شرح مختصر : تاریخ ۲۰۰ ساله صنعت و ورود به عصر جدید عصر فرا صنعتی عصر اطلاعات عصر فرا ملی و ارتباطات نتیجه رشد و ارتقا بهره وری است که نمونه های بارز آن استفاده بیشتر اتوماسیون و کاربرد رباتها در تولید در کنار سیستمهای نوین مدیریتی می باشد. تنها در طول ۱۵ سال اخیر افزایش بهره وری در سطح جهان ۴۵ برابر شده است که این افزایش معجزه آسا به طور عمده نتیجه بهبود در سیستمهای مدیریتی سازمانها و سیاستهای علمی تحقیقاتی و اقتصادی صحیح در کشور های پیشرفته صنعتی بوده است. بیگمان رشد اقتصادی جوامع در گرو نرخ رشد بهره وری آنان است. مطا لعات تجربی در کشور های پیشرفته صنعتی نشان داده که اهمیت بهره وری در نتیجه توسعه سیستمهای نرم افزار مدیریتی بیش از مشارکت و افزایش کمی عوامل کار و سرمایه در جریان تولید بوده است. پایین بودن سطح بهره وری که از ویژگیهای غالب کشور های کمتر توسعه یافته است ناشی از عوامل مختلف تاثیر گذار بر بهره وری است که تعدادی از این عوامل خارج از کنترل این جوامع و پاره ای قابل چاره جویی و کنترل است. دقیقا به همین دلیل امروزه تمام کشورهای جهان در پی بدست آوردن پیشرفتهایی در زمینه بهره وری هستند بدین معنی که بتوانند با مصرف منابع کمتر به مقدار تو لید ملی بیشتر دست یابند زیرا میان درآمد سرانه هر کشور و شاخص بهره وری رابطه ای مستقیم وجو دارد. طی دو دهه اخیر ضرورت ایجاد وگسترش بخش بهره وری و مدیریت فراگیر و جامع بهره وری در سازمانها از اهمیت به سزایی برخوردار شده است. مدیریت بهره وری فراگیر بر اساس ذهنیت و برنامه ای استراتژیک، توجه صحیح به ارتقا انگیزه نیرو انسانی، بهبود مهارتهای آنان با بازآموزی و آموزش و پرورش برای آنها، ایجاد زمینه مساعد برای بروز خلاقیت و استعدادها در س ازمان، افزایش میزان تحقیق و توسعه، استفاده از علم و دانش در اداره امور و بهبود کیفیت محصول در جهت برقرای نظامی برای اندازه گیری، ارزیابی، برنامه ریزی و بهبود بهره وری فراگیر در سازمان است که مدیر می تواند مشکلات و مسائل را تشخیص دهد و مسائل پیچیده سازمان را بر اساس اطلاعات لازم حل کند.فهرست :چکیدهشاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانهاتعریف بهره وریدیدگاههای مختلف در باره بهره وریبرخی سو برداشتها درباره مفهوم بهره وریسطوح بهره وریبهره وری سبزعوامل موثر بر وضعیت بنگاهها و سازمانهاتغییر تاکیدها در دهه های وتغییر در کانون های مورد توجه مدیرانسازمانهای ملی بهره وری در برخی از کشورهای آسیاییبهره وری در ایرانچشم انداز بهره وری فراگیرمرحله سنجش و اندازه گیریمفهوم و تعریف کارکردی و عملیاتی مدیریت بهره وری فراگیرخصوصیات منحصر به فرد مدیریت بهره وری فراگیراستراتژی استفاده از نظام مدیریت بهره وری فراگیرتوان مدیریت جامع بهره وری فرگیرتعریف مدیریت بهره وری فراگیرمدیریت بهره وری فراگیر به مثابه یک صندلی سه پایهمدیریت بهره وری فراگیر: اتحاد سه بعد رقابت پذیریعوامل موثر بر بهره وریراه های بهبود بهره وریبهره وری و سیستمهای سازمانیبرنامه ریزی برای بهبود بهره وریچهارده دستور العمل برای بهبود بهره وریمقدمهپیشینه تحقیقچارچوب نظری تحقیقمعرفی داده ها و متغیرهاتخمین مدلنتیجه گیری و پیشنهاداتآموزش و پرورشانگیزه و بهره وریوجدان کار ، فرهنگ کار و انضباط در کارعوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانیبرنامه ریزی و توسعه منابع انسانینتیجه گیریخلاصه و نتیجه گیریمنابع و ماخذ