عنوان: روشها و فنون حل مسالهقالب بندی: wordتعداد صفحات: 72قسمتی از متن:مشکلات مربوط به کیفیت :1-مشکلات اتفاقی 2-مشکلات مزمنمشکلات اتفاقی :مشکلات اتفاقی ،مشخص و روش هستند. برای مثال افزایش ضایعات و..راه حل:مشکلات اتفاقی از طریق کنترل و شناسایی علت ها و سپس یافتن راه حل ها و انجام مناسب ترین آنها،برطرف می شوند.مشکلات مزمن:مشکلات مزمن چندان مشهود نیستند و پذیرفته شده و عادت،شده اند. برای مثال پذیرش 2درصد اقلام معیوب و نگرشی که برای رفع آن نمی توان کاری کرد.راه حل:برای برطرف کردن مشکلات مزمن بایستی از فرایند بهبود استفاده کرد زیرا مشکل در سیستم نهادینه شده است.در هنگام بررسی مشکل به چه سئوالاتی باید پاسخ گفت:1-چرا؟ 2-چه هنگام؟ 3-درچه مکان؟ 4- توسط چه کسی؟ 5- چگونه؟فهرست مطالب:مقدمه 6چگونگی برخورد با مشکلات 6مشکلات مزمن و اتفاقی 7دسته بندی مسائل 7شناخت مساله 8مهارت حل مساله. 9 روشهای حل مساله 10سطح تصمیم گیری 12روش های معمول در تصمیم گیری. 12گونه های تصمیم گیری. 15مراحل حل مساله. 19اعضای مختلف حل مساله 19شرح مساله 20داده و اطلاعات 20بررسی و کشف راه حل ها 21مراحل اجرای روش استخوان ماهی 21دستیابی به تصمیم و انتخاب راه حل 22پیاده سازی راه حل 22حفظ کردن و نظارت بر راه حل 23روشهایی برای حل مساله 23تعاریف خلاقیت 25تعاریف نوآوری 26تفاوت خلاقیت و نوآوری 27عوامل و زمینه های خلاقیت 27انواع هوش 28مراحل تفکر خلاق 32ضرورت و اهمیت خلاقیت و نوآوری 32انواع تفکر 33تصورات قدیمی و غلط راجع به خلاقیت 35فرایند خلاقیت 34عوامل موثر بر خلاقیت 35مهارت های لازم برای تفکر خلاق و اثربخش 36کاربرد تفکر خلاق در سازمان 38ویژگی های افراد خلاق 38 تاثیر خلاقیت فردی روی سازمان 40خلاقیت گروهی 41ایده پردازی گروهی 41کارهای لازم برای ایجاد خلاقیت و نوآوری 42اصول مدیریت برای نوآوری 42شرایط ایجاد خلاقیت و نوآوری 43مدیریت تیم های خلاق 43موانع تفکر و خلاقیت گروهی در سازمان 44نقش مدیر در پرورش خلاقیت 44خصوصیت مدیران خلاق 45روشهای تفکر خلاق 46روشهای افزایش خلاقیت 47مدیریت تقویت خلاقیت در سازمان 48چگونگی تسهیل و نوآوری در سازمان 49انواع خلاقیت 50تقسیم بندی سازمانها بر اساس میزان خلاقیت 51خلاقیت در سازمان 51ویژگی های سازمان خلاق 52محیط سازمان نوآور 53ده فرمان ضدخلاقیت 54موانع خلاقیت 55ده عامل مهم شکست خلاقیت و نوآوری در سازمان 56اقدامات عملی برای سلامت سیستم نوآوری 57نکات کلیدی برای مدیران خلاق و نوآور 58ارائه مدل 58تکنیک های خلاقیت 60یورش(طوفان) فکری 60تکنیک دلفی 60شش کلاه تفکر 61تکنیک اسکمپر 63665wتکنیک67p.p.cتکنیکوارونه سازی مساله 68توصیه هایی برای افزایش خلاقیت 68ارزیابی اثربخشیسیستممساله یابی سازمان 68منابع و ماخذ 70
