چکیدهدر سالهای اخیر بحث های زیادی درباره دورکاری شده و مزایای بسیاری برای آن برشمرده اند. دورکاری را می توان از منظر های متفاوتی بررسی کرد . برای به کارگیری دورکاری به عنوان گونه ای از فناوری اطلاعات نیازمند ارزیابی تمایلات کاربران در استفاده از دورکاری هستیم .بر این اساس بررسی دورکاری با استفاده از مدل های پذیرش فناوری توضیحی برای چگونگی و چرایی انتخاب دورکاری توسط مدیران و کارکنان را فراهم می آورد.هدفازانجاماينتحقيقميدانيبررسيعواملمؤثربرپذيرشدورکاری و دستیابی به یک مدل مفهومیاست. که با استعانت از نظریه های مرتبط ، عوامل مهم و اثر گذار مورد بررسی قرار می گیرد .اساسچارچوبمفهومياينتحقيقرامدل مفهومی بر مبنای مدل پذيرشفنآوريتشكيلميدهد.روش تحقیق این پژوهش پیمایشی و ابزار گرد آوری اطلاعات پرسشنامه است .جامعةآماريآن،کارکنان وزارت صنایع و معادندرشهرتهراناستكهبااستفادهاز روشنمونهگيريتصادفي، 201 نفربهعنواننمونهانتخابشدهاند. با استفاده از نرم افزار spss يافتههاياينپژوهشمورد تحلیل قرار گرفته و یافته ها نشان میدهد كه ابعاد مدل پیشنهادی روایی و پایایی بالایی جهت سنجش میزان پذیرش دورکاری دارند.بااستفاده ازمدليابيمعادلاتساختاري،با استفاده از نرم افزار لیزرل اعتبارمدلموردتأييدقرارگرفتهوبراساسنتايجتحليل،مسيرارتباطمتغيرهاياينتحقيقنيزتأييدشدهاست.یافته ها نشان می دهد رفتار ،هنجار و کنترل رفتاری بر پذیرش دورکاری موثرند بعبارتی فرضیه مدل پذیرش فناوری قابل بسط به پذیرش دورکاری است مورد تائید قرار گرفت.به ترتیب ادراكازمفيدبودن وادراكازمنافع شخصی حاصل از دورکاری ،کارایی فرد،فرهنگ,درک از درستی ، درک از راحتی استفاده،سازگاریشغل ،در دسترس بودن منابع در هنگام دورکاری و در آخر در دسترس بودن فناوری بيشترينتأثيررادرپذيرش دورکاری دارند.واژه های کلیدی :ادراكازمفيدبودن ،ادراكازمنافع شخصی،کارایی ،فرهنگ ،درک از درستی ، درک از راحتی استفاده ،سازگاری ،در دسترس بودن منابع، در دسترس بودن فناوری فهرست مطالبفصل اول مقدمه2عنوان تحقیق3طرح مسئله و بیان موضوع3اهداف تحقیق4سوالات تحقیق5فرضیه ها5روش تحقیق6ابزارگردآوريدادهها6اعتباردرونیپژوهش6طراحی طرح تحقیق7اجرای طرح تحقیق8انتقال8محدوده تحقیق8محدودیت های تحقیق9محدودیت موضوعی. 9محدودیت زمانی. 9فصل دوم مقدمه11مفاهیم11تعریف دورکاری. 11دورکاريدرمقابل Telecommuting. 13حضور از راه دور. 14همكاري از راه دور. 14انواع دورکاری14مزایای دورکاری17مشکلات پیاده سازی دورکاری20دورکاری چالش عصر حاضر21مدل های پذیرش فناوری22مدل رفتار منطقی. 23مدل رفتار برنامه ریزی شده. 24مدل پذيرش فناوري. 24مدل تركيبي پذيرش فناوري و رفتاربرنامه ريزي شده. 26مدل انگيزشي. 27خلاصهونتیجهگیري28فصل سوم مقدمه30وضعیت دورکاری30دورکاری در ایران30دورکاری در خارج از ایران31مطالعات پیشین34تحقیقات داخلی34تحقیقات خارجی :36تاریخچه پذیرش دورکاری57خلاصهونتیجهگیري :61فصل چهارم مقدمه63روش تحقیق63متغیرهای تحقیق64متغیر وابسته واسطه (میانجی). 64متغیر وابسته نهایی. 64تقسیم بندی متغیر ها بر اساس سطح قابلیت مشاهده65متغیر مشاهده گر (آشکار). 65متغیر مکنون یا پنهان. 65تقسیم بندی متغیر ها بر اساس ارزش65تعریف متغیرها65تعریف مفهومی66تعریف عملیاتیمتغیر ها67جامعه و نمونۀ آماری69جامعۀ آماری. 69نمونه آماری و روش نمونه گیری. 69واحد نمونۀ مورد مشاهده. 69برآورد حجم نمونه69روشهاي گردآوريداده ها70مطالعاتكتابخانهاي70مطالعات میدانی71مقیاس بندی پاسخ سوالات پرسشنامه71روش توزیع پرسش نامه72روائي و پايائي ابزار72روايي. 72اعتبارمحتواي پرسشنامه. 72اعتبارعامليپرسشنامه73مراحلاجرايتحليلعاملي73پايايي پرسشنامه74روشهايتحليل داده ها و آزمون فرضيات76مدلمعادلاتساختاري76تعريفمدلمعادلاتساختاري76ضرورتمدلمعادلاتساختاريدرپژوهشحاضر77خلاصهونتیجهگیري77فصل پنجم مقدّمه80آمار توصیفی82بررسی ویژگی جامعه از لحاظ جنسیت82بررسی ویژگی جامعه از لحاظ وضعیت شغلی83بررسی ویژگی جامعه از لحاظ وضعیت انجام دورکاری83تحلیل عاملی اکتشافی به منظور شناخت متغیرهای مکنون84آزمون كولموگروف–اسميرنوف85شاخص KMOو آزمون بارتلت85تحلیل عاملی اکتشافی متغیر رفتار86تحلیل عاملی اکتشافی متغیر هنجار90تحلیل عاملی اکتشافی متغیر کنترل رفتاری92تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای پژوهش95نیکویی برازش مدل96مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر رفتار97مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر هنجار100مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر کنترل رفتاری101آمار پارامتریک و آزمون میانگین یک جامعه به منظور بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق103وضعیت متغیر رفتار در جامعه آماری چگونه است؟104وضعیت متغیر هنجار در جامعه آماری چگونه است؟106وضعیت متغیر کنترل رفتاری در جامعه آماری چگونه است؟107وضعیت متغیر تمایل به پذیرش دوکاری در جامعه آماری چگونه است؟108آزمون فرضیات تحقیق توسط تحلیل عاملی مرتبه دوم و سوم110فصل ششممقدمه117جمع بندی و ارائه نتایج تحقیق117وضعیت متغیرها118نتایج مربوط به برازش مدل119پیشنهادات برآمده از نتایج آماری تحقیق121پیشنهادات کاربردی برای مدیران و صاحبان کسب و کار و علاقه مندان به راه اندازی دورکاری124پیشنهاد برای تحقیقات آتی125کتاب شناسی (منابع)126 فهرست شکل هاشكل 1-1) فرآیند تکمیل تحقیق.. 7شکل 2-1) مقایسه انواع دورکاری در کشورهای پیشرو.. 