مشاغل آلاينده به عنوان پديدههايي كه از موقعيت مكانی نامناسب و سازمان نيافتهي برخي ازفعاليتهاي توليدي، صنعتي و خدماتي درفضاهاي شهري ناشي شدهاند، برسلامت جسمي و روحی شهروندان و نيز سيماي شهرها اثرات سوء و نامطلوب دارند. مشاغل آلاينده درشهرهاي بزرگ، زندگی شهروندان را با مشكل مواجه ساخته اند كه اين معضل،در مناطق مسكوني عوارض حادتري به دنبال داشته است . در پژوهش حاضر،موانع جلب مشاركت صاحبان مشاغل آلاينده در خصوص انتقال اين مشاغل به خارج شهر به منظور حفظ محيط زيست شهري مورد مطالعه و بررسي قرارگرفته است. روش تحقيق، تحليلي و علي است كه دادههاي موردنياز آن، به روش ميداني گردآوري شده است. جامعه مورد مطالعه در پژوهش حاضر شامل 150 نفر از صاحبان مشاغل آلاینده می باشد. نتایج فرضیه های این تحقیق با استفاده از آزمون t استیودنت در سطح معنیداری کمتر از 05/0، و حدود اطمینان 95%، با استفاده از نرم افزار SPSS بررسی شده است.نتایج حاصل از آنالیزهای آماری نشان ميدهد که اتخاذ روشهای آموزشي مناسب و بالا بردن سطح آگاهي صاحبان مشاغل آلاينده، ميتواند سبب افزايش جلب مشاركت ایشان براي خروج از شهر شود. از طرفی ساماندهی مطلوب بخش های صنعت، خدمات و .. به منظور جلب نظر صاحبان مشاغل آلاينده در خصوص انتقال اين مشاغل به خارج شهر، برای حفظ محيط زيست شهري مهم و الزامی می باشد.کلیدواژه: مشاغل آلاينده،انتقال مشاغل آلاينده،آلودگي، حفاظت از محيط زيست شهری فهرست مطالبعنوان صفحهچکیده1فصل 1- کلیات تحقیق.. 21-1- مقدمه31-2- بیان مسئله. 41-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق.. 41-4- اهداف تحقیق.. 51-4-1- اهداف كلي 51-4-2- اهداف آرماني 51-4-3- اهدف ويژه51-5- سوالات تحقیق.. 51-6- فرضیات تحقیق.. 61-7- تعاریف واژه ها61-8- مشاغل مختلف.... 71-9- تعریف صنعت.... 71-9-1- تعریف فعالیت هاي صنعتی.. 81-9-2- تعاریف خدمات... 81-10- انواع صنوف... 91-10-1- صنوف تولیدي 91-10-2- صنوف خدمات فنی.. 91-10-3- صنوف توزیعی 91-10-4- صنوف خدماتی 91-11- مفهوم صنایع و خدمات شهري.. 101-11-1- صنایع مورد نیاز شهروندان. 101-11-2- صنایع تاریخی و قدیمی مستقر در شهر. 101-11-3- صنایع خدماتی 111-12- تعریف آلودگی.. 111-13- مفهوم عام آلودگی.. 111-13-1- آلودگی هوا121-13-2- آلودگی آب و خاك... 121-13-3- آلودگی صوتی 131-13-4- آلودگی منظر 131-14- تعریف مزاحمت.... 141-15- علل پیدایش و بروز آلودگی و مزاحمت.... 151-15-1- تحلیل منافع اقتصادي.. 151-15-2- توسعه سریع شهري.. 161-15-3- استقرارتاریخی 161-16- تعاریف مربوط به صنوف... 161-16-1- فرد صنفی 171-16-2- واحد صنفی 171-16-3- صنف 171-16-4- پروانه کسب 171-16-5- پروانه تخصصی و فنی.. 171-16-6- اتحادیه 181-16-7- مجمع امور صنفی.. 181-16-8- شوراي اصناف کشور. 181-16-9- کمیسیون نظارت 181-16-10-هیأت عالی نظارت... 