فایل Word بود و قابل ویرایش در 100 صفحه همراه با جداول و ...ﭼﻜﻴﺪه ﭘﮋوﻫﺶﻋﻨﻮان ﭘﮋوﻫﺶ: ﺑﺮرﺳﻲ راﺑﻄﻪ ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض ﺑﺎ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣـﺪﻳﺮان دﺑﻴﺮﺳﺘﺎﻧﻬﺎيدﺧﺘﺮاﻧﻪ دوﻟﺘﻲ ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان در ﺳﺎل ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ 87-1386 در ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺳﻌﻲ ﺑﺮ اﻳﻦ ﺑﻮده اﺳﺖ ﺗﺎ ﻣﺪﻳﺮان دﺑﻴﺮﺳﺘﺎﻧﻬﺎي دﺧﺘﺮاﻧـﻪ دوﻟﺘـﻲ را از ﻧﻈـﺮ ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﺑﺮرﺳﻲ ﻗـﺮار داده و ﺳـﭙﺲ راﺑﻄـﻪ آن را ﺑـﺎ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ آﻧﻬﺎ ﺑﺮرﺳﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ. ﻓﺮﺿﻴﻪ ﻫﺎي ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ در اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از: 1- ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻋـﺪم ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﻣﻴﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣﺪﻳﺮان راﺑﻄﻪ ﻣﻨﻔﻲ وﺟﻮد دارد. 2- ﺑﻴﻦ راﻫﺒـﺮد راه ﺣـﻞ ﮔﺮاﻳـﻲ ﺑـﺎ ﻣﻴـﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣﺪﻳﺮان راﺑﻄﻪ ﻣﺜﺒﺖ وﺟﻮد دارد. 3- ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻛﻨﺘﺮل ﺑﺎ ﻣﻴـﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸـﻲ ﻣـﺪﻳﺮان راﺑﻄـﻪ ﻣﻨﻔﻲ وﺟﻮد دارد.4- ﺑﻴﻦ ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض ﺑﺎ ﻣﻴﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣـﺪﻳﺮان راﺑﻄـﻪ وﺟـﻮد دارد. ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺎﺿﺮ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف، ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻛﺎرﺑﺮدي و از ﻟﺤﺎظ روش ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اي ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ- ﻫﻤﺒﺴـﺘﮕﻲ ﺑـﻮده اﺳﺖ. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري ﭘﮋوﻫﺶ را ﺗﻌﺪاد 13498 ﻧﻔﺮ از ﻛﺎرﻛﻨﺎن دﺑﻴﺮان، ﻣﻌﺎوﻧﻴﻦ آﻣﻮزﺷﻲ و ﭘﺮورﺷـﻲ، ﻣﺮﺑﻴﺎن ﺗﺮﺑﻴﺘﻲ، ﻣﺸﺎوران، دﻓﺘﺮداران، ﻣﺘﺼﺪﻳﺎن آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه و ﻣﺘﺼﺪﻳﺎن ﻛﺎرﮔﺎه، ﻛﺘﺎﺑﺪاراندﺑﻴﺮﺳـﺘﺎﻧﻬﺎي دﺧﺘﺮاﻧﻪ دوﻟﺘﻲ ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان در ﺳﺎل ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ 87-86 ﺗﺸﻜﻴﻞ داده اﻧـﺪ. ﻧﻤﻮﻧـﻪ ﭘـﮋوﻫﺶ ﻣﺸـﺘﻤﻞ ﺑـﺮ 379 ﻧﻔﺮ ﺑﻮده اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺷﻴﻮه ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮي ﺧﻮﺷﻪ اي ﭼﻨﺪ ﻣﺮﺣﻠﻪ اي از ﻣﻨﺎﻃﻖ آﻣـﻮزش و ﭘـﺮورش ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان، ﻣﻨﺎﻃﻖ 3، 4، 5، 6 و 18 اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ. اﺑﺰارﻫـﺎي ﮔـﺮدآوري اﻃﻼﻋـﺎت ﻋﺒـﺎرت ﺑﻮدﻧـﺪ از: اﻟﻒ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺳـﻨﺠﺶ ﺳـﺒﻚ ﻫـﺎي ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌـﺎرض راﺑﻴﻨـﺰ، 1999ب ﭘﺮﺳﺸـﻨﺎﻣﻪ ﺳـﻨﺠﺶ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺟﻤﺸﻴﺪي، 9731. ﺑﺮاﺳﺎس ﺑﺮرﺳﻲ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺑﺰارﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ از رواﻳـﻲ و ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﻮدﻧﺪ. داده ﻫﺎي ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣـﺪه از ﭘـﮋوﻫﺶ ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از ﺷـﺎﺧﺺ ﻫـﺎي آﻣـﺎر ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ ﺷﺎﻣﻞ اﻧﻮاع ﺟﺪول ﻓﺮاواﻧﻲ ﻫﺎ، ﻣﻴﺎﻧﮕﻴﻦ و اﻧﺤﺮاف ﻣﻌﻴﺎر و ﺿﺮﻳﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ ﭘﺎره اي و ﻫـﻢ ﭼﻨﻴﻦ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﭼﻨﺪ ﻣﺘﻐﻴﺮي ﻣﻮرد ﺗﺠﺰﻳﻪ وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ. ﺑﺮﺧﻲ از ﻧﺘﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻋﺒﺎرت ﺑﻮدﻧﺪ از: 1- ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻋﺪم ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ و اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﺎداري وﺟﻮد دارد.2 -ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد راه ﺣـﻞ ﮔﺮاﻳـﻲ و اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﺎداري وﺟﻮد دارد.3 -ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻛﻨﺘﺮل و اﺛﺮﺑﺨﺸـﻲ ارﺗﺒـﺎط ﻣﻌﻨـﺎداري وﺟـﻮد دارد.4 -ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﺎداري ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض و اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ وﺟﻮد دارد. ﻛﻠﻴﺪ واژه ﻫﺎ: ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض، راﻫﺒﺮد ﻋﺪم ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ، راﻫﺒﺮد راه ﺣﻞ ﮔﺮاﻳﻲ، راﻫﺒﺮد ﻛﻨﺘـﺮل، اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ، ﻣﺪارس.عنوانصفحهفهرست مطالب21-1 مقدمه31-2بیان مساله41-3اهمیت وضرورت پژوهش61-4اهداف تحقیق81-5فرضیه81-6تعاریف نظری وعملیاتی متغیرها9فصل دوم:مبانی نظری وپیشینه پژوهش112-1مقدمه122-2سازمان ومدیریت132-2-1سازمان13-2-2-2مدیریت142-2-3مدیریت اموزشی142-2-4اهمیت مدیریت اموزشی142-2-5مدیراموزشی152-2-6رفتارسازمانی152-2-7اهمیت رفتار اموزشی152-2-8نهضت روابط انسانی152-3-1مفهوم وتعاریف تعارض162-3-2مدیریت تعارض162-3-3انواع نگرشها نسبت به مدیریت تعارض172-3-4تعارض از دیدگاه مکاتب وصاحب نظران مدیریت 182-3-5انواع واقسام تعارض192-3-6نظریات مختلف در ارتباط با تعارض212-3-7روندشکل گیری تعارض222-3-8 سبک های حل تعارض از نظر پوتنام وویلسون292-3-9عوامل تعارض زا درسازمان 312-3-10 انواع موقعیت های تعارض 312-3-11 تعارض در سازمان322-3-12 مدیریت تعارض وسبک های ان 322-3-13 راهبردهای مدیریت تعارض درسازمانها342-3-14 راهبردهای کاهش تعارض352-3-15 مدیریت واستفاده خلاق از تعارض362-3-16 عوامل موثر برفرایند مدیریت تعارض372-3-17 چه سازمان های نیاز ب تعارض دارند؟