با وجود آنکه در دهه های اخیر یادگیری الکترونیکی جای خود را در میان انواع کارآمد آموزش از دور به خوبی پیدا کرده است، نقصی عمده کاربران این سیستم ها را با این سؤال مواجه کرده، که چرا این سیستمها از هوشی که لازمه ارائه دستورالعمل هایی ویژه به کاربرانی است که هر یک دارای شرایطی ویژه برای یادگیری هستند، برخوردار نمی باشند؛ این سیستم ها قادر به تجهیز یادگیرندگان با خدمات مربوط به دانش شخصی سازی شده نیستند. یکی از مسائل مهم در نظامهای آموزشی، به ویژه نظامهای یادگیری الکترونیکی، شناسایی نیاز یادگیرنده و طراحی برنامه درسی متناسب با تواناییها و ارائه توصیههای مناسب به اوست. شخصی سازی برنامه آموزشی در این نظام، بنا به دلایلی همچون دانش پیش زمینه، تجربیات، انگیزه و تواناییهای رفتاری متفاوت یادگیرندگان، سطوح مختلفی از کاربرد را می طلبد. اما شخصی سازی واقعی زمانی صورت می گیرد که هر زمان که کاربر بر روی صفحهٔ وب کلیک کند، تنها محتوای مرتبط و مورد نیاز خود را مشاهده کند. سیستم های یادگیری الکترونیکی هوشمند، توانایی تفسیر رفتار یادگیرنده را برای ایجاد مدل مناسب یادگیری دارا هستند و بازخوردهای هدفمندی را برای بهبود محیط آموزشی و تطابق آن با خواسته های یادگیرنده فراهم میکنند. در حال حاضر، تحقیقات در زمینه شخصی سازی محیطهای یادگیری به استفاده روز افزون از عامل های هوشمند سوق پیدا کرده، که مهمترین دلیل آن توانایی پایش مستمر یادگیرنده و دستیابی به میزان بیشتری از ویژگیهای کاربران است؛ به طوری که فناوری عامل ها، تعامل بین یادگیرنده و سامانه های آموزشی را تسهیل و آنرا کارآمد می سازد. از این رو و در راستای غنی سازی دوره های آموزش از دور، در پژوهش حاضر سعی بر آن است تا به کارگیری محیطهای یادگیری الکترونیکی شخصی سازی شده بر مبنای عاملهوشمند به با ارائه راهکارها و مدلهای کاربردی در این زمینه مورد پردازش قرار گیرد.کلمات کلیدی: یادگیری الکترونیکی، شخصی سازی، عامل هوشمند، آموزش از دور،1. مقدمه مطالعات بر روی مزایای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در تدریس و یادگیری به وسیله محققان زیادی در رشته های مختلف انجام شده است. یادگیرندگانی که با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات مطالعه می کنند، از محیطی باز برای یادگیری بهره می برند. آن ها خود مسئول یادگیری خود هستند، در انتخاب ماژول ها و واحد هایی که تمایل به یادگیری دارند، آزادند و می توانند با گام های مدنظر خودشان یادگیری را پیش ببرند(گریسون و اندرسون، ترجمه زارعی و صفایی، 1384). با این حال مطالعات نشان می دهد که دانش آموزان کمبود آگاهی های فراشناختی مناسب و مهارت های نظارتی جامع، برای گرفتن تصمیمات مؤثر را حس می کنند. علاوه بر این دانش آموزان همیشه با دانش قبلی یا تجربیات روزانه به نحوی که به افزایش یادگیری آن ها کمک کند، ارتباط برقرار نمی کنند. با این اوصاف عامل های آموزشی در محیط های یادگیری باز همانند بخش های چندرسانه ای به عنوان راه حل معرفی شده اند. عامل های آموزشی در بخش های چندرسانه ای به منظور بالابردن آگاهی فراشناختی دانش آموزان از آنچه آن ها می دانند و آنچه آن ها باید در یک موضوع خاص یاد بگیرند، قرار داده می شوند(اندرسون و الومی، ترجمه زمانی و عظیمی، 1385). در این گونه از سیستم ها، محتوای آموزشی به صورت برخط در اختیار کاربران قرار می گیرد و ایشان از آن بهره مند می شوند، ولی آنچه مسلم است قرار دادن محتوای آموزشی به خودی خود منجر به یادگیری نخواهد.فایل به صورت pdf و همراه با آموزش تبدیل به ورد می باشدتعداد صفحات : 10 صفحه