191-17- مقدمه اي بر ساماندهی.. 191-17-1- تاریخچه ساماندهی.. 191-17-2- اهداف کلان و راهبردهاي اساسی ساماندهی.. 201-18- ضرورت نگرش سیستمی و جامع نگري.. 211-19- پیوستگی متقابل شهر و صنعت.... 221-20- مرزبندي صنایع و خدمات شهري و غیرشهري.. 231-20-1- طبقه بندي صنایع به دو گروه کلی شهري و غیر شهري :241-20-2- ترکیب صنایع تولید و خدماتی فنی.. 241-21- تفکیک سایر فعالیت ها و مشاغل شهري.. 241-22- صنایع مجاز و غیر مجاز. 251-22-1- گروه بندي صنایع مجاز و غیر مجاز. 261-23- شاخص هاي استقرار صنوف در شهر. 261-23-1- فضاي مورد نیاز. 271-23-2- فعالیت اقتصادي شهر و نقش صنایع در آن. 271-23-3- تعداد کارگاه و صنعت در شهر. 271-23-4- ارتباط صنایع با یکدیگر. 281-24- سلسله مراتب عملکردي صنایع و خدمات فنی.. 281-24-1- کارگاه ها و خدمات فنی و تعمیراتی حوزه سکونتی.. 291-24-2- مشخصات کالبدي کارگاه ها و خدمات فنی و تعمیراتی در حوزه سکونتی.. 291-24-3- مشخصات مدیریتی کاربري هاي خدمات تعمیراتی حوزه سکونتی.. 301-24-4- علل همسانی کاربري فنی و تعمیراتی با سایر کاربري هاي حوزه سکونتی.. 301-25- کارگاه ها و خدمات فنی و تعمیراتی حوزه شهري.. 311-25-1- در ترکیب کاربري ها در حوزه شهري.. 311-25-2- مشخصات کالبدي کارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتی.. 311-25-3- دسته بندي متقاضیان و مقیاس عملکردي.. 321-25-4- مشخصات اجرایی کاربري کارگاهی و تعمیراتی در رده شهری.. 331-26- صنایع و خدمات فنی فرا شهري و ملی.. 331-26-1- ویژگی هاي مکان گزینی.. 331-26-2- ترکیب کاربري ها341-26-3- توصیه هاي ویژه ساماندهی در شهرهاي بزرگ... 341-27- طرح ها و برنامه هاي ساماندهی.. 351-27-1- ویژگی ها و مشخصات... 351-27-2- الگوي سلسله مراتبی ساماندهی.. 351-28- معیارهاي ساماندهی خدمات فنی- تعمیراتی و کارگاه هاي مجاز. 361-28-1- ترکیب کاربري ها در حوزه سکونتی.. 361-28-2- شاخص هاي تشخیص..... 361-29- معیارهاي ساماندهی بر پایه الگوهاي استقرار. 371-29-1- الگوي استقرار پراکنده381-29-2- الگوي استقرار خطی در حوزه سکونتی.. 381-29-3- شاخص هاي تشخیص معابر محله اي.. 391-29-4- الگوي استقرار متمرکز در حوزه سکونتی.. 391-29-5- شاخص هاي تشخیص مجتمع هاي محله اي.. 401-30- مشخصات و ویژگی هاي کارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتی حوزه شهري.. 411-30-1- ترکیب کاربري ها411-30-2- مقیاس عملکردي و ترکیب استفاده کنندگان. 411-31- ویژگی الگوي استقرار. 421-31-1- نحوه استقرار پراکنده421-31-2- نحوه استقرار خطی.. 421-31-3- نحوه استقرار متمرکز. 