16شکل 2-2) مزایای دورکاری منتشر شده از سویCEO.. 20شکل 2-3) ساختار مفهومي مدل هاي پذيرش فناوري اطلاعات.. 23شکل 2-4) مدل رفتار منطقی (TRA)24شکل 2-5) مدل رفتار برنامه ریزی شده (TPB).. 24شکل 2-6) مدل پذيرش فناوري اطلاعات.. 25شکل 2-7) مدل بسط يافته پذيرش فناوري 2. 27شکل 3-1) شاخص های استخراج شده از مقاله بررسی دورکاری در سازمان اقتصادی کوثر.. 35شکل 3-2) مدلیبرايانتقالشبکهکارسنتیبهنظامدورکاريدرکشور.. 36شکل 3-3) شاخص استخراج شده از مقاله شریت و همکاران.. 37شکل 3-4) شاخص استخراج شده از از مقاله مایو و همکاران 2009. 38شکل 3-5) شاخص استخراج شده از از مقاله واریانس منابع فرهنگی در پذیرش دورکاری.. 39شکل 3-6) شاخص استخراج شده از از مقاله پذیرش دورکاری و مدیریت تغییر و کارایی شرکتها.. 40شکل 3-7) شاخص استخراج شده از از مقاله امکانات و محدودیت های دورکاری در محیط اداری.. 41شکل 3-8) شاخص استخراج شده از از مقاله دوركاري در ژاپن.. 42شکل 3-9) مدل تاثیر دورکاری ارائه شده توسط محمد خلیفه و جمشید اعتضادی.. 43شکل 3-10) شاخص استخراج شده مقاله محمد خلیفه و جمشید اعتضادی 43شکل 3-11) مدل پذيرش و انتشار دوركاري شین و همکاران.. 44شکل 3-11) شاخص استخراج شده از مقاله شین و همکاران.. 45شکل 3-11) مدل پذيرش و انتشار دوركاري کلارک.. 46شکل 3-12) مدل پذیرش دورکاری هرینگتون و راپل.. 49شکل 3-14) مدل پذیرش دورکاری هرینگتون و راپل.. 50شکل 3-15) مدل پذیرش دورکاری توسط لینگ و همکاران.. 51شکل 3-16) شاخص استخراج شده از مقاله لینگ و همکاران.. 52شکل 3-17) مدل پذیرش دورکاری در مالزی.. 52شکل 3-18) مدل پذیرش دورکاری در مالزی.. 53شکل 3-19)مدل پذیرش دورکاری مبتنی بر IDM در وزارت دفاع آمریکا 54شکل 3-20) مدل پذیرش دورکاری توسط جانسون.. 55شکل 3-21) مدل پذیرش دورکاری استخراج شده در تحقیق.. 56شکل 5-1 ) نمودار مستطیلی وضعیت جنسیتی نمونه.. 82شکل 5-2 ) نمودار مستطیلی وضعیت شغلی.. 83شکل 5-3) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر رفتار در حالت تخمین استاندارد.. 98شکل 5-4) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر رفتار در حالت ضرایب معناداری.. 99شکل 5-5) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر هنجار در حالت تخمین استاندارد.. 100شکل 5-6) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر هنجار در حالت ضرایب معناداری.. 101شکل 5-7) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر کنترل رفتار درک شده در حالت تخمین استاندارد.. 102شکل 5-8) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر کنترل رفتار درک شده در حالت ضرایب معناداری.. 103شکل 5-9( هیستوگرام متغیر رفتار.. 105شکل 5-10) هیستوگرام متغیر هنجار.. 107شکل 5-11) هیستوگرام متغیر کنترل رفتاری.. 108شکل 5-12) هیستوگرام متغیر تمایل به پذیرش دورکاری.. 109شکل 5-13) مدل اندازه گیری مرتبه دوم پذیرش دورکاری در حالت تخمین استاندارد.. 111شکل 5-14) مدل اندازه گیری مرتبه دوم پذیرش دورکاری در حالت ضرایب معناداری.. 112شکل 5-15) مدل اندازه گیری مرتبه سوم پذیرش دورکاری در حالت تخمین استاندارد.. 113شکل 5-16) مدل اندازه گیری مرتبه سوم پذیرش دورکاری در حالت ضرایب معناداری.. 114شکل 6-1) مدل مفهومی برای پذیرش دورکاری.. 118 فهرست جداولجدول 2-1) ابعاد دورکاری.. 16جدول 3-1) بررسی دورکاری در سازمان اقتصادی کوثر.. 34جدول 3-2) شاخص استخراج شده از مقاله شریت و همکاران 2009. 37جدول 3-3) شاخص استخراج شده از مقاله مایو و همکاران 2009. 38جدول 3-4) شاخص استخراج شده از مقاله واریانس منابع فرهنگی در پذیرش دورکاری.. 39جدول 3-5) شاخص استخراج شده از مقاله واریانس منابع فرهنگی در پذیرش دورکاری.. 43جدول 3-6) شاخص استخراج شده از مقاله شین 1997. 45جدول 3-7) مدل پذیرش دورکاری کلارک.. 45جدول 3-8) مدل پذیرش دورکاری کلارک.. 49جدول 3-9) مدل پذیرش دورکاری توسط لینگ و همکاران.. 51جدول 3-10) مدل پذیرش دورکاری توسط لینگ و همکاران.. 53جدول 3-11) مدل پذیرش دورکاری توسط جانسون 2008. 55جدول 3-12) تاریخچه مطالعات انجام شده درباره دورکاری.. 57جدول شماره 1-4 ) تعریف عملیاتی متغییر ها.. 67جدول 4-2) مربوط به ضرایب آلفای کرونباخ بر هر کدام از ابعاد مورد بررسی 75جدول 5 -1) وضعیت جنسیت مربوط به نمونه.. 82جدول 5-2) وضعیت شغلی مربوط به نمونه.. 83جدول 5-3) وضعیت نرمال بودن نمونه.. 85جدول 5-4) آزمون کایزر میر و اوکلین بارتلت متغیر رفتار.. 86جدول 5-5) جدول اشتراکات متغیر رفتار.. 86جدول 5-6) جدول کل واریانس تبیین شده.. 88جدول 5-7) ماتریس چرخش یافته عاملی متغیر رفتار.. 89جدول5-8)آزمون کایزر میر و اوکلین بارتلت متغیر هنجار.. 90جدول 5-9) جدول اشتراکات متغیر هنجار.. 90جدول 5-01) جدول کل واریانس تبیین شده.. 91جدول 5-11) ماتریس چرخش یافته عاملی متغیر هنجار.. 92جدول 5-21)آزمون کایزر میر و اوکلین بارتلت کنترل رفتاری.. 92جدول 5-31) جدول اشتراکات کنترل رفتاری.. 93جدول 5-41) جدول کل واریانس تبیین شده.. 94جدول 5-51) ماتریس چرخش یافته عاملی متغیر کنترل رفتاری.. 95جدول 5-16) آماره های یک نمونه ای متغییر رفتار.. 105جدول 5-17)آزمون یک نمونه ای متغییر رفتار.. 105جدول 5-18) آماره های یک نمونه ای هنجار.. 106جدول 5-19)آزمون یک نمونه ای هنجار.. 106جدول 5-20) آماره های یک نمونه ای کنترل رفتاری.. 