نوع فایل:PDFتعداد صفحات:12سال انتشار:1394چکیدهتحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بازاریابی رابطه ای در بیمه ایران استان تهران انجام شده است و به همین منظور در این تحقیق، ابتدا سعی شده تا مدلهای موجود در زمینه فرهنگ سازمانی و بازاریابیرابطه مند شناسایی گردد و سپس با توجه به آنها یک مدل نظری جهت تحقیق حاضر انتخاب شود. سپس عوامل معرفی شده در مدل بر روی جامعه آماری مورد نظر و نمونه آماری که 251 نفر از کارکنان بیمه ایراناستان تهران بودند مورد سنجش و ارزیابی قرار گرفت. سپس با استفاده از نرم افزار SPSS آزمون های آماری صورت گرفت .نتیجه تحقیق نشان داده است که همه ابعاد فرهنگ سازمانی بر بازاریابی رابطه ای تاثیر معنی داری دارند.واژگان کلیدیفرهنگ سازمانی، بازاریابی رابطه ای، بیمه