پایان نامه ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانیچکیدهفصل اول: کلیات تحقیقمقدمهبیان مسألهضرورت تحقیقاهمیت تحقیقاهداف تحقیقفرضیات تحقیقسوالات تحقیققلمرو تحقیقمدل مفهومیمدل اقدامات مدیریت کیفیت جامعمدل نوآوری سازمانیمدل تحقیقتعاریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصیتعاریف عملیاتیفصل دوم: ادبیات و پیشینه‌ی تحقیقمقدمهبخش اول: مدیریت کیفیت فراگیر (متغیر مستقل)کیفیت چیست؟تعریف مدیریت کیفیت فراگیرتعریف کیفیت از نظر تعدادی از محققانعوامل اساسی موثر بر کیفیترابطه بین مفاهیم کیفیتمتفکران کیفیتادوارد دمینگجوزف جوران (نظریه بهبود کیفیت)آرماند فیگنباوم (نظریه مسؤولیت همگانی در مورد کیفیت)فیلیپ کرازبی (نگرش ساختار گونه به موقعیت مدیریت جامع)عوامل مؤثر در موفقیت مدیریت کیفیت فراگیرمدل فراگیر مدیریت کیفیت فراگیراصول مشترک در پیاده سازی موفقیت آمیز مدیریت کیفیت فراگیرسه اصل مهم مدیریت کیفیت فراگیر از نظر دمینگو …عنوان این تحقیق بررسی روابط بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی در شرکت مدیران خودرو می باشد. این تحقیق بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی، از منظر روش به صورت توصیفی-همبستگی می باشد. جامعه‌ی آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان (خبرگان) شرکت های صنایع مدیران خودرو که تعداد آن ها ۲۹۷ نفر و که با استفاده از فرمول کوکران تعداد حجم نمونه برابر است با۱۲۶ نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. به منظور گردآوری داده‌های مورد نیاز از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شد. بدین منظور دو مدل و پرسشنامه‌ی استاندارد متغیر اقدامات مدیریت کیفیت جامع از ساراف و همکاران (۱۹۸۹)، سالار(۱۳۸۹) و نوآوری از تحقیقات فرانسیس و همکاران (۲۰۰۹) مشخص شد. نتایج حاکی از آن است که: بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری در شرکت مدیران خودرو ارتباط معنی داری وجود دارد. و همچنین بین کیفیت داده ها، نقش مدیران عالی، روابط کارکنان، مدیریت کیفیت عرضه کنندگان، سیاست کیفیت مدیریت عالی، آموزش، مدیریت فرآیند و نوآوری در شرکت مدیران خودرو ارتباط معنی داری وجود دارد.
پایان نامه ارتباط اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانیچکیدهفصل اول: کلیات تحقیقمقدمهبیان مسألهضرورت تحقیقاهمیت تحقیقاهداف تحقیقفرضیات تحقیقسوالات تحقیققلمرو تحقیقمدل مفهومیمدل اقدامات مدیریت کیفیت جامعمدل نوآوری سازمانیمدل تحقیقتعاریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصیتعاریف عملیاتیفصل دوم: ادبیات و پیشینه‌ی تحقیقمقدمهبخش اول: مدیریت کیفیت فراگیر (متغیر مستقل)کیفیت چیست؟تعریف مدیریت کیفیت فراگیرتعریف کیفیت از نظر تعدادی از محققانعوامل اساسی موثر بر کیفیترابطه بین مفاهیم کیفیتمتفکران کیفیتادوارد دمینگجوزف جوران (نظریه بهبود کیفیت)آرماند فیگنباوم (نظریه مسؤولیت همگانی در مورد کیفیت)فیلیپ کرازبی (نگرش ساختار گونه به موقعیت مدیریت جامع)عوامل مؤثر در موفقیت مدیریت کیفیت فراگیرمدل فراگیر مدیریت کیفیت فراگیراصول مشترک در پیاده سازی موفقیت آمیز مدیریت کیفیت فراگیرسه اصل مهم مدیریت کیفیت فراگیر از نظر دمینگو …عنوان این تحقیق بررسی روابط بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری سازمانی در شرکت مدیران خودرو می باشد. این تحقیق بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی، از منظر روش به صورت توصیفی-همبستگی می باشد. جامعه‌ی آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان (خبرگان) شرکت های صنایع مدیران خودرو که تعداد آن ها ۲۹۷ نفر و که با استفاده از فرمول کوکران تعداد حجم نمونه برابر است با۱۲۶ نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. به منظور گردآوری داده‌های مورد نیاز از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شد. بدین منظور دو مدل و پرسشنامه‌ی استاندارد متغیر اقدامات مدیریت کیفیت جامع از ساراف و همکاران (۱۹۸۹)، سالار(۱۳۸۹) و نوآوری از تحقیقات فرانسیس و همکاران (۲۰۰۹) مشخص شد. نتایج حاکی از آن است که: بین اقدامات مدیریت کیفیت فراگیر با نوآوری در شرکت مدیران خودرو ارتباط معنی داری وجود دارد. و همچنین بین کیفیت داده ها، نقش مدیران عالی، روابط کارکنان، مدیریت کیفیت عرضه کنندگان، سیاست کیفیت مدیریت عالی، آموزش، مدیریت فرآیند و نوآوری در شرکت مدیران خودرو ارتباط معنی داری وجود دارد.