372-3-18راهکارهایی جهت ایجاد تعارض در سازمان382-4-1 تعارف اثربخشی 382-4-2 مدلهای اثربخشی ازدیدگاه صاحب نظران382-4-3 رویکردهای اثر بخشی 392-4-4 شاخص های اثر بخشی از دیدگاه صاحب نظران422-4-5 شاخص های مهم سازمان های اثر بخشی 422-4-6 عوامل موثر براثر بخشی سازمان 422-4-7 شاخص های اثربخشی سازمان 432-4-8 اثربخشی سازمانی را جه جیزی تعیین میکند؟432-4-9 مدل سه بعدی اثر بخشی 442-4-10 اثر بخشی و عملکرد 452-4-11 مهارتهای مدیران اثربخش452-4-12 ویژگی مدیران اثربخش462-4-13 ویژگهای رفتاری مدیراثربخش462-4-14 ویژگی مدارس اثربخش 472-4-15 مهارتهای موفقیت برای مدیران مدارس482-4-16 هثر بخش ترین سبک48ب:پیشینه پژوهش 482-5 تحقیقات انجام شده پیرامون سبکهای تعارض 482-5-1تحقیقات انجام شده در داخل کشور 482-5-2تحقیقات انجام شده در خارج کشور 50فصل سوم:روش پژوهش 533-1 مقدمه 543-2 طرح تحقیق543-3 جامعه اماری نمونه وروش نمونه گیری 543-3-1 جامعه اماری 543-3-2 روش وطرح نمونه برداری 553-4 ابزار گرد اوری داده ها 553-5 روش های تجزیه وتحلیل داده ها 583-5-1 روشهای توصیفی583-5-2 روشهای استنباطی583-5-3 مطاله مقدماتی 58فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها 594-1 مقدمه604-2 یافته های توصیفی 604-2-1 یافته های توصیفی مربوط ب ویژگهای ازمودنیها604-2-2 یافته های توصیفی مربوط به متغیره تحقیق674-3 یافته های استنباطی یا مربوط به فرضیه ها 734-4 نتایج استنباطی تحلیل مدلهای جندمتغیره تحقیق 754-4-1 برارزش مدل تحلیل رگرسیون چند متغیره 75فصل پنجم:بحث ونتیجه گیری775-1 مقدمه78 5-2 خلاصه یافته ها 785-3 بحث درنتایج 795-4 پیشنهادات845-4-1 پیشمهادات علمی 845-4-2 پیشنهاد ب مدیران 845-4-3 پیشنهادبه پژوهشگران بعدی 845-5 محدودیت ها855-5-1 محدودیت های اجرایی855-5-2 محدودیت های علمی85منبع فارسی 86منابع انگلیسی90 جداولعنوانصفحه2-1 مقایسه مفروضات سنتی ونوین نسبت به تعارض182-2 عوامل تعارض زا در سازمان 312-3 راهبردهای کاهش تعارض زا درسازمان 364-1 توزیع فراوانی مدرک تحصیلی کارکنان604-2 توزیع فراوانی رشته تحصیلی کارکنان 614-3 توزیع فراوانی سابقه خدمت کارکنان624-4توزیع فراوانی مدرک تحصیلی مدیران مدارس 634-5 توزیع فراوانی رشته تحصیلی مدیران مدارس644-6 توزیع فراوانی سابقه مدیریت مدیران مدارس 654-7 توزیع فراوانی سابقه خدمت مدیران مدارس664-8 توزیع فراوانی وپاسخگویی کارکنان نسبت به گویه های مربوطبه عدم مقابله مدیریت تعارض مدیران 674-9 توزیع فراوانی وپاسخهای گروه کارکنان نسبت به گویه های مربوط به راهبرد راه حل گرایی مدیریت تعارض مدیران694-10 توزیع فراوانی و پاسخهای گروه کارکنان نسبت به گویه های مربوطب راهبردکنترل مدیریت تعارض مدیران 704-11 توزیع فراوانی وپاسخهای گروه کارکنان نسبت به گویه های مربوطبه سنجش اثربخشی مدیران 714-12 ضریب همبستگی راهبردهای عدم مقابله و اثر بخشی 734-13 ضریب همبستگی راهبرد راه حل گرایی و اثر بخشی 744-14 ضریب همبستگی راهبرد کنترل و اثر بخشی 744-15 رگرسیون چند کتغیره ارتباط بین راهبردهای مدیریت تعارض با اثر بخشی 754-16 رگرسیون چند متغیره با اثر بخشی 76فهرست جداول
