پایاننامه برای دریافت درجهی کارشناسی ارشد M.Aمدیریت دولتی – گرایش نیروی انسانی بررسی رابطه بین اصول اخلاقی و هیجان اخلاقی با میانجیگری هوش عاطفی و تعهد سازمانی فهرست مطالبچکیده1فصل اول: طرح تحقیق- 21-1.مقدمه31-2. بیان مساله41-3. ضرورت انجام تحقیق- 81-4. اهداف تحقیق- 101-5. فرضیه های تحقیق- 101-6. تعریف مفهومی متغیرها111-7. تعریف عملیاتی متغیرها121-8. مدل مفهومی تحقیق- 15فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق- 162-1. اصول اخلاقی- 172-1-1. تعریف و مفهوم اخلاق- 172-1-2. تاریخچه اصول اخلاقی در سازمان- 182-1-3. تعریف و مفهوم اصول اخلاقی در سازمان- 202-1-4. اهمیت اخلاق در سازمان- 202-1-5. دیدگاههای دانشمندان درخصوص اصول اخلاقی در سازمان- 212-1-6. رابطه اصول اخلاقی با ارتباطات اثربخش سازمانی- 222-1-7. عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان- 232-2. هیجان اخلاقی- 252-2-1. تعریف و مفهوم هیجان اخلاقی- 25پژوهشهای انجام شده در رابطه با هیجان اخلاقی- 27نظر روانشناسان و فیلسوفان در رابطه با هیجان اخلاقی- 282-4. هوش عاطفی- 302-4-1. مفهوم هوش عاطفی- 312-4-2. مدلهای هوش عاطفی- 32الف) هوش عاطفی مبتنی بر صفات شخصی- 32ب) هوش عاطفی مبتنی بر توانمندی- 35ج) طبقه بندي بار - اُن- 372-5. تعهد سازمانی- 372-5-1. تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی- 392-5-2. عوامل موثر بر تعهد سازمانی- 402-5-3. دوديدگاهدربارهتعهدسازماني- 422-5-4. تقسیم بندی تعهد سازمانی- 442-5-5. تعهد سازمانی مفهومی یک بعدی یا چند بعدی؟452-5-5-1. دیدگاههای یک بعدی- 452-5-5-2. الگوهای چندبعدی- 45الف) الگوی مییر و همکاران- 45ب) مدل اریلی و چتمن- 50ج) مدل آنجل و چری- 502-6. پیشینه تحقیق- 512-6-1. مروری بر تحقیقات داخلی- 512-6-2. مروری بر تحقیقات خارجی- 56فصل سوم: روش تحقیق- 583-1. مقدمه593-2. نوع و روش پژوهش-- 603-3. جامعه و نمونه آماری تحقیق- 603-4. ابزار سنجش و جمع آوری اطلاعات- 613-4-1. روایی ابزار سنجش-- 613-4-2. پایایی ابزار سنجش-- 623-5. روش تحلیل داده ها623-5-1- ضریب همبستگی- 633-5-2- مدل معادلات ساختاری- 63فصل چهارم: تحلیل داده ها654-1. مقدمه664-2. بخش اول: آمار توصیفی- 674-2-1. ویژگیهای جمعیت شناختی- 674-2-2. مقایسه میانگین متغیرهای تحقیق- 734-3. بخش دوم: آمار استنباطی- 734-3-1. بررسی نرمال بودن داده ها734-3-2. ضریب همبستگی پیرسون- 744-3-3- رابطه ي علٌي ميان متغيرها (مدل يابي معادلات ساختاري (SEM)754-3-3-1- تحلیل مسیر: مدل کلی تحقیق- 76فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات-- 815-1. مقدمه825-2. یافته های تحقیق- 835-3. تفسیر نتایج- 855-4. محدودیتهای تحقیق- 885-5. پیشنهادات تحقیق- 895-5-1. پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق- 895-5-2. پیشنهادات برای تحقیقات آتی- 90منابع- 91پیوستها97الف) پرسشنامه97ب) خروجی نرم افزار101 فهرست جداولجدول 3-2: ضریب آلفای کرانباخ مربوط به متغیرهای پژوهش-- 62جدول 4-1: تعداد و درصد فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب جنسیت-- 67جدول 4-2: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب میزان تحصیلات-- 68جدول 4-3: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب رشته تحصیلی- 69جدول 4-4: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب دوره تحصیلی- 70جدول 4-5: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب سابقه کار- 71جدول 4-6: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب سن- 72جدول 4-7: آماره هاي توصيفي مربوط به متغيرهاي تحقيق- 73جدول4-8: جدول نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیرها74جدول 4-9: فرضیه های تحقیق و آزمون ضریب همبستگی- 74جدول 4-10: نتایج آزمون همبستگی- 75جدول 4-11: شاخصهای برازش مدل- 78جدول 4-12: تاثیر عوامل غیرمستقیم متغیرهای تحقیق- 80 فهرست اشکال و نمودارهانمودار 