فهرست مطالبعنوان صفحهفصل اول : کليات تحقيق1-1 مقدمه ..............................................................................................................................................32-1 بيان مسئله..........................................................................................................................................43-1 اهميت و ضرورت موضوع ...............................................................................................................64-1 اهداف تحقيق ..............................................................................................................................75-1 چارچوب نظري تحقيق ................................................................................................................86-1 مدل تحليلي تحقيق ......................................................................................................................87-1 سوالات تحقيق ............................................................................................................................88-1 فرضيات تحقيق ............................................................................................................................99-1 روش تحقيق.................................................................................................................................910-1 روش گردآوري اطلاعات .......................................................................................................1111-1 قلمرو تحقيق ............................................................................................................................1112-1 جامعه و نمونه آماري ...............................................................................................................12 فصل دوم : ادبيات تحقيق1-2مقدمه .........................................................................................................................................142-2تعريف بازاريابي..........................................................................................................................141-2-2بازارشناسي.............................................................................................................................162-2-2بازارسازي..............................................................................................................................193-2-2بازارداري................................................................................................................................203-2نقش اطلاع رساني در صادرات........................................................................... ........................22الف:تجزيه و تحليل رقبا.................................................................... ............................................... 23ب:تجزيه و تحليل شركت..................................................................................................................24ج:تجزيه و تحليل محيط.....................................................................................................................25د:تجزيه و تحليل بازار........................................................................................................................264-2پيدايش مفهوم p4.......................................................................................................................265-2عنصر محصول...........................................................................................................................271-5-2 محصولات مقايسه اي............................................................................................................282-5-2 محصولات كاربردي..............................................................................................................293-5-2 محصولات تخصصي............................................................................................................. 334-5-2 محصولات نوآورانه...............................................................................................................365-5-2چرخه عمر محصول.................................................................................................................376-5-2طول و عرض و عمق محصول..................................................................................................377-5-2علائم تجاري،مارك تجاري و نام تجاري،لوگو.......................................................................378-5-2استراتژي هاي تعيين علامت تجاري.........................................................................................389-5-2بسته بندي................................................................................................................................386-2مشتريان.......................................................................................................................................381-6-2تفاوت مشتري و خريداران.......................................................................................................392-6-2چرخه عمر مشتري...................................................................................................................403-6-2انواع مشتريان..........................................................................................................................40از منظر سودآوري و وفاداري.............................................................................................................43از منظر پذيرش كالاهاي نوآورانه.......................................................................................................447-2قيمت..........................................................................................................................................451-7-2مباني فكري در قيمت گذاري..................................................................................................452-7-2استراتژي هاي قيمت گذاري....................................................................................................463-7-2كانالهاي توزيع........................................................................................................................474-7-2طول و عرض كانال................................................................................................................ 475-7-2تعارض در كانال.................................................................................................................... 488-2ترفيع..........................................................................................................................................491-8-2آگهي و تبليغات......................................................................................................................492-8-2روابط عمومي.........................................................................................................................503-8-2پيشبرد فروش..........................................................................................................................514-8-2 فروش شخصي.......................................................................................................................525-8-2بازاريابي مستقيم و بازاريابي الكترونيكي...................................................................................529-2 عوامل موثر در آميخته بازاريابي..................................................................................................5410-2رفتار مصرف كننده...................................................................................................................551-10-2گرايش خريدار ....................................................................................................................562-10-2 ارزش..................................................................................................................................593-10-2كارايي..................................................................................................................................604-10-2 مقدار...................................................................................................................................615-10-2 تنوع.....................................................................................................................................616-10-2 مزايا...................................................................................................................................6311-2 رفتار خريدار و آميخته بازاريابي..............................................................................................6412-2 