فایل Word بود و قابل ویرایش در 100 صفحه همراه با جداول و ...ﭼﻜﻴﺪه ﭘﮋوﻫﺶﻋﻨﻮان ﭘﮋوﻫﺶ: ﺑﺮرﺳﻲ راﺑﻄﻪ ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض ﺑﺎ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣـﺪﻳﺮان دﺑﻴﺮﺳﺘﺎﻧﻬﺎيدﺧﺘﺮاﻧﻪ دوﻟﺘﻲ ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان در ﺳﺎل ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ 87-1386 در ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺳﻌﻲ ﺑﺮ اﻳﻦ ﺑﻮده اﺳﺖ ﺗﺎ ﻣﺪﻳﺮان دﺑﻴﺮﺳﺘﺎﻧﻬﺎي دﺧﺘﺮاﻧـﻪ دوﻟﺘـﻲ را از ﻧﻈـﺮ ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ و ﺑﺮرﺳﻲ ﻗـﺮار داده و ﺳـﭙﺲ راﺑﻄـﻪ آن را ﺑـﺎ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ آﻧﻬﺎ ﺑﺮرﺳﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ. ﻓﺮﺿﻴﻪ ﻫﺎي ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ در اﻳﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از: 1- ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻋـﺪم ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﻣﻴﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣﺪﻳﺮان راﺑﻄﻪ ﻣﻨﻔﻲ وﺟﻮد دارد. 2- ﺑﻴﻦ راﻫﺒـﺮد راه ﺣـﻞ ﮔﺮاﻳـﻲ ﺑـﺎ ﻣﻴـﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣﺪﻳﺮان راﺑﻄﻪ ﻣﺜﺒﺖ وﺟﻮد دارد. 3- ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻛﻨﺘﺮل ﺑﺎ ﻣﻴـﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸـﻲ ﻣـﺪﻳﺮان راﺑﻄـﻪ ﻣﻨﻔﻲ وﺟﻮد دارد.4- ﺑﻴﻦ ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض ﺑﺎ ﻣﻴﺰان اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻣـﺪﻳﺮان راﺑﻄـﻪ وﺟـﻮد دارد. ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺎﺿﺮ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف، ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻛﺎرﺑﺮدي و از ﻟﺤﺎظ روش ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ اي ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ- ﻫﻤﺒﺴـﺘﮕﻲ ﺑـﻮده اﺳﺖ. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري ﭘﮋوﻫﺶ را ﺗﻌﺪاد 13498 ﻧﻔﺮ از ﻛﺎرﻛﻨﺎن دﺑﻴﺮان، ﻣﻌﺎوﻧﻴﻦ آﻣﻮزﺷﻲ و ﭘﺮورﺷـﻲ، ﻣﺮﺑﻴﺎن ﺗﺮﺑﻴﺘﻲ، ﻣﺸﺎوران، دﻓﺘﺮداران، ﻣﺘﺼﺪﻳﺎن آزﻣﺎﻳﺸﮕﺎه و ﻣﺘﺼﺪﻳﺎن ﻛﺎرﮔﺎه، ﻛﺘﺎﺑﺪاراندﺑﻴﺮﺳـﺘﺎﻧﻬﺎي دﺧﺘﺮاﻧﻪ دوﻟﺘﻲ ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان در ﺳﺎل ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ 87-86 ﺗﺸﻜﻴﻞ داده اﻧـﺪ. ﻧﻤﻮﻧـﻪ ﭘـﮋوﻫﺶ ﻣﺸـﺘﻤﻞ ﺑـﺮ 379 ﻧﻔﺮ ﺑﻮده اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺷﻴﻮه ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮي ﺧﻮﺷﻪ اي ﭼﻨﺪ ﻣﺮﺣﻠﻪ اي از ﻣﻨﺎﻃﻖ آﻣـﻮزش و ﭘـﺮورش ﺷﻬﺮ ﺗﻬﺮان، ﻣﻨﺎﻃﻖ 3، 4، 5، 6 و 18 اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ. اﺑﺰارﻫـﺎي ﮔـﺮدآوري اﻃﻼﻋـﺎت ﻋﺒـﺎرت ﺑﻮدﻧـﺪ از: اﻟﻒ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺳـﻨﺠﺶ ﺳـﺒﻚ ﻫـﺎي ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌـﺎرض راﺑﻴﻨـﺰ، 1999ب ﭘﺮﺳﺸـﻨﺎﻣﻪ ﺳـﻨﺠﺶ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﺟﻤﺸﻴﺪي، 9731. ﺑﺮاﺳﺎس ﺑﺮرﺳﻲ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺑﺰارﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ از رواﻳـﻲ و ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﻮدﻧﺪ. داده ﻫﺎي ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣـﺪه از ﭘـﮋوﻫﺶ ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از ﺷـﺎﺧﺺ ﻫـﺎي آﻣـﺎر ﺗﻮﺻﻴﻔﻲ ﺷﺎﻣﻞ اﻧﻮاع ﺟﺪول ﻓﺮاواﻧﻲ ﻫﺎ، ﻣﻴﺎﻧﮕﻴﻦ و اﻧﺤﺮاف ﻣﻌﻴﺎر و ﺿﺮﻳﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ ﭘﺎره اي و ﻫـﻢ ﭼﻨﻴﻦ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﭼﻨﺪ ﻣﺘﻐﻴﺮي ﻣﻮرد ﺗﺠﺰﻳﻪ وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ. ﺑﺮﺧﻲ از ﻧﺘﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﻋﺒﺎرت ﺑﻮدﻧﺪ از: 1- ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻋﺪم ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ و اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﺎداري وﺟﻮد دارد.2 -ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد راه ﺣـﻞ ﮔﺮاﻳـﻲ و اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﺎداري وﺟﻮد دارد.3 -ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻛﻨﺘﺮل و اﺛﺮﺑﺨﺸـﻲ ارﺗﺒـﺎط ﻣﻌﻨـﺎداري وﺟـﻮد دارد.4 -ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﺎداري ﺑﻴﻦ راﻫﺒﺮد ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض و اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ وﺟﻮد دارد. ﻛﻠﻴﺪ واژه ﻫﺎ: ﺳﺒﻚ ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺎرض، راﻫﺒﺮد ﻋﺪم ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ، راﻫﺒﺮد راه ﺣﻞ ﮔﺮاﻳﻲ، راﻫﺒﺮد ﻛﻨﺘـﺮل، اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ، ﻣﺪارس.عنوانصفحهفهرست مطالب21-1 مقدمه31-2بیان مساله41-3اهمیت وضرورت پژوهش61-4اهداف تحقیق81-5فرضیه81-6تعاریف نظری وعملیاتی متغیرها9فصل دوم:مبانی نظری وپیشینه پژوهش112-1مقدمه122-2سازمان ومدیریت132-2-1سازمان13-2-2-2مدیریت142-2-3مدیریت اموزشی142-2-4اهمیت مدیریت اموزشی142-2-5مدیراموزشی152-2-6رفتارسازمانی152-2-7اهمیت رفتار اموزشی152-2-8نهضت روابط انسانی152-3-1مفهوم وتعاریف تعارض162-3-2مدیریت تعارض162-3-3انواع نگرشها نسبت به مدیریت تعارض172-3-4تعارض از دیدگاه مکاتب وصاحب نظران مدیریت 182-3-5انواع واقسام تعارض192-3-6نظریات مختلف در ارتباط با تعارض212-3-7روندشکل گیری تعارض222-3-8 سبک های حل تعارض از نظر پوتنام وویلسون292-3-9عوامل تعارض زا درسازمان 312-3-10 انواع موقعیت های تعارض 312-3-11 تعارض در سازمان322-3-12 مدیریت تعارض وسبک های ان 322-3-13 راهبردهای مدیریت تعارض درسازمانها342-3-14 راهبردهای کاهش تعارض352-3-15 مدیریت واستفاده خلاق از تعارض362-3-16 عوامل موثر برفرایند مدیریت تعارض372-3-17 چه سازمان های نیاز ب تعارض دارند؟