چکیدهاین پژوهش با هدف بررسی ارتباط بین عدالت سازمانی و شیوه های حل تعارض (بین فردی) با رضایت شغلی کارکنان شرکت سیمان .... انجام شد. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی همبستگی بود. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل كليه كاركناني است كه در شرکت سیمان .... مشغول به فعالیت می باشند، که این تعداد برابر 700 نفر می باشد. نمونه پژوهش با استفاده از فرمول کوکران 200 نفر در نظر گرفته شد. در این پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد پرسشنامه عدالت سازمانی نيكاف ومورمان (1993)، پرسش نامه شیوه های حل تعارض بین فردی و پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتور استفاده شد. داده هاي پژوهش حاضر در دو سطح توصيفي و استنباطي مورد تجزيه وتحليل قرار گرفتند که نتایج آن ها به شرح ذیل می باشد: بینسبکيکپارچهورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 > P , 200 = n , 0.312 = r).بینسبکاجتنابيورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 > P , 200 = n , 0.291 = r).بینسبکمسلطورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجودندارد ( 0.05 < P , 200 = n , 0.084 - = r).بینسبکمصالحهورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 > P , 200 = n , 0.248 = r).بینسبکملزمشدهورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجودندارد ( 0.05 <P , 200 = n , 0.009 - = r).بینسبکعدالتتوزيعيورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 >P , 200 = n , 0.319 = r). بینسبکعدالترويهايورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 >P , 200 = n , 0.344 = r). بینسبکعدالتمراودهايورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 >P , 200 = n , 0.234 = r). عدالت سازمانی روي هم رفته تقريباً 17.4% از واريانس رضایت شغلی را تبيين می نمايد. مؤلفه تعارض فردیروي هم رفته تقريباً 13.2% از واريانس رضایت شغلی را تبيين می نمايد. مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی بطور همزمان روي هم رفته تقريباً 28.9% از واريانس رضایت شغلی را تبيين می نمايند.کلیدواژه: عدالت سازمانی، تعارض بین فردی و رضایت شغلی فهرست مطالبعنوان صفحه چکیده 1فصل اول طرح تحقیق1-1- مقدمه 31-2- بیان مساله 41-3- اهمیت و ضرورت مساله 71-4- اهداف تحقیق 81-4-1- اهداف کلی 81-4-2- اهداف جزئی 81-5- سوالات 91-5-1- سوالات اصلی 91-5-2- سوالات جزئی 91-6-فرضیه های تحقیق 91-6-1- فرضیه های اصلی 91-6-2- فرضیه های فرعی 101-7- تعاریف و مفاهیم نظری و عملیاتی و متغیرهای تحقیق 10فصل دوم پیشینه تحقیق2-1- مقدمه 132-2- پیشینه نظری 142-2-1- رضایت شغلی 142-2-4- عدالت سازمانی شیوه های حل تعارض و رضایت شغلی 262-2-2- عدالت سازمانی 302-2-3- شیوه های حل تعارض 392-3- پیشینه پژوهشی 482-3-1- پژوهش داخلی 482-3-2- پژوهش های خارجی 50فصل سوم روش تحقیق3-1- مقدمه 543-2- روش تحقیق 543-3- جامعه آماری اندازه نمونه و روش نمونه گیری تحقیق 553-4- ابزار اندازه گیری تحقیق 553-5- روش اجرای عملی تحقیق 563-6- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 57فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها4-1- مقدمه 594-2- تحلیل های آمار توصیفی 604-3- آمار استنباطی 67فصل پنجم بحث و نتیجه گیری5-1- مقدمه 785-2- بحث 785-3- نتیجه گیری 795-4- محدودیت ها 845-5- پیشنهادات 855-5-1- پیشنهادات کاربردی 855-5-2- پیشنهادات پژوهشی 85منابع فارسی 86منابع لاتین 91 فهرست جداولجدول 1-4- درصد و فراوانی مربوط به سن آزمودنی های شرکت کننده در مطالعه حاضر 60جدول 4 – 2 : درصدوفراوانيمربوطبهجنسیتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 61جدول 4 – 3 : درصدوفراوانيمربوطبهتحصيلاتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 62جدول 4 – 4 : درصدوفراوانيمربوطبهسابقهآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 63جدول 4 – 5 : درصدوفراوانيمربوطبهعدالتسازمانيآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر64جدول 4 – 6 : شاخصهايآماريميانگينوواريانس مربوطبهامتيازحاصلازپرسشنامههای رضايتشغليوعدالتسازمانيوتعارضفردي 65جدول 4 – 7 : شاخصهايآماريميانگينوواريانسمربوطبهامتيازحاصلازپرسشنامهعدالتسازمانيومولفههایآن 65جدول 4 – 8 : شاخصهايآماريميانگينوواريانسمربوطبهامتيازحاصلازپرسشنامهتعارضفرديومولفههایآن 66جدول 4 – 9 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکيکپارچهورضایتشغلی 67جدول 4 – 10 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکاجتنابيورضایتشغلی 67جدول 4 – 11 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکمسلطورضایتشغلی 68جدول 4 – 12 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکمصالحهورضایتشغلی 68جدول 4 – 13 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکملزمشدهورضایتشغلی 69جدول 4 – 14 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکعدالتتوزيعيورضایتشغلی 69جدول 4 – 15 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکعدالترويهايورضایتشغلی 70جدول 4 – 16 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکعدالتمراودهايورضایتشغلی 70جدول 17 -4 : خلاصه نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به مولفه های عدالت سازمانی و رضایت شغلی71جدول 18-4 : تحليل واريانس يك راهه نتايج تحليل رگرسيون مربوط به رضایت شغلی و مولفه های عدالت سازمانی 71جدول 19- 4 : ضرايب β و مقادير t و سطح معني دار براي رضایت شغلی و مولفه های عدالت سازمانی 72جدول 20 -4 : خلاصه نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به مولفه های تعارض فردی و رضایت شغلی 73جدول 21-4 : تحليل واريانس يك راهه نتايج تحليل رگرسيون مربوط به مولفه های تعارض فردی و رضایت شغلی 73جدول 22- 4 : ضرايب β و مقادير t و سطح معني دار براي مولفه های تعارض فردی و رضایت شغلی74جدول 23 -4 : خلاصه نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی با رضایت شغلی 75جدول 24-4 : تحليل واريانس يك راهه نتايج تحليل رگرسيون مربوط به مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی با رضایت شغلی 75جدول 25- 4 : ضرايب β و مقادير t و سطح معني دار براي مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی با رضایت شغلی 76 فهرست نمودارهانمودار 4 – 1 : توزيعدرصديمربوطبهسنآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 60نمودار 4 – 2 : توزيعدرصديمربوطبهجنسیتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 61نمودار 4 – 3 : توزيعدرصديمربوطبهتحصيلاتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 62نمودار 4 – 4 : توزيعدرصديمربوطبهسابقهآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 63نمودار 4 – 5 : توزيعدرصديمربوطبهعدالتسازمانيآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر64
بررسی عدالت سازمانی و شیوه های حل تعارض (بین فردی ) با رضایت شغلی کارکنان سیمان ....
چکیدهاین پژوهش با هدف بررسی ارتباط بین عدالت سازمانی و شیوه های حل تعارض (بین فردی) با رضایت شغلی کارکنان شرکت سیمان .... انجام شد. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی همبستگی بود. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل كليه كاركناني است كه در شرکت سیمان .... مشغول به فعالیت می باشند، که این تعداد برابر 700 نفر می باشد. نمونه پژوهش با استفاده از فرمول کوکران 200 نفر در نظر گرفته شد. در این پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد پرسشنامه عدالت سازمانی نيكاف ومورمان (1993)، پرسش نامه شیوه های حل تعارض بین فردی و پرسشنامه رضایت شغلی اسپکتور استفاده شد. داده هاي پژوهش حاضر در دو سطح توصيفي و استنباطي مورد تجزيه وتحليل قرار گرفتند که نتایج آن ها به شرح ذیل می باشد: بینسبکيکپارچهورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 > P , 200 = n , 0.312 = r).بینسبکاجتنابيورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 > P , 200 = n , 0.291 = r).بینسبکمسلطورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجودندارد ( 0.05 < P , 200 = n , 0.084 - = r).بینسبکمصالحهورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 > P , 200 = n , 0.248 = r).بینسبکملزمشدهورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجودندارد ( 0.05 <P , 200 = n , 0.009 - = r).بینسبکعدالتتوزيعيورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 >P , 200 = n , 0.319 = r). بینسبکعدالترويهايورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 >P , 200 = n , 0.344 = r). بینسبکعدالتمراودهايورضایتشغلیکارکنانشرکتسیمان.... رابطهوجوددارد ( 0.01 >P , 200 = n , 0.234 = r). عدالت سازمانی روي هم رفته تقريباً 17.4% از واريانس رضایت شغلی را تبيين می نمايد. مؤلفه تعارض فردیروي هم رفته تقريباً 13.2% از واريانس رضایت شغلی را تبيين می نمايد. مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی بطور همزمان روي هم رفته تقريباً 28.9% از واريانس رضایت شغلی را تبيين می نمايند.