چکيده:همسويي استراتژي فناوري اطلاعات با استراتژي کسب و کار به عنوان مهم‌ترين بحث پيش روي مديران فناوري اطلاعات و کسب و کار مطرح مي‌باشد.هدف کلي اين پژوهش، بررسي همسويي استراتژيک فناوري اطلاعات در بانک ملي استان .... مي‌باشد.روش تحقيق اين پژوهش توصيفي – کاربردي است و براي گردآوري اطلاعات از دو روش مطالعات کتابخانه‌اي و مطالعات ميداني استفاده شده است. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعیین همسویی پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طريق آزمون آلفاي کرونباخ تائيد شد. جامعه آماري پژوهش شامل 400نفر پرسنل بانک ملي استان که با روش نمونه‌گيري طبقاتي با تخصيص متناسب ،تعداد نمونه‌ها از طريق فرمول كوكران196نفر تعیین و بصورت تصادفي به آنها مراجعه گرديده است نتايج نشان مي‌دهد که با احتمال 95 درصد اطمينان، زيرساختهاي سازمان، زير ساخت‌هاي فناوري اطلاعات و استراتژيهاي سازمان در بانک ملي استان .... به درستي تعريف شده است. لیکن نتايج نشان مي‌دهد که استراتژي فناوري اطلاعات در بانک به درستي تعريف نشده است .استراتژيهاي سازمان با زير ساخت‌هاي سازمان تناسب دارند و ميزان اين تناسب متوسط رو به پايين مي‌باشد.همچنين زيرساخت هاي فناوري اطلاعات با استراتژي هاي فناوري اطلاعات تناسب دارد ولي اين تناسب در سطح بسيار پاييني مي‌باشد و بالاخره استراتژي هاي سازمان با استراتژيهاي فناوري اطلاعات يکپارچه هستند.واژه های کلیدی : استراتژي و زیر ساخت سازمان، استراتژي و زیر ساخت فناوري اطلاعات، همسويي استراتژيک عنوان صفحهفصل اول : کلیات تحقیق1-1) مقدمه. 21-2)عنوان تحقیق.. 31-3 )بیان مسأله. 31-4) ضرورت و اهمیت تحقیق.. 51-5) اهداف تحقیق.. 71-6) سوالات تحقیق.. 81-7) فرضیه های تحقیق.. 81-8) قلمرو تحقیق.. 91-9) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها91-10) ساختار فصل های پروژه13فصل دوم : ادبیات تحقیق2-1) مقدمه152-2)رشد و تکامل سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در سازمان ها 15 2 - 2- 1 )سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات.. 17 2 - 2- 2)دوره سیستم های اطلاعات استراتژیک... 18 2 - 2- 3 )استفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات.. 192-2-3-1) عوامل موفقیت در سیستم های اطلاعات استراتژیک... 192-2-3-2) نتایج مدیریتی 21 2 - 2- 4 ) استراتژی فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی به چه معناست؟26 2 - 2- 5)چرا به استراتژی فناوری اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی نیاز است؟282-3) همسویی.. 29 2 - 3- 1)تعریف همسویی.. 29 2 - 3- 2)فواید همسویی.. 30 2 - 3- 3)نظریات مخالف همسویی.. 33 2 - 3- 4)مشکلات دستیابی به همسویی.. 34 2 - 3- 5)چگونه می توان به همسویی دست یافت؟... 35 2 - 3- 6)بعد از دستیابی به همسویی.. 382-4) مدل های همسویی.. 40 2 - 4- 1) مدلی مفهومی برای همسویی استراتژیک... 41 2 - 4- 2) استراتژی همسویی فناوری اطلاعات.. 