4-1: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب جنسیت-- 67نمودار 4-2: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب میزان تحصیلات-- 68نمودار 4-3: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب رشته تحصیلی- 69نمودار 4-4: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب رشته تحصیلی- 70نمودار 4-5: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب سابقه کار- 71نمودار 4-6: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب سن- 72نمودار 4-7: مدل مفهومی تحقیق- 76نمودار 4-8: تخمین استاندارد کل مدل- 79 چکیدههدف از تحقیق حاضر «بررسی رابطه بین اصول اخلاقی و هیجان اخلاقی با میانجیگری هوش عاطفی و تعهد سازمانی» در آموزش و پرورش شهر مهاباد است. در این پژوهش جهت جمعآوري دادهها از پرسشنامههای استاندارد استفاده شده است. جامعه آماري اين پژوهش را معلمان شاغل در آموزش و پرورش شهر مهاباد تشکيل ميدهند. تعداد افراد جامعه 1469 نفر میباشند. اعضای نمونه به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. حجمنمونهبا استفاده ازفرمولکوکران 305 نفر برآورد گردید. در تحلیل دادهها از آمار توصیفی، آزمون کلموگروف- اسمیرنف، آزمون همبستگی و مدل معادلات ساختاریاستفاده شده است. نتایج تحقیق بیانگر تایید همه فرضیههای تحقیق است. به عبارتی بین اصول اخلاقی و هیجانی اخلاقی، اصول اخلاقی و هوش عاطفی، اصول اخلاقی و تعهد سازمانی، هوش عاطفی و هیجان اخلاقی، تعهد سازمانی و هیجان اخلاقی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. نتايج نشان مي دهد، كه «اصول اخلاقی» به طور مستقیم در حدود 52/0 درصد از تغييرات «هیجان اخلاقی» را پيشبيني ميكند. همچنین تاثیر غیرمستقیم آن بر هیجان اخلاقی با نقش میانجی تعهد سازمانی 4526/0، با نقش میانجی هوش عاطفی 2025/0 و با نقش هوش عاطفی از طریق تعهد سازمانی 1051/0 میباشد.واژگان کلیدی: اصول اخلاقی، هوش عاطفی، تعهد سازمانی، هیجان اخلاقی
بررسی رابطه بین اصول اخلاقی و هیجان اخلاقی با میانجی¬گری هوش عاطفی و تعهد سازمانی
پایاننامه برای دریافت درجهی کارشناسی ارشد M.Aمدیریت دولتی – گرایش نیروی انسانی بررسی رابطه بین اصول اخلاقی و هیجان اخلاقی با میانجیگری هوش عاطفی و تعهد سازمانی فهرست مطالبچکیده1فصل اول: طرح تحقیق- 21-1.مقدمه31-2. بیان مساله41-3. ضرورت انجام تحقیق- 81-4. اهداف تحقیق- 101-5. فرضیه های تحقیق- 101-6. تعریف مفهومی متغیرها111-7. تعریف عملیاتی متغیرها121-8. مدل مفهومی تحقیق- 15فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق- 162-1. اصول اخلاقی- 172-1-1. تعریف و مفهوم اخلاق- 172-1-2. تاریخچه اصول اخلاقی در سازمان- 182-1-3. تعریف و مفهوم اصول اخلاقی در سازمان- 202-1-4. اهمیت اخلاق در سازمان- 202-1-5. دیدگاههای دانشمندان درخصوص اصول اخلاقی در سازمان- 212-1-6. رابطه اصول اخلاقی با ارتباطات اثربخش سازمانی- 222-1-7. عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان- 232-2. هیجان اخلاقی- 252-2-1. تعریف و مفهوم هیجان اخلاقی- 25پژوهشهای انجام شده در رابطه با هیجان اخلاقی- 27نظر روانشناسان و فیلسوفان در رابطه با هیجان اخلاقی- 282-4. هوش عاطفی- 302-4-1. مفهوم هوش عاطفی- 312-4-2. مدلهای هوش عاطفی- 32الف) هوش عاطفی مبتنی بر صفات شخصی- 32ب) هوش عاطفی مبتنی بر توانمندی- 35ج) طبقه بندي بار - اُن- 372-5. تعهد سازمانی- 372-5-1. تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی- 392-5-2. عوامل موثر بر تعهد سازمانی- 402-5-3. دوديدگاهدربارهتعهدسازماني- 422-5-4. تقسیم بندی تعهد سازمانی- 442-5-5. تعهد سازمانی مفهومی یک بعدی یا چند بعدی؟