دسته: مدیریت بازرگانیعنوان پایان نامه : بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادیقالب بندی : word 2003قیمت: 2800 تومانفهرست:چکیده فصل اول : کلیات تحقیق ۱-۱ مقدمه ۲-۱ تبیین موضوع تحقیق ۳-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق ۴-۱ اهداف تحقیق ۱-۴-۱اهداف اصلی تحقیق ۲-۴-۱اهداف فرعی تحقیق ۵-۱ سوالات تحقیق ۱-۵-۱سوالات اصلی ۲-۵-۱سوالات فرعی ۶-۱ تبیین فرضیه های تحقیق ۷-۱ متغیر های تحقیق ۸-۱ تعریف عملیاتی متغیرها خلاصه فصل فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق مقدمه ۱-۲ تصمیم گیری در سازمانها ۲-۲ مدیریت در قرن ۲۱ ۳-۲ نقش استراتژیک اطلاعات ۴-۲ روش سیستمها و دیدگاه سیستمی ۵-۲ چرخه حیات سیستم ۶-۲ اطلاعات ۷-۲ اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی ۸-۲ سیستم های اطلاعاتی ۹-۲ طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی ۱۰-۲ سیستم های اطلاعاتی عمودی ۱۱-۲ تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ۱۲-۲ کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ۱۳-۲ طرح ریزی سازمان ۱۴-۲ سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها ۱۵-۲ کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور ۱۶-۲ مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی ۱۷- ۲سیستم های اطلاعاتی مدیریتشرح مختصر:ما در عصری زندگی می کنیم که عصرشگفت انگیز دانش و اطلاعات ، عصرشتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است. با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوتر ها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرساخت الکترونیکی قرن بیست و یکمی اداره کند.یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران اطلاعات است .داشتن اطلاعات دقیق ، صحیح ،بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت. طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستمهای اتوماسیون اداری کشور ما را فراگرفته است و بسیاری از سازمانها ، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند و حاضرند مبالغ کلانی را جهت استقرار و بکارگیری این سیستمها صرف نمایند اما باید بررسی نمود که چنین سیستمها ی اطلاعاتی تاچه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در بهبود تصمیم گیری کمک نماید وآیا توانسته چنین سیستمهایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها براورده نماید . هدف اصلی ازاین تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران (استانداری گیلان و حوزه ستادی) می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت اطلاع رسانی به مدیران، بررسی و تجزیه و تحلیل آثارونتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری برتصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات اتوماسیون اداری بربهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری می باشد. سیستم اتوماسیون اداری که با مشخصه هایی مانند تعدادنامه ها ی صادره ، تعداد نامه ها ی وارده ،ادراک ، ساعات استفاده به عنوان متغیرمستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه هایی مانند صحت،دقت،اقتصادی بودن،به هنگام بودن به عنوان متغیروابسته مطرح می باشد. روش تحقیق علی – مقایسه ای می باشد .ونتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد.و شواهدی بررد فرضیهای چهارگانه مذکور وجود نداشت. پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری ، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی ، به کارکنان آموزش داده شود .و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه ، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.