431-32- معیارهاي ساماندهیکارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتیحوزه شهري.. 441-32-1- معیارهاي ساماندهی الگوي خطی.. 441-32-2- مشخصات و ویژگی هاي معابر شهري ( محل استقرار خدمات فنی تعمیراتی)441-33- معیارهاي ساماندهی در الگوي استقرار مرکز. 441-34- معیارهاي ساماندهی کارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتی حوزه فرا شهري.. 451-34-1- ویژگی ها و مشخصات خدمات فرا شهري.. 451-34-2- موقعیت و الگوهاي استقرار. 461-35- معیارهاي ساماندهی الگوي خطی.. 471-36- معیارهاي ساماندهی الگوي متمرکز. 481-37- انواع مشاغل آلاینده481-38- انواع آلودگی ها491-39- قانون حفاظت و بهسازي محیط زیست.... 491-40- بند 20 ماده 55 قانون شهرداري.. 501-40-1- تاملی در بند 20 ماده 55 قانون شهرداریها511-41- اثر بخش کردن نقش اتحادیه ها51فصل 2- مروری پیشینه تحقیق.. 542-1- لزوم ارائه راهکار برای رفع آلوگی های ناشی از مشاغل آلاینده552-2- مطالعات انجام شده در دنیا562-3- مطالعات انجام شده در ایران. 58فصل 3- روش شناسی تحقیق.. 603-1- روش تحقیق.. 613-2- جامعه آماری.. 623-3- روش گردآوری اطلاعات... 623-4- ابزار گرد آوری اطلاعات... 633-4-1- روائی پرسشنامه. 633-4-2- پایائی پرسشنامه. 643-5- روش های تجزیه و تحلیل داده ها64فصل 4- تجزیه و تحلیل اطلاعات... 654-1- یافته های توصیفی مربوط به متغیر های تحقیق.. 664-1-1- نحوه پاسخ گویی صاحبان مشاغل آلاینده به سوالات یک تا 10پرسشنامه. 734-1-2- نحوه پاسخ گویی صاحبان مشاغل آلاینده به سوالات پارامتر اقتصادی.. 774-1-3- نحوه پاسخ گویی صاحبان مشاغل آلاینده به سوالات 20 تا 30 پرسشنامه. 834-2- یافته های مربوط به فرضیه های تحقیق.. 874-2-1- زیر فرضیه اول. 874-2-2- زیر فرضیه دوم. 884-2-3- زیر فرضیه سوم. 89فصل 5- نتیجه گیری و پیشنهادات... 915-1- نتیجهگیری.. 925-2- پیشنهادات 94فهرست منابع.. 96 فهرست جداولجدول2‑1 هداف کلان ساماندهی صنایع و خدمات شهري.. 20جدول4‑1 توزیع سنی صاحبان مشاغل آلاینده66جدول4‑2 میزان تحصیلات صاحبان مشاغل آلاینده66جدول4‑4 نحوه پاسخ گویی به سوالات پارامترهای اجتماعی - فرهنگی.. 68جدول4‑5 نحوه پاسخ گویی به سوالات منافع اقتصادی.. 69جدول4‑6 نحوه پاسخ گویی به سوالات ساماندهی مطلوب... 71جدول4‑7 نتایج آزمون t استیودنت زیر فرضیه اول. 85جدول4‑8 نتایج آزمون t استیودنت زیر فرضیه دوم. 86جدول4‑9 نتایج آزمون t استیودنت زیر فرضیه سوم. 88 فهرست شکلهاشکل 4‑1 توزیع سنی صاحبان مشاغل آلاینده زن. 67شکل 4‑2میزان تحصیلات صاحبان مشاغل آلاینده زن. 67شکل 4‑3میزان تحصیلات صاحبان مشاغل آلاینده مرد. 68شکل 4‑4 نحوه پاسخ گویی به سوال 1. 