107جدول5-21)آزمون یک نمونه ای کنترل رفتاری.. 108جدول 5-22) آماره های یک نمونه ای پذیرش دوکاری.. 109جدول 5-23)آزمون یک نمونه ای پذیرش دوکاری.. 109جدول 5-25 ) بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق بصورت خلاصه.. 110جدول 6-1) بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق بصورت خلاصه.. 118جدول 6-2) نتایج مربوط به برازش مدل.. 119جدول 6-3) نتایج مربوط به میزان تاثیر مولفه های مرتبه دوم.. 120جدول 6-4) نتایج مربوط به میزان تاثیر مولفه های مرتبه اول.. 121 صفحه نشانه های اختصاریهرجا- هر وقتAny Time-any Placeحضور از راه دورTelepresenceهمكاري از راه دورTelecollaborationسبکزندگیچندوجهیportfolio lifestylesتئوري عمل مستدلTRA: Theory Of Reasonel Actionنظريه رفتاربرنامه ريزي شدهTPB:Theory Of Planed Behaviorمدل پذيرش فناوريTAM :Technology Acceptance Modelمدل تركيبي پذيرش فناوري و رفتاربرنامه ريزي شدهModel Of Combining Technology Accptance Model and TPB مدل انگيزشيMotivational Modelدرک از راحتی استفادهPerceived Ease Of Useدرک از مفید بودنPerceived Usefulnessدرک از منافع شخصیPerceived Personal BenefitسازگاریCompatibilityدرک از درستیLegitimacyساختار فرهنگCulture structureدرجه کاراییSelf Efficacyمیزان در دسترس بودن منابعResource Facilitating Conditionتعریف عملیاتیTechnology Facilitating ConditionرواييOperational definitionآلفاي كرانباخvalidityمدلمعادلاتساختاريCronbach s Alphaمتغيرهاي مشاهده شدهStructural Equation Modelingمتغيرهاي مکنونObservedساختارهايكوواريانسLatentCovariance Structures Analysis فصل اول مقدمه و طرح مسئلهرشد فناوري ها به ويژه فناوري اطلاعات و ارتباطات و نفوذ شگفت آور آن در سطح جامعه، تغييرات گسترده اي را در ابعاد مختلف زندگي انسانها پديده آورده است. امروزه در كمتر حيطه اي از كسب و كار است كه در آن صحبت از ورود قدرتمند فناوري اطلاعات مطرح نباشد. سازمانها تلاش مي كنند براي ارتقائ سطح كيفي خدمات خود و بقا در چرخه فناوري اطلاعات هر روز به معرفي خدمت جديد الكترونيكي بپردازندو مهمتر اينكه مشتريان نيز با همين آهنگ پرشتاب مطالبه خدمات الكترونيكي مي نمايند. چنانچه انتظار مي رفت حيطه كاربردي فناوري اطلاعات گسترده تر گشت و مفاهيم جديدي نظير كار از راه دور يا دوركاري مطرح گرديد. با طرح اين موضوع به نظر مي رسد انقلاب ديگري در بهره ور نمودن سازمانها، بكارگير فناوري اطلاعات در حوزه اشتغال زايي، ارتقا كيفي خدمات، توسعه عدالت اجتماعي در راه است. بسياري از كشورهاي دنيا در حال انتقال از يك جامعه مبتني بر صنعت به جامعه مبتني بر اطلاعات هستند. اين انتقال، انقلابي در زمان، مكان، و چگونگي انجام كار پديد آورده است و شرايط كاري جديد براي اشخاص و سازمان ها به دنبال داشته است. در عصر صنعتي، مراكز تجاري در موقعيت جغرافيايي معين جهت هماهنگي و توليد بيشتر سازماندهي شده بودند، و نياز بود كه كارمندان به صورت فيزيكي در محل كار جهت توليد و توزيع خدمات حضور يابند. ابزار و وسايل توليد به طور متمركز در كارخانه يا اداره قرار داشتند و غير قابل انتقال بودند؛ بنابراين حضور فيزيكي در محل كار براي كارمندان ضروري بود. وسايل توليد و عرضه در عصر اطلاعات هرچه بيشتر به صورت الكترونيكي ساخته و توزيع مي شوند. با ظهور كامپيوترهاي ارزان قيمت، شبكه ها و اينترنت قابل دسترسي براي همه، نياز به حضور فيزيكي در محل كار كم شده است. در اين دوره كه با پيشرفت هاي عظيم در فناوري همراه است، ماهيت كار ديگر نيازمند حضور فيزيكي كاركنان در زماني معين سر كار نيست.پذیرش دورکاری همانند هر فناوری نوظهور دیگر با چالش ها و مسائلی مواجه است .دورکاری زمانی تحقق می یابد که مخاطبان آن یعنی کارکنان و مدیران از آن استقبال نموده و سعی در بکارگیری آن داشته باشند .امروزه سازمان ها با تغییرات عمده و بسیار سریعی مواجه اند .سرعت تغییرات و تحولات در جنبه های مختلف به گونه ای است که سازمان ها برای تضمین بقای خود مجبورند در عرصه های مختلف ماموریتی خویش بسرعت از زمینه های بروز تغییرات آگاه شوند و متناسب با آنها در خود تغییراتی ایجاد کنند .سازمان های موفق در این عصر سازمانهایی هستند که یک گام از تحولات محیط جلوتر باشند .یکی از مهمترین تغییرات به وجودآمده در سازمان ها و جوامع امروزی ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات است .استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات با افزایش کارایی ، کاهش هزینه ها و در دسترس بودن خدمات عمومی برای موسسات وکسب و کارها موجب تسهیل امور میشود . از طرف دیگر تنها بکارگیری ساده یک فناوری برای کسب مزایای حاصل از آن کافی نیست . بلکه فناوری اطلاعات باید به وسیله کاربران نهایی به کار گرفته شود و مورد استفاده قرارگیرد .پژوهش های زیادی در مورد پذیرش فناوری ها به عمل آمده است و به جرات می توان گفت دغدغه اصلی همه آنها به کارگیری و استفاده از این فناوری های جدید بوده است .این تحقیق با عنوان " بررسی پذیرش دورکاری بر مبنای مدل پذیرش فناوری " تعریف شده است .در چند سال اخیر بحث های زیادی درباره دورکاری شده و مزایای بسیاری برای آن برشمرده اند [42]. دورکاری را می توان از منظر های متفاوتی بررسی کرد . از دید ما دورکاری به عنوان فناوری جدیدی است که باید مورد پذیرش قرار بگیرد.