چکیدههدف این پژوهش بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی در بین کارکنان بیمارستانهای شهر .... بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بیمارستانهای غیردولتی بودند. با روش تصادفی خوشه ای 4 بیمارستان انتخاب و سپس از کلیه کارکنان بیمارستان ها خواسته شد تا پرسش نامه های تعهد سازمانی (پورتر و همکاران 1974)، کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی پاسخ دهند. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS (والتون 1973) (هوی و همکاران 1991) ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون تحلیل شد. نتایج نشان داد که مؤلفه های سلامت سازمانی مانند روحیه، ساخت دهی و یگانگی نهادی پیش بینی کننده معناداری برای تعهد سازمانی هستند. مؤلفه های تعهد سازمانی مانند پرداخت منصفانه، محیط کاری ایمن و بهداشتی، قانون گرایی در سازمان و توسعه قابلیت های انسانی نیز پیش بینی کننده معنادار تعهد سازمانی هستند. میان کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی رابطه معناداری (001/0) وجود دارد. بین سلامت سازمانی و مؤلفه های تعهد سازمانی نیز رابطه معناداری یافت شد. (P<0.001)واژگان کلیدی: سلامت سازمانی، کیفیت زندگی کاری، تعهد سازمانی فهرست مطالبعنوان صفحهفصل نخست: کلیات تحقیقمقدمه. 2بيان مسئله. 3ضرورت های خاص انجام تحقیق:8اهداف تحقیق.. 9هدف اصلي :9اهداف فرعي :9اهداف کاربردی.. 9فرضيه های تحقیق.. 9فرضيه اصلي :9فرضيه های فرعی.. 10تعاریف نظری و عملیاتی.. 10تعاریف نظری.. 10تعاریف عملیاتی.. 11فصل دوم : ادبیات تحقیقمقدمه. 13مفهوم سلامت... 14مفهوم سازمان. 15مفهوم سلامت سازمانی.. 18سطوح وابعاد سلامت سازمانی از دیدگاه پارسونز. 22مبناي نظري، سطوح وابعادسلامت سازمانی (OHI)از دیدگاه هوي و همکاران. 31سطح نهادي وبعدآن :31سطح اداري وابعادآن :31سطح فنی وابعادآن :32ویژگیهاي اساسی سازمان هاي سالم و ناسالم. 33مقایسه سلامت سازمانی واثربخشی.. 40مفهوم و تعاریف کیفیت زندگی کاری.. 41تاریخچه کیفیت زندگی کاری.. 45رویکردهای کیفیت زندگی کاری.. 46جدول (2-1)رویکردهای بهبود کیفیت زندگی کاری.. 50اهداف کیفیت زندگی کاری.. 51مولفه ساختار. 52مولفه انطباق.. 52مولفه تمرکز. 52مولفه مشارکت... 52مولفه فرایند تصمیم گیری.. 53مولفه تسهیل.. 53مولفه آموزش و تعلیم. 53مولفه رابطه اتحادیه مدیریت... 54مولفه محتوای موضوعات... 54تعابیر نوین کیفیت زندگی کاری.. 54مدیریت کیفیت فراگیر. 54ویژگی های زیر از خصوصیات مدیریت کیفیت فراگیر است:55توانمند سازی کارکنان. 55مهندسی مجدد (باز مهندسی )سازمان. 56شاخص های کیفیت زندگی کاری.. 56راهبردهای بهبود کیفیت زندگی کاری.. 58انسانی تر کردن کار. 58طراحی شغل.. 59تعهد سازماني.. 61ابعاد و تعاريف تعهد سازماني.. 62تعاريفي ديگر از تعهد سازماني.. 67اهميت تعهد سازماني.. 70مدل سه بخشي تعهد سازماني.. 72عوامل مؤثر بر تعهد سازماني.. 73ويژگيهاي شخصي موثر بر تعهد سازماني.. 80خصوصيات شغلي و تعهد سازماني.. 86دو ديدگاه كلي در مورد تعهد سازماني.. 86تعهد سازماني مفهوم يك بعدي يا چند بعدي.. 88الگوهاي چند بعدي تعهد سازمانی.. 89ساير ديدگاه ها درباره تعهد سازماني.. 90تأثير مالكيت كاركنان بر تعهد سازماني.. 92راهكارهايي براي افزايش تعهد سازماني.. 94مروری بر پژوهش های پیشین.. 95تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور. 95جمع بندی.. 105فصل سوم : روش پژوهشمقدمه. 111روش تحقیق.. 111جامعه آماری.. 111نمونه آماری و روش نمونه گیری.. 111ابزارهای اندازه گیری تحقیق.. 