42 2 - 4- 3) مدل همسوییC4. 43 2 - 4- 4) مدل کلارک... 45 2 - 4- 5)مدل همسویی بیتام472-4-5-1) مراحل رفع عدم همسویی 482-4-5-2) روش همسویی بیتام. 49 2 - 4- 6) مدل سنجش بلوغ همسویی استراتژیک... 49 2 - 4- 7) مدل همسویی استراتژیک... 512-4-7-1) استراتژی کسب و کار 522-4-7-2) ساختار سازمانی 522-4-7-3) استراتژی فناوری اطلاعات 532-4-7-4) زیر ساخت های فناوری اطلاعات 542-4-7-5) ارتباطات 552-4-7-6) دیدگاه های مدل همسویی استراتژیک... 55 2-4-7-6- 1)دیدگاه اجرای استراتژی . 602-4-7-7) مفاهیم مدیریتی 61 2 - 4- 8) مقایسه مدل های همسویی.. 622-5) چارچوب نظری تحقیق.. 642-6) مروری بر مطالعات گذشته. 65 2 - 6- 1) مطالعات داخلی.. 66 2 - 6- 2) مطالعات خارجی.. 672-7) جمع بندی.. 69فصل سوم : روش تحقیق3-1) مقدمه. 713-2) روش انجام تحقیق.. 713-3) جامعه آماری.. 723-4) نمونه آماری.. 72 3 - 4- 1) روش نمونه گیری.. 733-5) روش و ابزار جمع آوری اطلاعات 743-6) مقیاس های اندازه گیری.. 753-7) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری.. 76 3 - 7- 1) پایایی.. 76 3 - 7- 2) روایی.. 773-8) روش تجزیه و تحلیل داده ها813-9) جمع بندی.. 82فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها4-1) مقدمه. 844-2) آمار توصیفی.. 85 4 - 2- 1)پست سازمانی پاسخگویان.. 85 4 - 2- 2)وضعیت تحصیلی پاسخگویان.. 86 4 - 2- 3)رشته تحصیلی پاسخگویان.. 87 4 - 2- 4)وضیعت سابقه کار پاسخگویان.. 88 4 - 2- 5)میزان آشنایی با فناوری پاسخگویان.. 894-3) آمار استنباطی.. 89 4 - 3- 1) آزمون نرمال بودن متغیر های پژوهش.... 89 4 - 3- 2) آزمون فرضیات.. 904-3-2-1) همبستگی بین متغیرهای پژوهش.... 904-3-2-2) بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش.... 964-3-2-3) معادلات ساختاری.. 994-4) جمع بندی.. 118فصل پنجم : نتیجهگیری و پیشنهادات5-1) مقدمه. 1205-2) یافته های پژوهش.... 120 5 - 2- 1)ویژگی های جمعیت شناختی.. 120 5 - 2- 2) نتایج فرضیات تحقیق.. 1215-3) بحث و نتیجه گیری.. 1245-4) ارائه پیشنهادات کاربردی.. 1295-5) محدودیت های تحقیق.. 1325-6) پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 1335-7) جمع بندی.. 134منابع 1 )منابع فارسی.. 136 2 )منابع لاتین.. 138پیوست 1) پرسشنامه تحقیق.. 143 2)خروجی های رایانه ای تحقیق.. 148 فهرست جدول هاجدول 2‑1) دیدگاه های همسویی استراتژیک... 57جدول 2‑2) مقایسه مدل های همسویی.. 62جدول 3‑1) نحوه محاسبه حجم نمونه از طريق کوکران.. 73جدول 3‑2) تعداد گويه‌هايمربوطبههرمتغيردرپرسشنامه. 75جدول 3‑3) پايايي بخش هاي متفاوت پرسشنامه پيش آزمون بر اساس روش آلفاي كرونباخ. 77جدول 3‑4)ضريب همبستگي محاسبه شده رتبه‌اي اسپيرمن دو نفر كارشناس خبره79جدول 4‑1) وضعيت پست سازماني پاسخ دهندگان.. 85جدول 4‑2) وضعيت تحصيلي پاسخ دهندگان.. 86جدول 4‑3) رشته تحصيلي پاسخ دهندگان.. 87جدول 4‑4) وضعيت سابقه کار پاسخ دهندگان.. 88جدول 4‑5) وضعيت ميزان آشنايي با فن آوري پاسخ دهندگان.. 