چکیدههدف این پژوهش بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر رفتار مدنی سازمانی در کارکنان شرکت های تعاونی تولیدی شهر .... بود. این دو بعد، مقوله مهم رفتاری هستند که امروزه در حوزه تئوری های مدیریت رفتارسازمانی از جایگاه ویژه ای برخوردارند. این دو مبحث دارای نقاط مشترک فراوانی هستند که به نظر می رسد بر هم تأثیرگذار باشند. با توجه به اهمیت این دو مؤلفه مهم رفتاری، در این پژوهش، که از نوع توصیفی – همبستگی و به شکل میدانی انجام گرفته است، تلاش گردیده تا ضمن تعریف روشن مسئله، ادبیات مربوط به این دو مقوله با تأکید بر مطالعاتی که به ارتباط این دو مفهوم باز می گردد، مورد بررسی قرار گیرد. سپس اهداف تحقیق، مدل مفهومی و فرضیات تحقیق، روش تحقیق جامعه آماری و نمونه های مورد مطالعه و روش تجزیه و تحلیل داده ها در قالب متدولوژی تحقیق تبیین شده است. یافته های تحقیق با بهره گیری از روش های مختلف آمار توصیفی و استنباطی در قالب جداول تحلیلی، بخش دیگر از پژوهش را تشکیل می دهد که فرضیات تحقیق را مورد آزمون قرار داده و در پایان نیز با توجه به نتایج آزمون های آماری، پیشنهاد و راه کارهایی در قالب جمع بندی و نتیجه گیری پژوهش ارائه شده است.واژگان کلیدی: عدالت سازمانی، رفتار مدنی سازمانی، شرکت های تعاونی-تولیدی فهرست مطالبعنوان....................................... صفحه فصل اول: مقدمه و معرفی پژوهشمقدمه....................................... 2بیان مسأله................................. 4ضرورت و اهمیت تحقیق........................ 7اهداف تحقیق................................ 9هدف کلی..................................... 9اهداف اختصاصی.............................. 9چارچوب نظری................................ 10مدل مفهومی تحقیق........................... 11فرضیه های تحقیق............................ 11پیش فرض های تحقیق.......................... 14تعریف متغیرهای تحقیق....................... 15 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیقمقدمه....................................... 20مبانی نظری تحقیق........................... 20رفتار مدنی سازمانی......................... 20تعریف رفتار مدنی سازمانی................... 21ابعاد رفتار مدنی سازمانی................... 24شاخصهای رفتار مدنی سازمانی................. 24تعهد سازمانی............................... 31رفتارهای ضدمدنی............................ 32اعتماد سازمانی............................. 33رفتار مدنی سازمانی و فرهنگ کارآفرینی......................................... 34رفتار مدنی سازمانی و فرسودگی شغلی در سازمان........................................... 35پیامدهای فردی و سازمانی رفتار مدنی سازمانی........................................ 36تعاونی ها.................................. 38دیدگاه های مختلف درباره تعاون.............. 38انواع تعاونی ها............................ 42انواع تعاونی ها در ایران................... 54عدالت سازمانی.............................. 63تعریف عدالت................................ 63اهمیت رعایت عدالت.......................... 65عدالت اجتماعی.............................. 66عدالت توزیعی............................... 68عدالت رویه ای.............................. 73عدالت تعاملی............................... 76انواع ناسزاها.............................. 79دیدگاه های مربوط به عدالت سازمانی.......... 83عوامل مؤثر بر حساسیت افراد به رعایت عدالت در سازمان..................................... 84کانون های عدالت سازمانی.................... 86پیشینه تحقیق............................... 87 فصل سوم: روش شناسی تحقیقمقدمه....................................... 93روش شناسی تحقیق............................ 93جامعه آماری................................ 94نمونه آماری................................ 94متغیرهای تحقیق............................. 94روش های گردآوری اطلاعات..................... 94پایایی ابزار تحقیق......................... 96روش های آماری مورد استفاده................. 98روش اجرای تحقیق............................ 