[33]در این دید افراد و رفتارهایشان اهمیت دارد .افراد هستند که باید فناوری را بکار گیرند و تغییرات سازمان را بپذیرند.بر این اساس پذیرش دورکاری به عنوان گونه ای نوظهور از فناوری اطلاعات در غالب مدل پذیرش فناوری قرارمیگیرد.پذیرش دورکاری می تواند به عنوان مزیت بالقوه برای کارکنان و مدیران در رسیدن به اهداف شغلی مورد ارزیابی واقع شود .شواهد نشان می دهد با وجود سرمایه گذاری های بسیاری که در زمینه سیستم های فناوری اطلاعات انجام میشود ،ناکامی در این سرمایه گذاری ها بیشتر از توفیق آن بوده است .سازمان ها نتوانسته اند کارایی و اثر بخشی مورد نظر خودرا از سرمایه گذاری در این امر بدست بیاورند .از این رو در کاربرد فناوری با معمای بهره وری ربرو هستند .در اواخر دهه 1990 در مطالعاتی که به انجام رسیدند ،شواهدی از بازده مثبت در سرایه گذاری های انجام شده در حوزه سیستم های فناوری اطلاعات مشاهده شدند.بدین ترتیب این پرسش که "آیا سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات دارای بازدهی است ؟" به پرسشی جدید تبدیل شد "چرا و در چه هنگام ممکن است سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات بازدهی داشته باشد ؟"از سوی دیگر تقاضای مشتری نقش مهمی در تصمیم شرکت ها به استفاده از یک نوآوری دارد .بهره برداری سودآور از یک نوآوری به پذیرش آن از سوی جامعه بستگی دارد.از این رو زمانی که تقاضای جامعه ناهمگن (غیر یکنواخت) است بنگاهها در تصمیم گیری برای به کارگیری فناوری نیازمند ارزیابی تمایلات کاربران در استفاده از فناوری ،محصول یا خدمت جدید هستند .[6]طرح دورکاری از جمله پروژه های فناوری اطلاعات است که از این قائده مستثنی نیست .باتوجهبه اینامرکههزینههايزیاديبرايتوسعهطرحدورکاریصرفمیشود،اطمینانیافتنازاینکهشرایط برای اجرای درست این طرح بخوبی مهیا شده است از اهمیت بسزایی برخوردار است. اجرای طرح هاي فناوري اطلاعات فقط به فراهم کردن سازو کار تکنولوژیک آن نیست.[5] بیشتر مقالات در باره دورکاری به کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری اشاره می کنند مثل تخمین 60 درصد کاهش در هزینه اداره IBM و 20 درصد افزایش بهره وری در بین دورکاران CISCO[9] اما متاسفانه تاثیرات استراتژیک بلند مدت در آنالیز آنها در نظر گرفته نمی شود .سازمان های پیشرو به دید واضحی از آینده نیازمندند .آنها نیاز دارند بدانند آیا و چگونه طرح های فناوری اطلاعات با موفقیت اعمال می شود یا خیر و این تصمیم را مبتنی بر منطق و دلیل و نه بر مبنی حدس بگیرند .باتوجه به اين كه بخش عمدهاي از افراد دوركار، نيروهاي دانش بنيان شركتها هستند، اين نيروها عاملي اساسي در فعاليتهاي تحقيق و توسعه شركتها به حساب ميآيند.[10] مقاومت در برابر تغییر و یا همان عدم پذیرش دورکاری از افراد درگیر در طرح(سازمانها و کارکنان و خانواده های آنها )يكي از ريسك هاي اجراي دوركاري می باشد.بر این اساس بررسی دورکاری در مدل پذیرش فناوری توضیحی برای چگونگی و چرایی انتخاب دورکاری توسط مدیران و کارکنان را فراهم می آورد. در این پژوهش برآنیم پذیرش دورکاری را در قالب مدل پذیرش فناوری پیشنهادی مورد بررسی قرار دهیم .این مطالعه همچنین قادر است تمایل به دورکاری را در ایران پیش بینی کند .هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل تاثیر گذار بر قصد از استفاده از دورکاری با استفاده از مدلی مبتنی بر مدل پذیرش فناوری است . مدل پذيرش فناوري يكي از مدل هايي است كه به طور گسترده و وسيع براي تشريح عوامل اثرگزار بر پذيرش سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري اطلاعات و ارتباطات توسط كاربران و مشتريان مورد استفاده قرار گرفته است. دو باور سهولت استفاده درك شده و سودمندي درك شده به عنوان دو سازه اساسي در تعيين پذيرش انواع فناوري هاي اطلاعات در دهه هاي گذشته مدنظر قرار گرفته است[13]. در اين پژوهش سازه هاي ديگر كه تاثيري بر پذيرش دوركاري دارد بررسی میشود .اهداف جزئی تر این تحقیق شامل موارد زیر است : o ویرایش و استخراج مولفه ها و متغییر های برونزای مدلo بررسی مولفه های پذیرش دورکاری در مدل مذکورo بررسی تاثیر متغییر ها بر پذیرش دورکاریo جمع آوری داده در Case Studyo آنالیز داده هاo ارائه مولفه های موثر در جهت پذیرش و یا عدم پذیرش فناوری دورکاری یافتههاياینپژوهش استراتژی های ایجاد اعتماد و مکانیزم های پیشگیرانه ای می باشد که میتوانددرجهتتوسعهسیستمهايدورکاریمورداستفادهقراربگیرد. در اين پژوهش با استفاده از روش تحقيق«توصيفي- پيمايشي» نمونه اي از کارکنان دورکار و غیر دورکار همچنین مدیرانی که ارائه دورکاری می کنند و مدیرانی که کار دورکاری ارائه نمی کنند , با استفاده از ابزارهاي آماري مورد بررسي قرار می گیرند.با توجه به اهداف فوق سوالات زیر در این زمینه مطرح میشود :بر اساس مدل پیشنهادی که بسطی از مدل رفتاربرنامه ریزی شده و مدل پذیرش فناوری اطلاعات است فرضیات ذیل در نظر می گیریم: فرضیه 1: برداشت ذهنی از سودمندی دورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.فرضیه 2: برداشت ذهنی از راحتی استفاده از دورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.فرضیه 3: میزان منافع شخصی افراد از دورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.فرضیه 4: سازگاری انجام شغل دردورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.