بازارگرداني.............................................................................................................................6413-2 بخش بندي بازار.....................................................................................................................651-13-2منافع بخش بندي.................................................................................................................652-13-2 مبناي بخش بندي بازارهاي مصرفي......................................................................................6614-2 فرايند بخش بندي بازار.............................................................................................................6715-2 فرآيند تحقيقات بازاريابي.........................................................................................................70فصل سوم: روش اجرايي تحقيق1-3 مقدمه .....................................................................................................................................732-3 بررسي نوع پژوهش ..................................................................................................................733-3 روش تحقيق .............................................................................................................................744-3 متغيرهاي تحقيق ........................................................................................................................744-3-1 متغير مستقل ..........................................................................................................................754-3-2 متغير وابسته...........................................................................................................................755-3 جامعه آماري .............................................................................................................................756-3 نمونه آماري و روش نمونه گيري ...............................................................................................757-3 قلمرو تحقيق ..............................................................................................................................778-3 روش هاي گردآوري اطلاعات ..................................................................................................798-3-1 روش كتابخانه اي .................................................................................................................808-3-2 پرسشنامه ...............................................................................................................................808-3-3 مصاحبه .............................................................................................................................809-3 روايي(اعتبار)پرسشنامه ..............................................................................................................8010-3 پايايي(قابليت اعتماد)پرسشنامه .................................................................................................80فصل چهارم: تجزيه و تحليل آمار داده هاي تحقيق1-4 مقدمه .......................................................................................................................................812-4 بخش اول توصيف آماري ....................................................................................................813-4 بخش دوم تجزيه و تحليل استنباطي داده هاي آماري(آزمون آماري فرضيه هاي تحقيق) .........813-4-1 آزمون كولموگروف-اسميرنف .........................................................................................83 فصل پنجم : نتيجه گيري ، پيشنهاد ها و محدوديت ها1-5مقدمه ....................................................................................................................................962-5 نتيجه گيري و پيشنهاد ............................................................................................................97 فهرست منابع و ماخذمنابع فارسي ...................................................................................................................................99منابع انگليسي.............................................................................................................................................102پرسشنامه .....................................................................................................................................103
تاثير آموزه هاي ديني بر رفتار شهروند سازماني در شهرداري ....
فهرست مطالبعنوان صفحهفصل اول : کليات تحقيق1-1 مقدمه ..............................................................................................................................................32-1 بيان مسئله..........................................................................................................................................43-1 اهميت و ضرورت موضوع ...............................................................................................................64-1 اهداف تحقيق ..............................................................................................................................75-1 چارچوب نظري تحقيق ................................................................................................................86-1 مدل تحليلي تحقيق ......................................................................................................................87-1 سوالات تحقيق ............................................................................................................................88-1 فرضيات تحقيق ............................................................................................................................99-1 روش تحقيق.................................................................................................................................910-1 روش گردآوري اطلاعات .......................................................................................................1111-1 قلمرو تحقيق ............................................................................................................................1112-1 جامعه و نمونه آماري ...............................................................................................................12 فصل دوم : ادبيات تحقيق1-2مقدمه .........................................................................................................................................142-2تعريف بازاريابي..........................................................................................................................141-2-2بازارشناسي.............................................................................................................................162-2-2بازارسازي..............................................................................................................................193-2-2بازارداري................................................................................................................................203-2نقش اطلاع رساني در صادرات........................................................................... ........................22الف:تجزيه و تحليل رقبا.................................................................... ............................................... 23ب:تجزيه و تحليل شركت..................................................................................................................24ج:تجزيه و تحليل محيط.....................................................................................................................25د:تجزيه و تحليل بازار........................................................................................................................264-2پيدايش مفهوم p4.......................................................................................................................265-2عنصر محصول...........................................................................................................................271-5-2 محصولات مقايسه اي............................................................................................................282-5-2 محصولات كاربردي..............................................................................................................293-5-2 محصولات تخصصي............................................................................................................. 