امروزه سازمانهای تجاری با محیطی پیچیدهتر و رقابتیتر از گذشته روبرو هستند. موفقیت تجاری یک سازمان تنها به تجزیه و تحلیل وضعیت درونی آن سازمان محدود نشده و تا اندازه ای زنجیرهتأمین و توزیع آن را نیز شامل می شود. مدیریت یکپارچه زنجیرهتامین یک فرآیند پیچیده است، زیرا سازمانها و شرکای سازمانی بسیاری با منافع متفاوت در عملیات زنجیرهتأمین درگیر میباشند. در زنجیرهتامین، مدیران و رؤسای هر سازمان به منظور پاسخگویی به نیازهای مشتریان و افزایش حداکثری سودآوری، نیازمند همکاری متقابل با شرکای تجاریشان هستند.برنامه ریزی منابع سازمان همواره یک مولفه جداییناپذیر از مدیریت زنجیرهتامین فرض شده است. هدف این تحقیق شناسایی و آماده سازی مدیران برای داشتن بینشی صحیح از تاثیر 5 ماژول برنامهریزی منابع سازمان (یکپارچگی، برنامه ریزی تولید، کنترل، مدیریت مواد و مدیریت جریان کار) بر عملکرد زنجیرهتامین میباشد تا با توجه به نتایج آن به بهبود آن همت گمارند. روش تحقیق حاضر بر پایه هدف و ماهیت توصیفی- پیمایشی استوار بوده و ابزار اصلی آن پرسشنامه است. این پرسشنامه به صورت تصادفی میان کاربران بخش برنامه ریزی منابع سازمان در بین 5 شرکت تامین کننده ایران خودرو توزیع گردیده است. در تجزیه و تحلیل پرسشنامه از مباحث استنباطی و توصیف آماری مورد استفاده قرار گرفته است. آمارههای توصیفی شامل جداول فراوانی بوده، در سطح استنباطی از معادله رگرسیون برای بررسی تأثیر آن و از روش آزمون میانگین تک متغیره برای تعیین جایگاه این ماژولها در سازمان استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که ماژولهای یکپارچگی، برنامه ریزی تولید، مدیریت مواد، کنترل و مدیریت جریان کار تاثیری بر عملکرد زنجیره تامین نداشته و به تبع آن سیستم برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تامین تاثیر نخواهد بود. فهرست مطالب:عنوان صفحهچکیده. 1فصل اول کلیات تحقیق.. 2مقدمه. 31-1 بيان مسأله. 41-2 ضرورت و اهمیت انجام تحقیق.. 61-3 اهداف تحقيق.. 71-4 فرضيه ها71-5 روش پژوهش... 71-6 تعریف اصطلاحات متغیرها8فصل دوم ادبیات موضوع.. 10مقدمه. 11بخشاول : برنامه ریزی منابع سازمان.. 112-1 تعریف سیستمهایERP. 112-2 سیرتکاملی برنامه ریزی منابع سازمان.. 132-2-1 برنامه ریزی مواد. 152-2-2 برنامه ریزی منابع ساخت152-3 سیستم های تشکیل دهنده برنامه ریزی منابع سازمان.. 172-4 چرخه عمر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان.. 182-5 ساختار واجزای سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان.. 192-5-1 اطلاعات پایه سازمان.. 192-5-2 برنامه ریزی تولید.. 202-5-3 بازاریابی.. 202-5-4 توزیع و فروش... 202-5-5 مدیریت کیفیت جامع.. 212-5-6 مدیریت مواد. 212-5-7 کنترل.. 212-5-8 منابع انسانی.. 212-5-9 مدیریت پروژه. 222-5-10 امور مالی.. 222-5-11 نگهداری و تعمیرات کارخانه. 222-6 عوامل كليدي موفقيت در سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان.. 232-7 مزایاو معایب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان.. 282-7-1 مزایا282-7-2 معایب... 292-8 گزينه هاي پياده سازي سيستم هاي برنامه ریزی منابع سازمان.. 302-9 معیارهای ارزیابی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان.. 33بخش دوم: مدیریت زنجیره تأمین.. 342-10 مقدمه ای بر مدیریت زنجیره تأمین.. 342-11 پیشینه وسیر تحول مدیریت زنجیره تأمین.. 352-12 تعریف مدیریت زنجیره تأمین.. 382-13 یکپارچگی زنجیره تأمین.. 402-14 اهمیت یکپارچه سازی زنجیره تأمین.. 412-15 عملکرد زنجیره تأمین.. 422-16 افزایش کارایی و اثربخش یزنجیره تأمین.. 