بررسي پذيرش دوركاري بر مبناي مدل پذيرش فناوري WORD
چکیدهدر سالهای اخیر بحث های زیادی درباره دورکاری شده و مزایای بسیاری برای آن برشمرده اند. دورکاری را می توان از منظر های متفاوتی بررسی کرد . برای به کارگیری دورکاری به عنوان گونه ای از فناوری اطلاعات نیازمند ارزیابی تمایلات کاربران در استفاده از دورکاری هستیم .بر این اساس بررسی دورکاری با استفاده از مدل های پذیرش فناوری توضیحی برای چگونگی و چرایی انتخاب دورکاری توسط مدیران و کارکنان را فراهم می آورد.هدفازانجاماينتحقيقميدانيبررسيعواملمؤثربرپذيرشدورکاری و دستیابی به یک مدل مفهومیاست. که با استعانت از نظریه های مرتبط ، عوامل مهم و اثر گذار مورد بررسی قرار می گیرد .اساسچارچوبمفهومياينتحقيقرامدل مفهومی بر مبنای مدل پذيرشفنآوريتشكيلميدهد.روش تحقیق این پژوهش پیمایشی و ابزار گرد آوری اطلاعات پرسشنامه است .جامعةآماريآن،کارکنان وزارت صنایع و معادندرشهرتهراناستكهبااستفادهاز روشنمونهگيريتصادفي، 201 نفربهعنواننمونهانتخابشدهاند. با استفاده از نرم افزار spss يافتههاياينپژوهشمورد تحلیل قرار گرفته و یافته ها نشان میدهد كه ابعاد مدل پیشنهادی روایی و پایایی بالایی جهت سنجش میزان پذیرش دورکاری دارند.بااستفاده ازمدليابيمعادلاتساختاري،با استفاده از نرم افزار لیزرل اعتبارمدلموردتأييدقرارگرفتهوبراساسنتايجتحليل،مسيرارتباطمتغيرهاياينتحقيقنيزتأييدشدهاست.یافته ها نشان می دهد رفتار ،هنجار و کنترل رفتاری بر پذیرش دورکاری موثرند بعبارتی فرضیه مدل پذیرش فناوری قابل بسط به پذیرش دورکاری است مورد تائید قرار گرفت.به ترتیب ادراكازمفيدبودن وادراكازمنافع شخصی حاصل از دورکاری ،کارایی فرد،فرهنگ,درک از درستی ، درک از راحتی استفاده،سازگاریشغل ،در دسترس بودن منابع در هنگام دورکاری و در آخر در دسترس بودن فناوری بيشترينتأثيررادرپذيرش دورکاری دارند.واژه های کلیدی :ادراكازمفيدبودن ،ادراكازمنافع شخصی،کارایی ،فرهنگ ،درک از درستی ، درک از راحتی استفاده ،سازگاری ،در دسترس بودن منابع، در دسترس بودن فناوری فهرست مطالبفصل اول مقدمه2عنوان تحقیق3طرح مسئله و بیان موضوع3اهداف تحقیق4سوالات تحقیق5فرضیه ها5روش تحقیق6ابزارگردآوريدادهها6اعتباردرونیپژوهش6طراحی طرح تحقیق7اجرای طرح تحقیق8انتقال8محدوده تحقیق8محدودیت های تحقیق9محدودیت موضوعی. 9محدودیت زمانی. 9فصل دوم مقدمه11مفاهیم11تعریف دورکاری. 11دورکاريدرمقابل Telecommuting. 13حضور از راه دور. 14همكاري از راه دور. 14انواع دورکاری14مزایای دورکاری17مشکلات پیاده سازی دورکاری20دورکاری چالش عصر حاضر21مدل های پذیرش فناوری22مدل رفتار منطقی. 23مدل رفتار برنامه ریزی شده. 24مدل پذيرش فناوري. 24مدل تركيبي پذيرش فناوري و رفتاربرنامه ريزي شده. 26مدل انگيزشي. 27خلاصهونتیجهگیري28فصل سوم مقدمه30وضعیت دورکاری30دورکاری در ایران30دورکاری در خارج از ایران31مطالعات پیشین34تحقیقات داخلی34تحقیقات خارجی :36تاریخچه پذیرش دورکاری57خلاصهونتیجهگیري :61فصل چهارم مقدمه63روش تحقیق63متغیرهای تحقیق64متغیر وابسته واسطه (میانجی). 64متغیر وابسته نهایی. 64تقسیم بندی متغیر ها بر اساس سطح قابلیت مشاهده65متغیر مشاهده گر (آشکار). 65متغیر مکنون یا پنهان. 65تقسیم بندی متغیر ها بر اساس ارزش65تعریف متغیرها65تعریف مفهومی66تعریف عملیاتیمتغیر ها67جامعه و نمونۀ آماری69جامعۀ آماری. 69نمونه آماری و روش نمونه گیری. 69واحد نمونۀ مورد مشاهده. 69برآورد حجم نمونه69روشهاي گردآوريداده ها70مطالعاتكتابخانهاي70مطالعات میدانی71مقیاس بندی پاسخ سوالات پرسشنامه71روش توزیع پرسش نامه72روائي و پايائي ابزار72روايي. 72اعتبارمحتواي پرسشنامه. 72اعتبارعامليپرسشنامه73مراحلاجرايتحليلعاملي73پايايي پرسشنامه74روشهايتحليل داده ها و آزمون فرضيات76مدلمعادلاتساختاري76تعريفمدلمعادلاتساختاري76ضرورتمدلمعادلاتساختاريدرپژوهشحاضر77خلاصهونتیجهگیري77فصل پنجم مقدّمه80آمار توصیفی82بررسی ویژگی جامعه از لحاظ جنسیت82بررسی ویژگی جامعه از لحاظ وضعیت شغلی83بررسی ویژگی جامعه از لحاظ وضعیت انجام دورکاری83تحلیل عاملی اکتشافی به منظور شناخت متغیرهای مکنون84آزمون كولموگروف–اسميرنوف85شاخص KMOو آزمون بارتلت85تحلیل عاملی اکتشافی متغیر رفتار86تحلیل عاملی اکتشافی متغیر هنجار90تحلیل عاملی اکتشافی متغیر کنترل رفتاری92تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای پژوهش95نیکویی برازش مدل96مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر رفتار97مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر هنجار100مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر کنترل رفتاری101آمار پارامتریک و آزمون میانگین یک جامعه به منظور بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق103وضعیت متغیر رفتار در جامعه آماری چگونه است؟104وضعیت متغیر هنجار در جامعه آماری چگونه است؟106وضعیت متغیر کنترل رفتاری در جامعه آماری چگونه است؟107وضعیت متغیر تمایل به پذیرش دوکاری در جامعه آماری چگونه است؟108آزمون فرضیات تحقیق توسط تحلیل عاملی مرتبه دوم و سوم110فصل ششممقدمه117جمع بندی و ارائه نتایج تحقیق117وضعیت متغیرها118نتایج مربوط به برازش مدل119پیشنهادات برآمده از نتایج آماری تحقیق121پیشنهادات کاربردی برای مدیران و صاحبان کسب و کار و علاقه مندان به راه اندازی دورکاری124پیشنهاد برای تحقیقات آتی125کتاب شناسی (منابع)126 فهرست شکل هاشكل 1-1) فرآیند تکمیل تحقیق.. 