روشها و فنون حل مساله
عنوان: روشها و فنون حل مسالهقالب بندی: wordتعداد صفحات: 72قسمتی از متن:مشکلات مربوط به کیفیت :1-مشکلات اتفاقی 2-مشکلات مزمنمشکلات اتفاقی :مشکلات اتفاقی ،مشخص و روش هستند. برای مثال افزایش ضایعات و..راه حل:مشکلات اتفاقی از طریق کنترل و شناسایی علت ها و سپس یافتن راه حل ها و انجام مناسب ترین آنها،برطرف می شوند.مشکلات مزمن:مشکلات مزمن چندان مشهود نیستند و پذیرفته شده و عادت،شده اند. برای مثال پذیرش 2درصد اقلام معیوب و نگرشی که برای رفع آن نمی توان کاری کرد.راه حل:برای برطرف کردن مشکلات مزمن بایستی از فرایند بهبود استفاده کرد زیرا مشکل در سیستم نهادینه شده است.در هنگام بررسی مشکل به چه سئوالاتی باید پاسخ گفت:1-چرا؟ 2-چه هنگام؟ 3-درچه مکان؟ 4- توسط چه کسی؟ 5- چگونه؟فهرست مطالب:مقدمه 6چگونگی برخورد با مشکلات 6مشکلات مزمن و اتفاقی 7دسته بندی مسائل 7شناخت مساله 8مهارت حل مساله. 9 روشهای حل مساله 10سطح تصمیم گیری 12روش های معمول در تصمیم گیری. 12گونه های تصمیم گیری. 15مراحل حل مساله. 19اعضای مختلف حل مساله 19شرح مساله 20داده و اطلاعات 20بررسی و کشف راه حل ها 21مراحل اجرای روش استخوان ماهی 21دستیابی به تصمیم و انتخاب راه حل 22پیاده سازی راه حل 22حفظ کردن و نظارت بر راه حل 23روشهایی برای حل مساله 23تعاریف خلاقیت 25تعاریف نوآوری 26تفاوت خلاقیت و نوآوری 27عوامل و زمینه های خلاقیت 27انواع هوش 28مراحل تفکر خلاق 32ضرورت و اهمیت خلاقیت و نوآوری 32انواع تفکر 33تصورات قدیمی و غلط راجع به خلاقیت 35فرایند خلاقیت 34عوامل موثر بر خلاقیت 35مهارت های لازم برای تفکر خلاق و اثربخش 36کاربرد تفکر خلاق در سازمان 38ویژگی های افراد خلاق 38 تاثیر خلاقیت فردی روی سازمان 40خلاقیت گروهی 41ایده پردازی گروهی 41کارهای لازم برای ایجاد خلاقیت و نوآوری 42اصول مدیریت برای نوآوری 42شرایط ایجاد خلاقیت و نوآوری 43مدیریت تیم های خلاق 43موانع تفکر و خلاقیت گروهی در سازمان 44نقش مدیر در پرورش خلاقیت 44خصوصیت مدیران خلاق 45روشهای تفکر خلاق 46روشهای افزایش خلاقیت 47مدیریت تقویت خلاقیت در سازمان 48چگونگی تسهیل و نوآوری در سازمان 49انواع خلاقیت 50تقسیم بندی سازمانها بر اساس میزان خلاقیت 51خلاقیت در سازمان 51ویژگی های سازمان خلاق 52محیط سازمان نوآور 53ده فرمان ضدخلاقیت 54موانع خلاقیت 55ده عامل مهم شکست خلاقیت و نوآوری در سازمان 56اقدامات عملی برای سلامت سیستم نوآوری 57نکات کلیدی برای مدیران خلاق و نوآور 58ارائه مدل 58تکنیک های خلاقیت 60یورش(طوفان) فکری 60تکنیک دلفی 60شش کلاه تفکر 61تکنیک اسکمپر 63665wتکنیک67p.p.cتکنیکوارونه سازی مساله 68توصیه هایی برای افزایش خلاقیت 68ارزیابی اثربخشیسیستممساله یابی سازمان 68منابع و ماخذ 70