432-17 عملکردهای مدیریت در مقابله با چالش های زنجیره تأمین.. 472-18 ارزیابی عملکرد زنجیره تامین.. 49بخش سوم ارتباط و تأثیر برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تأمین.. 542-19 کشف استدلال هایی برای برنامه ریزی منابع سازمان و یکپارچگی مدیریت زنجیره تامین.. 542-20 یکپارچگی برنامه ریزی منابع سازمان ومدیریت زنجیره تامین.. 57فصل سوم روش تحقیق.. 59مقدمه. 603-1 روش تحقیق.. 603-2 جامعه آماری ودلایل انتخاب آن.. 623-3 روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه. 633-3-1 حجم نمونه. 633-3-2 روش نمونه گیری.. 643-4 ابزار و روش های گردآوری داده های تحقیق.. 653-4-1 مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری تحقیق.. 663-4-2 سنجش روایی پرسشنامه. 673-4-3 سنجش پایایی پرسشنامه ( ابزارتحقیق ). 673-5 متغیرهایتحقیق.. 69فصل چهارم تحلیل دادهها72مقدمه. 734- 1 بخش اول آمارتوصیفی.. 734-2 بخش دوم آماراستنباطی.. 752-4-1 بررسی جایگاه ماژولها در سازمان.. 752-4-2 بررسی تاثیر ماژولهای برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تامین.. 78فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات.. 82مقدمه. 835-1 تحلیل یافته های تحقیق.. 835-2 پیشنهادهای کاربردی مدیریت یاز فرضیه های تحقیق.. 855-3 محدودیتهای تحقیق.. 855-4 پیشنهاد به محققان برای تحقیقات آینده. 86منابع.. 87Abstract96 جداول و نمودار ها جدول 2-1 : مزایا برنامه ریزی منابع سازمان و نحوه دستیابی به آن ها 29جدول 2-2 : معایب برنامه ریزی منابع سازمان و راه حل های غلبه بر آن ها30شکل 2-1: روند تکامل زنجیره تامین. 39جول 3-1 : میزان پایایی پرسشنامه80شکل 3-1 متغیر های تحقیق. 81پیوست : پرسشنامه
تاثیر سیستم برنامه ریزی منابع سازمان(ERP) بر عملکرد زنجیره تامین در سازمانهای تامین کننده قطعات خودرو
امروزه سازمانهای تجاری با محیطی پیچیدهتر و رقابتیتر از گذشته روبرو هستند. موفقیت تجاری یک سازمان تنها به تجزیه و تحلیل وضعیت درونی آن سازمان محدود نشده و تا اندازه ای زنجیرهتأمین و توزیع آن را نیز شامل می شود. مدیریت یکپارچه زنجیرهتامین یک فرآیند پیچیده است، زیرا سازمانها و شرکای سازمانی بسیاری با منافع متفاوت در عملیات زنجیرهتأمین درگیر میباشند. در زنجیرهتامین، مدیران و رؤسای هر سازمان به منظور پاسخگویی به نیازهای مشتریان و افزایش حداکثری سودآوری، نیازمند همکاری متقابل با شرکای تجاریشان هستند.برنامه ریزی منابع سازمان همواره یک مولفه جداییناپذیر از مدیریت زنجیرهتامین فرض شده است. هدف این تحقیق شناسایی و آماده سازی مدیران برای داشتن بینشی صحیح از تاثیر 5 ماژول برنامهریزی منابع سازمان (یکپارچگی، برنامه ریزی تولید، کنترل، مدیریت مواد و مدیریت جریان کار) بر عملکرد زنجیرهتامین میباشد تا با توجه به نتایج آن به بهبود آن همت گمارند. روش تحقیق حاضر بر پایه هدف و ماهیت توصیفی- پیمایشی استوار بوده و ابزار اصلی آن پرسشنامه است. این پرسشنامه به صورت تصادفی میان کاربران بخش برنامه ریزی منابع سازمان در بین 5 شرکت تامین کننده ایران خودرو توزیع گردیده است. در تجزیه و تحلیل پرسشنامه از مباحث استنباطی و توصیف آماری مورد استفاده قرار گرفته است. آمارههای توصیفی شامل جداول فراوانی بوده، در سطح استنباطی از معادله رگرسیون برای بررسی تأثیر آن و از روش آزمون میانگین تک متغیره برای تعیین جایگاه این ماژولها در سازمان استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که ماژولهای یکپارچگی، برنامه ریزی تولید، مدیریت مواد، کنترل و مدیریت جریان کار تاثیری بر عملکرد زنجیره تامین نداشته و به تبع آن سیستم برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تامین تاثیر نخواهد بود. فهرست مطالب:عنوان صفحهچکیده. 