89جدول 4‑6) نتايج آزمون کلموگروف اسميرنوف.. 90جدول 4‑7) توصيف شاخصهاي آماري زير ساخت فناوري اطلاعات وزير ساخت هاي سازمان. 91جدول 4‑8) توصيف شاخصهاي آماري زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و استراتژي فناوري اطلاعات.. 93جدول 4‑9) توصيف شاخصهاي آماري استراتژيهاي فناوري اطلاعات و استراتژيهاي سازمان. 94جدول 4‑10) توصيف شاخصهاي آماري استراتژي هاي سازمان و زير ساخت هاي سازمان. 95جدول 4‑11) خلاصه امار هاي توصيفي 4 متغير. 97جدول 4‑12) آزمون فرضيه برابري ميانگين يک جامعه. 97جدول 4‑13) شاخصهاي توصيفي آماري متغيرهاي پرسشنامه. 102جدول 4‑14)ضريب همبستگي بين عوامل.. 103جدول 4‑15)نام و شرح متغیرهای استفاده شده در مدل.. 106جدول 4‑16) آماره KMO و نتايج آزمون كرويت - بارتلت... 107جدول 4‑17)نتايج کليت مدل مورد آزمون.. 107جدول 4‑18) نتايج بررسي روايي مدل و شاخص هاي برازش... 108جدول 4‑19)نتايج برازش مدل اصلاح شده111جدول 4‑20)تاييد / عدم تائيد رابطه بين متغيرها و برآوردهاي استاندارد حداکثر درستنمايي براي مدل.. 112جدول 4‑21) وزن رگرسيوني استاندارد شده بين متغيرها براي مدل نظري تحقيق.. 115جدول 4‑22)خلاصه نتایج همبستگی بین متغیرها117جدول 4‑23) خلاصه تعریف درست/ نادرست متغیرها118جدول 5‑1)بررس راهکار هاي تاثير ناحيه زيرساخت فناوري اطلاعات بر استراتژي فناوري اطلاعات.. 130 فهرست اشکالشکل 2‑1) رابطه ی بین کسب وکار ، سیستم های پردازش داده ،ی اطلاعات مدیریت و استراتژیک... 22شکل 2‑2) رابطه ی بین کسب و کار ، استراتژی سیستم های اطلاعاتی و استراتژی فناوری اطلاعات.. 25شکل 2‑3) اثر بخشی فاکتورهای همسویی بر کارایی فناوری اطلاعات.. 32شکل 2‑4) مدل مفهومی همسویی استراتژیک... 41شکل 2‑5) مفهوم استراتژی همسویی فناوری اطلاعات.. 42شکل 2‑6) مدل همسویی C4. 45شکل 2‑7) پنج نیروی موثر بر اهداف استراتژیک سازمان.. 46شکل 2‑8) مدل همسویی فناوری اطلاعات و کسب و کار47شکل 2‑9) پنج سطح مدل بلوغ همسویی استراتژیک... 50شکل 2‑10) مدل همسویی استراتژیک... 51شکل 2‑11) دیدگاه اجرای استراتژی.. 61شکل 2‑12) مدل مفهومی تحقیق64شکل 4‑1) : نمايشمراحلاساسيتحليل 100شکل 5‑1) ديدگاه نهايي همسويي براي بانک ملي زير ساخت و استراتژي فناوري اطلاعات.. 126نمودار 4‑1) وضعيت پست سازماني پاسخ دهندگان.. 85 نمودار 4‑2) وضعيت تحصيلي پاسخ دهندگان.. 86 نمودار 4‑3) رشته تحصيلي پاسخ دهندگان.. 87 نمودار 4‑4) وضعيت سابقه کار پاسخ دهندگان.. 88 نمودار 4‑5) وضعيت ميزان آشنايي با فن آوري پاسخ دهندگان.. 89 نمودار 4‑6) توصيف شاخصهاي آماري زير ساخت فناوري اطلاعات.. 91 نمودار 4‑7) توصيف شاخصهاي آماري زير ساخت هاي سازمان.. 92 نمودار 4‑8) :مدل نظري تحقيق به روش معادلات ساختاري.. 105 نمودار 4‑9) تخمين ضرايب استاندارد معادلات ساختاري.. 105 نمودار 4‑10) مدل نهايي اصلاح شده110 نمودار 4‑11) وزن شاخص ها در مدل نهايي.. 114 نمودار 4‑12) وزن شاخص ها استاندارد در مدل نهايي.. 116