نوع فایل:PDFتعداد صفحات:14سال انتشار:1395چکیدهاز آنجا که منابع تولید همواره با یک ویژگی یعنی کمیابی مواجه هستند، اغلب اصلیترین هدف سازمانها استفاده بهینه از عوامل تولید و رسیدن به اثربخشی است. این عوامل شامل زمین، سرمایه، نیروی انسانی،فناوری و مدیریت است. در این بین نیروی انسانی ارزشمندترین دارایی سازمانهای و از حساسیت زیادی برخوردار است. از آنجا که از میان عوامل تولید (کالا و خدمات) عامل نیروی انسانی بر خلاف سایر منابع سازمانی از مهمترین اهرم اصلی در افزایش یا کاهش بهره وری سازمانی میباشد از جایگاه ویژهای برخورداربوده و باید توجه خاصی به آن مبذول داشت. بدون تردید شرط بقاء و تداوم حیات هر سازمانی در دنیای پر رقابت کنونی ارتقاء بهرهوری است و این امر نیز مستلزم رعایت اصول و شیوههای صحیح وعلمی انجام کارها است که سازمانها در محیط رقابتی محکوم به تمرکز و اجرای بهرهوری میباشند. درپژوهش حاضر بمنظور بررسی عوامل موثر بر ارتقائ بهره وری کارکنان شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی که سوال اصلی، تحقیق را تشکیل میدهد و از میان چهار عامل محیطی، شغلی، فردی و سازمانی تاثیرگذار بر بهرهوری (مدل کوپمن)، عوامل سازمانی شامل مشارکت کارکنان، سیستم جبران خدمات، انتخاب و گزینش صحیح کارکنان، برنامه های آموزشی، شیوه های رهبری و ساختار سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرای توصیفی-همبستگی است جامعه آماری مورد بررسی کارکنان شرکت توزیع نیروی برق شهرستان بناب بوده که بصورت تصادفی ساده انتخاب شده و از طریق پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفتهاند تجزیه و تحلیل اطلاعات ازطریق ضریب همبستگی اسپیرمن، رگرسیون تک متغیره، تحلیل واریانس یک طرفه با استفاده از نرم افزار spssصورت پذیرفته است. نتایج حاصله ارتباط معناداری را میان کلیه عوامل سازمانی با بهره وری نشان میدهد که بیشترین تاثیر را شیوه های رهبری و برنامه های آموزشی بر بهرهوری نیروی انسانی داشته است.واژگان کلیدیبهره وری نیروی انسانی، شیوه های رهبری، آموزش، ساختار سازمانی