7شکل 2-1) مقایسه انواع دورکاری در کشورهای پیشرو.. 16شکل 2-2) مزایای دورکاری منتشر شده از سویCEO.. 20شکل 2-3) ساختار مفهومي مدل هاي پذيرش فناوري اطلاعات.. 23شکل 2-4) مدل رفتار منطقی (TRA)24شکل 2-5) مدل رفتار برنامه ریزی شده (TPB).. 24شکل 2-6) مدل پذيرش فناوري اطلاعات.. 25شکل 2-7) مدل بسط يافته پذيرش فناوري 2. 27شکل 3-1) شاخص های استخراج شده از مقاله بررسی دورکاری در سازمان اقتصادی کوثر.. 35شکل 3-2) مدلیبرايانتقالشبکهکارسنتیبهنظامدورکاريدرکشور.. 36شکل 3-3) شاخص استخراج شده از مقاله شریت و همکاران.. 37شکل 3-4) شاخص استخراج شده از از مقاله مایو و همکاران 2009. 38شکل 3-5) شاخص استخراج شده از از مقاله واریانس منابع فرهنگی در پذیرش دورکاری.. 39شکل 3-6) شاخص استخراج شده از از مقاله پذیرش دورکاری و مدیریت تغییر و کارایی شرکتها.. 40شکل 3-7) شاخص استخراج شده از از مقاله امکانات و محدودیت های دورکاری در محیط اداری.. 41شکل 3-8) شاخص استخراج شده از از مقاله دوركاري در ژاپن.. 42شکل 3-9) مدل تاثیر دورکاری ارائه شده توسط محمد خلیفه و جمشید اعتضادی.. 43شکل 3-10) شاخص استخراج شده مقاله محمد خلیفه و جمشید اعتضادی 43شکل 3-11) مدل پذيرش و انتشار دوركاري شین و همکاران.. 44شکل 3-11) شاخص استخراج شده از مقاله شین و همکاران.. 45شکل 3-11) مدل پذيرش و انتشار دوركاري کلارک.. 46شکل 3-12) مدل پذیرش دورکاری هرینگتون و راپل.. 49شکل 3-14) مدل پذیرش دورکاری هرینگتون و راپل.. 50شکل 3-15) مدل پذیرش دورکاری توسط لینگ و همکاران.. 51شکل 3-16) شاخص استخراج شده از مقاله لینگ و همکاران.. 52شکل 3-17) مدل پذیرش دورکاری در مالزی.. 52شکل 3-18) مدل پذیرش دورکاری در مالزی.. 53شکل 3-19)مدل پذیرش دورکاری مبتنی بر IDM در وزارت دفاع آمریکا 54شکل 3-20) مدل پذیرش دورکاری توسط جانسون.. 55شکل 3-21) مدل پذیرش دورکاری استخراج شده در تحقیق.. 56شکل 5-1 ) نمودار مستطیلی وضعیت جنسیتی نمونه.. 82شکل 5-2 ) نمودار مستطیلی وضعیت شغلی.. 83شکل 5-3) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر رفتار در حالت تخمین استاندارد.. 98شکل 5-4) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر رفتار در حالت ضرایب معناداری.. 99شکل 5-5) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر هنجار در حالت تخمین استاندارد.. 100شکل 5-6) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر هنجار در حالت ضرایب معناداری.. 101شکل 5-7) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر کنترل رفتار درک شده در حالت تخمین استاندارد.. 102شکل 5-8) مدل اندازه گیری مرتبه اول در متغیر کنترل رفتار درک شده در حالت ضرایب معناداری.. 103شکل 5-9( هیستوگرام متغیر رفتار.. 105شکل 5-10) هیستوگرام متغیر هنجار.. 107شکل 5-11) هیستوگرام متغیر کنترل رفتاری.. 108شکل 5-12) هیستوگرام متغیر تمایل به پذیرش دورکاری.. 109شکل 5-13) مدل اندازه گیری مرتبه دوم پذیرش دورکاری در حالت تخمین استاندارد.. 111شکل 5-14) مدل اندازه گیری مرتبه دوم پذیرش دورکاری در حالت ضرایب معناداری.. 112شکل 5-15) مدل اندازه گیری مرتبه سوم پذیرش دورکاری در حالت تخمین استاندارد.. 113شکل 5-16) مدل اندازه گیری مرتبه سوم پذیرش دورکاری در حالت ضرایب معناداری.. 114شکل 6-1) مدل مفهومی برای پذیرش دورکاری.. 118 فهرست جداولجدول 2-1) ابعاد دورکاری.. 16جدول 3-1) بررسی دورکاری در سازمان اقتصادی کوثر.. 34جدول 3-2) شاخص استخراج شده از مقاله شریت و همکاران 2009. 37جدول 3-3) شاخص استخراج شده از مقاله مایو و همکاران 2009. 38جدول 3-4) شاخص استخراج شده از مقاله واریانس منابع فرهنگی در پذیرش دورکاری.. 39جدول 3-5) شاخص استخراج شده از مقاله واریانس منابع فرهنگی در پذیرش دورکاری.. 43جدول 3-6) شاخص استخراج شده از مقاله شین 1997. 45جدول 3-7) مدل پذیرش دورکاری کلارک.. 45جدول 3-8) مدل پذیرش دورکاری کلارک.. 49جدول 3-9) مدل پذیرش دورکاری توسط لینگ و همکاران.. 51جدول 3-10) مدل پذیرش دورکاری توسط لینگ و همکاران.. 53جدول 3-11) مدل پذیرش دورکاری توسط جانسون 2008. 55جدول 3-12) تاریخچه مطالعات انجام شده درباره دورکاری.. 57جدول شماره 1-4 ) تعریف عملیاتی متغییر ها.. 67جدول 4-2) مربوط به ضرایب آلفای کرونباخ بر هر کدام از ابعاد مورد بررسی 75جدول 5 -1) وضعیت جنسیت مربوط به نمونه.. 82جدول 5-2) وضعیت شغلی مربوط به نمونه.. 83جدول 5-3) وضعیت نرمال بودن نمونه.. 85جدول 5-4) آزمون کایزر میر و اوکلین بارتلت متغیر رفتار.. 86جدول 5-5) جدول اشتراکات متغیر رفتار.. 86جدول 5-6) جدول کل واریانس تبیین شده.. 88جدول 5-7) ماتریس چرخش یافته عاملی متغیر رفتار.. 89جدول5-8)آزمون کایزر میر و اوکلین بارتلت متغیر هنجار.. 90جدول 5-9) جدول اشتراکات متغیر هنجار.. 90جدول 5-01) جدول کل واریانس تبیین شده.. 91جدول 5-11) ماتریس چرخش یافته عاملی متغیر هنجار.. 92جدول 5-21)آزمون کایزر میر و اوکلین بارتلت کنترل رفتاری.. 92جدول 5-31) جدول اشتراکات کنترل رفتاری.. 93جدول 5-41) جدول کل واریانس تبیین شده.. 94جدول 5-51) ماتریس چرخش یافته عاملی متغیر کنترل رفتاری.. 95جدول 5-16) آماره های یک نمونه ای متغییر رفتار.. 105جدول 5-17)آزمون یک نمونه ای متغییر رفتار.. 105جدول 5-18) آماره های یک نمونه ای هنجار.. 106جدول 5-19)آزمون یک نمونه ای هنجار.. 