111پرسشنامة تعهد سازماني.. 112روایی و پایایی پرسشنامه تعهد سازمانی.. 112پرسشنامه كيفيت زندگي كاري.. 113پایایی و روایی گویه های متغیر کیفیت زندگی کاری.. 113پرسشنامه سلامت سازماني:114روش اجرای پژوهش.... 115روش تجزیه و تحلیل اطلاعات... 115فصل چهارم : یافته های تحقیقمقدمه. 117تعیین پایایی و روایی پرسش نامه به روش آلفای کرونباخ.. 117الف: یافته های توصیفی.. 118توزیع فراوانی کارکنان مورد مطالعه بر حسب متغیرهای دموگرافیک... 119آمارهايتوصیفیدرجامعهموردمطالعهبهتفکیکابعادکیفیت زندگی کاری.. 120آمارهايتوصیفیدرجامعهموردمطالعهبهتفکیکابعادسلامت سازمانی.. 121آمارهايتوصیفیتعهد کارکنان مورد مطالعه. 121ب: آمار استنباطی.. 122تحلیل رگرسیون. 122فرضیه اصلی: بين كيفيت زندگي كاري و سلامت سازماني با تعهد سازماني در بين كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز رابطه معناداري وجود دارد.124فرضیه فرعی اول: مولفه هاي سلامت سازماني پيش بيني كننده معني دار تعهد سازماني در بين كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز مي باشد.127فرضیه فرعی دوم: مولفه هاي کیفیت زندگی کاری پيش بيني كننده معني دار تعهد سازماني در بين كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز مي باشد.129فرضیه فرعی سوم: متغيرهاي جمعيت شناختي پيش بيني كننده معني داري براي تعهد سازماني كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز است.131فرضیه فرعی چهارم: مولفه هاي كيفيت زندگي كاري و مولفه های سلامت سازماني پيش بيني كننده معني دار برای تعهد سازماني كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز است.133فصل پنجم : بحث و نتیجه گیریخلاصه تحقیق.. 138جمع بندی یافته های مربوط به فرضیه های تحقیق.. 138محدودیت ها143پیشنهادها143پیشنهادهای پژوهشی.. 143پیشنهادهای کاربردی.. 144منابع.. 145 فهرست جدول هاجدول 4-1- نتایج آزمون پایایی برای طیف های پرسشنامه، به روش آلفای کرونباخ.. 118جدول 4-2- توزیع فراوانی کارکنان مورد مطالعه بر حسب متغیرهای دموگرافیک... 119جدول 4-3- آمارهای توصیفی در جامعه مورد مطالعه به تفکیک مولفه های کیفیت زندگی کاری 120جدول 4-4- آمارهای توصیفی در جامعه مورد مطالعه به تفکیک مولفه های سلامت سازمانی 121جدول 4-5- آمارهای توصیفی تعهد کارکنان مورد مطالعه. 121جدول 4-6- رگرسیون چندمتغیره میان مولفه های سلامت سازمانی با تعهد سازمانی (الف) و میان مولفه های کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی (ب). 122جدول 4-7- ضرائب همبستگی میان کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی با تعهد سازمانی 124جدول 4-8- ضرائب همبستگی میان کیفیت زندگی کاری و مولفه های تعهد سازمانی 125جدول 4-9- ضرائب همبستگی میان سلامت سازمانی و مولفه های تعهد سازمانی.. 126جدول 4-10- ضرائب همبستگی میان مولفه های سلامت سازمانی و تعهد سازمانی.. 127جدول 4-11- ضرائب همبستگی میان مولفه های کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی 129جدول 4-12- ضرائب همبستگی میان مولفه های کیفیت زندگی کاری و مولفه های تعهد سازمانی 131جدول 4-13- ضرائب همبستگی میان مولفه های جمعیت شناختی و تعهد سازمانی.. 132جدول 4-14- بررسی تحلیل واریانس متغیرهای جمعیت شناختی با تعهد سازمانی.. 133جدول 4-15- ضرائب همبستگی میان مولفه های سلامت سازمانی و مولفه های کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی.. 134
بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی در بین کارکنان بیمارستانهای شهر ....
چکیدههدف این پژوهش بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی در بین کارکنان بیمارستانهای شهر .... بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان بیمارستانهای غیردولتی بودند. با روش تصادفی خوشه ای 4 بیمارستان انتخاب و سپس از کلیه کارکنان بیمارستان ها خواسته شد تا پرسش نامه های تعهد سازمانی (پورتر و همکاران 1974)، کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی پاسخ دهند. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS (والتون 1973) (هوی و همکاران 1991) ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون تحلیل شد. نتایج نشان داد که مؤلفه های سلامت سازمانی مانند روحیه، ساخت دهی و یگانگی نهادی پیش بینی کننده معناداری برای تعهد سازمانی هستند. مؤلفه های تعهد سازمانی مانند پرداخت منصفانه، محیط کاری ایمن و بهداشتی، قانون گرایی در سازمان و توسعه قابلیت های انسانی نیز پیش بینی کننده معنادار تعهد سازمانی هستند. میان کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی رابطه معناداری (001/0) وجود دارد. بین سلامت سازمانی و مؤلفه های تعهد سازمانی نیز رابطه معناداری یافت شد. (P<0.001)واژگان کلیدی: سلامت سازمانی، کیفیت زندگی کاری، تعهد سازمانی فهرست مطالبعنوان صفحهفصل نخست: کلیات تحقیقمقدمه. 2بيان مسئله. 3ضرورت های خاص انجام تحقیق:8اهداف تحقیق.. 9هدف اصلي :9اهداف فرعي :9اهداف کاربردی.. 9فرضيه های تحقیق.. 9فرضيه اصلي :9فرضيه های فرعی.. 10تعاریف نظری و عملیاتی.. 10تعاریف نظری.. 10تعاریف عملیاتی.. 11فصل دوم : ادبیات تحقیقمقدمه. 13مفهوم سلامت... 14مفهوم سازمان. 15مفهوم سلامت سازمانی.. 18سطوح وابعاد سلامت سازمانی از دیدگاه پارسونز. 22مبناي نظري، سطوح وابعادسلامت سازمانی (OHI)از دیدگاه هوي و همکاران. 31سطح نهادي وبعدآن :31سطح اداري وابعادآن :31سطح فنی وابعادآن :32ویژگیهاي اساسی سازمان هاي سالم و ناسالم. 33مقایسه سلامت سازمانی واثربخشی.. 40مفهوم و تعاریف کیفیت زندگی کاری.. 41تاریخچه کیفیت زندگی کاری.. 45رویکردهای کیفیت زندگی کاری.. 46جدول (2-1)رویکردهای بهبود کیفیت زندگی کاری.. 50اهداف کیفیت زندگی کاری.. 51مولفه ساختار. 52مولفه انطباق.. 52مولفه تمرکز. 52مولفه مشارکت... 52مولفه فرایند تصمیم گیری.. 53مولفه تسهیل.. 53مولفه آموزش و تعلیم. 53مولفه رابطه اتحادیه مدیریت... 54مولفه محتوای موضوعات... 54تعابیر نوین کیفیت زندگی کاری.. 54مدیریت کیفیت فراگیر. 54ویژگی های زیر از خصوصیات مدیریت کیفیت فراگیر است:55توانمند سازی کارکنان. 55مهندسی مجدد (باز مهندسی )سازمان. 56شاخص های کیفیت زندگی کاری.. 56راهبردهای بهبود کیفیت زندگی کاری.. 58انسانی تر کردن کار. 58طراحی شغل.. 59تعهد سازماني.. 61ابعاد و تعاريف تعهد سازماني.. 62تعاريفي ديگر از تعهد سازماني.. 67اهميت تعهد سازماني.. 70مدل سه بخشي تعهد سازماني.. 72عوامل مؤثر بر تعهد سازماني.. 73ويژگيهاي شخصي موثر بر تعهد سازماني.. 80خصوصيات شغلي و تعهد سازماني.. 86دو ديدگاه كلي در مورد تعهد سازماني.. 86تعهد سازماني مفهوم يك بعدي يا چند بعدي.. 88الگوهاي چند بعدي تعهد سازمانی.. 89ساير ديدگاه ها درباره تعهد سازماني.. 90تأثير مالكيت كاركنان بر تعهد سازماني.. 92راهكارهايي براي افزايش تعهد سازماني.. 94مروری بر پژوهش های پیشین.. 95تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور. 95جمع بندی.. 105فصل سوم : روش پژوهشمقدمه. 111روش تحقیق.. 