99 فصل چهارم: یافته های تحقیقمقدمه....................................... 101یافته های توصیفی........................... 102یافته های استنباطی......................... 107 فصل پنجم: بحث و نتیجه گیریمقدمه....................................... 119یافته های استنباطی......................... 121بحث و نتیجه گیری........................... 125پیشنهادهای برخاسته از تحقیق................ 130پیشنهاد به سایر محققان..................... 132محدودیت های تحقیق.......................... 133منابع و مآخذ............................... 132فارسی....................................... 132لاتین........................................ 138 فهرست جداولجدول 2-1: شرکت های تعاونی از سال 58 تا پایان 76 .............................................62جدول 3-1: شماره سؤالات مرتبط با هر یک از ابعاد رفتار مدنی ............................................95جدول 3-2: شماره سؤالات مرتبط با هر یک از ابعاد عدالت سازمانی....................................... 96جدول 3-3: ضریب آلفای کرونباخ مربوط به پرسشنامه رفتار مدنی سازمانی..................................... 97جدول 3-4: ضریب آلفای کرونباخ مربوط به پرسشنامه عدالت سازمانی............................................ 98جدول 4-1: توزیع فراوانی و درصد مربوط به جنسیت پاسخگویی.................................. 102جدول 4-2: توزیع فراوانی و درصد مربوط به سن پاسخگویی..................................... 103جدول 4-3: توزیع فراوانی و درصد مربوط به وصعیت تأهل پاسخگویی..................................... 104جدول 4-4: توزیع فراوانی و درصد مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان............................................ 105جدول 4-5: توزیع فراوانی و درصد مربوط به سابقه کار پاسخگویان..................................... 106جدول 4-6: ماتریس ضرایب همبستگی پیرسون بین عدالت سازمانی و مؤلفه های آن با رفتار مدنی سازمانی......................... 107جدول 4-7: ماتریس ضرایب همبستگی پیرسون بین عدالت سازمانی و مؤلفه های آن با بعد نوع دوستی................................. 108جدول 4-8: ماتریس ضرایب همبستگی پیرسون بین عدالت سازمانی و مؤلفه های آن با بعد احترام و تکریم............................ 109جدول 4-9: ماتریس ضرایب همبستگی پیرسون بین عدالت سازمانی و مؤلفه های آن با بعد جوانمردی................................... 111جدول 4-10: ماتریس ضرایب همبستگی پیرسون بین عدالت سازمانی و مؤلفه های آن با بعد وجدان کاری............................. 112جدول 4-11: ماتریس ضرایب همبستگی پیرسون بین عدالت سازمانی و مؤلفه های آن با بعد فضیلت مدنی............................. 113جدول 4-12: ضریب همبستگی چندگانه (R)، ضرایب تعیین (2R) و آزمون های معنی داری مربوطه (F) ........................... 114جدول 4-13: ضرایب رگرسیون استاندارد شده (B) و آزمون های معنی دار مربوطه (t)...................................... 115جدول 4-14: نتایج آزمون t گروه های مستقل مربوط به مقایسه عدالت سازمانی و مؤلفه های آن در بین کارکنان مرد و زن................ 116جدول 4-15: آزمون t گروه های مستقل مربوط به مقایسه رفتار مدنی سازمانی و مؤلفه های آن در بین کارکنان مرد و زن................ 117 فهرست نمودارهانمودار 4-1: درصد توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخگویان...................................... 102نمودار 4-2: درصد توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخگویان............................................. 103نمودار 4-3: درصد توزیع فراوانی مربوط به وضعیت تأهل پاسخگویان............................................ 104نمودار 4-4: درصد توزیع فراوانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان............................................ 105نمودار 4-5: درصد توزیع فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان................................................. 106 فهرست شکل هاشکل 2-1: رابطه میان اشکال مختلف عدالت سازمانی................................. 83ضمائم و پیوست ها........................... 145