................................................................................80جدول 4-15 ..........................................................................................................................................81جدول 4-16 ..........................................................................................................................................82جدول 4-17 ..........................................................................................................................................83
پیش بینی موفقیت شغلی بر مبنای عوامل ویژگی شخصیتی سرشت و منش در کارکنان پروازی و زمینی یک شرکت هواپیمایی
چكيده:این پژوهش با هدف بررسي پیشبینیموفقیت شغلی کارکنان یک شرکت هواپیمایی بر اساس ویژگیهای شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش) مي باشد؛ جامعه آماري شامل كليه کارکنان پروازی و زمینی مشتمل بر 480 نفر بوده كه با استفاده از نمونه گيري تصادفي تعداد 171 به عنوان نمونه انتخاب شدند؛ روش پژوهش توصیفی به شيوهی همبستگی مي باشد؛ جهت جمعآوري داد هها از دو پرسشنامه ( پرسشنامهی موفقیت شغلی و پرسشنامهی سرشت و منش كلنينجر)استفاده شد که دادهها با استفاده از آزمون تحلیل واریانس چند متغیره و تحلیل رگرسیون چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتايج نشان داد که در بعد آسیبپرهیزی، میانگین نمرهی آزمودنیهای گروه کارکنان زمینی نسبت به آزمودنیهای گروه کارکنان پروازی بهطور معناداری بالاتر است. اما در بعد پاداشوابستگی و همکاری یافتهها نشانگر این بود که نمرههای میانگین گروه کارکنان زمینی نسبت به گروه کارکنان پروازی بهطور معناداری پایینتر میباشد. همچنین یافتههای حاصل از رگرسیون نشانگر این بود که ویژگیهای سرشت و منش در حدود 26% از موفقیت شغلی را در گروه پروازی پیشبینی میکند و در واقع ابعاد نوجویی، آسیبپرهیزی و خودراهبری سهم قابل ملاحظهای از واریانس موفقیت شغلی را در گروه پروازی تبیین میکنند، این درحالی است که ویژگیهای سرشت و منش در حدود 13% از موفقیت شغلی را در گروه زمینی پیشبینی میکند که از میان این ابعاد، بعد نوجویی سهم قابل ملاحظهای از واریانس موفقیت شغلی را در گروه پروازی تبیین میکند.واژه های کلیدی: موفقیت شغلی، شخصیت، نظریه سرشت و منش، شرکت هواپیمایی، کارکنان پروازی و زمینی فهرست مطالبچکیده ..................................................................................................................................................... 1فصل اول: کلیات پژوهش1-1 مقدمه .............................................................................................................................................. 31-2 بیان مسئله ....................................................................................................................................... 41-3 اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................................................... 71-4 اهداف تحقیق .................................................................................................................................. 91-4-1 هدف اصلی.................................................................................................................... 91-4-2 اهداف فرعی ............................................................................................................... 101-5 سوالهای تحقیق ........................................................................................................................... 101-5-1 سوال اصلی.................................................................................................................. 101-5-2 سوالهای فرعی .......................................................................................................... 111-6 تعاریف نظری ............................................................................................................................... 11فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش2-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 162-2 شغل ............................................................................................................................................. 162-3 موفقیت شغلی .............................................................................................................................. 172-4 عوامل موثر در موفقیت شغلی ...................................................................................................... 192-5 نظریه های موفقیت شغلی ............................................................................................................ 202-5-1 نظریهی مککلند ......................................................................................................... 202-5-2 نظریهی جان آپلین....................................................................................................... 212-5-3 نظریهی جان هالند....................................................................................................... 222-6 شخصیت ...................................................................................................................................... 242-7 پیش فرضهای اساسی شخصیت ................................................................................................. 252-7-1 نگرشهای مختلف به ذات شخصیت ........................................... ............................ 262-7-2 عوامل تعیینکنندهی شخصیت ......................................................... ......................... 272-8 مکاتب شخصیت ...................................................................................................... ................... 292-9 نظریه های عاملی شخصیت .......................................................................................................... 292-9-1 نظریهی کتل ................................................................................................................ 292-9-2 نظریهی آیزنک............................................................................................................. 312-9-3 نظریهی مک ری و کاستا ............................................................................................ 322-9-4 نظریهی سرشت و منش .............................................................................................. 322-10 الگوهای تناسب شغل و شخصیت ............................................................................................. 382-10-1 الگوی مایرز- بریگز ................................................................................................. 382-11 رابطهی موفقیت شغلی و شخصیت ............................................................................................ 402-12 سازمان هواپیمایی ....................................................................................................................... 452-12-1 بهداشت روانی خدمه پروازی.....................................................................................472-13 مروری بر تحقیقات پیشین..................................................................................................... ......492-13-1 تحقیقاتی در خصوص کادر پروازی ..........................................................................53فصل سوم: روششناسی پژوهش3-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 583-2 روش تحقیق ................................................................................................................................. 583-3 متغیرهای تحقیق ........................................................................................................................... 583-4 جامعه و نمونه آماری .................................................................................................................... 593-5 روش نمونه گیری ......................................................................................................................... 593-6 روش گردآوری اطلاعات ............................................................................................................. 593-7 ابزارهای سنجش اطلاعات............................................................................................................. 603-7-1 پرسشنامه سنجش موفقیت شغلی..................................................................................603-7-2 پرسشنامه سنجش سرشت و منش................................................................................613-8 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات..................................................................................................... 633-9 تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق ................................................................................................. 633-9-1 ویژگی های شخصیتی (بر مبنای سرشت و منش)........................................................633-9-2 موفقیت شغلی...............................................................................................................63 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها4-1 مقدمه............................................................................................................................................ 654-2 توصیف دادهها................................................................................................................................654-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی..............................................................................664-3 تحلیل یافته های تاییدی و استنباطی...............................................................................................704-4 یافتههای جانبی...............................................................................................................................814-4-1 بررسی همبستگی بین متغیرها.......................................................................................81فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات5-1 مقدمه ............................................................................................................................................ 855-2 خلاصهی نتایج پژوهش ................................................................................................................ 875-3 بحث و نتیجهگیری ....................................................................................................................... 875-4 محدودیتهای پژوهش .............................................................................................................. 1005-5 پیشنهادات پژوهش ..................................................................................................................... 1015-5-1 پیشنهادات اجرایی .................................................................................................... 1015-5-2 پیشنهادات کاربردی .................................................................................................. 101منابع فارسی ........................................................................................................................................ 103منابع لاتین .......................................................................................................................................... 106چکیده انگلیسی .................................................................................................................................. 114فهرست جداولجدول 4-1 ............................................................................................................................................66جدول 4-2 ............................................................................................................................................66جدول 4-3 ............................................................................................................................................67جدول 4-4 ............................................................................................................................................68جدول 4-5 ............................................................................................................................................69جدول 4-6 ............................................................................................................................................69جدول 4-7 ............................................................................................................................................71جدول 4-8 ............................................................................................................................................72جدول 4-9 ............................................................................................................................................72جدول 4-10 ..........................................................................................................................................73جدول 4-11 ..........................................................................................................................................77جدول 4-12 ..........................................................................................................................................78جدول 4-13 ..........................................................................................................................................79جدول 4-14 ..........................................................................................................................................80جدول 4-15 ..........................................................................................................................................81جدول 4-16 ..........................................................................................................................................82جدول 4-17 ..........................................................................................................................................83