111جامعه آماری.. 111نمونه آماری و روش نمونه گیری.. 111ابزارهای اندازه گیری تحقیق.. 111پرسشنامة تعهد سازماني.. 112روایی و پایایی پرسشنامه تعهد سازمانی.. 112پرسشنامه كيفيت زندگي كاري.. 113پایایی و روایی گویه های متغیر کیفیت زندگی کاری.. 113پرسشنامه سلامت سازماني:114روش اجرای پژوهش.... 115روش تجزیه و تحلیل اطلاعات... 115فصل چهارم : یافته های تحقیقمقدمه. 117تعیین پایایی و روایی پرسش نامه به روش آلفای کرونباخ.. 117الف: یافته های توصیفی.. 118توزیع فراوانی کارکنان مورد مطالعه بر حسب متغیرهای دموگرافیک... 119آمارهايتوصیفیدرجامعهموردمطالعهبهتفکیکابعادکیفیت زندگی کاری.. 120آمارهايتوصیفیدرجامعهموردمطالعهبهتفکیکابعادسلامت سازمانی.. 121آمارهايتوصیفیتعهد کارکنان مورد مطالعه. 121ب: آمار استنباطی.. 122تحلیل رگرسیون. 122فرضیه اصلی: بين كيفيت زندگي كاري و سلامت سازماني با تعهد سازماني در بين كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز رابطه معناداري وجود دارد.124فرضیه فرعی اول: مولفه هاي سلامت سازماني پيش بيني كننده معني دار تعهد سازماني در بين كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز مي باشد.127فرضیه فرعی دوم: مولفه هاي کیفیت زندگی کاری پيش بيني كننده معني دار تعهد سازماني در بين كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز مي باشد.129فرضیه فرعی سوم: متغيرهاي جمعيت شناختي پيش بيني كننده معني داري براي تعهد سازماني كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز است.131فرضیه فرعی چهارم: مولفه هاي كيفيت زندگي كاري و مولفه های سلامت سازماني پيش بيني كننده معني دار برای تعهد سازماني كاركنان بيمارستان هاي غیر دولتی شيراز است.133فصل پنجم : بحث و نتیجه گیریخلاصه تحقیق.. 138جمع بندی یافته های مربوط به فرضیه های تحقیق.. 138محدودیت ها143پیشنهادها143پیشنهادهای پژوهشی.. 143پیشنهادهای کاربردی.. 144منابع.. 145 فهرست جدول هاجدول 4-1- نتایج آزمون پایایی برای طیف های پرسشنامه، به روش آلفای کرونباخ.. 118جدول 4-2- توزیع فراوانی کارکنان مورد مطالعه بر حسب متغیرهای دموگرافیک... 119جدول 4-3- آمارهای توصیفی در جامعه مورد مطالعه به تفکیک مولفه های کیفیت زندگی کاری 120جدول 4-4- آمارهای توصیفی در جامعه مورد مطالعه به تفکیک مولفه های سلامت سازمانی 121جدول 4-5- آمارهای توصیفی تعهد کارکنان مورد مطالعه. 121جدول 4-6- رگرسیون چندمتغیره میان مولفه های سلامت سازمانی با تعهد سازمانی (الف) و میان مولفه های کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی (ب). 122جدول 4-7- ضرائب همبستگی میان کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی با تعهد سازمانی 124جدول 4-8- ضرائب همبستگی میان کیفیت زندگی کاری و مولفه های تعهد سازمانی 125جدول 4-9- ضرائب همبستگی میان سلامت سازمانی و مولفه های تعهد سازمانی.. 126جدول 4-10- ضرائب همبستگی میان مولفه های سلامت سازمانی و تعهد سازمانی.. 127جدول 4-11- ضرائب همبستگی میان مولفه های کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی 129جدول 4-12- ضرائب همبستگی میان مولفه های کیفیت زندگی کاری و مولفه های تعهد سازمانی 131جدول 4-13- ضرائب همبستگی میان مولفه های جمعیت شناختی و تعهد سازمانی.. 132جدول 4-14- بررسی تحلیل واریانس متغیرهای جمعیت شناختی با تعهد سازمانی.. 133جدول 4-15- ضرائب همبستگی میان مولفه های سلامت سازمانی و مولفه های کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی.. 134