106جدول 5-20) آماره های یک نمونه ای کنترل رفتاری.. 107جدول5-21)آزمون یک نمونه ای کنترل رفتاری.. 108جدول 5-22) آماره های یک نمونه ای پذیرش دوکاری.. 109جدول 5-23)آزمون یک نمونه ای پذیرش دوکاری.. 109جدول 5-25 ) بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق بصورت خلاصه.. 110جدول 6-1) بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق بصورت خلاصه.. 118جدول 6-2) نتایج مربوط به برازش مدل.. 119جدول 6-3) نتایج مربوط به میزان تاثیر مولفه های مرتبه دوم.. 120جدول 6-4) نتایج مربوط به میزان تاثیر مولفه های مرتبه اول.. 121 صفحه نشانه های اختصاریهرجا- هر وقتAny Time-any Placeحضور از راه دورTelepresenceهمكاري از راه دورTelecollaborationسبکزندگیچندوجهیportfolio lifestylesتئوري عمل مستدلTRA: Theory Of Reasonel Actionنظريه رفتاربرنامه ريزي شدهTPB:Theory Of Planed Behaviorمدل پذيرش فناوريTAM :Technology Acceptance Modelمدل تركيبي پذيرش فناوري و رفتاربرنامه ريزي شدهModel Of Combining Technology Accptance Model and TPB مدل انگيزشيMotivational Modelدرک از راحتی استفادهPerceived Ease Of Useدرک از مفید بودنPerceived Usefulnessدرک از منافع شخصیPerceived Personal BenefitسازگاریCompatibilityدرک از درستیLegitimacyساختار فرهنگCulture structureدرجه کاراییSelf Efficacyمیزان در دسترس بودن منابعResource Facilitating Conditionتعریف عملیاتیTechnology Facilitating ConditionرواييOperational definitionآلفاي كرانباخvalidityمدلمعادلاتساختاريCronbach s Alphaمتغيرهاي مشاهده شدهStructural Equation Modelingمتغيرهاي مکنونObservedساختارهايكوواريانسLatentCovariance Structures Analysis فصل اول مقدمه و طرح مسئلهرشد فناوري ها به ويژه فناوري اطلاعات و ارتباطات و نفوذ شگفت آور آن در سطح جامعه، تغييرات گسترده اي را در ابعاد مختلف زندگي انسانها پديده آورده است. امروزه در كمتر حيطه اي از كسب و كار است كه در آن صحبت از ورود قدرتمند فناوري اطلاعات مطرح نباشد. سازمانها تلاش مي كنند براي ارتقائ سطح كيفي خدمات خود و بقا در چرخه فناوري اطلاعات هر روز به معرفي خدمت جديد الكترونيكي بپردازندو مهمتر اينكه مشتريان نيز با همين آهنگ پرشتاب مطالبه خدمات الكترونيكي مي نمايند. چنانچه انتظار مي رفت حيطه كاربردي فناوري اطلاعات گسترده تر گشت و مفاهيم جديدي نظير كار از راه دور يا دوركاري مطرح گرديد. با طرح اين موضوع به نظر مي رسد انقلاب ديگري در بهره ور نمودن سازمانها، بكارگير فناوري اطلاعات در حوزه اشتغال زايي، ارتقا كيفي خدمات، توسعه عدالت اجتماعي در راه است. بسياري از كشورهاي دنيا در حال انتقال از يك جامعه مبتني بر صنعت به جامعه مبتني بر اطلاعات هستند. اين انتقال، انقلابي در زمان، مكان، و چگونگي انجام كار پديد آورده است و شرايط كاري جديد براي اشخاص و سازمان ها به دنبال داشته است. در عصر صنعتي، مراكز تجاري در موقعيت جغرافيايي معين جهت هماهنگي و توليد بيشتر سازماندهي شده بودند، و نياز بود كه كارمندان به صورت فيزيكي در محل كار جهت توليد و توزيع خدمات حضور يابند. ابزار و وسايل توليد به طور متمركز در كارخانه يا اداره قرار داشتند و غير قابل انتقال بودند؛ بنابراين حضور فيزيكي در محل كار براي كارمندان ضروري بود. وسايل توليد و عرضه در عصر اطلاعات هرچه بيشتر به صورت الكترونيكي ساخته و توزيع مي شوند. با ظهور كامپيوترهاي ارزان قيمت، شبكه ها و اينترنت قابل دسترسي براي همه، نياز به حضور فيزيكي در محل كار كم شده است. در اين دوره كه با پيشرفت هاي عظيم در فناوري همراه است، ماهيت كار ديگر نيازمند حضور فيزيكي كاركنان در زماني معين سر كار نيست.پذیرش دورکاری همانند هر فناوری نوظهور دیگر با چالش ها و مسائلی مواجه است .دورکاری زمانی تحقق می یابد که مخاطبان آن یعنی کارکنان و مدیران از آن استقبال نموده و سعی در بکارگیری آن داشته باشند .امروزه سازمان ها با تغییرات عمده و بسیار سریعی مواجه اند .سرعت تغییرات و تحولات در جنبه های مختلف به گونه ای است که سازمان ها برای تضمین بقای خود مجبورند در عرصه های مختلف ماموریتی خویش بسرعت از زمینه های بروز تغییرات آگاه شوند و متناسب با آنها در خود تغییراتی ایجاد کنند .سازمان های موفق در این عصر سازمانهایی هستند که یک گام از تحولات محیط جلوتر باشند .یکی از مهمترین تغییرات به وجودآمده در سازمان ها و جوامع امروزی ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات است .استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات با افزایش کارایی ، کاهش هزینه ها و در دسترس بودن خدمات عمومی برای موسسات وکسب و کارها موجب تسهیل امور میشود . از طرف دیگر تنها بکارگیری ساده یک فناوری برای کسب مزایای حاصل از آن کافی نیست . بلکه فناوری اطلاعات باید به وسیله کاربران نهایی به کار گرفته شود و مورد استفاده قرارگیرد .پژوهش های زیادی در مورد پذیرش فناوری ها به عمل آمده است و به جرات می توان گفت دغدغه اصلی همه آنها به کارگیری و استفاده از این فناوری های جدید بوده است .این تحقیق با عنوان " بررسی پذیرش دورکاری بر مبنای مدل پذیرش فناوری " تعریف شده است .در چند سال اخیر بحث های زیادی درباره دورکاری شده و مزایای بسیاری برای آن برشمرده اند [42]. دورکاری را می توان از منظر های متفاوتی بررسی کرد . از دید ما دورکاری به عنوان فناوری جدیدی است که باید مورد پذیرش قرار بگیرد.