عنوان: مبانی نظری برونسپاریفرمت فایل: wordتعداد صفحات: 19توضیحاتواگذاری برخی فعالیتهای تکراری و متناوب داخلی به پیمانکاران خارج از آن در قالب یک قرارداد یا تفاهمنامه را برون سپاری[1] می گویند. مفهوم این عبارت چنین است که نه تنها خود فعالیتها واگذار میگردند، بلکه غالباً عوامل تولیدی و اختیارات تصمیمگیری مرتبط با آن نیز واگذار می گردند. (گرينور، 1999)برونسپاری یک تصمیم تجاری آگاهانه و مبتنی بر تفکر برای انتقال و واگذاری کار داخلی به یک تامین کننده خارجی می باشد. (بيب و ماير، 1999) اگر بخواهیم از نظر معنی برونسپاری را توضیح دهیم این واژه به عمل فراهم آوردن (برخی کالاها یا خدمات مورد نیاز یک تجارت یا سازمان) تحت قراردادی با یک عرضهکننده خارجی مربوط میشود.(دیکشنری وبستر مریام)2-2-2- اجزای اصلی تشکیل دهنده برونسپاریبرون سپاری، یک فرآیند ارتباطی است که در یک سوی آن، سازمان برونسپار(کارفرما، خریدار یا واگذارکننده خدمت) و در سوی دیگر آن تامین کننده (پیمانکار، فروشنده یا تدارکدهنده خدمت) قرار دارد و حلقه واسط میان این دو، فعالیت مورد نظر برای واگذاری است. (چشم براه و مرتضوي، 1386)لذا می توان اجزای اصلی تشکیل دهنده برونسپاری را به سه جزء زیر تفکیک نمود :2-2-2-1- خریدار یا واگذارکننده خدمت[2]2-2-2-2- تامینکننده یا تدارکدهنده خدمت[3]2-2-2-3- فعالیت مورد برونسپاری2-2-3- سطوح برونسپاریدر یک تقسیمبندی، برونسپاری را میتوان در دو حوزه محصولات (ساخت وتولید) و خدمات (امور پشتیبانی) مورد بررسی قرار داد. در حوزه ساخت و تولید، امور تدوین تکنولوژی، ساخت قطعات، اجزا و زیر مجموعهها میتوانند برای تولید، به یک تامینکننده واگذار گردند و در حوزه امور پشتیبانی خدماتی چون نگهبانی و امنیت، تدارکات، خدمات رفاهی، تامین نیروی کار موقت، امور حقوق کارکنان و .... به یک تامینکننده واگذار گردند. (عبداله نژاد، 1384)مطالعاتی که توسط شرکت اوسون در سال 1994 میلادی، در مورد 400 شرکت انجام شد نشان میدهد که 45 درصد از شرکتها، مدیریت پرداخت حقوق خود را برونسپاری کردهاند.این شرکتها 38 درصد اداره بخش مالیات، 35 درصد مدیریت پاداش، 34 درصد غرامت کارگری و 30 درصد نیز قسمتی از استراتژیهای قابلانعطاف مربوط به کارکنان خود را برونسپاری نموده اند. (الواني، 1383)نتایج انجام یک بررسی دیگر در سال 1997 میلادی در انگلستان نیز نشان میدهد که 75 درصد از شرکتها، رویکرد برونسپاری را تنها برای فعالیتهای پشتیبانی خود به کار گرفتهاند.(چشم براه و مرتضوي، 1386) فهرست مطالببرون سپاری ----------------------------------------------------------------تعریف برون سپاری ----------------------------------------------------------اجزای اصلی تشکیل دهنده برون سپاری ------------------------------------------سطوح برون سپاری ----------------------------------------------------------فرآیند اجرایی برون سپاری ----------------------------------------------------اقدامات اولیه ---------------------------------------------------------------شایستگی های محوری سازمان -------------------------------------------------گام های 5 گانه برون سپاری ---------------------------------------------------استراتژی های برون سپاری ----------------------------------------------------تدوین استراتژی های برون سپاری ----------------------------------------------اجرای استراتژی های برون سپاری ----------------------------------------------منابع فارسیمنابع انگلیسی