72شکل 4‑5 نحوه پاسخ گویی به سوال 2. 72شکل 4‑6 نحوه پاسخ گویی به سوال 3. 73شکل 4‑7 نحوه پاسخ گویی به سوال 4. 73شکل 4‑8 نحوه پاسخ گویی به سوال 5. 73شکل 4‑9 نحوه پاسخ گویی به سوال 6. 74شکل 4‑10 نحوه پاسخ گویی به سوال 7. 74شکل 4‑11 نحوه پاسخ گویی به سوال 8. 74شکل 4‑12 نحوه پاسخ گویی به سوال 9. 75شکل 4‑13 نحوه پاسخ گویی به سوال 10. 75شکل 4‑14 نحوه پاسخ گویی به سوال 11. 76شکل 4‑15 نحوه پاسخ گویی به سوال 12. 76شکل 4‑16 نحوه پاسخ گویی به سوال 13. 77شکل 4‑17 نحوه پاسخ گویی به سوال 14. 77شکل 4‑18 نحوه پاسخ گویی به سوال 15. 78شکل 4‑19 نحوه پاسخ گویی به سوال 16. 79شکل 4‑20 نحوه پاسخ گویی به سوال 17. 79شکل 4‑21 نحوه پاسخ گویی به سوال18. 80شکل 4‑22 نحوه پاسخ گویی به سوال 19. 80شکل 4‑23 نحوه پاسخ گویی به سوال 20. 81شکل 4‑24 نحوه پاسخ گویی به سوال 21. 81شکل 4‑25 نحوه پاسخ گویی به سوال 22. 82شکل 4‑26 نحوه پاسخ گویی به سوال 23. 82شکل 4‑27 نحوه پاسخ گویی به سوال 24. 82شکل 4‑28 نحوه پاسخ گویی به سوال25. 83شکل 4‑29 نحوه پاسخ گویی به سوال 26. 83شکل 4‑30 نحوه پاسخ گویی به سوال 27. 84شکل 4‑31 نحوه پاسخ گویی به سوال 28. 84شکل 4‑32 نحوه پاسخ گویی به سوال 29. 84شکل 4‑33 نحوه پاسخ گویی به سوال 30. 85
بررسي موانع جلب مشاركت صاحبان مشاغل آلاينده در خصوص انتقال اين مشاغل به خارج شهر به منظور حفظ محيط زيست شهري
مشاغل آلاينده به عنوان پديدههايي كه از موقعيت مكانی نامناسب و سازمان نيافتهي برخي ازفعاليتهاي توليدي، صنعتي و خدماتي درفضاهاي شهري ناشي شدهاند، برسلامت جسمي و روحی شهروندان و نيز سيماي شهرها اثرات سوء و نامطلوب دارند. مشاغل آلاينده درشهرهاي بزرگ، زندگی شهروندان را با مشكل مواجه ساخته اند كه اين معضل،در مناطق مسكوني عوارض حادتري به دنبال داشته است . در پژوهش حاضر،موانع جلب مشاركت صاحبان مشاغل آلاينده در خصوص انتقال اين مشاغل به خارج شهر به منظور حفظ محيط زيست شهري مورد مطالعه و بررسي قرارگرفته است. روش تحقيق، تحليلي و علي است كه دادههاي موردنياز آن، به روش ميداني گردآوري شده است. جامعه مورد مطالعه در پژوهش حاضر شامل 150 نفر از صاحبان مشاغل آلاینده می باشد. نتایج فرضیه های این تحقیق با استفاده از آزمون t استیودنت در سطح معنیداری کمتر از 05/0، و حدود اطمینان 95%، با استفاده از نرم افزار SPSS بررسی شده است.نتایج حاصل از آنالیزهای آماری نشان ميدهد که اتخاذ روشهای آموزشي مناسب و بالا بردن سطح آگاهي صاحبان مشاغل آلاينده، ميتواند سبب افزايش جلب مشاركت ایشان براي خروج از شهر شود. از طرفی ساماندهی مطلوب بخش های صنعت، خدمات و .. به منظور جلب نظر صاحبان مشاغل آلاينده در خصوص انتقال اين مشاغل به خارج شهر، برای حفظ محيط زيست شهري مهم و الزامی می باشد.