[33]در این دید افراد و رفتارهایشان اهمیت دارد .افراد هستند که باید فناوری را بکار گیرند و تغییرات سازمان را بپذیرند.بر این اساس پذیرش دورکاری به عنوان گونه ای نوظهور از فناوری اطلاعات در غالب مدل پذیرش فناوری قرارمیگیرد.پذیرش دورکاری می تواند به عنوان مزیت بالقوه برای کارکنان و مدیران در رسیدن به اهداف شغلی مورد ارزیابی واقع شود .شواهد نشان می دهد با وجود سرمایه گذاری های بسیاری که در زمینه سیستم های فناوری اطلاعات انجام میشود ،ناکامی در این سرمایه گذاری ها بیشتر از توفیق آن بوده است .سازمان ها نتوانسته اند کارایی و اثر بخشی مورد نظر خودرا از سرمایه گذاری در این امر بدست بیاورند .از این رو در کاربرد فناوری با معمای بهره وری ربرو هستند .در اواخر دهه 1990 در مطالعاتی که به انجام رسیدند ،شواهدی از بازده مثبت در سرایه گذاری های انجام شده در حوزه سیستم های فناوری اطلاعات مشاهده شدند.بدین ترتیب این پرسش که "آیا سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات دارای بازدهی است ؟" به پرسشی جدید تبدیل شد "چرا و در چه هنگام ممکن است سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات بازدهی داشته باشد ؟"از سوی دیگر تقاضای مشتری نقش مهمی در تصمیم شرکت ها به استفاده از یک نوآوری دارد .بهره برداری سودآور از یک نوآوری به پذیرش آن از سوی جامعه بستگی دارد.از این رو زمانی که تقاضای جامعه ناهمگن (غیر یکنواخت) است بنگاهها در تصمیم گیری برای به کارگیری فناوری نیازمند ارزیابی تمایلات کاربران در استفاده از فناوری ،محصول یا خدمت جدید هستند .[6]طرح دورکاری از جمله پروژه های فناوری اطلاعات است که از این قائده مستثنی نیست .باتوجهبه اینامرکههزینههايزیاديبرايتوسعهطرحدورکاریصرفمیشود،اطمینانیافتنازاینکهشرایط برای اجرای درست این طرح بخوبی مهیا شده است از اهمیت بسزایی برخوردار است. اجرای طرح هاي فناوري اطلاعات فقط به فراهم کردن سازو کار تکنولوژیک آن نیست.[5] بیشتر مقالات در باره دورکاری به کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری اشاره می کنند مثل تخمین 60 درصد کاهش در هزینه اداره IBM و 20 درصد افزایش بهره وری در بین دورکاران CISCO[9] اما متاسفانه تاثیرات استراتژیک بلند مدت در آنالیز آنها در نظر گرفته نمی شود .سازمان های پیشرو به دید واضحی از آینده نیازمندند .آنها نیاز دارند بدانند آیا و چگونه طرح های فناوری اطلاعات با موفقیت اعمال می شود یا خیر و این تصمیم را مبتنی بر منطق و دلیل و نه بر مبنی حدس بگیرند .باتوجه به اين كه بخش عمدهاي از افراد دوركار، نيروهاي دانش بنيان شركتها هستند، اين نيروها عاملي اساسي در فعاليتهاي تحقيق و توسعه شركتها به حساب ميآيند.[10] مقاومت در برابر تغییر و یا همان عدم پذیرش دورکاری از افراد درگیر در طرح(سازمانها و کارکنان و خانواده های آنها )يكي از ريسك هاي اجراي دوركاري می باشد.بر این اساس بررسی دورکاری در مدل پذیرش فناوری توضیحی برای چگونگی و چرایی انتخاب دورکاری توسط مدیران و کارکنان را فراهم می آورد. در این پژوهش برآنیم پذیرش دورکاری را در قالب مدل پذیرش فناوری پیشنهادی مورد بررسی قرار دهیم .این مطالعه همچنین قادر است تمایل به دورکاری را در ایران پیش بینی کند .هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل تاثیر گذار بر قصد از استفاده از دورکاری با استفاده از مدلی مبتنی بر مدل پذیرش فناوری است . مدل پذيرش فناوري يكي از مدل هايي است كه به طور گسترده و وسيع براي تشريح عوامل اثرگزار بر پذيرش سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري اطلاعات و ارتباطات توسط كاربران و مشتريان مورد استفاده قرار گرفته است. دو باور سهولت استفاده درك شده و سودمندي درك شده به عنوان دو سازه اساسي در تعيين پذيرش انواع فناوري هاي اطلاعات در دهه هاي گذشته مدنظر قرار گرفته است[13]. در اين پژوهش سازه هاي ديگر كه تاثيري بر پذيرش دوركاري دارد بررسی میشود .اهداف جزئی تر این تحقیق شامل موارد زیر است : o ویرایش و استخراج مولفه ها و متغییر های برونزای مدلo بررسی مولفه های پذیرش دورکاری در مدل مذکورo بررسی تاثیر متغییر ها بر پذیرش دورکاریo جمع آوری داده در Case Studyo آنالیز داده هاo ارائه مولفه های موثر در جهت پذیرش و یا عدم پذیرش فناوری دورکاری یافتههاياینپژوهش استراتژی های ایجاد اعتماد و مکانیزم های پیشگیرانه ای می باشد که میتوانددرجهتتوسعهسیستمهايدورکاریمورداستفادهقراربگیرد. در اين پژوهش با استفاده از روش تحقيق«توصيفي- پيمايشي» نمونه اي از کارکنان دورکار و غیر دورکار همچنین مدیرانی که ارائه دورکاری می کنند و مدیرانی که کار دورکاری ارائه نمی کنند , با استفاده از ابزارهاي آماري مورد بررسي قرار می گیرند.با توجه به اهداف فوق سوالات زیر در این زمینه مطرح میشود :بر اساس مدل پیشنهادی که بسطی از مدل رفتاربرنامه ریزی شده و مدل پذیرش فناوری اطلاعات است فرضیات ذیل در نظر می گیریم: فرضیه 1: برداشت ذهنی از سودمندی دورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.فرضیه 2: برداشت ذهنی از راحتی استفاده از دورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.فرضیه 3: میزان منافع شخصی افراد از دورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.فرضیه 4: سازگاری انجام شغل دردورکاری تاثیر مثبتی بر رفتار استفاده از دورکاری دارد.