372-3-18راهکارهایی جهت ایجاد تعارض در سازمان382-4-1 تعارف اثربخشی 382-4-2 مدلهای اثربخشی ازدیدگاه صاحب نظران382-4-3 رویکردهای اثر بخشی 392-4-4 شاخص های اثر بخشی از دیدگاه صاحب نظران422-4-5 شاخص های مهم سازمان های اثر بخشی 422-4-6 عوامل موثر براثر بخشی سازمان 422-4-7 شاخص های اثربخشی سازمان 432-4-8 اثربخشی سازمانی را جه جیزی تعیین میکند؟432-4-9 مدل سه بعدی اثر بخشی 442-4-10 اثر بخشی و عملکرد 452-4-11 مهارتهای مدیران اثربخش452-4-12 ویژگی مدیران اثربخش462-4-13 ویژگهای رفتاری مدیراثربخش462-4-14 ویژگی مدارس اثربخش 472-4-15 مهارتهای موفقیت برای مدیران مدارس482-4-16 هثر بخش ترین سبک48ب:پیشینه پژوهش 482-5 تحقیقات انجام شده پیرامون سبکهای تعارض 482-5-1تحقیقات انجام شده در داخل کشور 482-5-2تحقیقات انجام شده در خارج کشور 50فصل سوم:روش پژوهش 533-1 مقدمه 543-2 طرح تحقیق543-3 جامعه اماری نمونه وروش نمونه گیری 543-3-1 جامعه اماری 543-3-2 روش وطرح نمونه برداری 553-4 ابزار گرد اوری داده ها 553-5 روش های تجزیه وتحلیل داده ها 583-5-1 روشهای توصیفی583-5-2 روشهای استنباطی583-5-3 مطاله مقدماتی 58فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها 594-1 مقدمه604-2 یافته های توصیفی 604-2-1 یافته های توصیفی مربوط ب ویژگهای ازمودنیها604-2-2 یافته های توصیفی مربوط به متغیره تحقیق674-3 یافته های استنباطی یا مربوط به فرضیه ها 734-4 نتایج استنباطی تحلیل مدلهای جندمتغیره تحقیق 754-4-1 برارزش مدل تحلیل رگرسیون چند متغیره 75فصل پنجم:بحث ونتیجه گیری775-1 مقدمه78 5-2 خلاصه یافته ها 785-3 بحث درنتایج 795-4 پیشنهادات845-4-1 پیشمهادات علمی 845-4-2 پیشنهاد ب مدیران 845-4-3 پیشنهادبه پژوهشگران بعدی 845-5 محدودیت ها855-5-1 محدودیت های اجرایی855-5-2 محدودیت های علمی85منبع فارسی 86منابع انگلیسی90 جداولعنوانصفحه2-1 مقایسه مفروضات سنتی ونوین نسبت به تعارض182-2 عوامل تعارض زا در سازمان 312-3 راهبردهای کاهش تعارض زا درسازمان 364-1 توزیع فراوانی مدرک تحصیلی کارکنان604-2 توزیع فراوانی رشته تحصیلی کارکنان 614-3 توزیع فراوانی سابقه خدمت کارکنان624-4توزیع فراوانی مدرک تحصیلی مدیران مدارس 634-5 توزیع فراوانی رشته تحصیلی مدیران مدارس644-6 توزیع فراوانی سابقه مدیریت مدیران مدارس 654-7 توزیع فراوانی سابقه خدمت مدیران مدارس664-8 توزیع فراوانی وپاسخگویی کارکنان نسبت به گویه های مربوطبه عدم مقابله مدیریت تعارض مدیران 674-9 توزیع فراوانی وپاسخهای گروه کارکنان نسبت به گویه های مربوط به راهبرد راه حل گرایی مدیریت تعارض مدیران694-10 توزیع فراوانی و پاسخهای گروه کارکنان نسبت به گویه های مربوطب راهبردکنترل مدیریت تعارض مدیران 704-11 توزیع فراوانی وپاسخهای گروه کارکنان نسبت به گویه های مربوطبه سنجش اثربخشی مدیران 714-12 ضریب همبستگی راهبردهای عدم مقابله و اثر بخشی 734-13 ضریب همبستگی راهبرد راه حل گرایی و اثر بخشی 744-14 ضریب همبستگی راهبرد کنترل و اثر بخشی 744-15 رگرسیون چند کتغیره ارتباط بین راهبردهای مدیریت تعارض با اثر بخشی 754-16 رگرسیون چند متغیره با اثر بخشی 76فهرست جداول