کلیدواژه: مشاغل آلاينده،انتقال مشاغل آلاينده،آلودگي، حفاظت از محيط زيست شهری فهرست مطالبعنوان صفحهچکیده1فصل 1- کلیات تحقیق.. 21-1- مقدمه31-2- بیان مسئله. 41-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق.. 41-4- اهداف تحقیق.. 51-4-1- اهداف كلي 51-4-2- اهداف آرماني 51-4-3- اهدف ويژه51-5- سوالات تحقیق.. 51-6- فرضیات تحقیق.. 61-7- تعاریف واژه ها61-8- مشاغل مختلف.... 71-9- تعریف صنعت.... 71-9-1- تعریف فعالیت هاي صنعتی.. 81-9-2- تعاریف خدمات... 81-10- انواع صنوف... 91-10-1- صنوف تولیدي 91-10-2- صنوف خدمات فنی.. 91-10-3- صنوف توزیعی 91-10-4- صنوف خدماتی 91-11- مفهوم صنایع و خدمات شهري.. 101-11-1- صنایع مورد نیاز شهروندان. 101-11-2- صنایع تاریخی و قدیمی مستقر در شهر. 101-11-3- صنایع خدماتی 111-12- تعریف آلودگی.. 111-13- مفهوم عام آلودگی.. 111-13-1- آلودگی هوا121-13-2- آلودگی آب و خاك... 121-13-3- آلودگی صوتی 131-13-4- آلودگی منظر 131-14- تعریف مزاحمت.... 141-15- علل پیدایش و بروز آلودگی و مزاحمت.... 151-15-1- تحلیل منافع اقتصادي.. 151-15-2- توسعه سریع شهري.. 161-15-3- استقرارتاریخی 161-16- تعاریف مربوط به صنوف... 161-16-1- فرد صنفی 171-16-2- واحد صنفی 171-16-3- صنف 171-16-4- پروانه کسب 171-16-5- پروانه تخصصی و فنی.. 171-16-6- اتحادیه 181-16-7- مجمع امور صنفی.. 181-16-8- شوراي اصناف کشور. 181-16-9- کمیسیون نظارت 181-16-10-هیأت عالی نظارت... 191-17- مقدمه اي بر ساماندهی.. 191-17-1- تاریخچه ساماندهی.. 191-17-2- اهداف کلان و راهبردهاي اساسی ساماندهی.. 201-18- ضرورت نگرش سیستمی و جامع نگري.. 211-19- پیوستگی متقابل شهر و صنعت.... 221-20- مرزبندي صنایع و خدمات شهري و غیرشهري.. 231-20-1- طبقه بندي صنایع به دو گروه کلی شهري و غیر شهري :241-20-2- ترکیب صنایع تولید و خدماتی فنی.. 241-21- تفکیک سایر فعالیت ها و مشاغل شهري.. 241-22- صنایع مجاز و غیر مجاز. 251-22-1- گروه بندي صنایع مجاز و غیر مجاز. 261-23- شاخص هاي استقرار صنوف در شهر. 261-23-1- فضاي مورد نیاز. 271-23-2- فعالیت اقتصادي شهر و نقش صنایع در آن. 271-23-3- تعداد کارگاه و صنعت در شهر. 271-23-4- ارتباط صنایع با یکدیگر. 281-24- سلسله مراتب عملکردي صنایع و خدمات فنی.. 281-24-1- کارگاه ها و خدمات فنی و تعمیراتی حوزه سکونتی.. 291-24-2- مشخصات کالبدي کارگاه ها و خدمات فنی و تعمیراتی در حوزه سکونتی.. 291-24-3- مشخصات مدیریتی کاربري هاي خدمات تعمیراتی حوزه سکونتی.. 301-24-4- علل همسانی کاربري فنی و تعمیراتی با سایر کاربري هاي حوزه سکونتی.. 