452-5-5-1. دیدگاههای یک بعدی- 452-5-5-2. الگوهای چندبعدی- 45الف) الگوی مییر و همکاران- 45ب) مدل اریلی و چتمن- 50ج) مدل آنجل و چری- 502-6. پیشینه تحقیق- 512-6-1. مروری بر تحقیقات داخلی- 512-6-2. مروری بر تحقیقات خارجی- 56فصل سوم: روش تحقیق- 583-1. مقدمه593-2. نوع و روش پژوهش-- 603-3. جامعه و نمونه آماری تحقیق- 603-4. ابزار سنجش و جمع آوری اطلاعات- 613-4-1. روایی ابزار سنجش-- 613-4-2. پایایی ابزار سنجش-- 623-5. روش تحلیل داده ها623-5-1- ضریب همبستگی- 633-5-2- مدل معادلات ساختاری- 63فصل چهارم: تحلیل داده ها654-1. مقدمه664-2. بخش اول: آمار توصیفی- 674-2-1. ویژگیهای جمعیت شناختی- 674-2-2. مقایسه میانگین متغیرهای تحقیق- 734-3. بخش دوم: آمار استنباطی- 734-3-1. بررسی نرمال بودن داده ها734-3-2. ضریب همبستگی پیرسون- 744-3-3- رابطه ي علٌي ميان متغيرها (مدل يابي معادلات ساختاري (SEM)754-3-3-1- تحلیل مسیر: مدل کلی تحقیق- 76فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات-- 815-1. مقدمه825-2. یافته های تحقیق- 835-3. تفسیر نتایج- 855-4. محدودیتهای تحقیق- 885-5. پیشنهادات تحقیق- 895-5-1. پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق- 895-5-2. پیشنهادات برای تحقیقات آتی- 90منابع- 91پیوستها97الف) پرسشنامه97ب) خروجی نرم افزار101 فهرست جداولجدول 3-2: ضریب آلفای کرانباخ مربوط به متغیرهای پژوهش-- 62جدول 4-1: تعداد و درصد فراوانی پاسخ دهندگان بر حسب جنسیت-- 67جدول 4-2: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب میزان تحصیلات-- 68جدول 4-3: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب رشته تحصیلی- 69جدول 4-4: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب دوره تحصیلی- 70جدول 4-5: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب سابقه کار- 71جدول 4-6: تعداد و درصد پاسخ دهندگان بر حسب سن- 72جدول 4-7: آماره هاي توصيفي مربوط به متغيرهاي تحقيق- 73جدول4-8: جدول نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیرها74جدول 4-9: فرضیه های تحقیق و آزمون ضریب همبستگی- 74جدول 4-10: نتایج آزمون همبستگی- 75جدول 4-11: شاخصهای برازش مدل- 78جدول 4-12: تاثیر عوامل غیرمستقیم متغیرهای تحقیق- 80 فهرست اشکال و نمودارهانمودار 4-1: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب جنسیت-- 67نمودار 4-2: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب میزان تحصیلات-- 68نمودار 4-3: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب رشته تحصیلی- 69نمودار 4-4: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب رشته تحصیلی- 70نمودار 4-5: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب سابقه کار- 71نمودار 4-6: توزیع فراوانی افراد نمونه بر حسب سن- 72نمودار 4-7: مدل مفهومی تحقیق- 76نمودار 4-8: تخمین استاندارد کل مدل- 79 چکیدههدف از تحقیق حاضر «بررسی رابطه بین اصول اخلاقی و هیجان اخلاقی با میانجیگری هوش عاطفی و تعهد سازمانی» در آموزش و پرورش شهر مهاباد است. در این پژوهش جهت جمعآوري دادهها از پرسشنامههای استاندارد استفاده شده است. جامعه آماري اين پژوهش را معلمان شاغل در آموزش و پرورش شهر مهاباد تشکيل ميدهند. تعداد افراد جامعه 1469 نفر میباشند. اعضای نمونه به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. حجمنمونهبا استفاده ازفرمولکوکران 305 نفر برآورد گردید. در تحلیل دادهها از آمار توصیفی، آزمون کلموگروف- اسمیرنف، آزمون همبستگی و مدل معادلات ساختاریاستفاده شده است. نتایج تحقیق بیانگر تایید همه فرضیههای تحقیق است. به عبارتی بین اصول اخلاقی و هیجانی اخلاقی، اصول اخلاقی و هوش عاطفی، اصول اخلاقی و تعهد سازمانی، هوش عاطفی و هیجان اخلاقی، تعهد سازمانی و هیجان اخلاقی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. نتايج نشان مي دهد، كه «اصول اخلاقی» به طور مستقیم در حدود 52/0 درصد از تغييرات «هیجان اخلاقی» را پيشبيني ميكند. همچنین تاثیر غیرمستقیم آن بر هیجان اخلاقی با نقش میانجی تعهد سازمانی 4526/0، با نقش میانجی هوش عاطفی 2025/0 و با نقش هوش عاطفی از طریق تعهد سازمانی 1051/0 میباشد.واژگان کلیدی: اصول اخلاقی، هوش عاطفی، تعهد سازمانی، هیجان اخلاقی