فهرست مطالبچكيده: 3مقدمه: 4تعريفي از اضطراب: 5توصيف وضعيت موجود: 6طرح و بيان مساله: 7گرد آوري اطلاعات ( شواهد 1( : 7تجزيه و تحليل داده ها: 9خلاصه يافته هاي اوليه: 9چگونگي اجراي راه جديد: 10گرد آوري اطلاعات (شواهد 2): 11منابع : 14 چكيده:در اوايل سال تحصيلي 92-91(امسال ) در بين دانش آموزان كلاسم متوجه شدم كه يكي از دانش آموزانم در كلاس درس فعال نيست و اگر از اودرس پرسيده مي شد شدت ترس و اضطراب در او به حدي بود كه شروع به گريه و زاري مي كرد.تصميم گرفتم كه با مدير مدرسه و ديگر همكاران و خانواده در اين زمينه صحبت كنم و ريشه ي اصلي اين اضطراب را در او پيدا كنم با توجه به اين كه اين اضطراب يا ريشه در محيط مدرسه داشت يا در محيط خانواده بايد امنيت و آرامش روحي را در محيط هاي مذكور از طريق دادن مسئوليت – تشويق و ... فراهم مي كردم. (تنها دانش آموزي در كلاسم بو د كه پارسال هم كلاس اول را خواند ه ومردود شده بو د . )بعد از مدتي نتايج روش هاي به كاربرده شده به وضوح در دانش آموز قابل مشاهده بود و وضعيت درسي و روحي او بهتر از گذشته شد.