301-25- کارگاه ها و خدمات فنی و تعمیراتی حوزه شهري.. 311-25-1- در ترکیب کاربري ها در حوزه شهري.. 311-25-2- مشخصات کالبدي کارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتی.. 311-25-3- دسته بندي متقاضیان و مقیاس عملکردي.. 321-25-4- مشخصات اجرایی کاربري کارگاهی و تعمیراتی در رده شهری.. 331-26- صنایع و خدمات فنی فرا شهري و ملی.. 331-26-1- ویژگی هاي مکان گزینی.. 331-26-2- ترکیب کاربري ها341-26-3- توصیه هاي ویژه ساماندهی در شهرهاي بزرگ... 341-27- طرح ها و برنامه هاي ساماندهی.. 351-27-1- ویژگی ها و مشخصات... 351-27-2- الگوي سلسله مراتبی ساماندهی.. 351-28- معیارهاي ساماندهی خدمات فنی- تعمیراتی و کارگاه هاي مجاز. 361-28-1- ترکیب کاربري ها در حوزه سکونتی.. 361-28-2- شاخص هاي تشخیص..... 361-29- معیارهاي ساماندهی بر پایه الگوهاي استقرار. 371-29-1- الگوي استقرار پراکنده381-29-2- الگوي استقرار خطی در حوزه سکونتی.. 381-29-3- شاخص هاي تشخیص معابر محله اي.. 391-29-4- الگوي استقرار متمرکز در حوزه سکونتی.. 391-29-5- شاخص هاي تشخیص مجتمع هاي محله اي.. 401-30- مشخصات و ویژگی هاي کارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتی حوزه شهري.. 411-30-1- ترکیب کاربري ها411-30-2- مقیاس عملکردي و ترکیب استفاده کنندگان. 411-31- ویژگی الگوي استقرار. 421-31-1- نحوه استقرار پراکنده421-31-2- نحوه استقرار خطی.. 421-31-3- نحوه استقرار متمرکز. 431-32- معیارهاي ساماندهیکارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتیحوزه شهري.. 441-32-1- معیارهاي ساماندهی الگوي خطی.. 441-32-2- مشخصات و ویژگی هاي معابر شهري ( محل استقرار خدمات فنی تعمیراتی)441-33- معیارهاي ساماندهی در الگوي استقرار مرکز. 441-34- معیارهاي ساماندهی کارگاه ها و خدمات فنی- تعمیراتی حوزه فرا شهري.. 451-34-1- ویژگی ها و مشخصات خدمات فرا شهري.. 451-34-2- موقعیت و الگوهاي استقرار. 461-35- معیارهاي ساماندهی الگوي خطی.. 471-36- معیارهاي ساماندهی الگوي متمرکز. 481-37- انواع مشاغل آلاینده481-38- انواع آلودگی ها491-39- قانون حفاظت و بهسازي محیط زیست.... 491-40- بند 20 ماده 55 قانون شهرداري.. 501-40-1- تاملی در بند 20 ماده 55 قانون شهرداریها511-41- اثر بخش کردن نقش اتحادیه ها51فصل 2- مروری پیشینه تحقیق.. 542-1- لزوم ارائه راهکار برای رفع آلوگی های ناشی از مشاغل آلاینده552-2- مطالعات انجام شده در دنیا562-3- مطالعات انجام شده در ایران. 58فصل 3- روش شناسی تحقیق.. 603-1- روش تحقیق.. 613-2- جامعه آماری.. 623-3- روش گردآوری اطلاعات... 623-4- ابزار گرد آوری اطلاعات... 633-4-1- روائی پرسشنامه. 633-4-2- پایائی پرسشنامه. 