1فصل اول کلیات تحقیق.. 2مقدمه. 31-1 بيان مسأله. 41-2 ضرورت و اهمیت انجام تحقیق.. 61-3 اهداف تحقيق.. 71-4 فرضيه ها71-5 روش پژوهش... 71-6 تعریف اصطلاحات متغیرها8فصل دوم ادبیات موضوع.. 10مقدمه. 11بخشاول : برنامه ریزی منابع سازمان.. 112-1 تعریف سیستمهایERP. 112-2 سیرتکاملی برنامه ریزی منابع سازمان.. 132-2-1 برنامه ریزی مواد. 152-2-2 برنامه ریزی منابع ساخت152-3 سیستم های تشکیل دهنده برنامه ریزی منابع سازمان.. 172-4 چرخه عمر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان.. 182-5 ساختار واجزای سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان.. 192-5-1 اطلاعات پایه سازمان.. 192-5-2 برنامه ریزی تولید.. 202-5-3 بازاریابی.. 202-5-4 توزیع و فروش... 202-5-5 مدیریت کیفیت جامع.. 212-5-6 مدیریت مواد. 212-5-7 کنترل.. 212-5-8 منابع انسانی.. 212-5-9 مدیریت پروژه. 222-5-10 امور مالی.. 222-5-11 نگهداری و تعمیرات کارخانه. 222-6 عوامل كليدي موفقيت در سيستمهاي برنامهريزي منابع سازمان.. 232-7 مزایاو معایب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان.. 282-7-1 مزایا282-7-2 معایب... 292-8 گزينه هاي پياده سازي سيستم هاي برنامه ریزی منابع سازمان.. 302-9 معیارهای ارزیابی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان.. 33بخش دوم: مدیریت زنجیره تأمین.. 342-10 مقدمه ای بر مدیریت زنجیره تأمین.. 342-11 پیشینه وسیر تحول مدیریت زنجیره تأمین.. 352-12 تعریف مدیریت زنجیره تأمین.. 382-13 یکپارچگی زنجیره تأمین.. 402-14 اهمیت یکپارچه سازی زنجیره تأمین.. 412-15 عملکرد زنجیره تأمین.. 422-16 افزایش کارایی و اثربخش یزنجیره تأمین.. 432-17 عملکردهای مدیریت در مقابله با چالش های زنجیره تأمین.. 472-18 ارزیابی عملکرد زنجیره تامین.. 49بخش سوم ارتباط و تأثیر برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تأمین.. 542-19 کشف استدلال هایی برای برنامه ریزی منابع سازمان و یکپارچگی مدیریت زنجیره تامین.. 542-20 یکپارچگی برنامه ریزی منابع سازمان ومدیریت زنجیره تامین.. 57فصل سوم روش تحقیق.. 59مقدمه. 603-1 روش تحقیق.. 603-2 جامعه آماری ودلایل انتخاب آن.. 623-3 روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه. 633-3-1 حجم نمونه. 633-3-2 روش نمونه گیری.. 643-4 ابزار و روش های گردآوری داده های تحقیق.. 653-4-1 مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری تحقیق.. 663-4-2 سنجش روایی پرسشنامه. 673-4-3 سنجش پایایی پرسشنامه ( ابزارتحقیق ). 673-5 متغیرهایتحقیق.. 69فصل چهارم تحلیل دادهها72مقدمه. 734- 1 بخش اول آمارتوصیفی.. 734-2 بخش دوم آماراستنباطی.. 752-4-1 بررسی جایگاه ماژولها در سازمان.. 752-4-2 بررسی تاثیر ماژولهای برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تامین.. 78فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات.. 82مقدمه. 835-1 تحلیل یافته های تحقیق.. 835-2 پیشنهادهای کاربردی مدیریت یاز فرضیه های تحقیق.. 855-3 محدودیتهای تحقیق.. 855-4 پیشنهاد به محققان برای تحقیقات آینده. 86منابع.. 87Abstract96 جداول و نمودار ها جدول 2-1 : مزایا برنامه ریزی منابع سازمان و نحوه دستیابی به آن ها 29جدول 2-2 : معایب برنامه ریزی منابع سازمان و راه حل های غلبه بر آن ها30شکل 2-1: روند تکامل زنجیره تامین. 39جول 3-1 : میزان پایایی پرسشنامه80شکل 3-1 متغیر های تحقیق. 81پیوست : پرسشنامه