334-5-2 محصولات نوآورانه...............................................................................................................365-5-2چرخه عمر محصول.................................................................................................................376-5-2طول و عرض و عمق محصول..................................................................................................377-5-2علائم تجاري،مارك تجاري و نام تجاري،لوگو.......................................................................378-5-2استراتژي هاي تعيين علامت تجاري.........................................................................................389-5-2بسته بندي................................................................................................................................386-2مشتريان.......................................................................................................................................381-6-2تفاوت مشتري و خريداران.......................................................................................................392-6-2چرخه عمر مشتري...................................................................................................................403-6-2انواع مشتريان..........................................................................................................................40از منظر سودآوري و وفاداري.............................................................................................................43از منظر پذيرش كالاهاي نوآورانه.......................................................................................................447-2قيمت..........................................................................................................................................451-7-2مباني فكري در قيمت گذاري..................................................................................................452-7-2استراتژي هاي قيمت گذاري....................................................................................................463-7-2كانالهاي توزيع........................................................................................................................474-7-2طول و عرض كانال................................................................................................................ 475-7-2تعارض در كانال.................................................................................................................... 488-2ترفيع..........................................................................................................................................491-8-2آگهي و تبليغات......................................................................................................................492-8-2روابط عمومي.........................................................................................................................503-8-2پيشبرد فروش..........................................................................................................................514-8-2 فروش شخصي.......................................................................................................................525-8-2بازاريابي مستقيم و بازاريابي الكترونيكي...................................................................................529-2 عوامل موثر در آميخته بازاريابي..................................................................................................5410-2رفتار مصرف كننده...................................................................................................................551-10-2گرايش خريدار ....................................................................................................................562-10-2 ارزش..................................................................................................................................593-10-2كارايي..................................................................................................................................604-10-2 مقدار...................................................................................................................................615-10-2 تنوع.....................................................................................................................................616-10-2 مزايا...................................................................................................................................6311-2 رفتار خريدار و آميخته بازاريابي..............................................................................................6412-2 بازارگرداني.............................................................................................................................6413-2 بخش بندي بازار.....................................................................................................................651-13-2منافع بخش بندي.................................................................................................................652-13-2 مبناي بخش بندي بازارهاي مصرفي......................................................................................6614-2 فرايند بخش بندي بازار.............................................................................................................6715-2 فرآيند تحقيقات بازاريابي.........................................................................................................70فصل سوم: روش اجرايي تحقيق1-3 مقدمه .....................................................................................................................................732-3 بررسي نوع پژوهش ..................................................................................................................733-3 روش تحقيق .............................................................................................................................744-3 متغيرهاي تحقيق ........................................................................................................................744-3-1 متغير مستقل ..........................................................................................................................754-3-2 متغير وابسته...........................................................................................................................755-3 جامعه آماري .............................................................................................................................756-3 نمونه آماري و روش نمونه گيري ...............................................................................................757-3 قلمرو تحقيق ..............................................................................................................................778-3 روش هاي گردآوري اطلاعات ..................................................................................................798-3-1 روش كتابخانه اي .................................................................................................................808-3-2 پرسشنامه ...............................................................................................................................808-3-3 مصاحبه .............................................................................................................................809-3 روايي(اعتبار)پرسشنامه ..............................................................................................................8010-3 پايايي(قابليت اعتماد)پرسشنامه .................................................................................................80فصل چهارم: تجزيه و تحليل آمار داده هاي تحقيق1-4 مقدمه .......................................................................................................................................812-4 بخش اول توصيف آماري ....................................................................................................813-4 بخش دوم تجزيه و تحليل استنباطي داده هاي آماري(آزمون آماري فرضيه هاي تحقيق) .........813-4-1 آزمون كولموگروف-اسميرنف .........................................................................................83 فصل پنجم : نتيجه گيري ، پيشنهاد ها و محدوديت ها1-5مقدمه ....................................................................................................................................962-5 نتيجه گيري و پيشنهاد ............................................................................................................97 فهرست منابع و ماخذمنابع فارسي ...................................................................................................................................99منابع انگليسي.............................................................................................................................................102پرسشنامه .....................................................................................................................................103