643-5- روش های تجزیه و تحلیل داده ها64فصل 4- تجزیه و تحلیل اطلاعات... 654-1- یافته های توصیفی مربوط به متغیر های تحقیق.. 664-1-1- نحوه پاسخ گویی صاحبان مشاغل آلاینده به سوالات یک تا 10پرسشنامه. 734-1-2- نحوه پاسخ گویی صاحبان مشاغل آلاینده به سوالات پارامتر اقتصادی.. 774-1-3- نحوه پاسخ گویی صاحبان مشاغل آلاینده به سوالات 20 تا 30 پرسشنامه. 834-2- یافته های مربوط به فرضیه های تحقیق.. 874-2-1- زیر فرضیه اول. 874-2-2- زیر فرضیه دوم. 884-2-3- زیر فرضیه سوم. 89فصل 5- نتیجه گیری و پیشنهادات... 915-1- نتیجهگیری.. 925-2- پیشنهادات 94فهرست منابع.. 96 فهرست جداولجدول2‑1 هداف کلان ساماندهی صنایع و خدمات شهري.. 20جدول4‑1 توزیع سنی صاحبان مشاغل آلاینده66جدول4‑2 میزان تحصیلات صاحبان مشاغل آلاینده66جدول4‑4 نحوه پاسخ گویی به سوالات پارامترهای اجتماعی - فرهنگی.. 68جدول4‑5 نحوه پاسخ گویی به سوالات منافع اقتصادی.. 69جدول4‑6 نحوه پاسخ گویی به سوالات ساماندهی مطلوب... 71جدول4‑7 نتایج آزمون t استیودنت زیر فرضیه اول. 85جدول4‑8 نتایج آزمون t استیودنت زیر فرضیه دوم. 86جدول4‑9 نتایج آزمون t استیودنت زیر فرضیه سوم. 88 فهرست شکلهاشکل 4‑1 توزیع سنی صاحبان مشاغل آلاینده زن. 67شکل 4‑2میزان تحصیلات صاحبان مشاغل آلاینده زن. 67شکل 4‑3میزان تحصیلات صاحبان مشاغل آلاینده مرد. 68شکل 4‑4 نحوه پاسخ گویی به سوال 1. 72شکل 4‑5 نحوه پاسخ گویی به سوال 2. 72شکل 4‑6 نحوه پاسخ گویی به سوال 3. 73شکل 4‑7 نحوه پاسخ گویی به سوال 4. 73شکل 4‑8 نحوه پاسخ گویی به سوال 5. 73شکل 4‑9 نحوه پاسخ گویی به سوال 6. 74شکل 4‑10 نحوه پاسخ گویی به سوال 7. 74شکل 4‑11 نحوه پاسخ گویی به سوال 8. 74شکل 4‑12 نحوه پاسخ گویی به سوال 9. 75شکل 4‑13 نحوه پاسخ گویی به سوال 10. 75شکل 4‑14 نحوه پاسخ گویی به سوال 11. 76شکل 4‑15 نحوه پاسخ گویی به سوال 12. 76شکل 4‑16 نحوه پاسخ گویی به سوال 13. 77شکل 4‑17 نحوه پاسخ گویی به سوال 14. 77شکل 4‑18 نحوه پاسخ گویی به سوال 15. 78شکل 4‑19 نحوه پاسخ گویی به سوال 16. 79شکل 4‑20 نحوه پاسخ گویی به سوال 17. 79شکل 4‑21 نحوه پاسخ گویی به سوال18. 80شکل 4‑22 نحوه پاسخ گویی به سوال 19. 80شکل 4‑23 نحوه پاسخ گویی به سوال 20. 81شکل 4‑24 نحوه پاسخ گویی به سوال 21. 81شکل 4‑25 نحوه پاسخ گویی به سوال 22. 82شکل 4‑26 نحوه پاسخ گویی به سوال 23. 82شکل 4‑27 نحوه پاسخ گویی به سوال 24. 82شکل 4‑28 نحوه پاسخ گویی به سوال25. 83شکل 4‑29 نحوه پاسخ گویی به سوال 26. 83شکل 4‑30 نحوه پاسخ گویی به سوال 27. 84شکل 4‑31 نحوه پاسخ گویی به سوال 28. 84شکل 4‑32 نحوه پاسخ گویی به سوال 29. 84شکل 4‑33 نحوه پاسخ گویی به سوال 30. 85