کلیدواژه: عدالت سازمانی، تعارض بین فردی و رضایت شغلی فهرست مطالبعنوان صفحه چکیده 1فصل اول طرح تحقیق1-1- مقدمه 31-2- بیان مساله 41-3- اهمیت و ضرورت مساله 71-4- اهداف تحقیق 81-4-1- اهداف کلی 81-4-2- اهداف جزئی 81-5- سوالات 91-5-1- سوالات اصلی 91-5-2- سوالات جزئی 91-6-فرضیه های تحقیق 91-6-1- فرضیه های اصلی 91-6-2- فرضیه های فرعی 101-7- تعاریف و مفاهیم نظری و عملیاتی و متغیرهای تحقیق 10فصل دوم پیشینه تحقیق2-1- مقدمه 132-2- پیشینه نظری 142-2-1- رضایت شغلی 142-2-4- عدالت سازمانی شیوه های حل تعارض و رضایت شغلی 262-2-2- عدالت سازمانی 302-2-3- شیوه های حل تعارض 392-3- پیشینه پژوهشی 482-3-1- پژوهش داخلی 482-3-2- پژوهش های خارجی 50فصل سوم روش تحقیق3-1- مقدمه 543-2- روش تحقیق 543-3- جامعه آماری اندازه نمونه و روش نمونه گیری تحقیق 553-4- ابزار اندازه گیری تحقیق 553-5- روش اجرای عملی تحقیق 563-6- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 57فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها4-1- مقدمه 594-2- تحلیل های آمار توصیفی 604-3- آمار استنباطی 67فصل پنجم بحث و نتیجه گیری5-1- مقدمه 785-2- بحث 785-3- نتیجه گیری 795-4- محدودیت ها 845-5- پیشنهادات 855-5-1- پیشنهادات کاربردی 855-5-2- پیشنهادات پژوهشی 85منابع فارسی 86منابع لاتین 91 فهرست جداولجدول 1-4- درصد و فراوانی مربوط به سن آزمودنی های شرکت کننده در مطالعه حاضر 60جدول 4 – 2 : درصدوفراوانيمربوطبهجنسیتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 61جدول 4 – 3 : درصدوفراوانيمربوطبهتحصيلاتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 62جدول 4 – 4 : درصدوفراوانيمربوطبهسابقهآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 63جدول 4 – 5 : درصدوفراوانيمربوطبهعدالتسازمانيآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر64جدول 4 – 6 : شاخصهايآماريميانگينوواريانس مربوطبهامتيازحاصلازپرسشنامههای رضايتشغليوعدالتسازمانيوتعارضفردي 65جدول 4 – 7 : شاخصهايآماريميانگينوواريانسمربوطبهامتيازحاصلازپرسشنامهعدالتسازمانيومولفههایآن 65جدول 4 – 8 : شاخصهايآماريميانگينوواريانسمربوطبهامتيازحاصلازپرسشنامهتعارضفرديومولفههایآن 66جدول 4 – 9 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکيکپارچهورضایتشغلی 67جدول 4 – 10 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکاجتنابيورضایتشغلی 67جدول 4 – 11 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکمسلطورضایتشغلی 68جدول 4 – 12 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکمصالحهورضایتشغلی 68جدول 4 – 13 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکملزمشدهورضایتشغلی 69جدول 4 – 14 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکعدالتتوزيعيورضایتشغلی 69جدول 4 – 15 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکعدالترويهايورضایتشغلی 70جدول 4 – 16 : آزمونهمبستگیپیرسونبینمتغیرهایسبکعدالتمراودهايورضایتشغلی 70جدول 17 -4 : خلاصه نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به مولفه های عدالت سازمانی و رضایت شغلی71جدول 18-4 : تحليل واريانس يك راهه نتايج تحليل رگرسيون مربوط به رضایت شغلی و مولفه های عدالت سازمانی 71جدول 19- 4 : ضرايب β و مقادير t و سطح معني دار براي رضایت شغلی و مولفه های عدالت سازمانی 72جدول 20 -4 : خلاصه نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به مولفه های تعارض فردی و رضایت شغلی 73جدول 21-4 : تحليل واريانس يك راهه نتايج تحليل رگرسيون مربوط به مولفه های تعارض فردی و رضایت شغلی 73جدول 22- 4 : ضرايب β و مقادير t و سطح معني دار براي مولفه های تعارض فردی و رضایت شغلی74جدول 23 -4 : خلاصه نتایج تحلیل رگرسیون مربوط به مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی با رضایت شغلی 75جدول 24-4 : تحليل واريانس يك راهه نتايج تحليل رگرسيون مربوط به مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی با رضایت شغلی 75جدول 25- 4 : ضرايب β و مقادير t و سطح معني دار براي مولفه های تعارض فردی و عدالت سازمانی با رضایت شغلی 76 فهرست نمودارهانمودار 4 – 1 : توزيعدرصديمربوطبهسنآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 60نمودار 4 – 2 : توزيعدرصديمربوطبهجنسیتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 61نمودار 4 – 3 : توزيعدرصديمربوطبهتحصيلاتآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 62نمودار 4 – 4 : توزيعدرصديمربوطبهسابقهآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر 63نمودار 4 – 5 : توزيعدرصديمربوطبهعدالتسازمانيآزمودنيهايشرکتکنندهدرمطالعهحاضر64