👈فول فایل فور یو ff4u.ir 👉

پیشینه تحقیق ومبانی نظری اعتماد در سازمان

ارتباط با ما

دانلود


پیشینه تحقیق ومبانی نظری اعتماد در سازمان
 
——————————————————————————
قسمتی از مبانی نظری متغیر:
 
 
تعریفی از اعتماد که از عمومیت وپذیرش بیشتری برخوردار است توسط «مایر» وهمکارانش (1995میلادی) ارائه شده است که عبارت است از :
"میزان آسیب پذیری تمایلات واشتیاق یک طرف تعامل به اقدامات طرف مقابل (باتوجه به انتظاری که از عملکرد طرف مقابل در انجام رفتاری خاص دارد ،که برای اعتمادکننده دارای اهمیت است)بدون در نظر گرفتن توانایی کنترل و نظارتی که فرد بر طرف مقابل اعتماد گفته می شود ."
«انتظارات» نوعا به باور در توانایی ،خیرخواهی وصداقت اعتمادشونده در انجام تعهداتی که به اعتمادکننده دارد ،اشاره دارد. «اهمیت تمایلاتی که آسیب پذیراست»نیز بیانگر این موضوع است که اعتماد با اعمال ریسک مرتبط است به گونه ای که اشتیاق به طرف مقابل را پایین آورد.
اگر اقدامات با اطمینان کامل وبدون ریسک همراه باشد ،نیازی به اعتماد نخواهد بود.اعتماد زمانی مورد نیاز است که بین عوامل ،ارتباط متقابل وجودداشته باشد،بطوری که منافع یک طرف بدون اعتماد و اتکا به طرف مقابل قابل تحقق نباشد.(jagd,z15,p.260)
2-1-1)سطح اعتماد
اعتماد به فرد ،گروه وسازمان جز سطوح اعتماد است.تحقیقات نشان می‌دهند که عدم اعتماد به یک کمپانی از عمده‌ترین دلایل خریدنکردن مشتریان می‌باشد. پر مخاطره بودن محیط اینترنت و ترس از کلاهبرداری‌ها و سوء‌استفاده از کارت‌های اعتباری از جمله دلایل عدم اعتماد مشتریان می‌باشد.در نتیجه عدم اعتماد منجر به عدم وفاداری مشتری می‌شود. عواملی چون حفظ حریم خصوصی و امنیت، مارک معتبر، تائید شخص ثالث،شرایط و ضوابط استاندارد، قابلیت اطمینان، ارتباطات و تعاملات در رفع نگرانی مشتریان و افزایش اعتماد آنها موثر است.
 
2-1-2) ابعاد اعتماد:
ابعادكليدي پنهان درمفهوم اعتمادكدامند؟مدارك وشواهدتازه پنج بعدراشناسايي كرده است:
صداقت،شايستگي،ثبات،وفاداري،ركوراست بودن. (شکل شماره2-1)
 
 

👇 تصادفی👇

دانلود كتاب تحفه الاخيارفیلم فارسی آموزش کامل صفر تا صد معادلات دیفرانسیل صد در صد تضمینیدانلود پروژه پیرامون آسانسورها-تعداد صفحات 64دانلود متن فارسی عجایب المخلوقات و غرایب الموجودات قزوینی چاپ نایاب سنگی و مصورشیپ فایل مناطق دشتی- کوهستانی ایرانتحلیل تنش خیش گاوآهن برگرداندار با استفاده از روش اجزای محدود pdfکسب درآمد میلیونی با نرم افزار کسب درآمد دیجی سیستمزدانلود هندبوک طراحی عدسی ها Handbook of optical Design Malacara154- نقش تحلیل احتمالاتی خطرلرزه ای درمقیاس شهری دركاهش آسیب پذیری لرزه ای و مخاطرات ناشی از زلزله درشهرها ✅فایل های دیگر✅

#️⃣ برچسب های فایل پیشینه تحقیق ومبانی نظری اعتماد در سازمان

پیشینه تحقیق ومبانی نظری اعتماد در سازمان

دانلود پیشینه تحقیق ومبانی نظری اعتماد در سازمان

خرید اینترنتی پیشینه تحقیق ومبانی نظری اعتماد در سازمان

👇🏞 تصاویر 🏞